Постановление Администрации г. Смоленска от 22.01.2010 № 58-адм
Об утверждении Административного регламента Администрации города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги "Оформление договоров социального найма и договоров найма специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда города Смоленска и дополнительных соглашений к ним"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СМОЛЕНСКА П О С Т А Н О В Л Е Н И Е 22.01.2010 N 58-адм Утратило силу - Постановление Администрации г. Смоленска от 08.08.2011 г. N 1489-адм Об утверждении Административного регламента Администрации города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги "Оформление договоров социального найма и договоров найма специализированных жилых помещений муниципального жилищного фонда города Смоленска и дополнительных соглашений к ним" (В редакции Постановления Администрации г. Смоленска от 22.03.2011 г. N 488-адм) В соответствии с Концепцией административной реформы в РоссийскойФедерации в 2006 - 2010 годах, одобренной Распоряжением ПравительстваРоссийской Федерации от 25.10.2005 N 1789-р, во исполнениепостановления Главы города Смоленска от 14.10.2009 N 441 "Обутверждении Порядка разработки и утверждения административныхрегламентов исполнения муниципальных функций (предоставлениямуниципальных услуг)", руководствуясь Уставом города Смоленска, Администрация города Смоленска п о с т а н о в л я е т: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Администрациигорода Смоленска по предоставлению муниципальной услуги "Оформлениедоговоров социального найма и договоров найма специализированных жилыхпомещений муниципального жилищного фонда города Смоленска идополнительных соглашений к ним". 2. Жилищному управлению Администрации города Смоленска(Ю.С.Волченко) обеспечить исполнение Административного регламента. 3. Информационно-аналитическому отделу Администрации городаСмоленска (Ю.С. Андреева) опубликовать настоящее постановление всредствах массовой информации. 4. Комитету по информационным ресурсам и телекоммуникациямАдминистрации города Смоленска (С.В. Пивоваров) разместить настоящеепостановление на сайте Администрации города Смоленска. 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить напервого заместителя Главы города Смоленска Лазарева К.Г. Глава города Смоленска Э.А. Качановский Утвержден постановлением Администрации города Смоленска от 22.01.2010 N 58-адм АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА СМОЛЕНСКА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ ДОГОВОРОВ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА И ДОГОВОРОВ НАЙМА СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА ГОРОДА СМОЛЕНСКА И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СОГЛАШЕНИЙ К НИМ" (В редакции Постановления Администрации г. Смоленска от 22.03.2011 г. N 488-адм) 1. Общие положения 1.1. Настоящий Административный регламент разработан в целяхповышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги"Оформление договоров социального найма и договоров наймаспециализированных жилых помещений муниципального жилищного фондагорода Смоленска и дополнительных соглашений к ним" (далее -муниципальная услуга), создания комфортных условий для получениямуниципальной услуги. Настоящий Административный регламент определяет порядок, сроки ипоследовательность действий (административных процедур) припредоставлении муниципальной услуги. 1.2. Муниципальная услуга предоставляется жилищным управлениемАдминистрации города Смоленска. 1.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется всоответствии с: - Жилищным кодексом Российской Федерации (далее - ЖК РФ); - Федеральным законом от 29.12.2004 N 189-ФЗ "О введении вдействие Жилищного кодекса Российской Федерации"; - Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Закон обобращениях граждан); - Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации"; - Уставом города Смоленска; - Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.05.2005N 315 "Об утверждении типового договора социального найма жилогопомещения". 1.4. Результатами предоставления муниципальной услуги взависимости от просьбы заявителя могут являться письменно оформленные: - договор социального найма; - договор найма специализированного жилого помещениямуниципального жилищного фонда города Смоленска; - дополнительное соглашение к договору. 1.5. С заявлением о предоставлении муниципальной услуги вправеобращаться граждане Российской Федерации, являющиеся нанимателямижилых помещений, занимаемых на условиях договоров социального найма идоговоров найма специализированных жилых помещений муниципальногожилищного фонда города Смоленска, или их полномочные представители(далее - заявители). 1.6. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги 2.