Постановление Администрации Смоленской области от 03.08.2012 № 521
Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Выдача удостоверений многодетной семьи и вкладышей в удостоверения многодетной семьи"
АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 03.08.2012 N 521 Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Выдача удостоверений многодетной семьи и вкладышей в удостоверения многодетной семьи" Администрация Смоленской области п о с т а н о в л я е т: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламентпредоставления Департаментом Смоленской области по социальномуразвитию государственной услуги "Выдача удостоверений многодетнойсемьи и вкладышей в удостоверения многодетной семьи" (далее также -Административный регламент). 2. Департаменту Смоленской области по социальному развитию(Ю.Э.Новикова) обеспечить исполнение Административного регламента. 3. Признать утратившим силу постановление АдминистрацииСмоленской области от 14.04.2009 N 189 "Об утвержденииАдминистративного регламента предоставления Департаментом Смоленскойобласти по социальному развитию государственной услуги "Выдачаудостоверений многодетной семьи и вкладышей в удостоверениямногодетной семьи". Губернатор Смоленской области А.В. Островский УТВЕРЖДЕН постановлением Администрации Смоленской области от 03.08.2012 N 521 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Выдача удостоверений многодетной семьи и вкладышей в удостоверения многодетной семьи" 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования настоящего Административного регламента Настоящий Административный регламент регулирует сроки ипоследовательность административных процедур и административныхдействий Департамента Смоленской области по социальному развитию,осуществляемых по запросу лиц, обратившихся за предоставлениемгосударственной услуги "Выдача удостоверений многодетной семьи ивкладышей в удостоверения многодетной семьи" (далее - государственнаяуслуга). 1.2. Круг заявителей Заявителями являются родители (родитель), усыновители(усыновитель), воспитывающие троих и более детей в возрасте до 18 лет,совместно проживающие с детьми, имеющие гражданство РоссийскойФедерации и проживающие на территории Смоленской области. 1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги 1.3.1. В предоставлении государственной услуги принимают участие:Департамент Смоленской области по социальному развитию (далее также -Департамент), отделы (секторы) социальной защиты населенияДепартамента Смоленской области по социальному развитию (далее также -ОСЗН). Информация о работе, месте нахождения, графике работы, номерахконтактных телефонов, адресах электронной почты Департамента и ОСЗНприведена в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту. 1.3.2. Информация о государственной услуге размещается: - на стендах в ОСЗН; - на официальном сайте Департамента винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (адрес сайтаДепартамента - www.socrazvitie67. ru); - в федеральной государственной информационной системе "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)"(http://www.gosuslugi.ru) (далее также - Единый портал), а такжерегиональной государственной информационной системе "Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области"(http://67. gosuslugi.ru) (далее также - Региональный портал); - в средствах массовой информации, в информационных материалах(брошюрах, буклетах и т.д.). 1.3.3. Размещаемая информация должна содержать: - извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающихпорядок и условия предоставления государственной услуги; - порядок обращения за получением государственной услуги; - перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам; - сроки предоставления государственной услуги; - форму и образец заполнения заявления (по форме согласноприложению N 2 к настоящему Административному регламенту); - текст настоящего Административного регламента с приложениями; - блок-схему предоставления государственной услуги; - порядок информирования о ходе предоставления государственнойуслуги; - порядок обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых и принимаемых Департаментом в ходе предоставлениягосударственной услуги; - информацию о Департаменте и ОСЗН с указанием их местанахождения, контактных телефонов, адресов электронной почты, адресовсайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". 1.3.4. Информирование о государственной услуге осуществляетсябесплатно. 1.3.5. Для получения информации по вопросам предоставлениягосударственной услуги, сведений о ходе предоставления государственнойуслуги заявитель обращается в ОСЗН по месту жительства. 1.3.6. Консультации по процедуре предоставления государственнойуслуги могут осуществляться: - в письменной форме на основании письменного обращения; - при личном обращении; - по телефону; - по электронной почте. Все консультации являются бесплатными. 1.3.7. Требования к форме и характеру взаимодействия должностныхлиц Департамента и ОСЗН с заявителями при предоставлении услуги: - консультации и разъяснения в письменной форме предоставляютсяна основании письменного заявления заявителя, в том числе поступившегов электронной форме, в течение 30 дней после получения указанногозаявления; - при консультировании по телефону должностное лицо,государственный гражданский служащий Департамента или ОСЗНпредставляется (называет свои фамилию, имя, отчество, должность),предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет сутьвопроса. Во время разговора необходимо произносить слова четко,избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерыватьразговор по причине поступления звонка на другой аппарат; - по завершении консультации должностное лицо, государственныйгражданский служащий Департамента или ОСЗН (далее также -уполномоченное лицо Департамента, уполномоченное лицо ОСЗН) долженкратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые следуетпредпринять заявителю; - уполномоченные лица Департамента, ОСЗН при ответе на телефонныезвонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны вмаксимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающуюинформацию. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги Наименование государственной услуги - "Выдача удостоверениймногодетной семьи и вкладышей в удостоверения многодетной семьи". 2.2. Наименование органа исполнительной власти, непосредственно предоставляющего государственную услугу 2.2.1. Государственная услуга предоставляется непосредственноОСЗН. 2.2.2. При предоставлении государственной услуги ОСЗНвзаимодействует с органами местного самоуправления муниципальныхобразований Смоленской области либо подведомственными иморганизациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, вцелях получения справки о составе семьи с места жительства заявителя. 2.2.3. Порядок взаимодействия органов власти и организаций впроцессе предоставления государственной услуги определен федеральнымзаконодательством и закреплен соответствующими соглашениями обинформационном взаимодействии. 2.2.4. При получении государственной услуги заявительвзаимодействует с управляющими организациями и организациями,оказывающими услуги и выполняющими работы по содержанию и ремонтуобщего имущества многоквартирных домов, в целях получения справки осоставе семьи с места жительства заявителя. 2.2.5. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, втом числе согласований, необходимых для получения государственнойуслуги и связанных с обращением в иные государственные органы,организации, за исключением получения услуг, включенных в переченьуслуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственных услуг органами исполнительной властиСмоленской области. 