Постановление Администрации Смоленской области от 30.12.2019 № 846

 

АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

 

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

 

 

от 30.12.2019 № 846

 

 

О внесении изменений в Административный регламентпредоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитиюгосударственной услуги «Возмещение затрат, связанных с погребениемреабилитированных лиц»

 

 

Администрация Смоленской области  п о с т а н о вл я е т:

 

Внести в Административный регламентпредоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитиюгосударственной услуги «Возмещение затрат, связанных с погребениемреабилитированных лиц», утвержденный  постановлением  Администрации  Смоленской области  от28.05.2012 № 323 (в редакции постановлений Администрации Смоленской областиот 11.09.2013 № 681, от 19.04.2016 № 228, от 23.08.2018 № 559, от 26.12.2018 №931), следующие изменения:

1) вподразделе 1.3 раздела 1:

- внаименовании слова «о порядке предоставления» заменить словами «о предоставлении»;

- впункте 1.3.1:

- вабзаце первом слова «(далее также – сектор Учреждения)» заменить словами«(далее – сектор Учреждения)»;

- абзацшестой изложить в следующей редакции:

«Информация о месте нахождения, графикеработы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов, а также адресахэлектронной почты Департамента, ОСЗН, Учреждения, секторов Учреждения размещенана официальном сайте Департамента в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет» по адресу: https://www.socrazvitie67.ru, региональнойгосударственной информационной системе «Реестр государственных и муниципальныхуслуг (функций) Смоленской области» (далее также – Реестр) с последующимразмещением сведений в региональной государственной информационнойсистеме  «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Смоленской области» (далее также – Региональный портал) и федеральной государственнойинформационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)» (далее также – Единый портал).»;

- в пункте 1.3.9:

- вабзаце третьем слова «(адрес сайта Департамента: www.socrazvitie67.ru)»исключить;

- вабзаце четвертом слова «(далее также – Единый портал)», «(далее также –Региональный портал)» исключить;

- абзацывосьмой и одиннадцатый пункта 1.3.10 признать утратившими силу;

2) вразделе 2:

-подраздел 2.6 дополнить пунктом 2.6.7 следующего содержания:

«2.6.7. Запрещено требовать от заявителя:

- представления документов и информацииили осуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, втом числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставлениегосударственных услуг, которые в соответствии с федеральными нормативнымиправовыми актами и областными нормативными правовыми актами находятся враспоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу,иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или)подведомственных государственным органам и органам местного самоуправленияорганизаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключениемдокументов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг»;

- представления документов иинформации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, заисключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федеральногозакона «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг».»;

- вподразделе 2.13:

-наименование изложить в следующей редакции:

«2.13.Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, кзалу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственнойуслуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению иоформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядкепредоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности дляинвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации о социальной защите инвалидов»;

 

- абзацтретий подпункта 11 признать утратившим силу;

- вподразделе 2.14:

- пункт2.14.1 дополнить подпунктом 4 следующего содержания:

«4) возможностьлибо невозможность получения государственной услуги в многофункциональномцентре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе вполном объеме), в любом обособленном подразделении Департамента по выборузаявителя (экстерриториальный принцип).»;

- пункт2.14.2 дополнить подпунктом 5 следующего содержания:

«5)возможность либо невозможность получения государственной услуги вмногофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услугпосредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или)муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей 15-1Федерального закона «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг» (далее – комплексный запрос).»;

- в подразделе 2.15:

- наименованиепосле слов «муниципальных услуг» дополнить словами «, особенностипредоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (вслучае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальномупринципу)»;

- дополнить пунктами2.15.9, 2.15.10 следующего содержания:

«2.15.9. Предоставлениегосударственной услуги по экстерриториальному принципу не осуществляется.

2.15.10. Предоставлениегосударственной услуги в МФЦ посредством комплексного запроса неосуществляется.»;

3) в разделе 3:

- наименование дополнить словами «,а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональныхцентрах предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- абзац двенадцатыйпризнать утратившим силу;

-подраздел 3.10 изложить в следующей редакции:

«3.10. Порядок осуществления административных процедурв электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственнойинформационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)», региональной государственной информационной системы «Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области»

 

3.10.1. При предоставлениигосударственной услуги в электронной форме посредством Единого портала и (или)Регионального портала осуществляются следующие административные действия:

1) получение информации о порядке исроках предоставления государственной услуги;

2) запись на прием в секторУчреждения, МФЦ для подачи запроса о предоставлении государственной услуги;

3) формирование запроса о предоставлениигосударственной услуги;

4) прием и регистрация в секторе Учреждениязапроса, необходимого для предоставления государственной услуги;

5) получение результата предоставлениягосударственной услуги;

6) получение сведений о ходевыполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

7) осуществление оценки качествапредоставления государственной услуги;

8) досудебное (внесудебное)обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходепредоставления государственной услуги должностными лицами, государственнымигражданскими служащими Департамента, ОСЗН, а также специалистами Учреждения,секторов Учреждения.

