Приложение к Постановлению от 26.04.2005 г № 200 Правила

Условия снижения оплаты при снижении качества коммунальных услуг


Вид услуг Показатели качества услуг Вид снижения качества услуг Допустимая продолжительность отклонений за расчетный период Условия снижения оплаты услуг за превышение допустимой продолжительности отклонений Расчетная единица
При наличии приборов учета у потребителей При отсутствии приборов учета у потребителей
1 2 3 4 5 6 7
1. Холодное водоснабжение 1.1. Бесперебойное круглосуточное водоснабжение в течение года Перерывы в водоснабжении: 1. Повреждение наружных и внутренних сетей водопровода 2 суток Оплата не производится за каждые сутки превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период По приборам учета С 1 человека
1.2. Состав и свойства воды в соответствии с установленными органами Госкомсанэпиднадзора России и органами местного самоуправления нормативами Несоответствие состава воды установленному нормативом Не допускается Тариф снижается на 25% с чел. за период подачи некачественной воды - С 1 человека
2. Горячее водоснабжение 2.1. Бесперебойное горячее водоснабжение в течение установленного договором времени Перерывы в горячем водоснабжении: 1. Повреждение наружных и внутренних сетей ГВС 2 суток Оплата не производится за каждые сутки превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период По приборам учета С 1 человека
2.2. Обеспечение нормативной температуры горячей воды в точке разбора не менее +50 град. C для систем горячего водоснабжения из оцинкованных труб при закрытой системе Фактическая температура горячей воды в точке разбора не соответствует нормативу Не более 2 часов в сутки За каждые 5 град. С снижения температуры от нормативной, умноженные на число часов сверх допустимой продолжительности отклонений По приборам учета С 1 человека
2.3. Состав и свойства горячей воды в соответствии с установленными органами Госкомсанэпиднадзора России и органами местного самоуправления нормативами Несоответствие состава воды установленному нормативом Не допускается Тариф снижается на 25% с чел. за период подачи некачественной воды - С 1 человека
3. Водоотведение Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года Перерывы в водоотведении 1 сутки Оплата не производится за каждые сутки превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период - С 1 человека
4. Электроснабжение Бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года в соответствии с действующими стандартами Перерывы в электроснабжении Устанавливается по нормативной категории надежности электроснабжения данного дома согласно Правилам устройства электроустановок (ПУЭ) За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период По приборам учета С 1 человека
5. Отопление 5.1. Бесперебойное теплоснабжение в течение всего отопительного сезона Перерывы в теплоснабжении Не более 16 час. - при температуре воздуха в помещениях не ниже 12 град. С, не более 8 час. при температуре воздуха в помещении не ниже 10 град. С, не более 4 час. при температуре воздуха в помещениях не ниже 8 град. С За каждый час превышения допустимого суммарного перерыва за расчетный период По приборам учета За 1 кв. м общей площади квартиры
5.2. Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласно действующим нормативам и правилам +18 град. С Фактическая температура в помещении ниже нормативной 1 сутки Свыше установленного срока: 1. Фактическая температура в помещении от +18 град. С до +15 град. С - тариф снижается на 10% с каждого метра общей площади. 2. Фактическая температура от +15 град. С и ниже считается отсутствием услуги и не оплачивается По приборам учета За 1 кв. м общей площади квартиры

Примечания. 1. Показатели графы 4 не должны носить регулярный (систематический) характер.
Исполнитель:
- предприятия или учреждения, в собственности, полном хозяйственном ведении или оперативном управлении которых находится жилищный фонд и объекты инженерной инфраструктуры и в обязанности которых входит предоставление потребителю коммунальных услуг, или предприятия и учреждения, уполномоченные выполнять функции исполнителя, - для потребителей, проживающих в государственном или муниципальном жилищном фонде;
- предприятие, предоставляющее потребителю коммунальные услуги, - для потребителей, проживающих в частном жилищном фонде;
- кондоминиумы - товарищества и другие объединения собственников, которым передано право управления многоквартирным домом, включая заключение договоров на обслуживание, включая обеспечение коммунальными услугами, - для потребителей, проживающих в жилищном фонде, находящемся в коллективной собственности.
Потребитель:
- гражданин, пользующийся, или имеющий намерение воспользоваться услугой для хозяйственно-бытовых нужд на основании заключенного с исполнителем договора найма, аренды или обслуживания жилого помещения.