2.3. Описание результата предоставления государственной услуги 2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги являетсяпринятие руководителем ОСЗН решения: 1) о выдаче удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша вудостоверение многодетной семьи; 2) об отказе в выдаче удостоверения многодетной семьи и (или)вкладыша в удостоверение многодетной семьи. 2.3.2. Процедура предоставления государственной услугизавершается получением заявителем одного из следующих документов: 1) уведомления о выдаче удостоверения многодетной семьи и (или)вкладыша в удостоверение многодетной семьи; 2) уведомления об отказе в выдаче удостоверения многодетной семьии (или) вкладыша в удостоверение многодетной семьи. 2.3.3. Результат предоставления государственной услуги может бытьпередан заявителю в очной и заочной форме, в том числе на бумажномносителе или в электронном виде. 2.3.4. При очной форме получения результата предоставлениягосударственной услуги заявитель обращается в ОСЗН c заявлением личнои предъявляет пакет документов. Уполномоченное лицо ОСЗН в устнойформе информирует заявителя о выдаче либо об отказе в выдачеудостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша в удостоверениемногодетной семьи. В случае отказа в предоставлении государственнойуслуги по желанию заявителя уполномоченное лицо ОСЗН обязано выдатьписьменное уведомление об отказе в выдаче удостоверения многодетнойсемьи и (или) вкладыша в удостоверение многодетной семьи. 2.3.5. При заочной форме получения результата предоставлениягосударственной услуги в бумажном виде уведомление о выдаче либо оботказе в выдаче удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша вудостоверение многодетной семьи, заверенное подписью руководителяОСЗН, направляется заявителю по почте на адрес заявителя, указанный взаявлении. 2.3.6. При электронной форме обращения получение результатапредоставления государственной услуги осуществляется в электронномвиде. Уведомление о выдаче либо об отказе в выдаче удостоверениямногодетной семьи и (или) вкладыша в удостоверение многодетной семьи,заверенное электронной подписью руководителя ОСЗН, направляетсязаявителю по электронной почте на электронный адрес заявителя,указанный в заявлении. 2.4. Срок предоставления государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги 2.4.1. Срок предоставления государственной услуги при очной формеобращения - 1 рабочий день с момента регистрации заявления и комплектадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, вОСЗН по месту жительства заявителя. 2.4.2. Приостановление предоставления государственной услугифедеральным и областным законодательством не предусмотрено. 2.4.3. Срок выдачи (направления) уведомления о выдаче или оботказе в выдаче удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша вудостоверение многодетной семьи при заочной форме составляет 5 рабочихдней со дня обращения. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с: 1) областным законом от 01.12.2004 N 84-з "О мерах социальнойподдержки многодетных семей на территории Смоленской области" (ВестникСмоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2004,N 12 (часть II), стр. 254; 2005, N 6 (часть I), стр. 229; 2006, N 3,стр. 87; 2007, N 3, стр.105; 2007, N 6 (часть III), стр. 26; 2009,N 12 (часть V), стр. 92; 2010, N 10 (часть V), стр. 88); 2) постановлением Администрации Смоленской области от 15.02.2005N 39 "Об утверждении Порядка предоставления мер социальной поддержкимногодетных семей, проживающих на территории Смоленской области, иПорядка выдачи удостоверений многодетной семьи и вкладышей вудостоверения многодетной семьи, их замены, а также учета и хранениябланков удостоверений и вкладышей в удостоверения" (Смоленская газета,2005, 24 февраля; 2006, 20 апреля; 2007, 19 июня, 28 августа; 2008, 29февраля; 2009, 28 апреля; Вестник Смоленской областной Думы иАдминистрации Смоленской области, 2009, N 11 (часть II), стр. 127;N 12 (часть III), стр. 268; Смоленская газета, 2010, 16 февраля;Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области,2011, N 1 (часть III), стр. 40; N 2 (часть II), стр. 63); 3) постановлением Администрации Смоленской области от 18.04.2011N 224 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения органамиисполнительной власти Смоленской области административных регламентовисполнения государственных функций и административных регламентовпредоставления государственных услуг" (Вестник Смоленской областнойДумы и Администрации Смоленской области, 2011, N 3 (часть III), стр.248; N 8 (часть III), стр. 33; N 11 (часть IV), стр. 167). 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии собластным законодательством для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем 2.6.1. В перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, входят: 1) заявление по форме согласно приложению N 2 к настоящемуАдминистративному регламенту; 2) документ, удостоверяющий личность заявителя; 3) свидетельства о рождении детей; 4) справка о составе семьи заявителя с места жительствазаявителя; 5) фотография одного из родителей (усыновителей) размерами 30 х40 мм. 2.6.2. Запрещено требовать от заявителя предоставлениядокументов, сведений и информации или осуществления действий, непредусмотренных настоящим Административным регламентом. 2.6.3. Справка о составе семьи заявителя с места жительствазаявителя представляется заявителем самостоятельно в случае, еслиданная справка не находится в распоряжении органов местногосамоуправления либо подведомственных им организаций, участвующих впредоставлении государственных услуг в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиСмоленской области, муниципальными правовыми актами. В случае, еслиуказанная справка находится в распоряжении указанных органов иорганизаций, она предоставляется путем межведомственноговзаимодействия без участия заявителя. 2.6.4. Документы, представляемые заявителем, должнысоответствовать следующим требованиям: - фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, его адресместа жительства, телефон (если есть) должны быть написаны полностью; - в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутыхслов и иных неоговоренных исправлений; - документы не должны быть исполнены карандашом; - документы не должны иметь повреждений, наличие которыхдопускает многозначность истолкования их содержания. 2.6.5. Документы, необходимые для получения государственнойуслуги, представляются в подлинниках с одновременным представлением ихкопий. Уполномоченное лицо ОСЗН сверяет представленные подлинникидокументов с их копиями, заверяет копии документов, после чегоподлинники документов возвращаются заявителю. 2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с областным законодательством для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе В перечень документов, необходимых в соответствии с областнымзаконодательством для предоставления государственной услуги, которыенаходятся в распоряжении государственных органов, органов местногосамоуправления и иных организаций и которые заявитель вправепредставить по собственной инициативе, входит справка о составе семьизаявителя с места жительства заявителя. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, нормативными правовыми актамине предусмотрены. 2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги 2.9.1. Основания для приостановления предоставлениягосударственной услуги федеральным и областным законодательством непредусмотрены. 