3.10.2. При предоставлении вустановленном порядке информации заявителям обеспечение доступа заявителей ксведениям о государственной услуге осуществляется путем размещения сведений врегиональной государственной информационной системе «Реестр государственных имуниципальных услуг (функций) Смоленской области» с последующим размещениемсведений в федеральной государственной информационной системе «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)» и региональной государственнойинформационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Смоленской области».

Требования к порядку размещения сведений огосударственных услугах, а также к перечню указанных сведений устанавливаютсяПравительством Российской Федерации.

С использованием федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)», региональной государственной информационнойсистемы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленскойобласти» заявителю предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге,указанным в подразделе 1.3 раздела 1 настоящего Административного регламента.

Специалисты Департамента, ответственные заразмещение сведений о государственной услуге, осуществляют размещение сведенийо государственной услуге в Реестре в соответствии с Порядком формирования иведения региональных информационных систем «Реестр государственных имуниципальных услуг (функций) Смоленской области» и «Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Смоленской области», утвержденным распоряжениемАдминистрации Смоленской области от 26.04.2010 № 499-р/адм.

Начальник Департамента и уполномоченныелица Департамента, ответственные за размещение сведений о государственнойуслуге, несут ответственность за полноту и достоверность сведений огосударственной услуге, размещаемых в Реестре, а также за соблюдение порядка исроков их размещения.

3.10.3. При записи на прием в секторУчреждения с использованием Единого портала и (или) Регионального порталазаявитель может:

1) ознакомиться с расписанием работысектора Учреждения, а также с доступными для записи на прием датами иинтервалами времени приема;

2) записаться в любые свободные дляприема дату и время в пределах установленного в секторе Учреждения графикаприема заявителей.

3.10.4. При получении государственнойуслуги в МФЦ заявитель может осуществить предварительную запись на прием наофициальном сайте МФЦ в личном кабинете заявителя. Для этого заявитель долженавторизоваться на сайте МФЦ, используя подтвержденную учетную запись вфедеральной государственной информационной системе «Единая системаидентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающейинформационно-технологическое взаимодействие информационных систем,используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг вэлектронной форме» (далее – ЕСИА). Для осуществления предварительной записи вМФЦ в электронной форме на официальном сайте МФЦ в разделе «Предварительнаязапись в электронную очередь» заявителю необходимо:

1) в интерактивном режиме выбратьнаселенный пункт и офис МФЦ, в который он желает обратиться;

2) из списка государственных услугвыбрать необходимую государственную услугу, а также количество дел;

3) выбрать желаемую дату и время изсвободных для посещения МФЦ;

4) при необходимости внести контактныеданные (номер телефона, адрес электронной почты заявителя) для обратной связи.

3.10.5. При подаче заявителем, имеющимподтвержденную учетную запись в ЕСИА на Едином портале и (или) Региональномпортале, запроса в электронной форме, необходимого для предоставлениягосударственной услуги, фактом приема такого запроса является поступление вОСЗН, сектор Учреждения с помощью ведомственной автоматизированнойинформационной системы заявления, указанного в подразделе 2.6 раздела 2настоящего Административного регламента, в электронной форме.

Формирование запроса заявителемосуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на Единомпортале и (или) Региональном портале без необходимости дополнительной подачизапроса в какой-либо иной форме.

Форматно-логическая проверкасформированного заявления осуществляется автоматически после заполнениязаявителем каждого из полей электронной формы заявления. При выявлениинекорректно заполненного поля электронной формы заявления заявительуведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредствоминформационного сообщения непосредственно в электронной форме заявления.

На Едином портале и (или) Региональномпортале размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.

При формировании заявления заявитель можетосуществить:

- копирование и сохранение запроса;

- печать на бумажном носителе копииэлектронной формы запроса;

- сохранение ранее введенных вэлектронную форму запроса значений в любой момент по желанию заявителя, в томчисле при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений вэлектронную форму запроса;

- возврат на любой из этаповзаполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

- получение доступа на Единомпортале и (или) Региональном портале к ранее поданным заявителем запросам втечение не менее 3 месяцев.

Предоставление государственной услугиначинается с момента приема и регистрации заявления в форме электронногодокумента в ОСЗН, секторе Учреждения в день их поступления и находится встатусе ожидания до представления заявителем документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем.

