Постановление Администрации Смоленской области от 14.11.2012 № 871
Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Назначение и выплата реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий,...
АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 14.11.2012 N 871
Утратило силу - Постановление Администрации Смоленской области
от 15.10.2015 № 641
Об утверждении Административного регламента предоставления
Департаментом Смоленской области по социальному развитию
государственной услуги "Назначение и выплата реабилитированным
лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических
репрессий, денежной компенсации расходов на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг"
Администрация Смоленской области п о с т а н о в л я е т:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент
предоставления Департаментом Смоленской области по социальному
развитию государственной услуги "Назначение и выплата
реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от
политических репрессий, денежной компенсации расходов на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг" (далее также - Административный
регламент).
2. Департаменту Смоленской области по социальному развитию
(Ю.Э.Новикова) обеспечить исполнение Административного регламента.
3. Пункт 2.18.5 подраздела 2.18 раздела 2 Административного
регламента вступает в силу с 1 января 2013 года, пункт 2.18.6
подраздела 2.18 раздела 2 Административного регламента вступает в силу
с 1 января 2014 года.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на
заместителя Губернатора Смоленской области О.Н.Васильеву.
Губернатор
Смоленской области А.В. Островский
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
Смоленской области
от 14.11.2012 N 871
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления Департаментом Смоленской области по социальному
развитию государственной услуги "Назначение и выплата
реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от
политических репрессий, денежной компенсации расходов на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования настоящего Административного регламента
Настоящий Административный регламент регулирует состав,
последовательность и сроки выполнения административных процедур и
административных действий Департамента Смоленской области по
социальному развитию, осуществляемых по заявлению гражданина в
пределах установленных нормативными правовыми актами Российской
Федерации и нормативными правовыми актами Смоленской области
полномочий по предоставлению государственной услуги "Назначение и
выплата реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от
политических репрессий, денежной компенсации расходов на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг" (далее - государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Заявителями являются лица, проживающие на территории
Смоленской области и признанные в порядке, установленном Законом
Российской Федерации от 18 октября 1991 года N 1761-1 "О реабилитации
жертв политических репрессий", реабилитированными либо пострадавшими
от политических репрессий.
1.2.2. От имени заявителя с заявлением о предоставлении
государственной услуги может обратиться его представитель,
уполномоченный заявителем в порядке, установленном федеральным
законодательством (далее - представитель заявителя).
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления
государственной услуги
1.3.1. Для получения информации по вопросам предоставления
государственной услуги заинтересованные лица обращаются:
- лично в Департамент Смоленской области по социальному развитию
(далее также - Департамент), отделы (секторы) социальной защиты
населения Департамента Смоленской области по социальному развитию
(далее также - ОСЗН), в областное государственное казенное учреждение
по приему и оформлению документов от граждан, имеющих право на
получение мер социальной поддержки, пособий и социальных выплат в
соответствии с федеральным и областным законодательством (далее -
учреждение), по месту жительства заявителя или многофункциональный
центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее
также - МФЦ) по месту жительства заявителя (при наличии МФЦ по месту
жительства заявителя);
- по телефону;
- в письменном виде;
- в электронном виде.
Сведения о месте нахождения, графике работы, номерах контактных
телефонов, адресах официальных сайтов и адресах электронной почты
Департамента, ОСЗН, учреждения и МФЦ приведены в приложении N 1 к
настоящему Административному регламенту.
1.3.2. Для удобства получения государственной услуги
заинтересованные лица обеспечиваются специально оборудованными местами
для оформления документов и местами ожидания (стол (не менее 1 штуки),
стулья (не менее 2 штук); ручки (не менее 5 штук); бланки заявлений
(не менее 30 штук).
1.3.3. Основными требованиями к информированию заинтересованных
лиц являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
1.3.4. Информирование заинтересованных лиц осуществляется в виде:
- индивидуального информирования;
- публичного информирования.
Информирование проводится:
- в устной форме;
- в письменной форме.
1.3.5. Индивидуальное устное информирование осуществляется при
обращении заинтересованных лиц:
- лично;
- по телефону.
Индивидуальное устное информирование осуществляют специалисты
учреждения или МФЦ.
Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование,
должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного
ответа на поставленные вопросы.
1.3.6. Специалист, осуществляющий информирование по телефону или
на личном приеме, должен корректно и внимательно относиться к
заинтересованному лицу, не унижая его чести и достоинства.
Информирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов,
оборотов и эмоций.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о
наименовании органа (организации), в который позвонил гражданин. Во
время разговора необходимо произносить слова четко, избегать
параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор
по причине поступления звонка на другой аппарат.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно
ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть
переадресован другому специалисту или же обратившемуся гражданину
должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить
необходимую информацию.
Индивидуальное устное информирование каждого заинтересованного
лица специалистом осуществляется в течение 10 минут.
1.3.7. В случае если для подготовки ответа требуется
продолжительное время, специалист, осуществляющий индивидуальное
устное информирование, может предложить заинтересованному лицу
обратиться в Департамент, ОСЗН, учреждение, МФЦ (при наличии МФЦ по
месту жительства заявителя) в письменном виде либо назначить другое
удобное для него время.
Специалист не вправе осуществлять информирование, выходящее за
рамки стандартных процедур и условий предоставления государственной
услуги и влияющее прямо или косвенно на решение заинтересованного
лица.
1.3.8. Индивидуальное информирование при поступлении письменного
обращения заинтересованного лица в Департамент, ОСЗН, учреждение или
МФЦ осуществляется путем направления ему ответа почтовым отправлением
или по электронной почте.
Ответ на обращение заинтересованного лица готовится в письменном
виде, в простой, четкой и понятной форме и должен содержать ответы на
поставленные вопросы. В нем должны быть указаны фамилия, имя,
отчество, номер телефона исполнителя.
Ответ может направляться в письменном виде, по электронной почте
либо через официальный сайт Департамента в информационно-
телекоммуникационной сети "Интернет" в зависимости от способа
обращения заинтересованного лица или по его желанию.
При информировании в письменном виде ответ на обращение
направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со дня
регистрации обращения.
Ответ на обращение, направленный по электронной почте,
размещается на официальном сайте Департамента в информационно-
телекоммуникационной сети "Интернет" в разделе "вопросы-ответы" в
течение 30 дней со дня поступления указанного обращения.
1.3.9. Публичное устное информирование о предоставлении
государственной услуги может осуществляться уполномоченными лицами
Департамента посредством средств массовой информации. Выступления
уполномоченных лиц Департамента по радио и телевидению согласовываются
с начальником Департамента.
1.3.10. Информация о государственной услуге размещается:
- на стендах в ОСЗН, учреждении и МФЦ;
- на официальном сайте Департамента в информационно-
телекоммуникационной сети "Интернет" (адрес: www.socrazvitie67. ru);
- в федеральной государственной информационной системе "Единый
портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее также -
Единый портал) (http://www.gosuslugi.ru), а также в региональной
государственной информационной системе "Портал государственных и
муниципальных услуг (функций) Смоленской области" (далее также -
Региональный портал) (http://67. gosuslugi.ru);
- в средствах массовой информации, в информационных материалах
(брошюрах, буклетах и т.д.).
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения
шрифтом без исправлений, наиболее важные места рекомендуется выделять
другим шрифтом.
1.3.11. Размещаемая информация содержит:
- извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих
порядок и условия предоставления государственной услуги;
- порядок обращения за получением государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления
государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- сроки предоставления государственной услуги;
- формы заявлений и образцы их заполнения;
- текст настоящего Административного регламента;
- блок-схему предоставления государственной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления государственной
услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых и принимаемых уполномоченными лицами Департамента,
ОСЗН, учреждения и МФЦ в ходе предоставления государственной услуги;
- информацию о Департаменте, ОСЗН, учреждении и МФЦ с указанием
их места нахождения, контактных телефонов, адресов электронной почты,
адреса сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
1.3.12. Для получения информации по вопросам предоставления
государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной
услуги заявитель обращается в отдел (сектор) социальной защиты
населения Департамента по месту жительства.
1.3.13. Консультации по процедуре предоставления государственной
услуги могут осуществляться:
- в письменной форме на основании письменного обращения;
- при личном обращении;
- по телефону.
Все консультации являются бесплатными.
1.3.14. Требования к форме и характеру взаимодействия должностных
лиц Департамента, ОСЗН, а также специалистов учреждения или МФЦ с
заявителями при предоставлении услуги:
- консультации в письменной форме предоставляются уполномоченными
лицами Департамента либо ОСЗН, учреждения или МФЦ на основании
письменного заявления заявителя, в том числе поступившего в
электронной форме, в течение 30 дней после получения указанного
заявления;
- при консультировании по телефону уполномоченное лицо
Департамента, ОСЗН, специалист учреждения либо МФЦ представляются,
назвав свои фамилию, имя, отчество, должность, предлагают
представиться собеседнику, выслушивают и уточняют суть вопроса. Во
время разговора необходимо произносить слова четко, избегать
параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор
по причине поступления звонка на другой аппарат;
- по завершении консультации уполномоченное лицо Департамента,
ОСЗН, специалист учреждения либо МФЦ должны кратко подвести итог
разговора и перечислить действия, которые следует предпринять
заявителю;
- уполномоченные лица Департамента, ОСЗН, специалисты учреждения
либо МФЦ при ответе на телефонные звонки, письменные и электронные
обращения заявителей обязаны в максимально вежливой и доступной форме
предоставлять исчерпывающую информацию.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги - "Назначение и выплата
реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от
политических репрессий, денежной компенсации расходов на оплату жилого
помещения и коммунальных услуг".