2.9.2. В предоставлении государственной услуги отказывается вслучаях: - несоответствия семьи требованиям, установленным частью 1 статьи1 областного закона "О мерах социальной поддержки многодетных семей натерритории Смоленской области"; - непредставления или представление не в полном объемедокументов, указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 настоящегораздела; - выявления в заявлении и (или) в представленных документахнедостоверных сведений. Проверка достоверности сведений, содержащихсяв представленных документах, осуществляется путем их сопоставления синформацией, полученной от компетентных органов или организаций,выдавших документ (документы), а также полученной иными способами,разрешенными федеральным законодательством. 2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставлениягосударственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги Услугой, необходимой и обязательной для предоставлениягосударственной услуги, является выдача документов с места жительства(места пребывания) о составе семьи, подтверждающая совместноепроживание, в результате которой управляющими организациями иорганизациями, оказывающими услуги и выполняющими работы по содержаниюи ремонту общего имущества многоквартирных домов, выдается справка осоставе семьи заявителя с места жительства заявителя. 2.11. Взимание платы за предоставление государственной услуги Государственная услуга предоставляется бесплатно. 2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги 2.12.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявленияо предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут. 2.12.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получениирезультата предоставления государственной услуги не должен превышать15 минут. 2.13. Срок регистрации заявления Срок регистрации заявления не должен превышать 15 минут. 2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги К помещениям, в которых предоставляется государственная услуга,предъявляются следующие требования: 1) центральный вход в здание должен быть оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей информацию онаименовании и графике работы ОСЗН; 2) входы в помещения оборудуются пандусами, расширеннымипроходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ дляинвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски; 3) прием заявителей осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях и залах обслуживания - присутственных местах,включающих в себя места для ожидания, для заполнения заявлений опредоставлении государственной услуги и информирования заявителей. Дляудобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействияспециалистов и граждан рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.Не допускается размещение помещений, в которых предоставляетсягосударственная услуга, на верхних (2 и выше) этажах зданий, если онине оборудованы лифтами; 4) у входа в каждое из помещений размещается табличка снаименованием помещения; 5) помещения ОСЗН должны соответствовать установленнымсанитарно-эпидемиологическим правилам и оборудованы системамикондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствамипожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; 6) места ожидания в очереди на представление или получениедокументов должны быть комфортными для заявителей, оборудованыстульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), местамиобщественного пользования (туалетами) и хранения верхней одеждыграждан; 7) каждое рабочее место специалиста должно быть оборудованотелефоном, персональным компьютером с возможностью доступа кинформационным базам данных, печатающим устройством; 8) при организации рабочих мест должна быть предусмотренавозможность свободного входа и выхода из помещения; 9) на информационных стендах в помещениях ОСЗН, предназначенныхдля приема документов, размещается следующая информация: - извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации,устанавливающих порядок и условия предоставления государственнойуслуги; - блок-схема предоставления государственной услуги и краткоеописание порядка предоставления государственной услуги: - график приема граждан специалистами; - сроки предоставления государственной услуги; - порядок получения консультаций специалистов; - порядок обращения за предоставлением государственной услуги; - перечень документов, необходимых для получения государственнойуслуги, с образцами их заполнения; - порядок обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых и принимаемых Департаментом или ОСЗН в ходепредоставления государственной услуги. 2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги 2.15.1. Показателями оценки доступности предоставлениягосударственной услуги являются: 1) транспортная доступность к местам предоставлениягосударственной услуги; 2) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которыхпредоставляется государственная услуга; 3) размещение информации о порядке предоставления государственнойуслуги в сети "Интернет". 2.15.2. Показателями оценки качества предоставлениягосударственной услуги являются: 1) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги; 2) количество взаимодействий гражданина или заявителя сдолжностными лицами при предоставлении государственной услуги и ихпродолжительность - указывается 1 раз по 15 минут; 3) возможность получения государственной услуги в ОСЗН - да; 4) возможность получения информации о ходе предоставлениягосударственной услуги - да. 2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 2.16.1. Департамент и ОСЗН осуществляют взаимодействие припредоставлении государственной услуги. 2.16.2. Должны быть обеспечены возможность получения заявителямиинформации и доступ заявителей к сведениям о государственной услуге,размещаемым на Едином портале и Региональном портале. 2.16.3. Должен быть обеспечен доступ заявителей к формезаявления, в том числе для копирования и заполнения в электронном видес использованием Единого портала, Регионального портала. 2.16.4. Должна быть обеспечена возможность для заявителей в целяхполучения государственной услуги представлять документы в электронномвиде с использованием Единого портала, Регионального портала. 2.16.5. Должна быть обеспечена возможность для заявителейосуществлять с использованием Единого портала, Регионального порталамониторинг хода предоставления государственной услуги. 2.16.6. Средства электронной подписи, применяемые припредоставлении государственной услуги в электронном виде, должны бытьсертифицированы в соответствии с федеральным законодательством. 2.16.7. Рассмотрение заявления, полученного в электронной форме,осуществляется в том же порядке, что и рассмотрение заявлений,полученных лично от заявителя. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения Предоставление государственной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры: 1) прием и регистрация документов; 2) формирование и направление межведомственного запроса; 3) рассмотрение документов, представленных заявителем; 4) принятие решения о выдаче или об отказе в выдаче удостоверениямногодетной семьи и (или) вкладыша в удостоверение многодетной семьи иформирование личного дела заявителя; 5) уведомление заявителя о принятом решении; 6) выдача удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша вудостоверение многодетной семьи. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится вприложении N 3 к настоящему Административному регламенту. 3.1. Прием и регистрация документов 3.1.1. Основанием для начала административной процедуры приема ирегистрации документов является обращение заявителя с заявлением,документами и их копиями, необходимыми для предоставлениягосударственной услуги, в ОСЗН по месту своего жительства. 