Постановление Администрации г. Смоленска от 21.01.2013 № 38-адм
О внесении изменений в постановление Администрации города Смоленска от 14.06.2011 N 1037-адм "Об утверждении Административного регламента Администрации города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об...
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СМОЛЕНСКА П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 21.01.2013 N 38-адм О внесении изменений в постановление Администрации города Смоленска от 14.06.2011 N 1037-адм "Об утверждении Административного регламента Администрации города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории города Смоленска" Руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",постановлением Администрации города Смоленска от 30.03.2011 N 567-адм"Об утверждении Порядка разработки и утверждения административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг", Уставом городаСмоленска, Администрация города Смоленска п о с т а н о в л я е т: 1. Внести в раздел 5 Административного регламента Администрациигорода Смоленска по предоставлению муниципальной услуги"Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатногодошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного)общего образования, а также дополнительного образования вобщеобразовательных учреждениях, расположенных на территории городаСмоленска", утвержденного постановлением Администрации городаСмоленска от 14.06.2011 N 1037-адм, следующие изменения: 1.1. Дополнить пунктом 5.1-1 следующего содержания: "5.1-1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являютсярешения и действия (бездействие) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующихслучаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актамигорода Смоленска для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальнымиправовыми актами города Смоленска для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Смоленской области,муниципальными правовыми актами города Смоленска; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленскойобласти, муниципальными правовыми актами города Смоленска; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений.". 1.2. Пункт 5.2 дополнить абзацем следующего содержания: "В случае если причины, по которым ответ по существу поставленныхв обращении (жалобе) вопросов не мог быть дан, в последующем былиустранены заявитель вправе вновь направить обращение (жалобу) в орган,оказывающий муниципальную услугу, или соответствующему должностномулицу.". 1.3. Пункт 5.3 после абзаца первого дополнить абзацем следующегосодержания: "Обращение (жалоба) может быть направлена по почте, электроннойпочте, с использованием официального сайта Администрации городаСмоленска в сети Интернет, регионального портала государственных имуниципальных услуг, а также может быть принято при личном приемезаявителя.". 1.4. Дополнить пунктом 5.5-1 следующего содержания: "5.5-1. Обращение (жалоба) должно содержать: - наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются; - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальногослужащего; - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии.". 1.5. Пункт 5.6 изложить в следующей редакции: "5.6. Обращение (жалоба) подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению обращений (жалоб), в течениепятнадцати рабочих дней со дня его регистрации, а в случае обжалованияотказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностноголица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение пяти рабочих дней со дня его регистрации.". 1.6. Дополнить пунктом 5.6-1 следующего содержания: "5.6-1. По результатам рассмотрения обращения (жалобы)принимается одно из следующих решений: - удовлетворение обращения (жалобы), в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданныхв результате предоставления муниципальной услуги документах, а также виных формах; - отказ в удовлетворении обращения (жалобы). Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения обращения(жалобы).". 2. Комитету по информационным ресурсам и телекоммуникациямАдминистрации города Смоленска (С.В.Пивоваров) разместить настоящеепостановление на сайте Администрации города Смоленска и внестисоответствующие изменения в Реестр государственных и муниципальныхуслуг (функций) Смоленской области. 3. Комитету по информационной политике Администрации городаСмоленска (Ю.В.Вершовский) опубликовать настоящее постановление всредствах массовой информации. Глава Администрации города Смоленска Н.Н. Алашеев