2.2. Наименование органа исполнительной власти, непосредственно
предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Государственная услуга предоставляется Департаментом. В
предоставлении государственной услуги принимают участие: ОСЗН,
учреждение, МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства заявителя).
2.2.2. При предоставлении государственной услуги учреждение или
МФЦ в целях получения документов, необходимых для предоставления
государственной услуги, в том числе по поручению заявителя,
взаимодействует с органами местного самоуправления муниципальных
образований Смоленской области или подведомственными им организациями,
органами государственной власти Смоленской области, участвующими в
предоставлении государственной услуги (далее - органы или
организации), - для получения документов, содержащих сведения о
наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и
(или) коммунальных услуг; для получения копии соглашения о погашении
задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (в
случае если у гражданина имеется такая задолженность); для получения
справки с места жительства заявителя, содержащей сведения о количестве
лиц, зарегистрированных совместно с ним по месту его жительства; для
получения документов, содержащих сведения о начисленных платежах за
жилое помещение и коммунальные услуги за соответствующий период,
документов, подтверждающих фактические расходы по оплате жилого
помещения и коммунальных услуг за соответствующий период.
2.2.3. Порядок взаимодействия органов власти и организаций в
процессе предоставления государственной услуги определен нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами
Смоленской области, муниципальными правовыми актами и закреплен
соответствующими соглашениями об информационном обмене.
2.2.4. При получении государственной услуги заявитель
взаимодействует по вопросам получения документов для предоставления
мер социальной поддержки в виде денежной компенсации расходов на
оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее также - денежная
компенсация), состоящей из: ежемесячной денежной компенсации в размере
50 процентов от размера регионального стандарта стоимости жилищно-
коммунальных услуг, устанавливаемого нормативным правовым актом
Администрации Смоленской области в соответствии с Жилищным кодексом
Российской Федерации (далее - основная часть денежной компенсации);
денежной компенсации в случае, если расходы на оплату жилого помещения
(в пределах социальной нормы площади жилья, установленной областным
законом) и расходы на оплату коммунальных услуг (холодное и горячее
водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение и
газоснабжение - в пределах нормативов потребления указанных услуг,
утвержденных органом исполнительной власти Смоленской области,
осуществляющим государственное регулирование тарифов на электрическую
и тепловую энергию; в домах, не имеющих центрального отопления, -
топлива, приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи
населению) за месяц, за который внесена плата за жилое помещение и
коммунальные услуги, превышают размер указанного регионального
стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, действовавший в данном
месяце (далее - дополнительная часть денежной компенсации), со
следующими органами и организациями:
- с ОСЗН - в целях получения соответствующего свидетельства
единого образца, выдаваемого заявителю на основании документа о
реабилитации или признании пострадавшим от политических репрессий,
предусмотренного Законом Российской Федерации "О реабилитации жертв
политических репрессий";
- с управляющими организациями и организациями, оказывающими
услуги и выполняющими работы по содержанию и ремонту общего имущества
многоквартирных домов и предоставляющими коммунальные услуги, не
являющимися организациями, подведомственными органам местного
самоуправления муниципальных образований Смоленской области или
органам государственной власти Смоленской области (далее - управляющие
организации и организации, оказывающие услуги), - в целях получения
документов, содержащих сведения о наличии (об отсутствии)
задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг; для
получения соглашения о погашении задолженности по оплате жилого
помещения и коммунальных услуг (в случае если у заявителя имеется
такая задолженность); для получения справки с места жительства
заявителя, содержащей сведения о количестве лиц, зарегистрированных
совместно с ним по месту его жительства; для получения документов,
содержащих сведения о начисленных платежах за жилое помещение и
коммунальные услуги за соответствующий период, документов,
подтверждающих фактические расходы по оплате жилого помещения и
коммунальных услуг за соответствующий период;
- с органами опеки и попечительства - в целях получения
документа, подтверждающего установление опеки (попечительства);
- с судебными органами - в целях получения судебного акта в
отношении принадлежности гражданина к членам семьи заявителя;
- с кредитными организациями или организациями федеральной
почтовой связи - в целях получения квитанций на оплату жилого
помещения и (или) коммунальных услуг за месяц, предшествующий месяцу
обращения;
- с нотариальной конторой - в целях получения документа,
подтверждающего полномочия представителя заявителя (если заявление и
документы подаются представителем заявителя); документа,
подтверждающего полномочие заявителя (его представителя) действовать
от имени членов семьи заявителя, совместно проживающих с ним, или их
законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц
в секторы учреждения или МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства
заявителя).
2.2.5. Для предоставления государственной услуги не требуется
обращения в иные органы государственной власти, органы государственных
внебюджетных фондов, органы местного самоуправления и организации.
2.2.6. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в
том числе согласований, необходимых для получения государственной
услуги и связанных с обращением в иные государственные органы,
организации, за исключением получения услуг, включенных в утвержденный
областным нормативным правовым актом перечень услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги
2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является
принятие руководителем ОСЗН решения:
1) о назначении денежной компенсации;
2) о выплате дополнительной части денежной компенсации;
3) об отказе в назначении денежной компенсации;
4) об отказе в выплате дополнительной части денежной компенсации.
2.3.2. Процедура предоставления государственной услуги
завершается получением заявителем:
- уведомления о назначении денежной компенсации или о выплате
дополнительной части денежной компенсации и перечислением денежных
средств на соответствующий счет, открытый в банке Российской
Федерации, либо их выдачей через организацию почтовой связи;
- уведомления об отказе в назначении денежной компенсации или об
отказе в выплате дополнительной части денежной компенсации.
2.3.3 Результат предоставления государственной услуги заявителю
может быть передан в очной форме, заочной форме или в электронной
форме.
2.3.4. При очной форме получения результата предоставления
государственной услуги заявитель обращается в ОСЗН лично и предъявляет
документ, удостоверяющий личность заявителя, после чего ему выдается
уведомление о назначении либо об отказе в назначении денежной
компенсации или о выплате либо об отказе в выплате дополнительной
части денежной компенсации, заверенное подписью ответственного
специалиста и печатью ОСЗН.
2.3.5. При заочной форме получения результата предоставления
государственной услуги уведомление о назначении либо об отказе в
назначении денежной компенсации или о выплате либо об отказе в выплате
дополнительной части денежной компенсации, заверенное подписью
ответственного специалиста и печатью ОСЗН, направляется заявителю по
почте по адресу заявителя, указанному в заявлении.
2.3.6. При электронной форме получения результата предоставления
государственной услуги уведомление о назначении либо об отказе в
назначении денежной компенсации или о выплате дополнительной части
денежной компенсации, заверенное электронной подписью ответственного
специалиста ОСЗН, направляется заявителю по электронной почте по
электронному адресу заявителя, указанному в заявлении.
2.4. Срок предоставления государственной услуги с учетом необходимости
обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной
услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в
случае, если возможность приостановления предусмотрена федеральным и
(или) областным законодательством, сроки выдачи (направления)
документов, являющихся результатом предоставления государственной
услуги
2.4.1. Срок принятия решения о назначении денежной компенсации
или о выплате дополнительной части денежной компенсации либо об отказе
в назначении денежной компенсации или в выплате дополнительной части
денежной компенсации - 10 рабочих дней со дня поступления от
учреждения или МФЦ заявления и комплекта документов, необходимых для
предоставления государственной услуги, в ОСЗН по месту жительства
заявителя.
2.4.2. Срок выдачи (направления) уведомления о назначении либо об
отказе в назначении денежной компенсации или о выплате либо об отказе
в выплате дополнительной части денежной компенсации составляет 5
рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
2.4.3. Решение о приостановлении предоставления государственной
услуги составляет 10 рабочих дней со дня обнаружения обстоятельств для
приостановления.
2.4.4. При направлении заявителем заявления и всех необходимых
документов, представляемых заявителем, по почте срок предоставления
государственной услуги отсчитывается от даты их поступления в
Департамент.
2.4.5. При направлении заявления и всех необходимых документов,
представляемых заявителем, в электронном виде срок предоставления
государственной услуги отсчитывается от даты их поступления в
Департамент либо по дате регистрации в ведомственной информационной
системе (при наличии таковой), о чем заявитель получает
соответствующее уведомление через Единый портал, Региональный портал.
2.4.6. Срок информирования о результатах предоставления
государственной услуги в электронной форме составляет три дня с
момента принятия решения.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с
указанием их реквизитов и источников официального опубликования
Предоставление государственной услуги осуществляется в
соответствии с:
- Жилищным кодексом Российской Федерации (Собрание
законодательства Российской Федерации, 2005, N 1, (часть 1), ст. 14;
Российская газета, 2005, 31 декабря; Парламентская газета, 2006, 21
декабря; Российская газета, 2006, 31 декабря; Собрание
законодательства Российской Федерации, 2007, N 43, ст. 5084; 2008,
N 17, ст. 1756; Российская газета, 2008, 17 мая, 25 июля; Собрание
законодательства Российской Федерации, 2009, N 23, ст. 2776; N 39, ст.