3.1.2. При поступлении заявления уполномоченное лицо ОСЗН,ответственное за прием и регистрацию документов: 1) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, местоего жительства и наличие гражданства Российской Федерации; 2) проверяет комплектность представленных документов согласнопункту 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административногорегламента, а также на предмет их соответствия требованиям,установленным в пункте 2.6.4 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента. 3.1.3. В случае, если документы не соответствуют перечнюдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,предусмотренному пунктом 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента, и (или) требованиям, указанным в пункте2.6.4 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административногорегламента, уполномоченное лицо ОСЗН, ответственное за прием ирегистрацию документов, прекращает процедуру приема документов ипередает документы заявителю для приведения их в соответствие спунктами 2.6.1 и (или) 2.6.4 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента. 3.1.4. В случае соответствия представленных документов перечнюдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,предусмотренному пунктом 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента, и требованиям, указанным в пункте 2.6.4подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента,уполномоченное лицо ОСЗН, ответственное за прием и регистрациюдокументов: 1) производит копирование документов (если заявителем непредоставлены копии документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги), удостоверяя копии представленных документовна основании их оригиналов личной подписью и штампом организации, еслиони не удостоверены нотариусом; 2) при отсутствии у заявителя заполненного заявления илинеправильном его заполнении помогает заявителю заполнить заявление; 3) регистрирует поступление заявления в книге учета выдаваемыхудостоверений и вкладышей многодетным семьям (далее - книга учета); 4) оформляет расписку-уведомление о приеме документов по формесогласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту ипередает ее заявителю. 3.1.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры,предусмотренной настоящим подразделом, составляет 1 рабочий день. 3.2. Формирование и направление межведомственного запроса 3.2.1. Основанием для начала административной процедурыформирования и направления межведомственного запроса являетсянепредставление заявителем документов, которые находятся враспоряжении государственных органов, органов местного самоуправленияи иных организаций, участвующих в предоставлении государственнойуслуги. 3.2.2. В случае если заявителем представлены все документы,указанные в подразделе 2.7 раздела 2 настоящего Административногорегламента, уполномоченное лицо ОСЗН переходит к исполнению следующейадминистративной процедуры (подраздел 3.3 настоящего раздела). 3.2.3. В случае если заявителем по собственной инициативе непредставлены указанные в подразделе 2.7 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента документы, уполномоченное лицо ОСЗН,ответственное за формирование и направление межведомственного запроса,принимает решение о формировании и направлении межведомственногозапроса. 3.2.4. Порядок направления межведомственных запросов, а такжесостав сведений, необходимых для представления документа и (или)информации, которые необходимы для оказания государственной услуги,определяются технологической картой межведомственного взаимодействиягосударственной услуги, согласованной Департаментом с соответствующимигосударственными органами, участвующими в предоставлениигосударственной услуги. 3.2.5. Срок подготовки межведомственного запроса уполномоченнымлицом ОСЗН не может превышать 3 рабочих дня. 3.2.6. Срок подготовки и направления ответа на межведомственныйзапрос о представлении документов и информации для предоставлениягосударственной услуги с использованием межведомственногоинформационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней содня поступления межведомственного запроса в орган или организацию,предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки инаправления ответа на межведомственный запрос не установленыфедеральными законами, правовыми актами Правительства РоссийскойФедерации и принятыми в соответствии с федеральными законаминормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации. 3.2.7. После поступления ответа на межведомственный запросуполномоченное лицо ОСЗН, ответственное за формирование и направлениемежведомственного запроса, регистрирует полученный ответ вустановленном порядке и передает уполномоченному лицу ОСЗН,ответственному за экспертизу документов, в день поступления такихдокументов (сведений). 3.2.8. Обязанности уполномоченного лица ОСЗН, ответственного заформирование и направление межведомственного запроса, предусмотренныенастоящим подразделом, должны быть закреплены в его должностномрегламенте (должностной инструкции). 3.2.9. Максимальный срок выполнения административной процедуры,предусмотренной настоящим подразделом, составляет 3 рабочих дня. 3.3. Рассмотрение документов, представленных заявителем 3.3.1. Основанием для начала данной административной процедурыявляется поступление уполномоченному лицу ОСЗН, ответственному зарассмотрение документов, поступивших от заявителя, полного комплектадокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, втом числе полученных с помощью межведомственного взаимодействия,который устанавливает принадлежность заявителя к категории лиц,имеющих право на получение государственной услуги, а именно фактпринадлежности заявителя к категории лиц, имеющих право на получениеудостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша в удостоверениемногодетной семьи. 3.3.2. Уполномоченное лицо ОСЗН, ответственное за рассмотрениедокументов, передает руководителю ОСЗН комплект документов заявителядля принятия решения. 3.3.3. Обязанности уполномоченного лица ОСЗН, ответственного зарассмотрение документов, предусмотренные настоящим подразделом, должныбыть закреплены в его должностном регламенте (должностной инструкции). 3.3.4. Максимальный срок выполнения административной процедуры,предусмотренной настоящим подразделом, составляет не более 30 минут. 3.4. Принятие решения о выдаче или об отказе в выдаче удостоверениямногодетной семьи и (или) вкладыша в удостоверение многодетной семьи и формирование личного дела заявителя 3.4.1. Основанием для начала данной административной процедурыявляется получение руководителем ОСЗН комплекта документов заявителя. 3.4.2. Руководитель ОСЗН в течение трех рабочих дней со дняпоступления в ОСЗН заявления и документов принимает решение о выдаче(об отказе в выдаче) удостоверения многодетной семьи и (или) вкладышав удостоверение многодетной семьи. 3.4.3. В случае, если представленный заявителем пакет документовне соответствует федеральному и (или) областному законодательству, атакже настоящему Административному регламенту, руководитель ОСЗНвозвращает его уполномоченному лицу ОСЗН для приведения в соответствиес требованиями с указанием причины возврата. Решение руководителя ОСЗНоформляется на заявлении текстом следующего содержания: "Отказать,причина", подпись, дата. После приведения документов в соответствие с требованиямиуполномоченное лицо ОСЗН повторно направляет их руководителю ОСЗН длярассмотрения. 