Распоряжение Администрации г. Смоленска от 07.02.2013 № 58-р/адм
О проведении смотра-конкурса "Лучшее предприятие бытового обслуживания населения в городе Смоленске в 2013 году"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СМОЛЕНСКА Р А С П О Р Я Ж Е Н И Е от 07.02.2013 N 58-р/адм О проведении смотра-конкурса "Лучшее предприятие бытового обслуживания населения в городе Смоленске в 2013 году" Руководствуясь Уставом города Смоленска, в целях повышениякачества и культуры обслуживания населения, профессиональногомастерства работников сферы услуг и в связи с празднованием Дняработников торговли, бытового обслуживания населения ижилищно-коммунального хозяйства: 1. Управлению по потребительскому рынку и развитиюпредпринимательства Администрации города Смоленска (В.А.Сидоренков)провести с 8 февраля 2013 года по 8 марта 2013 года смотр-конкурс"Лучшее предприятие бытового обслуживания населения в городе Смоленскев 2013 году". 2. Утвердить: 2.1. Положение о смотре-конкурсе "Лучшее предприятие бытовогообслуживания населения в городе Смоленске в 2013 году" (приложениеN 1). 2.2. Состав комиссии по подведению итогов смотра-конкурса "Лучшеепредприятие бытового обслуживания населения в городе Смоленске в 2013году" (приложение N 2). 3. Подпункты 2.1 и 2.2 распоряжения Администрации городаСмоленска от 28.01.2011 N 59-р/адм "О проведении смотра-конкурса"Лучшее предприятие бытового обслуживания населения в городеСмоленске" признать утратившими силу. 4. Комитету по информационной политике Администрации городаСмоленска (Ю.В.Вершовский) опубликовать в средствах массовойинформации настоящее распоряжение. 5. Комитету по информационным ресурсам и телекоммуникациямАдминистрации города Смоленска (С.В.Пивоваров) разместить настоящеераспоряжение на сайте Администрации города Смоленска. 6. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить напервого заместителя главы Администрации города Смоленска. Глава Администрации города Смоленска Н.Н. Алашеев Утверждено распоряжением Администрации города Смоленска (приложение N 1) от 07.02.2013 N 58-р/адм ПОЛОЖЕНИЕ о смотре-конкурсе "Лучшее предприятие бытового обслуживания населения в городе Смоленске в 2013 году" 1. Общие положения 1.1. Целью проведения смотра-конкурса "Лучшее предприятиебытового обслуживания населения в городе Смоленске в 2013 году"(далее-смотр-конкурс) является повышение качества и культурыобслуживания населения города Смоленска, профессионального мастерстваработников бытового обслуживания. 1.2. Смотр-конкурс проводится с 8 февраля по 8 марта 2013 года. 1.3. Подведение итогов смотра-конкурса с 9 по 12 марта 2013 года. 1.4. Организацию проведения смотра-конкурса обеспечиваетуправление по потребительскому рынку и развитию предпринимательстваАдминистрации города Смоленска. 2. Задачи проведения смотра-конкурса 2.1. Выявление и поощрение лучших предприятии бытовогообслуживания населения города Смоленска. 2.2. Обмен опытом и развитие здоровой конкуренции напотребительском рынке. 3. Условия и порядок проведения смотра-конкурса 3.1. Смотр-конкурс проводится среди предприятий бытовогообслуживания населения города Смоленска (далее - предприятия) порезультатам работы предприятий за отчетный 2012 год по номинациям: - "Лучшее предприятие по пошиву и ремонту одежды"; - "Лучшее предприятие по пошиву и ремонту обуви"; - "Лучшее предприятие по оказанию парикмахерских услуг"; - "Лучшее предприятие по ремонту радиоэлектронной и бытовойтехники"; - "Лучшее предприятие по изготовлению мебели"; - "Лучшее предприятие по изготовлению окон и дверей"; - "Лучшее предприятие по химической чистке одежды"; - "Лучшая ювелирная мастерская"; - "Лучшее предприятие по оказанию услуг автосервиса": - "Лучшее предприятие по оказанию фотоуслуг"; - "Лучшее предприятие по оказанию ритуальных услуг": - "Лучшее предприятие по оказанию услуг саун"; - "Лучшее предприятие по изготовлению металлоизделий (заборов,оград и т.д.)". 3.2. В срок до 8 марта 2013 года предприятия, изъявившие желаниеучаствовать в смотре-конкурсе, подают заявки по форме согласноприложению к Положению в управление по потребительскому рынку иразвитию предпринимательства Администрации города Смоленска(ул. Дзержинского. д. 8, каб. 3, тел.: 38-30-92). 3.3. Заявки на участие в смотре-конкурсе, представленные позже 8марта 2013 года, не рассматриваются. 4. Критерии оценки 4.1. Для оценки критериев конкурсная комиссия выезжает напредприятие, подавшее заявку на участие в смотре-конкурсе. 4.2. Основными критериями оценки участников смотра-конкурсаявляются:----T----------------------------------------------------T----------------|| N | Критерий | Баллы ||п/п| | |+---+----------------------------------------------------+----------------+| 1 | 2 | 3 |+---+----------------------------------------------------+----------------+|1. |Внешнее оформление предприятия (фасад, вывеска,| 0 - 5 || |благоустройство прилегающей территории, наличие| || |внешней рекламы) | |+---+----------------------------------------------------+----------------+|2. |Внутреннее оформление предприятия (оформление| 0 - 5 || |интерьера помещения, в котором принимаются заказы на| || |услуги) | |+---+----------------------------------------------------+----------------+|3. |Наличие полной информации для потребителей услуг и| 0 - 5 || |порядок ее размещения с точки зрения доступности | |+---+----------------------------------------------------+----------------+|4. |Соблюдение санитарных норм и правил с учетом| 0 - 5 || |результатов проверок контролирующих служб города | |+---+----------------------------------------------------+----------------+|5. |Организация рабочих мест и их оснащение современным| 0 - 5 || |оборудованием, комплектом инструментов и прочих| || |приспособлений, отвечающих требованиям безопасности,| || |производственной санитарии | |+---+----------------------------------------------------+----------------+|6. |Наличие специального образования у работников| 0 - 5 || |предприятия | |+---+----------------------------------------------------+----------------+|7. |Сервис и номенклатура услуг в пределах специализации| 0 - 5 || |предприятия бытового обслуживания населения | |+---+----------------------------------------------------+----------------+|8. |Оказание дополнительных услуг (предварительная| 0 - 5 || |запись на обслуживание, консультации и др.) | |+---+----------------------------------------------------+----------------+|9. |Количество письменных жалоб на некачественно|минус 2 балла за|| |выполненные услуги |каждую жалобу |+---+----------------------------------------------------+----------------+|10.|Предоставление льгот и скидок различным категориям| 0 - 5 || |граждан | |+---+----------------------------------------------------+----------------+|11.|Наличие грамот, благодарственных писем, дипломов|за каждое 1 балл|| |(предприятия, руководителя) | |+---+----------------------------------------------------+----------------+|12.|Благотворительная деятельность (при наличии|за каждое 1 балл|| |документа, подтверждающего такую деятельность) | |L---+----------------------------------------------------+----------------- 4.3. При подведении итогов смотра-конкурса учитываются всекритерии. 5. Подведение итогов смотра-конкурса и награждение победителей 5.1. Управление по потребительскому рынку и развитиюпредпринимательства Администрации города Смоленска предоставляетконкурсной комиссии, состав которой утверждается распоряжениемАдминистрации города Смоленска, материалы претендентов на участие всмотре-конкурсе по каждой номинации. 5.2. Конкурсная комиссия анализирует представленную информацию,рассматривает материалы, проводит выездное обследование предприятий,определяет победителей смотра-конкурса. 5.3. Итоги смотра-конкурса подводятся конкурсной комиссией иоформляются протоколом. Победителями смотра-конкурса являютсяучастники, набравшие наибольшее количество баллов в соответствующейноминации. 5.4. Победители смотра-конкурса награждаются дипломами, медалямипобедителей, цветами, которые вручаются на торжественном собрании,посвященном профессиональному празднику работников бытовогообслуживания населения. Приложение к Положению Форма Начальнику управления по потребительскому рынку и развитию предпринимательства Администрации города Смоленска В.А. Сидоренкову ЗАЯВКА на участие в смотре-конкурсе "Лучшее предприятие бытового обслуживания населения в городе Смоленске в 2013 году" Полное наименование юридического лица (Ф.И.О. индивидуальногопредпринимателя) __________________________________________________________________________________________________________________________. Руководитель ____________________________________________________. (должность, Ф.И.О.) Фактический адрес осуществления деятельности:___________________________________________________________________________________________________________________________________________. Контактный тел.: ____________. Факс: _________, e-mail: _________. ИНН _____________________________________________________________. (кем, когда выдан) ОГРН ____________________________________________________________. (кем, когда выдан) Тип и наименование объекта ______________________________________. (парикмахерская, СТО, мастерская и др.) Ассортимент ______________________________________________________ (краткое описание перечня предоставляемых услуг)_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________. Предоставляемые льготы (объем предоставляемых услуг)_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________. Прошу зарегистрировать в качестве участника смотра-конкурса"Лучшее предприятие бытового обслуживания населения в городе Смоленскев 2013 году" в номинации:_____________________________________________________________________. ____________________________ ________________________ (подпись руководителя) (дата) Утвержден распоряжением Администрации города Смоленска (приложение N 2) от 07.02.2013 N 58-р/адм СОСТАВ КОМИССИИ по подведению итогов смотра-конкурса "Лучшее предприятие бытового обслуживания населения в городе Смоленске в 2013 году"Сидоренков - начальник управления по потребительскому рынкуВиталий Анатольевич и развитию предпринимательства Администрации города Смоленска, председатель комиссииПавлюченкова - главный специалист отдела потребительскогоТатьяна Анатольевна рынка - сектора услуг управления по потребительскому рынку и развитию предпринимательства Администрации города Смоленска, секретарь комиссииЧлены комиссии:Анисимова - заместитель начальника управления - начальникНаталья Александровна отдела потребительского рынка управления по потребительскому рынку и развитию предпринимательства Администрации города СмоленскаВеликанов - заместитель главы Администрации ЛенинскогоДмитрий Владимирович района города СмоленскаМедведева - начальник отдела по защите прав потребителейВалентина Сергеевна управления по потребительскому рынку и развитию предпринимательства Администрации города СмоленскаПономарев - заместитель главы Администрации ПромышленногоВячеслав Вячеславович района города СмоленскаРогутский - и.о. руководителя управления ФедеральнойСергей Витальевич службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Смоленской области (по согласованию)Черткова - заместитель главы Администрации ЗаднепровскогоОльга Викторовна района города Смоленска