4542; Парламентская газета, 2009, 27 ноября - 3 декабря; Собрание
законодательства Российской Федерации, 2009, N 51, ст. 6153;
Парламентская газета, 2010, 7-13 мая; Российская газета, 2010, 2
августа; 3 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации,
2011, N 23, ст. 3263; N 30 (часть 1), ст. 4590; N 49 (часть 1), ст.
7027; Российская газета, 2011, 9 декабря; Собрание законодательства
Российской Федерации, 2011, N 49 (часть 5), ст. 7061; N 50, ст. 7359;
Российская газета, 2012, 2 марта);
- областным законом от 14.12.2004 N 93-з "О мерах социальной
поддержки реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от
политических репрессий" (Смоленская газета, 2004, 16 декабря; 2005, 23
июня; 2005, 21 декабря; 2007, 6 апреля; Вестник Смоленской областной
Думы и Администрации Смоленской области, 2009, N 7 (часть IV), стр.
16; N 12 (часть V), стр. 54; Смоленская газета, 2010, 11 декабря);
- областным законом от 18.12.2009 N 140-з "О порядке и условиях
предоставления реабилитированным лицам и лицам, признанным
пострадавшими от политических репрессий, меры социальной поддержки в
виде денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и
коммунальных услуг" (Смоленская газета, 2009, 19 декабря; Вестник
Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2010,
N 12 (часть II), стр. 21; 2011, N 3 (часть II), стр. 34; 2012, N 7
(часть I).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с
федеральным и (или) областным законодательством для предоставления
государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для
предоставления государственной услуги, подлежащих представлению
заявителем, и информация о способах их получения заявителями, в том
числе в электронной форме, и порядке их предоставления
2.6.1. В перечень документов, необходимых для предоставления
государственной услуги, подлежащих представлению заявителем
(представителем заявителя) в учреждение или МФЦ (при наличии МФЦ по
месту жительства заявителя), входят:
1) заявление о назначении денежной компенсации расходов на оплату
жилого помещения и коммунальных услуг по форме согласно приложению N 2
к настоящему Административному регламенту;
2) документы, удостоверяющие личность заявителя и место его
жительства на территории Смоленской области;
3) соответствующее свидетельство единого образца, выданное
заявителю Департаментом на основании документа о реабилитации или
признании пострадавшим от политических репрессий, предусмотренного
Законом Российской Федерации от 18 октября 1991 года N 1761-1
"О реабилитации жертв политических репрессий";
4) документы, содержащие сведения о наличии (об отсутствии)
задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг, в
случае, если указанные документы не находятся в распоряжении органов
или организаций, в частности, один из следующих:
- платежные документы (счета-квитанции, расчетные книжки, счета,
квитанции из информационных систем);
- справки, выданные управляющими организациями и организациями,
оказывающими услуги;
5) соглашение о погашении задолженности по оплате жилого
помещения и коммунальных услуг (если у заявителя имеется такая
задолженность) в случае, если информация о сведениях, содержащихся в
указанном соглашении, не находится в распоряжении органов или
организаций;
6) справка с места жительства заявителя, содержащая сведения о
количестве лиц, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его
жительства, в случае, если указанный документ не находится в
распоряжении органов или организаций;
7) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя
(если заявление и документы подаются представителем заявителя).
2.6.2. Заявитель, имеющий совместно проживающих с ним членов
семьи, или его представитель помимо документов, указанных в подпунктах
1-7 пункта 2.6.1 настоящего подраздела, представляет следующие
документы:
1) документы, удостоверяющие личность члена семьи заявителя и
место его жительства совместно с заявителем на территории Смоленской
области;
2) документы, подтверждающие отнесение лиц, совместно проживающих
с заявителем, к членам его семьи, в частности, один из следующих:
- свидетельство о браке (если гражданин состоит в браке);
- свидетельство о расторжении брака;
- свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка (детей);
- свидетельство об установлении отцовства;
- свидетельство о перемене имени;
- документ, подтверждающий опеку (попечительство);
- судебный акт в отношении принадлежности гражданина к членам
семьи заявителя;
- паспорта членов его семьи;
3) документы, подтверждающие наличие согласия членов семьи
заявителя, совместно проживающих с ним, или их законных представителей
на обработку персональных данных указанных членов семьи;
4) документ, подтверждающий полномочие заявителя (его
представителя) действовать от имени членов семьи заявителя, совместно
проживающих с ним, или их законных представителей при передаче
персональных данных указанных лиц в учреждение или МФЦ.
2.6.3. Для выплаты дополнительной части денежной компенсации
заявитель (представитель заявителя) представляет:
1) заявление о выплате дополнительной части денежной компенсации
по форме согласно приложению N 3 к настоящему Административному
регламенту;
2) документы, содержащие сведения о начисленных платежах за жилое
помещение и коммунальные услуги за соответствующий период, в случае,
если указанные документы не находятся в распоряжении органов или
организаций, в частности, копии платежных документов (счета-квитанции,
расчетные книжки, счета, квитанции из информационных систем);
3) документы, подтверждающие фактические расходы по оплате жилого
помещения и коммунальных услуг за соответствующий период, в случае,
если указанные документы не находятся в распоряжении органов или
организаций, в частности, платежные документы (счета-квитанции,
расчетные книжки, счета, квитанции или квитанции из информационных
систем);
4) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя
(если заявление и документы представляются представителем заявителя).
2.6.4. Запрещено требовать от заявителя (представителя заявителя)
представления документов и информации, не входящих в перечень
документов, указанных в пунктах 2.6.1-2.6.3 настоящего подраздела.
2.6.5. Документы, представляемые заявителем, должны
соответствовать следующим требованиям:
- фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, его адрес
места жительства, телефон (если есть) должны быть написаны полностью;
- в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых
слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы не должны быть исполнены карандашом;
- документы не должны иметь повреждений, наличие которых
допускает многозначность истолкования содержания.
2.6.6. Документы, необходимые для получения государственной
услуги, представляются в подлинниках. Специалист изготавливает копии
документов, заверяет их, после чего подлинники документов возвращаются
заявителю (представителю заявителя), за исключением документов,
указанных в подпункте 6 пункта 2.6.1 и подпункте 3 пункта 2.6.2
настоящего подраздела.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с
федеральными и областными нормативными правовыми актами для
предоставления государственной услуги, которые находятся в
распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления
и иных организаций и которые заявитель вправе представить по
собственной инициативе, и информация о способах их получения
заявителями, в том числе в электронной форме, и порядке их
представления
2.7.1. В перечень документов, необходимых для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
государственных органов, органов местного самоуправления и иных
организаций и которые заявитель вправе представить по собственной
инициативе, входят:
1) документы, содержащие сведения о наличии (об отсутствии)
задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
2) соглашение о погашении задолженности по оплате жилого
помещения и коммунальных услуг (в случае если у заявителя имеется
такая задолженность);
3) справка с места жительства заявителя, содержащая сведения о
количестве лиц, зарегистрированных совместно с ним по месту его
жительства;
4) документы, содержащие сведения о начисленных платежах за жилое
помещение и коммунальные услуги за соответствующий период;
5) документы, подтверждающие фактические расходы по оплате жилого
помещения и коммунальных услуг за соответствующий период.
2.7.2. Заявитель вправе представить указанные в пункте 2.7.1
настоящего подраздела документы по собственной инициативе путем
личного обращения (или через своего представителя) в органы или
организации.
2.7.3. Запрещено требовать представления документов и информации
или осуществления действий, представление или осуществление которых не
предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
2.7.4. Запрещено требовать представления документов и информации,
которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих
государственные услуги, иных государственных органов, органов местного
самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении
государственных услуг в соответствии с федеральными нормативными
правовыми актами, областными нормативными правовыми актами,
муниципальными актами.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для
предоставления государственной услуги, не имеется.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или)
отказа в предоставлении государственной услуги
2.9.1. Основаниями для приостановления государственной услуги
являются:
1) изменение места жительства заявителя в пределах территории
Смоленской области;
2) изменение количества лиц, зарегистрированных совместно с
заявителем по месту его жительства, если это изменение влияет на
размер денежной компенсации, выплачиваемой заявителю, и при этом
заявитель в течение десяти рабочих дней со дня изменения количества
указанных лиц не известил в письменной форме учреждение или МФЦ о
новом количестве лиц, зарегистрированных совместно с заявителем по
месту его жительства;
3) изменение количества членов семьи заявителя, совместно
проживающих с ним, если заявитель в течение десяти рабочих дней со дня
изменения количества указанных лиц не известил в письменной форме
учреждение или МФЦ и не представил в учреждение или МФЦ:
- документы, подтверждающие уменьшение количества членов семьи
заявителя, совместно проживающих с ним (в случае уменьшения количества
членов семьи заявителя, совместно проживающих с ним), если указанные
документы не находятся в распоряжении органов или организаций;
- документы, указанные в подпунктах 1-4 пункта 2.6.2 подраздела
2.6 настоящего Административного регламента (в случае увеличения
количества членов семьи заявителя, совместно проживающих с ним);
4) неуплата заявителем текущих платежей за жилое помещение и
(или) коммунальные услуги в течение двух месяцев подряд;
5) невыполнение заявителем условий соглашения о погашении
задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.