3.4.4. В случае, если представленный заявителем пакет документовсоответствует требованиям федерального или областногозаконодательства, руководитель ОСЗН принимает решение о выдачеудостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша в удостоверениемногодетной семьи и возвращает комплект документов заявителя и решениео выдаче удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша вудостоверение многодетной семьи уполномоченному лицу ОСЗН,ответственному за рассмотрение документов. Решение руководителя ОСЗНоформляется на заявлении текстом следующего содержания: "Выдать",подпись, дата. 3.4.5. Уполномоченное лицо ОСЗН, ответственное за рассмотрениедокументов: 1) составляет один экземпляр описи документов, представленныхзаявителем, по форме согласно приложению N 5 к настоящемуАдминистративному регламенту; 2) информирует заявителя о выдаче удостоверения многодетной семьии (или) вкладыша в удостоверение многодетной семьи; 3) формирует личное дело заявителя. В случае отказа в предоставлении государственной услуги личноедело заявителя не оформляется. 3.4.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры,предусмотренной настоящим подразделом, составляет 3 рабочих дня. 3.5. Уведомление заявителя о принятом решении 3.5.1. Основанием для начала данной административной процедурыявляется поступление решения о выдаче (об отказе в выдаче)удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша в удостоверениемногодетной семьи уполномоченное лицо ОСЗН от руководителя ОСЗН. 3.5.2. В случае принятия решения о выдаче удостоверениямногодетной семьи уполномоченное лицо ОСЗН переходит к исполнениюследующей административной процедуры (подраздел 3.6 настоящегораздела). 3.5.3. В случае отказа в выдаче удостоверения многодетной семьиуполномоченное лицо ОСЗН в течение 5 рабочих дней направляет заявителюуведомление об отказе в выдаче удостоверения многодетной семьи и (или)вкладыша в удостоверение многодетной семьи по форме согласноприложению N 6 к настоящему Административному регламенту. 3.5.4. Обязанности уполномоченного лица ОСЗН, предусмотренныенастоящим подразделом, должны быть закреплены в его должностномрегламенте (должностной инструкции). 3.5.5. Максимальный срок выполнения административной процедуры,предусмотренной настоящим подразделом, составляет 5 рабочих дней содня принятия соответствующего решения. 3.6. Выдача удостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша в удостоверение многодетной семьи 3.6.1. Основанием для начала данной административной процедурыявляется принятие решения о выдаче удостоверения многодетной семьи и(или) вкладыша в удостоверение многодетной семьи. 3.6.2. Уполномоченное лицо ОСЗН: 1) заполняет бланк удостоверения многодетной семьи и (или)вкладыша в удостоверение многодетной семьи (далее также -удостоверение и (или) вкладыш). При заполнении удостоверения и (или)вкладыша записи в строках "Наименование органа, выдавшегоудостоверение", "Наименование органа, выдавшего вкладыш вудостоверение", "Фамилия", "Имя", "Отчество" производятся безсокращений; 2) отдает на подпись руководителю ОСЗН заполненный бланкудостоверения многодетной семьи и (или) вкладыша в удостоверениемногодетной семьи, заверяет печатью ОСЗН. Фотография получателягосударственной услуги также заверяется печатью ОСЗН; 3) осуществляет фиксацию административной процедуры путемвнесения записи в книгу учета. Листы в книге учета должны бытьпронумерованы, прошнурованы и иметь на последней странице запись,включающую в себя следующую информацию: наименование ОСЗН, количествостраниц, печать организации и подпись руководителя ОСЗН; 4) выдает под роспись в книге учета заявителю удостоверение и(или) вкладыш; 5) информирует заявителя о сроке действия удостоверения и (или)вкладыша; 6) формирует личное дело заявителя. 3.6.3. По истечении срока действия удостоверения и (или) вкладышауполномоченное лицо ОСЗН продлевает срок действия удостоверения и(или) вкладыша на следующий год. Запись в строке удостоверения ивкладыша, определяющая срок их действия, заверяется печатью ОСЗН. Вслучае отсутствия свободного места для отметки о сроке продленияудостоверения и (или) вкладыша уполномоченное лицо ОСЗН, ответственноеза прием документов, производит замену удостоверения и (или) вкладыша. 3.6.4. По соответствующему заявлению уполномоченное лицо ОСЗН,ответственное за прием документов, оформляет и выдает дубликатыудостоверения и (или) вкладыша, если удостоверение и (или) вкладышбыли утрачены или пришли в негодность. Удостоверение и (или) вкладыш, возвращенные заявителем послеутраты им статуса многодетной семьи, уничтожаются комиссионно по акту. 3.6.5. Если в удостоверение и (или) вкладыш уполномоченным лицомОСЗН внесена неправильная или неточная запись, заполняется новоеудостоверение и (или) вкладыш, а испорченные бланки уничтожаютсякомиссионно по акту. 3.6.6. Обязанности уполномоченного лица ОСЗН, предусмотренныенастоящим подразделом, должны быть закреплены в его должностномрегламенте (должностной инструкции). 3.6.7. Время выполнения процедуры, указанной в настоящемподразделе, составляет не более 30 минут. 3.7. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге в электронной форме 3.7.1. Предоставление информации о государственной услугеосуществляется путем размещения сведений о государственной услуге врегиональных государственных информационных системах "Реестргосударственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области"(далее также - Реестр) и "Портал государственных и муниципальных услуг(функций) Смоленской области" с последующим размещением сведений вфедеральной государственной информационной системе "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)". 3.7.2. Положение о федеральной государственной информационнойсистеме "Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)", а также требования к региональному порталу, порядкуразмещения на них сведений о государственных услугах, а также кперечню указанных сведений устанавливаются Правительством РоссийскойФедерации. 3.7.3. С использованием федеральной государственнойинформационной системы "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг", региональной государственной информационной системы "Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области"заявителю предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге,указанным в подразделе 1.3 раздела 1 настоящего Административногорегламента. 3.7.4. Уполномоченные лица Департамента, ответственные заразмещение сведений о государственной услуге, осуществляют размещениесведений о государственной услуге в Реестре в соответствии с Порядкомформирования и ведения региональной государственной информационнойсистемы "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций)Смоленской области", утвержденным правовым актом АдминистрацииСмоленской области. 3.7.5. Уполномоченные лица Департамента, ответственные заразмещение сведений о государственной услуге, несут ответственность заполноту и достоверность сведений о государственной услуге, размещаемыхв Реестре, а также за соблюдение порядка и сроков их размещения. 4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами 4.1.1. Руководитель ОСЗН осуществляет текущий контроль засоблюдением последовательности и сроков действий и административныхпроцедур в ходе предоставления государственной услуги. 4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведенияруководителем ОСЗН или уполномоченными им лицами проверок соблюденияположений настоящего Административного регламента, выявления иустранения нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответовна обращения заявителей. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 4.2.1. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основанииполугодовых или годовых планов работы Департамента Смоленской областипо социальному развитию) и внеплановыми. 