Не позднее одного рабочего дня, следующегоза днем регистрации заявления в электронной форме, заявителю с помощьюведомственной автоматизированной информационной системы направляетсяуведомление, в котором указываются регистрационный номер заявления и дата, докоторой необходимо представить документы, указанные в подразделе 2.6 раздела 2настоящего Административного регламента. Документы, указанные в подразделе 2.6раздела 2 настоящего Административного регламента, заявитель должен представитьв сектор Учреждения на бумажном носителе в срок не позднее 10 рабочих дней содня направления уведомления заявителю.

В случае если заявитель в установленныйсрок не представил документы, указанные в подразделе 2.6 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента, специалист, ответственный за прием документов,направляет заявителю с помощью ведомственной автоматизированной информационнойсистемы уведомление о прекращении рассмотрения его заявления.

В случае если в установленный срокзаявитель представил документы, указанные в подразделе 2.6 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента, специалист, ответственный за прием документов,регистрирует документы, представленные заявителем, с помощью ведомственнойавтоматизированной информационной системы.

Дальнейшие административные процедуры идействия осуществляются в порядке, предусмотренном подразделами 3.2 – 3.5настоящего раздела.

3.10.6. При обращении заявителя черезЕдиный портал и (или) Региональный портал уведомление о принятом решении и онеобходимости явиться за получением результата (уведомление о статусезаявления) направляется заявителю в личный кабинет заявителя на Едином порталеи (или) Региональном портале.

3.10.7. При предоставлениигосударственной услуги в электронной форме заявителю направляется:

1) уведомление о записи на прием всектор Учреждения, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;

2) уведомление о приеме и регистрациизапроса, содержащее сведения о факте приема запроса и начале процедурыпредоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времениокончания предоставления государственной услуги;

3) уведомление о результатахрассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги,содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлениигосударственной услуги и возможности получить результат предоставлениягосударственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственнойуслуги.

3.10.8. При подаче заявления опредоставлении государственной услуги заявитель может оценить качествопредоставления государственной услуги в электронной форме посредством Единогопортала и (или) Регионального портала.

3.10.9. Заявитель имеет право податьжалобу на решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственныхгражданских служащих Департамента, ОСЗН, а также специалистов Учреждения,секторов Учреждения с использованием информационно-телекоммуникационной сети«Интернет» посредством портала федеральной государственной информационнойсистемы досудебного (внесудебного) обжалования (https://do.gosuslugi.ru/),Единого портала и (или) Регионального портала.»;

4) в разделе 5:

- в пункте 5.2:

- в подпункте 3 слова«документов, не предусмотренных» заменить словами «документов или информациилибо осуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено»;

- дополнить подпунктами 8 - 10 следующегосодержания:

«8) нарушения срока или порядкавыдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановления предоставлениягосударственной услуги, если основания приостановления не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными федеральныминормативными правовыми актами, областными законами и иными областныминормативными правовыми актами;

10) требования у заявителя припредоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо впредоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренныхпунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг».»;

- дополнить абзацем следующего содержания:

«В случаях, указанных в подпунктах 2, 5,7, 9 и 10 настоящего пункта, досудебное (внесудебное) обжалование заявителемрешений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если наМФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция попредоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке,определенном частью 1-3 статьи 16 Федерального закона «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг».»;

- пункт 5.3 признать утратившим силу;

- пункт 5.5 изложить в следующей редакции:

«5.5. Жалобана решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу,государственного гражданского служащего, руководителя органа, предоставляющегогосударственную услугу, может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством портала  федеральнойгосударственной информационной системы досудебного (внесудебного) обжалования(https://do.gosuslugi.ru/), официального сайта органа, предоставляющегогосударственную услугу, Единого портала и (или) Регионального портала, а такжеможет быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия(бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальногосайта МФЦ, Единого портала и (или) Регионального портала, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя.»;

-дополнить пунктами 5.9-1 - 5.9-3 следующего содержания:

«5.9-1.В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю,указанном в пункте 5.9 настоящего раздела, дается информация о действиях,осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, МФЦ в целяхнезамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственнойуслуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указываетсяинформация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю вцелях получения государственной услуги.

5.9-2. Вслучае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю,указанном в пункте 5.9 настоящего раздела, даются аргументированные разъясненияо причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалованияпринятого решения.

5.9-3. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления должностное лицо,работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью1 статьи 11-2 Федерального закона «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг», незамедлительно направляет имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.»;

-дополнить пунктом 5.11 следующего содержания:

«5.11. Информация,указанная в настоящем разделе, подлежит обязательному размещению на Единомпортале и (или) Региональном портале. Департамент обеспечивает размещение иактуализацию сведений в соответствующем разделе Реестра.»;

5) приложение № 1 признать утратившимсилу.

 

 

И.о. Губернатора

Смоленскойобласти                                                                                К.В.Никонов