2.9.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственной
услуги являются:
1) отсутствие у заявителя права на предоставление государственной
услуги;
2) непредставление или представление заявителем (его
представителем) в учреждение или в МФЦ (при наличии МФЦ по месту
жительства заявителя) не в полном объеме документов, необходимых для
предоставления государственной услуги (за исключением случая, когда
учреждение или МФЦ запрашивают такие документы (сведения, содержащиеся
в них) путем направления межведомственных запросов в органы или
организации);
3) выявление в заявлении и (или) в документах (копиях
документов), представленных учреждением или МФЦ, недостоверных
сведений. Проверка достоверности сведений, содержащихся в заявлении и
(или) документах (копиях документов), представленных учреждением или
МФЦ для назначения денежной компенсации, выплаты дополнительной части
денежной компенсации, осуществляется ОСЗН путем их сопоставления с
информацией, полученной от компетентных органов или организаций,
выдавших документ (документы), а также другими способами, разрешенными
федеральным законодательством, в соответствии с нормативным правовым
актом Администрации Смоленской области.
2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления
государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах),
выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги
2.10.1. Услугами, необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, являются:
1) выдача документов, содержащих сведения о наличии (об
отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных
услуг, в результате которой выдается справка, содержащая сведения о
наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и
коммунальных услуг;
2) выдача соглашения о погашении задолженности по оплате жилого
помещения и коммунальных услуг;
3) выдача справок и иных документов организациями,
осуществляющими управление, пользование, распоряжение жилыми домами,
жилыми помещениями, в результате которой выдается справка с места
жительства о количестве лиц, зарегистрированных совместно с заявителем
по месту его жительства;
4) выдача документов, содержащих сведения о начисленных платежах
за жилое помещение и коммунальные услуги за соответствующий период, в
результате которой выдаются платежные документы для внесения платы за
жилое помещение и (или) коммунальные услуги;
5) выдача документов, подтверждающих фактические расходы по
оплате жилого помещения и коммунальных услуг за соответствующий
период.
2.10.2. Документы, указанные в пункте 2.10.1 настоящего
подраздела, выдаются управляющими организациями и организациями,
оказывающими услуги.
2.11. Исчерпывающий перечень оснований для прекращения предоставления
государственной услуги
Предоставление государственной услуги прекращается в случаях:
1) смерти заявителя, признания заявителя безвестно отсутствующим
или объявления его умершим в установленном федеральным
законодательством порядке;
2) выезда заявителя на место жительства за пределы территории
Смоленской области;
3) подачи заявителем (его представителем) в учреждение или в МФЦ
заявления в письменной форме об отказе от предоставления ему денежной
компенсации;
4) непогашения задолженности по оплате жилого помещения и
коммунальных услуг или несогласования срока погашения указанной
задолженности в течение одного месяца с даты направления заявителю
уведомления о приостановлении выплаты денежной компенсации (при
отсутствии уважительных причин: нахождение на лечении в стационарном
лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении, смерть близких
родственников).
2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или
иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной
услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы
Плата за предоставление услуг, необходимых и обязательных для
предоставления государственной услуги, не взимается.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о
предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей
в предоставлении государственной услуги, и при получении результата
предоставления таких услуг
2.14.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления
о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.14.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получении
результата предоставления государственной услуги не должен превышать
15 минут.
2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении
государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией,
участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в
электронной форме
Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении
государственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляются
государственные услуги, услуги организации, участвующей в
предоставлении государственной услуги, к местам ожидания и приема
заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и
мультимедийной информации о порядке предоставления государственной
услуги
К помещениям, в которых предоставляется государственная услуга,
предъявляются следующие требования:
- центральный вход в здание должен быть оборудован информационной
табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике
работы Департамента, ОСЗН, учреждения и МФЦ;
- входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными
проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для
инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
- прием заявителей должен осуществляться в специально выделенных
для этих целей помещениях и залах обслуживания - присутственных
местах, включающих в себя места для ожидания, для заполнения заявлений
о предоставлении государственной услуги и информирования заявителей.
Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия
специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже
здания. Не допускается размещение помещений, в которых предоставляется
государственная услуга, на верхних (2-м и выше) этажах зданий, если
они не оборудованы лифтами;
- у входа в каждое из помещений размещается табличка с
наименованием помещения;
- помещения учреждения и МФЦ должны соответствовать установленным
санитарно-эпидемиологическим правилам и должны быть оборудованы
системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха,
средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной
ситуации;
- места ожидания в очереди на представление или получение
документов должны быть комфортными для заявителей, оборудованы
стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), местами
общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды
граждан;
- каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано
телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа к
информационным базам данных, печатающим устройством;
- при организации рабочих мест должна быть предусмотрена
возможность свободного входа и выхода из помещения;
- на информационных стендах в помещениях учреждения и МФЦ,
предназначенных для приема документов, размещается следующая
информация:
- извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации,
устанавливающих порядок и условия предоставления государственной
услуги;
- блок-схема предоставления государственной услуги и краткое
описание порядка предоставления государственной услуги:
- график приема граждан специалистами;
- сроки предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций специалистов;
- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения государственной
услуги, с образцами их заполнения;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
осуществляемых и принимаемых Департаментом, ОСЗН, а также учреждением
и МФЦ (при наличии) в ходе предоставления государственной услуги.
2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги
2.17.1. Показателями доступности государственной услуги являются:
1) транспортная доступность к местам предоставления
государственной услуги;
2) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которых
предоставляется государственная услуга;
3) размещение информации о порядке предоставления государственной
услуги в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
2.17.2. Показателями качества предоставления государственной
услуги являются:
1) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
2) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при
предоставлении государственной услуги и их продолжительность (1 раз по
15 минут);
3) возможность получения государственной услуги в МФЦ;
4) возможность получения информации о ходе предоставления
государственной услуги.
2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах
предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности
предоставления государственных услуг в электронной форме
2.18.1. Осуществление взаимодействия Департамента и ОСЗН с МФЦ
при предоставлении государственной услуги.
2.18.2. Обеспечение возможности получения заявителями информации
и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге,
размещаемой на Едином портале и Региональном портале.
2.18.3. Обеспечение доступа заявителей к форме заявления и
обеспечение доступа к ней для копирования и заполнения в электронном
виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
2.18.4. Обеспечение возможности для заявителей в целях получения
государственной услуги представлять документы в электронном виде с
использованием Единого портала, Регионального портала.
2.18.5. Обеспечение возможности для заявителей осуществлять с
использованием Единого портала, Регионального портала мониторинг хода
предоставления государственной услуги.
2.18.6. Обеспечение возможности для заявителей получения
результата государственной услуги в электронном виде с использованием
Единого портала, Регионального портала.
2.18.7 Обеспечение сертификацией средств электронной цифровой
подписи, применяемых при предоставлении государственной услуги в
электронном виде, в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
2.18.8. Возможность рассмотрения заявления, полученного в
электронной форме, в том же порядке, что и рассмотрение заявлений,
полученных лично от заявителей.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности
выполнения административных процедур в электронной форме
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие
административные процедуры:
- прием и регистрация документов;
- формирование и направление межведомственного запроса в органы,
участвующие в предоставлении государственной услуги;
- рассмотрение документов;
- принятие решения о назначении или об отказе в назначении
денежной компенсации или о выплате либо об отказе в выплате
дополнительной части денежной компенсации и формирование личного дела
заявителя;
- получение заявителем результата предоставления государственной
услуги;
- организация выплаты денежной компенсации и дополнительной части
денежной компенсации.
Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в
приложении N 4 к настоящему Административному регламенту.
3.1. Прием и регистрация документов
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры приема и
регистрации документов является обращение заявителя с заявлением и
документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, в
учреждение по месту своего жительства или МФЦ по месту своего
жительства.
3.1.2. При поступлении заявления работник учреждения,
ответственный за прием документов от граждан, имеющих право на
получение мер социальной поддержки, пособий и социальных выплат в
соответствии с федеральным и областным законодательством (далее -
работник учреждения), или работник МФЦ, ответственный за прием
документов для назначения денежной компенсации (далее - работник МФЦ):
1) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя и место
его жительства на территории Смоленской области;
2) проверяет соответствие представленных документов требованиям,
установленным в пункте 2.6.5 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего
Административного регламента.
3.1.3. В случае если документы не соответствуют требованиям,
указанным в пункте 2.6.5 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего
Административного регламента, работник учреждения или работник МФЦ
прекращает процедуру приема документов и передает документы заявителю
для приведения их в соответствие с пунктом 2.6.5 подраздела 2.6
раздела 2 настоящего Административного регламента.
3.1.4. В случае соответствия представленных документов
требованиям, указанным в пункте 2.6.5 подраздела 2.6 раздела 2
настоящего Административного регламента, работник учреждения или
работник МФЦ:
1) производит копирование документов (если заявителем не
представлены копии документов, необходимых для предоставления
государственной услуги), удостоверяя копии документов на основании их
оригиналов личной подписью и штампом организации, если они не
удостоверены нотариусом;
2) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или
неправильном его заполнении, помогает заявителю заполнить заявление;
3) регистрирует поступление заявления в журнале регистрации
обращений;
4) оформляет расписку-уведомление о приеме документов и передает
ее заявителю;
5) передает заявление и документы, поступившие от заявителя,
специалисту ОСЗН, ответственному за рассмотрение документов.