4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в случае обращениязаявителя с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые входе предоставления государственной услуги должностными лицами,государственными гражданскими служащими Департамента Смоленскойобласти по социальному развитию и ОСЗН. 4.2.3. Плановый контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги осуществляется в ходе проведения комплексныхпроверок в соответствии с графиком проведения проверок, утвержденнымруководителем управления семейной политики и демографического развитияДепартамента Смоленской области по социальному развитию. 4.2.4. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанныес предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), илиотдельные вопросы (тематические проверки). 4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которойотмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 4.2.6. По результатам проведенных проверок, в случае выявлениянарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц кответственности в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации. 4.3. Ответственность государственных гражданских служащих органов исполнительной власти, должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги 4.3.1. Уполномоченные лица ОСЗН несут персональнуюответственность за соблюдение сроков и последовательности совершенияадминистративных действий. Персональная ответственность закрепляется вдолжностных регламентах (должностных инструкциях). 4.3.2. В случае выявленных нарушений виновное лицо привлекается кответственности в порядке, установленном федеральным законодательствоми нормативными правовыми актами Администрации Смоленской области. 4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги Граждане, их объединения и организации вправе получать информациюо порядке предоставления государственной услуги, а также направлятьзамечания и предложения по улучшению качества и доступностипредоставления государственной услуги. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих 5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия)и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставлениягосударственной услуги должностными лицами, государственнымигражданскими служащими Департамента и ОСЗН, в досудебном порядке. 5.2. Заявитель вправе письменно обжаловать действия илибездействие должностных лиц, государственных гражданских служащихДепартамента, ОСЗН по предоставлению государственной услугируководителю Департамента и его заместителю. 5.3. Заявитель вправе обратиться с жалобой лично или по почте. 5.4. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 дней смомента регистрации письменного обращения, а в случае обжалованияотказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения опроведении проверки), а также в случае направления запроса другимгосударственным органам, органам местного самоуправления и инымдолжностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращениядокументов руководитель Департамента, уполномоченное на то лицо, ккомпетенции которого отнесены вопросы в сфере предоставлениягосударственной услуги, вправе продлить срок рассмотрения жалобы неболее чем на 15 дней, уведомив заявителя о продлении срокарассмотрения. Порядок продления и рассмотрения жалоб в зависимости от иххарактера устанавливается законодательством Российской Федерации. 5.5. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:наименование государственного органа, в который направляется жалоба,либо фамилию, имя, отчество, должность соответствующего должностноголица, государственного гражданского служащего, а также свои фамилию,имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которомудолжны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы,излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменному обращению документы либо их копии. 5.6. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицомпринимается решение об удовлетворении требований заявителя либо оботказе в удовлетворении жалобы. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы,направляется заявителю. 5.7. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившегожалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ,ответ на жалобу не дается. 5.8. Департамент при получении жалобы, в которой содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставитьжалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщитьзаявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребленияправом. 5.9. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу недается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если егофамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. 5.10. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходепредоставления государственной услуги, действия или бездействиедолжностных лиц Департамента, ОСЗН, предоставляющего государственнуюуслугу, в судебном порядке. Приложение N 1 к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Выдача удостоверений многодетной семьи и вкладышей в удостоверения многодетной семьи" ИНФОРМАЦИЯ о месте нахождения, графике работы, номерах контактных телефонов, адресах электронной почты Департамента Смоленской области по социальному развитию и отделов (секторов) социальной защиты населения Департамента Смоленской области по социальному развитию|———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||N |Наименование |Почтовый адрес, |Контакт- |Дни и часы приема ||п/п|муниципальных |адрес электронной почты |ный |Департамента, ОСЗН || |районов и городских |Департамента, ОСЗН |телефон | || |округов Смоленской | |Департа- | || |области, в которых | |мента, | || |расположены ОСЗН | |ОСЗН | ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||1 |2 |3 |4 |5 ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||1. |Город Смоленск |ул. Багратиона, д. 23, |29-28-15,|понедельник-пятница || |Департамент |г. Смоленск, Смоленская |29-28-38 |с 9-00 до 18-00, || |Смоленской области |область, Российская | |перерыв с 13-00 до 14-00 || |по социальному |Федерация, 214025 | | || |развитию |socz@admin.smolensk.ru | | || |————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————|| |Ленинский район |ул. Багратиона, д. 11б, |66-46-81 |понедельник, среда, пятница|| |города Смоленска |г. Смоленск, 214004 | |с 9-00 до 18-00, || | |soclenin @admin.sml.obl | |перерыв с 13-00 до 14-00 || |————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————|| |Заднепровский район |Витебское шоссе, д. 14, |27-29-66 |понедельник, среда, пятница|| |города Смоленска |г. Смоленск, 214012 | |с 9-00 до 18-00, || | |socdnepr@admin.sml.obl | |перерыв с 13-00 до 14-00 || |————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————|| |Промышленный район |пр. М. Конева, д. 28е, |55-46-35 |понедельник, среда, пятница|| |города Смоленска |г. Смоленск, 214019 | |с 9-00 до 18-00, || | |socprom@admin.sml.obl | |перерыв с 13-00 до 14-00 ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||2. |Муниципальное |пл. Дзержинского, д. 8, |(48132) |понедельник - пятница || |образование |г. Велиж, Смоленская |4-10-44 |с 9-00 до 18-00, || |"Велижский район" |область, 216291 | |перерыв с 13-00 до 14-00 || | |socvel@admin.sml.obl | | ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||3. |Муниципальное |ул. Заслонова, д. 3, |(48131) |понедельник - пятница, || |образование |г. Вязьма, Смоленская |5-72-44 |кроме четверга, || |"Вяземский район" |область, 215110 | |с 9-00 до 18-00, || |Смоленской области |socvjazm@admin.sml.obl | |перерыв с 13-00 до 14-00 ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||4. |Муниципальное |ул. Гагарина, д. 37, |(48135) |понедельник, среда, пятница|| |образование |г. Гагарин, Смоленская |4-10-50 |с 9-00 до 18-00, || |"Гагаринский район" |область, 215010 | |перерыв с 13-00 до 14-00 || |Смоленской области |socgagar@admin.sml.obl | | ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||5. |Муниципальное |ул. Ленина, д. 8, |(48165) |понедельник - пятница || |образование |с. Глинка, Смоленская |4-10-39 |с 9-00 до 18-00, || |"Глинковский район" |область, 216320 | |перерыв с 13-00 до 14-00 || |Смоленской области |socglin@admin.sml | | ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||6. |Муниципальное |ул. Коммунистическая, д. 8, |(48147) |понедельник - пятница || |образование |г. Демидов, Смоленская |4-10-44 |с 9-00 до 18-00, || |"Демидовский район" |область, 216240 | |перерыв с 13-00 до 14-00 || |Смоленской области |socdemid@admin.sml.obl | | ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||7. |Муниципальное |ул. Пушкина, д. 7, |(48144) |понедельник - пятница || |образование |г. Дорогобуж, Смоленская |4-25-68 |с 9-00 до 18-00, перерыв || |"Дорогобужский |область, 215713 | |с 13-00 до 14-00 || |район" Смоленской |socdrgb@admin.sml.obl | | || |области | | | ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||8. |Муниципальное |ул. М. Горького, д. 23, |(48166) |среда, четверг, пятница || |образование |г. Духовщина, Смоленская |4-20-61 |с 9-00 до 18-00, || |"Духовщинский |область, 216200 | |перерыв с 13-00 до 14-00 || |район" Смоленской |socduhov@admin.sml.obl | | || |области | | | ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||9. |Муниципальное |ул. Первомайская, д. 38, |(48146) |понедельник, среда, пятница|| |образование |г. Ельня, Смоленская |4-24-94 |с 10-00 до 17-00, || |"Ельнинский район" |область, 216330 | |перерыв с 13-00 до 14-00 || |Смоленской области |socduhov@admin.sml.obl | | ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||10.|Муниципальное |ул. Советская, д. 22, |(48155) |понедельник - пятница || |образование - |с. Ершичи, Смоленская |4-12-33 |с 9-00 до 18-00, || |Ершичский район |область, 216580 | |перерыв с 13-00 до 14-00 || |Смоленской области |socersh@admin.sml.obl | | ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||11.|Муниципальное |ул. Ленина, д.15, |(48167) |понедельник, среда, пятница|| |образование |пос. Кардымово, Смоленская |4-12-59 |с 9-00 до 18-00, || |"Кардымовский район"|область, 215850 | |перерыв с 13-00 до 14-00 || |Смоленской области |sockard@admin.sml.obl | | ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||12.|Муниципальное |ул. Советская, д. 24, |(48132) |понедельник - пятница || |образование |пос. Красный, Смоленская |4-13-75 |с 9-00 до 18-00, || |"Краснинский район" |область, 216100 | |перерыв с 13-00 до 14-00 || |Смоленской области |sockrasn@admin.sml.obl | | ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||13.|Муниципальное |ул. Советская, д. 21, |(48148) |понедельник - пятница || |образование |пос. Монастырщина, |4-10-44 |с 9-00 до 18-00, || |"Монастырщинский |Смоленская область, 216130 | |перерыв с 13-00 до 14-00 || |район" Смоленской |socmonst@admin.sml | | || |области | | | ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||14.|Муниципальное |ул. 30 лет Победы, д. 2, с. |(48138) |понедельник - пятница || |образование |Новодугино, Смоленская |4-12-30 |с 9-00 до 18-00, || |"Новодугинский |область, 215240 | |перерыв с 13-00 до 14-00 || |район" Смоленской |socnovdg@admin.sml | | || |области | | | ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||15.|Муниципальное |ул. Урицкого, д. 5, |(48149) |понедельник - пятница || |образование |г. Починок, Смоленская |4-10-44 |с 9-00 до 17-00, || |"Починковский район"|область, 216450 | |перерыв с 13-00 до 14-00 || |Смоленской области |socpochn@admin.sml.obl | | ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||16.|Муниципальное |ул. Красина, д. 6, |(48134) |понедельник - пятница, || |образование |г. Рославль, Смоленская |6-44-63 |кроме среды, || |"Рославльский район"|область, 216500 | |с 10-00 до 17-00, || |Смоленской области |socrosl@admin.sml.obl | |перерыв с 13-00 до 14-00 ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||17.|Муниципальное |ул. Киреева, д. 93, г. Рудня,|(48141) |понедельник - пятница || |образование |Смоленская область, 216790 |4-10-44 |с 9-00 до 17-00, || |Руднянский район |socrudn@admin.sml.obl | |перерыв с 13-00 до 14-00 || |Смоленской области | | | ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||19.|Муниципальное |ул. Ленина, д. 3, |(48142) |понедельник - пятница || |образование |г. Сафоново, Смоленская |4-10-44 |с 9-00 до 18-00, || |"Сафоновский район" |область, 215500 | |перерыв с 13-00 до 14-00 || |Смоленской области |socsafon@admin.sml.obl | | ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||20.|Муниципальное |пр. М. Конева, д. 28е, |55-41-94 |понедельник - пятница, || |образование |г. Смоленск, 214000 | |кроме среды, || |"Смоленский район" |socgsml@admin.sml.obl | |с 10-00 до 16-30, || |Смоленской области | | |перерыв с 13-00 до 14-00 ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||21.|Муниципальное |ул. Б. Пролетарская, д. 18, |(48130) |понедельник - пятница, || |образование |г. Сычевка, Смоленская |4-16-65 |кроме четверга, || |"Сычевский район" |область, 215280 | |с 9-00 до 16-00, || |Смоленской области |socsychv@admin.sml.obl | |перерыв с 13-00 до 14-00 ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||22.|Муниципальное |ул. Ефремова, д. 5, |(48136) |понедельник - пятница, || |образование |с. Темкино, Смоленская |4-17-60 |кроме среды, || |"Темкинский район" |область, 215350 | |с 10-00 до 17-00, || |Смоленской области |soctemk@admin.sml.obl | |перерыв с 13-00 до 14-00 ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||23.|Муниципальное |ул. Советская, д. 12, |(48137) |понедельник - пятница, || |образование |пос. Угра, Смоленская |4-10-44 |кроме среды, || |"Угранский район" |область, 215430 | |с 10-00 до 17-00, || |Смоленской области |socugra@admin.sml.obl | |перерыв с 13-00 до 14-00 ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||24.|Муниципальное |ул. Советская, д. 23, |(48140) |понедельник - пятница || |образование |пос. Хиславичи, Смоленская |4-23-82 |с 9-00 до 17-00, || |"Хиславичский район"|область, 216620 | |перерыв с 13-00 до 14-00 || |Смоленской области |sochislv@admin.sml.obl | | ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||25.|Муниципальное |ул. Героя Соколова, д. 8, |(48139) |понедельник - пятница, || |образование "Холм- |пос. Холм-Жирковский, |4-24-08 |кроме среды, || |Жирковский район" |Смоленская область, 215650 | |с 10-00 до 17-00, || |Смоленской области |socholm@admin.sml.obl | |перерыв с 13-00 до 14-00 ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||26.|Муниципальное |ул. Школьная, д. 1, |(48133) |понедельник - пятница, || |образование |пос. Шумячи, Смоленская |4-20-33 |кроме среды, || |"Шумячский район" |область, 216410 | |с 9-00 до 18-00, || |Смоленской области |socshum@admin.sml.obl | |перерыв с 13-00 до 14-00 ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||27.|Муниципальное |ул. Краснооктябрьская, |(48143) |понедельник - четверг || |образование |д. 30, г. Ярцево, Смоленская |4-12-55 |с 9-00 до 18-00, || |"Ярцевский район" |область, 215800 | |перерыв с 13-00 до 14-00 || |Смоленской области |socjarz@admin.sml.obl | | ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————||28.