Постановление Администрации г. Смоленска от 05.10.2012 № 1764-адм
О внесении изменений в постановление Администрации города Смоленска от 31.05.2012 N 910-адм "Об утверждении Административного регламента муниципального бюджетного учреждения культуры "Централизованная библиотечная система" города Смоленска...
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СМОЛЕНСКА П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 05.10.2012 N 1764-адм О внесении изменений в постановление Администрации города Смоленска от 31.05.2012 N 910-адм "Об утверждении Административного регламента муниципального бюджетного учреждения культуры "Централизованная библиотечная система" города Смоленска по предоставлению услуги "Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек, базам данных" В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",руководствуясь Уставом города Смоленска, Администрация города Смоленска п о с т а н о в л я е т: 1. Внести следующие изменения в Административный регламентмуниципального бюджетного учреждения культуры "Централизованнаябиблиотечная система" города Смоленска по предоставлению услуги"Предоставление доступа к справочно-поисковому аппарату библиотек,базам данных", утвержденный постановлением Администрации городаСмоленска от 31.05.2012 N 910-адм: 1.1. Абзац седьмой пункта 5.1 раздела 5 изложить в следующейредакции: "Жалоба, поступившая в учреждение, предоставляющее услугу,подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа учреждения,предоставляющего услугу, в приеме документов у заявителя либоисправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации.". 1.2. Абзацы девятый - тринадцатый пункта 5.1 раздела 5 изложить вследующей редакции: "Ответ на письменную жалобу по существу не дается в следующихслучаях: - если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина,направившего обращение, почтовый или электронный адрес, по которомудолжен быть направлен ответ; - если в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, атакже членов его семьи, при этом сообщается гражданину, направившемуобращение, о недопустимости злоупотребления правом; - если текст письменного обращения не поддается прочтению, о чемв течение семи дней со дня регистрации обращения сообщаетсягражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адресподдаются прочтению. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленныхв обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,гражданин вправе вновь направить обращение.". 2. Комитету по информационным ресурсам и телекоммуникациямАдминистрации города Смоленска (С.В.Пивоваров) внести соответствующиеизменения в Реестр государственных и муниципальных услуг (функций)Смоленской области, а также разместить настоящее постановление наофициальном сайте Администрации города Смоленска. 3. Информационному отделу Администрации города Смоленска(Ю.В.Вершовский) опубликовать настоящее постановление в средствахмассовой информации. Глава Администрации города Смоленска Н.Н. Алашеев