3.1.5 Обязанности работника учреждения и работника МФЦ должны
быть закреплены в его должностном регламенте (инструкции).
3.1.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры
составляет 1 рабочий день.
3.2. Формирование и направление межведомственного запроса в органы,
участвующие в предоставлении государственной услуги
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры
формирования и направления межведомственного запроса в органы,
участвующие в предоставлении государственной услуги, является
непредставление заявителем документов, которые находятся в
распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления
и иных организациях, участвующих в предоставлении государственной
услуги.
3.2.2. В случае если заявителем представлены все документы,
указанные в пункте 2.7.1 подраздела 2.7 раздела 2 настоящего
Административного регламента, специалист учреждения или МФЦ (при
наличии) переходит к исполнению следующей административной процедуры,
указанной в подразделе 3.3 настоящего Административного регламента.
3.2.3. В случае если заявителем по собственной инициативе не
представлены указанные в пункте 2.7.1 подраздела 2.7 раздела 2
настоящего Административного регламента документы, специалист
учреждения или МФЦ (при наличии), ответственный за формирование и
направление межведомственного запроса, принимает решение о
формировании и направлении межведомственного запроса.
3.2.4. Порядок направления межведомственных запросов, а также
состав сведений, необходимых для представления документа и (или)
информации, которые необходимы для предоставления государственной
услуги, определяется технологической картой межведомственного
взаимодействия государственной услуги, согласованной Департаментом с
соответствующими государственными органами, участвующими в
предоставлении государственной услуги.
3.2.5. Срок подготовки межведомственного запроса специалистом
учреждения или МФЦ (при наличии) не может превышать трех рабочих дней.
3.2.6. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный
запрос о представлении документов и информации для предоставления
государственной услуги с использованием межведомственного
информационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со
дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию,
представляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и
направления ответа на межведомственный запрос не установлены
федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской
Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами
нормативными правовыми актами Смоленской области.
3.2.7. После поступления ответа на межведомственный запрос
специалист учреждения или МФЦ (при наличии), ответственный за
формирование и направление межведомственного запроса, регистрирует
полученный ответ в установленном порядке и передает специалисту,
ответственному за экспертизу документов, в день поступления таких
документов (сведений).
3.2.8. Обязанности специалиста учреждения или МФЦ (при наличии),
ответственного за формирование и направление межведомственного
запроса, должны быть закреплены в его должностном регламенте
(инструкции).
3.2.9. Максимальный срок выполнения административной процедуры
составляет 3 рабочих дня.
3.3. Рассмотрение документов
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры
рассмотрения документов, представленных заявителем, является получение
специалистом ОСЗН, ответственным за рассмотрение документов, комплекта
документов, поступивших от заявителя через учреждение либо МФЦ (при
наличии МФЦ по месту жительства заявителя), на получение денежной
компенсации или дополнительной части денежной компенсации.
3.3.2. Специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов,
устанавливает принадлежность заявителя к категории, имеющей право на
получение государственной услуги, а именно:
- факт проживания заявителя на территории Смоленской области на
основании документа, удостоверяющего личность заявителя;
- факт принадлежности заявителя к категории, имеющей право на
получение денежной компенсации или дополнительной части денежной
компенсации, на основании соответствующего удостоверения,
подтверждающего право на меры социальной поддержки.
3.3.3. При условии установления права заявителя на получение
государственной услуги специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение
документов, осуществляет подготовку одного из следующих документов:
1) проекта решения о назначении денежной компенсации и проекта
уведомления о назначении денежной компенсации;
2) проекта решения о выплате дополнительной части денежной
компенсации и проекта уведомления о выплате дополнительной части
денежной компенсации.
3.3.4. При наличии оснований для отказа в предоставлении
государственной услуги специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение
документов, осуществляет подготовку одного из следующих документов:
1) проекта решения об отказе в назначении денежной компенсации и
проекта уведомления об отказе в назначении денежной компенсации;
2) проекта решения об отказе в выплате дополнительной части
денежной компенсации и проекта уведомления об отказе в выплате
дополнительной части денежной компенсации.
3.3.5. Специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов,
передает проект решения, уведомления и комплект документов заявителя
руководителю ОСЗН для принятия решения.
3.3.6. Обязанности специалиста ОСЗН, ответственного за
рассмотрение документов, должны быть закреплены в его должностном
регламенте.
3.3.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры
рассмотрения документов составляет 5 рабочих дней.
3.4. Принятие решения о назначении или об отказе в назначении денежной
компенсации или о выплате либо об отказе в выплате дополнительной
части денежной компенсации и формирование личного дела заявителя
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры принятия
решения о назначении или об отказе в назначении денежной компенсации
или о выплате либо об отказе в выплате дополнительной части денежной
компенсации является получение руководителем ОСЗН комплекта документов
заявителя, проекта решения о назначении (об отказе в назначении)
денежной компенсации или о выплате (об отказе в выплате)
дополнительной части денежной компенсации и соответствующего
уведомления от специалиста ОСЗН, ответственного за рассмотрение
документов.
3.4.2. Руководитель ОСЗН определяет правомерность принятия
решения о назначении (об отказе в назначении) денежной компенсации или
о выплате (об отказе в выплате) дополнительной части денежной
компенсации.
3.4.3. В случае если проект решения о назначении (об отказе в
назначении) денежной компенсации или о выплате (об отказе в выплате)
дополнительной части денежной компенсации не соответствует
федеральному и областному законодательству, руководитель ОСЗН
возвращает его специалисту для приведения в соответствие с
требованиями федерального и областного законодательства с указанием
причины возврата. После приведения проекта решения в соответствие с
требованиями законодательства специалист повторно направляет его
руководителю ОСЗН для рассмотрения.
3.4.4. В случае соответствия проекта решения о назначении (об
отказе в назначении) денежной компенсации или о выплате (об отказе в
выплате) дополнительной части денежной компенсации законодательству
руководитель ОСЗН принимает решение и:
1) подписывает его и заверяет печатью ОСЗН;
2) возвращает комплект документов заявителя и решение о
назначении (об отказе в назначении) денежной компенсации или о выплате
(об отказе в выплате) дополнительной части денежной компенсации
специалисту ОСЗН, ответственному за рассмотрение документов.
3.4.5. Специалист ОСЗН, ответственный за рассмотрение документов:
1) фиксирует принятое решение в журнале регистрации обращений за
назначением денежной компенсации;
2) фиксирует принятое решение в журнале регистрации обращений за
выплатой дополнительной части денежной компенсации;
3) вводит в электронную базу данных ОСЗН информацию, содержащуюся
в документах, представленных заявителем. В случае отказа в
предоставлении государственной услуги данные о заявителе в электронную
базу данных ОСЗН не вносятся, но личное дело заявителя оформляется;
4) формирует личное дело заявителя.
3.4.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры
составляет 4 рабочих дня.
3.5. Получение заявителем результата предоставления государственной
услуги
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры получения
заявителем результата предоставления государственной услуги является
поступление решения о назначении (об отказе в назначении) денежной
компенсации или о выплате (об отказе в выплате) дополнительной части
денежной компенсации и соответствующего уведомления специалисту ОСЗН
от руководителя ОСЗН.
3.5.2. Специалист ОСЗН в зависимости от способа обращения,
избранного заявителем, вручает лично или направляет заявителю
(заказным письмом/электронной почтой) уведомление о назначении (об
отказе в назначении) денежной компенсации или о выплате (об отказе в
выплате) дополнительной части денежной компенсации.
3.5.3. Обязанности специалиста ОСЗН должны быть закреплены в его
должностном регламенте.
3.5.4. Максимальный срок исполнения административной процедуры не
более 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.
3.6. Организация выплаты денежной компенсации и дополнительной части
денежной компенсации
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры
организации выплаты денежной компенсации и дополнительной части
денежной компенсации является принятие решения о назначении денежной
компенсации или о выплате дополнительной части денежной компенсации.
3.6.2. Специалист ОСЗН подготавливает сводный протокол и
соответствующие формуляры получателей вновь назначенных денежной
компенсации и дополнительной части денежной компенсации. Сводный
протокол в соответствии с принятым в Департаменте графиком передачи
информации направляется в отдел организации выплат управления
социальных выплат Департамента. Формуляры изменений в части выплаты
ранее назначенных денежной компенсации и дополнительной части денежной
компенсации в соответствии с принятым в Департаменте графиком передачи
информации направляются в отдел жилищно-коммунальных субсидий и льгот
Департамента.
3.6.3. Полученные из ОСЗН формуляры получателей вновь назначенных
денежной компенсации и дополнительной части денежной компенсации и
формуляры изменений в части выплаты ранее назначенных денежной
компенсации и дополнительной части денежной компенсации проверяются
специалистом отдела жилищно-коммунальных субсидий и льгот
Департамента, ответственным за проверку сумм денежной компенсации и
дополнительной части денежной компенсации.