|Муниципальное |мкр-н 2, д. б/н, |(48153) |понедельник, четверг || |образование "город |г. Десногорск, Смоленская |3-30-37 |с 10-00 до 13-00, вторник, || |Десногорск" |область, 216400 | |среда с 15-00 до 18-00, || |Смоленской области |socdesn@admin.sml.obl | |перерыв с 13-00 до 14-00 ||———|————————————————————|—————————————————————————————|—————————|———————————————————————————| Приложение N 2 к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Выдача удостоверений многодетной семьи и вкладышей в удостоверения многодетной семьи" Форма Руководителю отдела (сектора) социальной защиты населения Департамента Смоленской области по социальному развитию _______________________________________ ________________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя) ЗАЯВЛЕНИЕЯ, __________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество заявителя)проживающий(ая) по адресу: __________________________________________,_________________________________________ серия _________ N __________(вид документа, удостоверяющего личность)_____________________________________________________________________, (выдан (кем, дата выдачи) прошу выдать удостоверение многодетной семьи и (или) вкладыш вудостоверение многодетной семьи, так как я являюсь матерью (отцом)____________________________________ детей. (указать количество детей) Обязуюсь извещать отдел (сектор) социальной защиты населенияДепартамента Смоленской области по социальному развитию обо всехизменениях в составе семьи, а также иных обстоятельствах, влияющих напредоставление мер социальной поддержки. При утрате статуса многодетной семьи обязуюсь сдать удостоверениеи вкладыш. К заявлению прилагаю следующие документы:1. _______________________________________ ___________________ л.2. _______________________________________ ___________________ л.3. _______________________________________ ___________________ л._________________________ ______________________ (дата) (подпись)________________________ ______________________________________(дата принятия заявления) (подпись специалиста, принявшего заявление) Приложение N 3 к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Выдача удостоверений многодетной семьи и вкладышей в удостоверения многодетной семьи" БЛОК-СХЕМА предоставления государственной услуги ---------------------------------------------------------| | Начало | L----------------------------T---------------------------- \/ ---------------------------------------------------------| | Прием и регистрация документов | L----------------------------T---------------------------- \/ ---------------------------------------------------------| |Документы соответствуют требованиям пунктов 2.6.1, 2.6.4| | подраздела 2.6 раздела 2 Административного регламента | L----------------------------T---------------------------- \/ ---------------------------------------------------------| | Регистрация заявления в книге учета выдаваемых | | удостоверений и вкладышей многодетным семьям | L----------------------------T---------------------------- \/ ---------------------------------------------------------| | Оформление расписки-уведомления о приеме документов | | и передача ее заявителю (при направлении документов | | на консультацию в Департамент) | L----------------------------T---------------------------- \/ ---------------------------------------------------------| | Документы, указанные в подразделе 2.7 раздела 2 | | Административного регламента, представлены | | заявителем самостоятельно | L-------------------T---------------------------------T--- \/ \/ Нет ----------------------------------------------| ------------------| | Представление заявление и пакета документов | | Формирование | | руководителю ОСЗН для принятия решения | |межведомственного| L-------------------T-------------------------- | запроса | | L--------T--------- | \/ | ------------------| | | Подготовка | | | ответа на | | |межведомственный | Да | | запрос | | L--------T--------- |<-------------------------| \/ | |------------------| \/ || Поступление | ----------------------------------------------|L+ ответа на | | Установление права заявителя на получение | |межведомственный | | государственной услуги | | запрос | L----------------------------T----------------- L------------------ \/ Нет ---------------------| Да ---------+ Имеет право? +-------| | L--------------------- | \/ \/------------------------------------|-------------------------------------||Виза руководителя ОСЗН на заявлении||Виза руководителя ОСЗН на заявлении || об отказе в выдаче удостоверения || о выдаче удостоверения многодетной ||многодетной семьи и (или) вкладыша || семьи и (или) вкладыша в || в удостоверение многодетной семьи || удостоверение многодетной семьи |L-----------------T------------------L------------------T------------------ \/ \/------------------------------------|-------------------------------------|| Подготовка проекта уведомления || Регистрация в книге учета || заявителю об отказе в выдаче || || удостоверения || |L-----------------T------------------L------------------T------------------ \/ \/------------------------------------|-------------------------------------|| Регистрация уведомления в книге || Выдача удостоверения многодетной || учета || семьи и (или) вкладыша в || || удостоверение многодетной семьи |L-----------------T------------------L------------------T------------------ \/ \/------------------------------------|-------------------------------------|| Направление уведомления заявителю || Конец |L-----------------T------------------L------------------------------------- \/------------------------------------|| Конец |L------------------------------------ Приложение N 4 к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Выдача удостоверений многодетной семьи и вкладышей в удостоверения многодетной семьи" Форма РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕЗаявление и документы гражданки (ина) ________________________________приняты и зарегистрированы под номером _______________________________ (регистрационный номер заявителя) ________________________ ________________________________________ (дата принятия заявления) (подпись специалиста, принявшего заявление) Приложение N 5 к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Выдача удостоверений многодетной семьи и вкладышей в удостоверения многодетной семьи" Форма ОПИСЬ ДОКУМЕНТОВ,представленных _______________________________________________________ (Ф.И.О. заявителя)1. _____________________________________ __________________ л.2. _____________________________________ __________________ л.3. _____________________________________ __________________ л.4. _____________________________________ __________________ л.5. _____________________________________ __________________ л.6. _____________________________________ __________________ л.7. _____________________________________ __________________ л. Приложение N 6 к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Выдача удостоверений многодетной семьи и вкладышей в удостоверения многодетной семьи" Форма УВЕДОМЛЕНИЕот ____________ N _________Уважаемая (ый) ______________________________________________________, (фамилия, имя, отчество)______________________________________________________________________ (наименование отдела (сектора) социальной защиты населения Департамента Смоленской области______________________________________________________________________ по социальному развитию) рассмотрены Ваше заявление о выдаче удостоверения многодетнойсемьи и (или) вкладыша в удостоверение многодетной семьи и приложенныек нему документы. По результатам рассмотрения представленных документов приняторешение об отказе в выдаче удостоверения многодетной семьи и (или)вкладыша в удостоверение многодетной семьи по______________________________________________________________________ (указывается причина отказа)___________________________________________________________________________________________________________________________________________."________" _________________ 20_____ г. Руководитель отдела (сектора) социальной защиты населения ____________ ______________________ (подпись) (расшифровка подписи)