3.6.4. Специалист отдела жилищно-коммунальных субсидий и льгот
Департамента, ответственный за проверку сумм денежной компенсации и
дополнительной части денежной компенсации, осуществляет проверку
соответствующих формуляров получателей вновь назначенных денежной
компенсации и дополнительной части денежной компенсации и формуляров
изменений в части выплаты ранее назначенных денежной компенсации и
дополнительной части денежной компенсации на соответствие размеров
региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг и тарифов
и нормативов таких услуг, после чего составляет сводную ведомость о
количестве получателей государственной услуги и сумме начислений и в
соответствии с принятым в Департаменте графиком передачи информации
направляет их в отдел организации выплат Департамента.
3.6.5. Полученный из ОСЗН сводный протокол и полученные из отдела
жилищно-коммунальных субсидий и льгот Департамента формуляры
получателей вновь назначенных денежной компенсации и дополнительной
части денежной компенсации и сводная ведомость о количестве
получателей государственной услуги и сумме начислений, сводный
протокол и формуляры изменений в части выплаты ранее назначенных
денежной компенсации и дополнительной части денежной компенсации
специалистом отдела организации выплат управления социальных выплат
Департамента обрабатываются, верифицируются, обобщаются по всем
районам Смоленской области и передаются специалистам, ответственным за
ведением баз данных и формирование выплатных документов.
3.6.6. Специалисты отдела организации выплат управления
социальных выплат Департамента, ответственные за ведение баз данных и
формирование выплатных документов, формируют пакеты выплатных
документов для осуществления выплат через уполномоченный банк или
через почтовые отделения.
3.6.7. Специалист отдела организации выплат управления социальных
выплат Департамента, ответственный за учет проводимых отделом выплат,
передает пакеты выплатных документов для осуществления выплат через
уполномоченный банк или через почтовые отделения в отдел
бухгалтерского учета и отчетности Департамента.
3.6.8. Специалист отдела бухгалтерского учета и отчетности
Департамента на основании пакета выплатных документов подготавливает
соответствующие платежные поручения для осуществления выплаты денежной
компенсации и дополнительной части денежной компенсации.
3.6.9. Обязанности специалиста ОСЗН, специалиста отдела
бухгалтерского учета и отчетности Департамента и специалистов отдела
организации выплат Департамента, ответственных за ведение баз данных и
формирование выплатных документов, а также специалиста, ответственного
за учет проводимых отделом выплат, должны быть закреплены в их
должностных регламентах.
3.6.10. Время выполнения процедуры, указанной в настоящем
подразделе, составляет не более 10 дней со дня получения
соответствующих сводных протоколов и формуляров из отделов социальной
защиты населения.
3.7. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и
обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге в
электронной форме
3.7.1. Процедура предоставления в установленном порядке
информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о
государственной услуге в электронной форме осуществляется путем
размещения сведений о государственной услуге в региональной
государственной информационной системе "Реестр государственных и
муниципальных услуг (функций) Смоленской области" (далее также -
Реестр) и региональной государственной информационной системе "Портал
государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области" с
последующим размещением сведений в федеральной государственной
информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных
услуг (функций)".
3.7.2. Положение о федеральной государственной информационной
системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг
(функций)", а также требования к Региональному порталу, порядку
размещения на них сведений о государственной услуге, а также к перечню
указанных сведений устанавливаются Правительством Российской
Федерации.
3.7.3. С использованием федеральной государственной
информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных
услуг (функций)", региональной государственной информационной системы
"Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской
области" заявителю предоставляется доступ к сведениям о
государственной услуге, указанным в подразделе 1.3 настоящего
Административного регламента.
3.7.4. Специалисты Департамента, ответственные за размещение
сведений о государственной услуге, осуществляют размещение сведений о
государственной услуге в Реестре в соответствии с Порядком
формирования и ведения региональных информационных систем "Реестр
государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области" и
"Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской
области", утвержденным распоряжением Администрации Смоленской области
от 26.04.2010 N 499-р/адм.
3.7.5. Руководитель и специалисты Департамента, ответственные за
размещение сведений о государственной услуге, несут ответственность за
полноту и достоверность сведений о государственной услуге, размещаемых
в системе Реестр, а также за соблюдение порядка и сроков их
размещения.
4. Формы контроля за исполнением настоящего Административного
регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и
исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего
Административного регламента и иных нормативных правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а
также принятием решений ответственными лицами
4.1.1. Руководитель ОСЗН осуществляет текущий контроль за
соблюдением последовательности и сроков действий и административных
процедур в ходе предоставления государственной услуги.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения
руководителем или уполномоченными лицами проверок соблюдения положений
настоящего Административного регламента, выявления и устранения
нарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов на
обращения заявителей.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в
том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством
предоставления государственной услуги
4.2.1. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании
полугодовых или годовых планов работы Департамента Смоленской области
по социальному развитию) и внеплановыми.
4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в случае обращения
заявителя с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые в
ходе предоставления государственных услуг должностными лицами,
государственными гражданскими служащими Департамента Смоленской
области по социальному развитию.
4.2.3. Плановый контроль за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги осуществляется в ходе проведения комплексных
проверок в соответствии с графиком проведения проверок, утвержденным
руководителем отдела жилищно-коммунальных субсидий и льгот
Департамента Смоленской области по социальному развитию.
4.2.4. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные
с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или
отдельные вопросы (тематические проверки).
4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой
отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.2.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления
нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к
ответственности в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
4.3. Ответственность государственных гражданских служащих органа
исполнительной власти, должностных лиц за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления
государственной услуги
4.3.1. Специалисты Департамента Смоленской области по социальному
развитию, ОСЗН, учреждения и МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства
заявителя) несут персональную ответственность за соблюдение сроков и
последовательности совершения административных действий. Персональная
ответственность специалистов закрепляется в их должностных
регламентах.
4.3.2. В случае выявленных нарушений виновное лицо привлекается к
ответственности в порядке, установленном законодательством Российской
Федерации и нормативными правовыми актами Администрации Смоленской
области.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля
за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны
граждан, их объединений и организаций
Граждане, их объединения и организации вправе получать информацию
о порядке предоставления государственной услуги, а также направлять
замечания и предложения по улучшению качества и доступности
предоставления государственной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц,
государственных гражданских служащих
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия)
и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления
государственной услуги должностными лицами, государственными
гражданскими служащими Департамента, в досудебном (внесудебном)
порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем
решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего
государственную услугу, либо государственного гражданского служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих
случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении
государственной услуги;
2) нарушения срока предоставления государственной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами Смоленской области для предоставления государственной
услуги;
4) отказа в приеме документов, предоставление которых
предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами Смоленской области для предоставления
государственной услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении государственной услуги, если основания
отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в
соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области;
6) затребования с заявителя при предоставлении государственной
услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской
области;
7) отказа органа, предоставляющего государственную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в
исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления государственной услуги документах либо нарушение
установленного срока таких исправлений.
5.3. Заявитель вправе подать жалобу в письменной форме на
бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий
государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем
органа, предоставляющего государственную услугу, подаются в
вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия
рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего
государственную услугу.
5.4. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта
органа, предоставляющего государственную услугу, а также может быть
принята при личном приеме заявителя.
5.5. Орган, предоставляющий государственную услугу, должностное
лицо органа, предоставляющего государственную услугу, при получении
письменного обращения заявителя, в котором содержатся нецензурные либо
оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу
должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение
без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить
заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления
правом.
5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную
услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным
полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней
со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,
предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у
заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае
обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в
течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу,
либо государственного гражданского служащего, решения и действия
(бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о
месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера)
контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и
почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)
органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица
органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного
гражданского служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением
и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную
услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную
услугу, либо государственного гражданского служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),
подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий
государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных органом, предоставляющим
государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю
денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами
Смоленской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,
заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной
форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения
жалобы.
5.10. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе
предоставления государственной услуги, действия или бездействие
должностных лиц органов исполнительной власти, предоставляющих
государственную услугу, в судебном порядке.
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по
социальному развитию
государственной услуги
"Назначение и выплата
реабилитированным лицам и
лицам, признанным
пострадавшими от политических
репрессий, денежной
компенсации расходов на оплату
жилого помещения и
коммунальных услуг"
Таблица N 1
СВЕДЕНИЯ
о месте нахождения, графике работы, номерах контактных телефонов,
адресах официальных сайтов и адресах электронной почты учреждения
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| N | Наименование | Адрес | График работы | Телефон, | Адрес сайта | Адрес |
| п/п | муниципальных районов и | учреждения | учреждения | факс | учреждения | электронной |
| | городских округов | | | учреждения | | почты |
| | Смоленской области | | | | | учреждения |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 1. | Город Смоленск | ул. Багратиона, | понедельник - | 29-28-93, | www. | socz@ |
| | Смоленское областное | д. 23, | пятница | | socrazvitie | admin.smolensk. |
| | государственное казенное | г. Смоленск, | с 9-00 до 18-00, | факс: | 67. ru | ru |
| | учреждение "Социальный | 214025 | перерыв с | 66-45-31 | | |
| | центр приема и обработки | | 13-00 до 14-00 | | | |
| | информации" | | | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| | Ленинский район города | ул. Багратиона, | понедельник, | 66-55-89 | | soclenin@ |
| | Смоленска | д.11б, | среда, пятница | | | admin.sml.obl |
| | | г. Смоленск, | с 9-00 до 18-00, | | | |
| | | 214004 | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| | Заднепровский район | Витебское шоссе, | понедельник, | 27-37-46 | | socdnepr@ |
| | города Смоленска | д.14, г. Смоленск, | среда, пятница | | | admin.sml.obl |
| | | 214012 | с 9-00 до 18-00, | | | |
| | | | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| | Промышленный район | пр. М. Конева, | понедельник, | 59-40-50 | | socprom@ |
| | города Смоленска | д.28е, | среда, пятница | | | admin.sml.obl |
| | | г. Смоленск, | с 9-00 до 18-00, | | | |
| | | 214019 | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 2. | Муниципальное | пл. Дзержинско- | понедельник - | (48132) | | socvel@ |
| | образование "Велижский | го, д.8, г. Велиж, | пятница | 4-10-44 | | admin.sml.obl |
| | район" | Смоленская | с 9-00 до 18-00, | | | |
| | | область, 216291 | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 3. | Муниципальное | ул. Заслонова, | понедельник - | (48131) | | socvjazm@ |
| | образование "Вяземский | д.3, г. Вязьма, | пятница, кроме | 5-72-44 | | admin.sml.obl |
| | район" Смоленской | Смоленская | четверга, | | | |
| | области | область, 215110 | с 9-00 до 18-00, | | | |
| | | | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 4. | Муниципальное | ул. Гагарина, | понедельник, | (48135) | | socgagar@ |
| | образование "Гагаринский | д.37, г. Гагарин, | среда, пятница | 4-10-50 | | admin.sml.obl |
| | район" Смоленской | Смоленская | с 9-00 до 18-00, | | | |
| | области | область, 215010 | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 5. | Муниципальное | ул. Ленина, д.8, | понедельник - | (48165) | | socglin@ |
| | образование | с. Глинка, | пятница | 2-10-39 | | admin.sml.obl |
| | "Глинковский район" | Смоленская | с 9-00 до 18-00, | | | |
| | Смоленской области | область, 216320 | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 6. | Муниципальное | ул. Коммунисти- | понедельник - | (48147) | | socdemid@ |
| | образование | ческая, д.8, | пятница | 4-19-09, | | admin.sml.obl |
| | "Демидовский район" | г. Демидов, | с 9-00 до 18-00, | 4-16-75 | | |
| | Смоленской области | Смоленская | перерыв | | | |
| | | область, 216240 | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 7. | Муниципальное | ул. Пушкина, д.7, | понедельник - | (48144) | | socdrgb@ |
| | образование | г. Дорогобуж, | пятница | 4-11-89 | | admin.sml.obl |
| | "Дорогобужский район" | Смоленская | с 9-00 до 18-00, | | | |
| | Смоленской области | область, 215713 | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 8. | Муниципальное | ул. М. Горького, | среда, четверг, | (48166) | | socduhov@ |
| | образование | д.23, | пятница | 4-20-61 | | admin.sml.obl |
| | "Духовщинский район" | г. Духовщина, | с 9-00 до 18-00, | | | |
| | Смоленской области | Смоленская | перерыв | | | |
| | | область, 216200 | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 9. | Муниципальное | ул. Первомайс- | понедельник, | (48146) | | socelnij@ |
| | образование "Ельнинский | кая, д.38, | среда, пятница | 4-26-32 | | admin.sml.obl |
| | район" | г. Ельня, | с 10-00 до 17-00, | | | |
| | Смоленской области | Смоленская | перерыв | | | |
| | | область, 216330 | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 10. | Муниципальное | ул. Советская, | понедельник - | (48155) | | socersh@ |
| | образование - Ершичский | д.22, с. Ершичи, | пятница | 2-12-33 | | admin.sml.obl |
| | район Смоленской | Смоленская | с 9-00 до 18-00, | | | |
| | области | область, 216580 | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 11. | Муниципальное | ул. Ленина, д.15, | понедельник, | (48167) | | sockard@ |
| | образование | пос. Кардымово, | среда, пятница | 4-10-44 | | admin.sml.obl |
| | "Кардымовский район" | Смоленская | с 9-00 до 18-00, | | | |
| | Смоленской области | область, 215850 | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 12. | Муниципальное | ул. Советская, | понедельник - | (48132) | | sockrasn@ |
| | образование | д.24, | пятница | 4-13-75 | | admin.sml.obl |
| | "Краснинский район" | пос. Красный, | с 9-00 до 18-00, | | | |
| | Смоленской области | Смоленская | перерыв | | | |
| | | область, 216100 | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 13. | Муниципальное | ул. Советская, | понедельник - | (48148) | | socmonst@ |
| | образование | д.21, пос. Монас- | пятница | 4-00-55 | | admin.sml.obl |
| | "Монастырщинский | тырщина, | с 9-00 до 18-00, | | | |
| | район" Смоленской | Смоленская | перерыв | | | |
| | области | область, 216130 | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 14. | Муниципальное | ул. 30 лет | понедельник - | (48138) | | socnovdg@ |
| | образование | Победы, д.2, | пятница | 2-12-30 | | admin.sml.obl |
| | "Новодугинский район" | с. Новодугино, | с 9-00 до 18-00, | | | |
| | Смоленской области | Смоленская | перерыв | | | |
| | | область, 215240 | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 15. | Муниципальное | ул. Урицкого, д.5, | понедельник - | (48149) | | socpochn@ |
| | образование | г. Починок, | пятница | 3-17-92 | | admin.sml.obl |
| | "Починковский район" | Смоленская | с 9-00 до 17-00, | | | |
| | Смоленской области | область, 216450 | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 16. | Муниципальное | ул. Красина, д.6, | понедельник - | (48134) | | socrosl@ |
| | образование | г. Рославль, | пятница, кроме | 6-45-41 | | admin.sml.obl |
| | "Рославльский район" | Смоленская | среды, | | | |
| | Смоленской области | область, 216500 | с 10-00 до 17-00, | | | |
| | | | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 17. | Муниципальное образова- | ул. Киреева, д.93, | понедельник - | (48141) | | socrudn@ |
| | ние Руднянский район | г. Рудня, | пятница | 4-20-05 | | admin.sml.obl |
| | Смоленской области | Смоленская | с 9-00 до 17-00, | | | |
| | | область, 216790 | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 18. | Муниципальное | ул. Ленина, д.3, | понедельник - | (48142) | | socsafon@ |
| | образование | г. Сафоново, | пятница | 4-12-86 | | admin.sml.obl |
| | "Сафоновский район" | Смоленская | с 9-00 до 18-00, | 4-11-83 | | |
| | Смоленской области | область, 215500 | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 19. | Муниципальное | пр. М. Конева, | понедельник - | 55-35-81 | | socgsml@ |
| | образование "Смоленский | д.28е, | пятница, кроме | | | admin.sml.obl |
| | район" Смоленской | г. Смоленск, | среды, | | | |
| | области | 214000 | с 10-00 до 16-30, | | | |
| | | | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 20. | Муниципальное | ул. Б. Пролетарс- | понедельник - | (48130) | | socsychv@ |
| | образование "Сычевский | кая, д.18, | пятница, кроме | 4-10-44 | | admin.sml.obl |
| | район" Смоленской | г. Сычевка, | четверга, | | | |
| | области | Смоленская | с 9-00 до 16-00, | | | |
| | | область, 215280 | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 21. | Муниципальное | ул. Ефремова, | понедельник - | (48136) | | soctemk@ |
| | образование "Темкинский | д.5. с. Темкино, | пятница, кроме | 2-17-60 | | admin.sml.obl |
| | район" Смоленской | Смоленская | среды, | | | |
| | области | область, 215350 | с 10-00 до 17-00, | | | |
| | | | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 22. | Муниципальное | ул. Советская, | понедельник - | (48137) | | socugra@ |
| | образование "Угранский | д.12, пос. Угра, | пятница, кроме | 4-10-33 | | admin.sml.obl |
| | район" Смоленской | Смоленская | среды, | | | |
| | области | область, 215430 | с 10-00 до 17-00, | | | |
| | | | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 23. | Муниципальное | ул. Советская, | понедельник - | (48140) | | sochislv@ |
| | образование | д.23, пос. | пятница | 2-23-82 | | admin.sml.obl |
| | "Хиславичский район" | Хиславичи, | с 9-00 до 17-00, | | | |
| | Смоленской области | Смоленская | перерыв | | | |
| | | область, 216620 | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 24. | Муниципальное | ул. Героя | понедельник - | (48139) | | socholm@ |
| | образование "Холм - | Соколова, д.8, | пятница, кроме | 2-20-55 | | admin.sml.obl |
| | Жирковский район" | пос. Холм- | среды, | | | |
| | Смоленской области | Жирковский, | с 10-00 до 17-00, | | | |
| | | Смоленская | перерыв | | | |
| | | область, 215650 | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 25. | Муниципальное | ул. Школьная, | понедельник - | (48133) | | socshum@ |
| | образование "Шумячский | д.1, пос. Шумячи, | пятница, кроме | 4-27-94 | | admin.sml.obl |
| | район" Смоленской | Смоленская | среды, | | | |
| | области | область, 216410 | с 9-00 до 18-00, | | | |
| | | | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 26. | Муниципальное | ул. Красно- | понедельник - | (48143) | | socjarz@ |
| | образование "Ярцевский | октябрьская, д.30, | четверг | 7-12-55 | | admin.sml.obl |
| | район" Смоленской | г. Ярцево, | с 9-00 до 18-00, | | | |
| | области | Смоленская | перерыв | | | |
| | | область, 215800 | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+--------------------------+--------------------+-------------------+------------+-------------+-----------------|
| 27. | Муниципальное | микрорайон 2, | понедельник, | (48153) | | socdesn@ |
| | образование "город | д. б/н, | четверг | 7-14-81 | | admin.sml.obl |
| | Десногорск" Смоленской | г. Десногорск, | с 10-00 до 13-00, | | | |
| | области | Смоленская | вторник, среда с | | | |
| | | область, 216400 | 15-00 до 18-00, | | | |
| | | | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Таблица N 2
СВЕДЕНИЯ
о месте нахождения, графике работы, номерах контактных телефонов,
адресах официальных сайтов и адресах электронной почты отделов
(секторов) социальной защиты населения Департамента Смоленской области
по социальному развитию
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| N | Наименование | Почтовый адрес | Дни и часы | Телефон, | Адрес | Адрес |
| п/п | муниципальных районов и | ОСЗН | приема | факс | сайта | электронной |
| | городских округов | | ОСЗН | ОСЗН | ОСЗН | почты |
| | Смоленской области, в | | | | | ОСЗН |
| | которых расположены | | | | | |
| | ОСЗН | | | | | |
|-----+---------------------------+-------------------------+------------------+----------+-------------+-------------|
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
|-----+---------------------------+-------------------------+------------------+----------+-------------+-------------|
| 1. | Город Смоленск | ул. Багратиона, | понедельник - | 66-54-52 | www. | socz@admin. |
| | | д. 23, | пятница с | | socrazvitie | smolensk.ru |
| | | г. Смоленск, | 9-00 до 18-00, | | 67. ru | |
| | | 214025 | перерыв с 13-00 | | | |
| | | | до 14-00 | | | |
|-----+---------------------------+-------------------------+------------------+----------+-------------+-------------|
| | Ленинский район города | ул. Багратиона, д.11б, | понедельник, | 66-46-81 | | soclenin@ |
| | Смоленска | г. Смоленск, 214004 | среда, пятница | | | admin.sml. |
| | | | с 9-00 до 18-00, | | | obl |
| | | | перерыв с | | | |
| | | | 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+---------------------------+-------------------------+------------------+----------+-------------+-------------|
| | Заднепровский район | Витебское шоссе, | понедельник, | 27-29-66 | | socdnepr@ |
| | города Смоленска | д.14, г. Смоленск, | среда, пятница | | | admin.sml. |
| | | 214012 | с 9-00 до 18-00, | | | obl |
| | | | перерыв с | | | |
| | | | 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+---------------------------+-------------------------+------------------+----------+-------------+-------------|
| | Промышленный район | пр. М. Конева, д.28е, | понедельник, | 55-46-35 | | socprom@ |
| | города Смоленска | г. Смоленск, 214019 | среда, пятница | | | admin.sml. |
| | | | с 9-00 до 18-00, | | | obl |
| | | | перерыв с | | | |
| | | | 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+---------------------------+-------------------------+------------------+----------+-------------+-------------|
| 2. | Муниципальное | пл. Дзержинского, д.8, | понедельник - | (48132) | | socvel@ |
| | образование "Велижский | г. Велиж, Смоленская | пятница с | 4-10-44 | | admin.sml. |
| | район" | область, 216291 | 9-00 до 18-00, | | | obl |
| | | | перерыв с | | | |
| | | | 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+---------------------------+-------------------------+------------------+----------+-------------+-------------|
| 3. | Муниципальное | ул. Заслонова, д.3, | понедельник - | (48131) | | socvjazm@ |
| | образование "Вяземский | г. Вязьма, Смоленская | пятница, кроме | 5-72-44 | | admin.sml. |
| | район" Смоленской | область, 215110 | четверга, | | | obl |
| | области | | с 9-00 до 18-00, | | | |
| | | | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+---------------------------+-------------------------+------------------+----------+-------------+-------------|
| 4. | Муниципальное | ул. Гагарина, д.37, | понедельник, | (48135) | | socgagar@ |
| | образование "Гагаринский | г. Гагарин, | среда, пятница | 4-10-50 | | admin.sml. |
| | район" Смоленской области | Смоленская область, | с 9-00 до 18-00, | | | obl |
| | | 215010 | перерыв с | | | |
| | | | 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+---------------------------+-------------------------+------------------+----------+-------------+-------------|
| 5. | Муниципальное | ул. Ленина, д.8, | понедельник - | (48165) | | socglin@ |
| | образование "Глинковский | с. Глинка, Смоленская | пятница с 9-00 | 4-10-39 | | admin.sml. |
| | район" Смоленской | область, 216320 | до 18-00, | | | obl |
| | области | | перерыв с | | | |
| | | | 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+---------------------------+-------------------------+------------------+----------+-------------+-------------|
| 6. | Муниципальное | ул. Коммунистичес- | понедельник - | (48147) | | socdemid@ |
| | образование "Демидовский | кая, д.8, г. Демидов, | пятница с 9-00 | 4-10-44 | | admin.sml. |
| | район" Смоленской | Смоленская область, | до 18-00, | | | obl |
| | области | 216240 | перерыв с | | | |
| | | | 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+---------------------------+-------------------------+------------------+----------+-------------+-------------|
| 7. | Муниципальное | ул. Пушкина, д.7, | понедельник - | (48144) | | socdrgb@ |
| | образование | г. Дорогобуж, | пятница с 9-00 | 4-25-68 | | admin.sml. |
| | "Дорогобужский район" | Смоленская область, | до 18-00, | | | obl |
| | Смоленской области | 215713 | перерыв с | | | |
| | | | 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+---------------------------+-------------------------+------------------+----------+-------------+-------------|
| 8. | Муниципальное | ул. М. Горького, д.23, | среда, четверг, | (48166) | | socduhov@ |
| | образование | г. Духовщина, | пятница | 4-20-61 | | admin.sml. |
| | "Духовщинский район" | Смоленская область, | с 9-00 до 18-00, | | | obl |
| | Смоленской области | 216200 | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до | | | |
| | | | 14-00 | | | |
|-----+---------------------------+-------------------------+------------------+----------+-------------+-------------|
| 9. | Муниципальное | ул. Первомайская, | понедельник, | (48146) | | socelnij@ |
| | образование "Ельнинский | д.38, г. Ельня, | среда, пятница | 4-24-94 | | admin.sml. |
| | район" | Смоленская область, | с 10-00 до | | | obl |
| | Смоленской области | 216330 | 17-00, перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до | | | |
| | | | 14-00 | | | |
|-----+---------------------------+-------------------------+------------------+----------+-------------+-------------|
| 10. | Муниципальное | ул. Советская, д.22, | понедельник - | (48155) | | socersh@ad- |
| | образование - Ершичский | с. Ершичи, | пятница с | 4-12-33 | | min.sml.obl |
| | район Смоленской области | Смоленская область, | 9-00 до 18-00, | | | |
| | | 216580 | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до | | | |
| | | | 14-00 | | | |
|-----+---------------------------+-------------------------+------------------+----------+-------------+-------------|
| 11. | Муниципальное | ул. Ленина, д.15, | понедельник, | (48167) | | sockard@ |
| | образование | пос. Кардымово, | среда, пятница | 4-12-59 | | admin.sml. |
| | "Кардымовский район" | Смоленская область, | с 9-00 до 18-00, | | | obl |
| | Смоленской области | 215850 | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+---------------------------+-------------------------+------------------+----------+-------------+-------------|
| 12. | Муниципальное | ул. Советская, д.24, | понедельник - | (48132) | | sockrasn@ |
| | образование "Краснинский | пос. Красный, | пятница с | 4-13-75 | | admin.sml. |
| | район" Смоленской | Смоленская область, | 9-00 до 18-00, | | | obl |
| | области | 216100 | перерыв с | | | |
| | | | 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+---------------------------+-------------------------+------------------+----------+-------------+-------------|
| 13. | Муниципальное | ул. Советская, д.21, | понедельник - | (48148) | | socmonst@ |
| | образование | пос. Монастырщина, | пятница с | 4-10-44 | | admin.sml. |
| | "Монастырщинский | Смоленская область, | 9-00 до 18-00, | | | obl |
| | район" Смоленской | 216130 | перерыв | | | |
| | области | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+---------------------------+-------------------------+------------------+----------+-------------+-------------|
| 14. | Муниципальное | ул. 30 лет Победы, д.2, | понедельник - | (48138) | | socnovdg@ |
| | образование | с. Новодугино, | пятница с | 4-12-30 | | admin.sml. |
| | "Новодугинский район" | Смоленская область, | 9-00 до 18-00, | | | obl |
| | Смоленской области | 215240 | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 | | | |
|-----+---------------------------+-------------------------+------------------+----------+-------------+-------------|
| 15. | Муниципальное | ул. Урицкого, д.5, | понедельник - | (48149) | | socpochn@ |
| | образование | г. Починок, | пятница | 4-10-44 | | admin.sml. |
| | "Починковский район" | Смоленская область, | с 9-00 до 17-00, | | | obl |
| | Смоленской области | 216450 | перерыв | | | |
| | | | с 13-00 до 14-00 |