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услугиможет быть предоставлена заявителям: - непосредственно в помещении жилищного управления Администрациигорода Смоленска на информационных стендах; - с использованием средств телефонной связи по телефонам: 8 (4812) 38-15-06; 8 (4812) 38-47-50; - по письменному обращению граждан в жилищное управлениеАдминистрации города Смоленска. 2.2. На информационных стендах в помещении жилищного управленияАдминистрации города Смоленска размещаются: - извлечения из законодательных и иных нормативных правовыхактов, содержащие нормы, регулирующие деятельность по предоставлениюмуниципальной услуги; - перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам; - образцы оформления документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и требования к ним; - график работы жилищного управления Администрации городаСмоленска. 2.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения гражданспециалисты жилищного управления Администрации города Смоленскаподробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся поинтересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинатьсяс информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин,фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшеготелефонный звонок. Специалист жилищного управления Администрациигорода Смоленска должен принять все необходимые меры для полного иоперативного ответа на поставленные вопросы. 2.4. При устном личном обращении заявитель информируется в режимеобщей очереди в дни приема специалистов отдела жилищного наймажилищного управления Администрации города Смоленска, уполномоченныхдля информирования. В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени,специалист отдела жилищного найма жилищного управления Администрациигорода Смоленска назначает заявителю удобное для него время дляполучения окончательного и полного ответа на поставленные вопросы. 2.5. Информация по телефону, а также при устном личном обращениипредоставляется по следующим вопросам: 1) режим работы жилищного управления Администрации городаСмоленска; 2) полный почтовый адрес жилищного управления Администрациигорода Смоленска для предоставления комплекта документов по почте; 3) способы заполнения заявления; 4) перечень муниципальных услуг, предоставляемых жилищнымуправлением Администрации города Смоленска; 5) перечень категорий заявителей, имеющих право на получениемуниципальных услуг, предоставляемых жилищным управлениемАдминистрации города Смоленска; 6) основания отказа в предоставлении муниципальных услуг жилищнымуправлением Администрации города Смоленска; 7) порядок обжалования решений, действий (бездействия)уполномоченных органов, их должностных лиц и сотрудников припредоставлении муниципальных услуг жилищным управлением Администрациигорода Смоленска; 8) требования к комплекту документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги; 9) последовательность административных процедур припредоставлении муниципальной услуги; 10) сроки предоставления муниципальной услуги. 2.6. Письменные обращения и обращения заявителей посредствомэлектронной почты по вопросам о порядке, способах и условияхпредоставления муниципальной услуги рассматриваются специалистамижилищного управления с учетом времени подготовки ответа заявителю всрок, установленный действующим законодательством для рассмотрениязаявлений и обращений граждан, с момента регистрации обращения вжилищном управлении Администрации города Смоленска. Специалист жилищного управления Администрации города Смоленскаосуществляет подготовку ответа на обращение заявителя в доступной длявосприятия получателем услуги форме. Содержание ответа должномаксимально полно отражать объем запрашиваемой информации. В ответе на письменное обращение заявителя специалист жилищногоуправления Администрации города Смоленска указывает свою фамилию иинициалы, а также номер телефона для справок. 2.7. Сроки предоставления муниципальной услуги: 2.7.1. Муниципальная услуга предоставляется еженедельно попонедельникам, средам и пятницам - с 9.00 до 13.00. 2.7.2. Муниципальная услуга предоставляется непосредственно вдень обращения заявителя с учетом положения пункта 2.7.1. 2.8. В соответствии с ЖК РФ услуга предоставляется по обращениюзаявителя с одновременным предоставлением решения собственника опредоставлении ему (заявителю) жилого помещения муниципальногожилищного фонда города Смоленска. 3. Административные процедуры 3.1. Основанием для начала действий по предоставлениюмуниципальной услуги является обращение гражданина в жилищноеуправление Администрации города Смоленска с заявлением по адресу:214000, город Смоленск, улица Коммунистическая, дом 22. 3.2. Специалист жилищного управления Администрации городаСмоленска: 3.2.1. Осуществляет личный прием заявителя. 3.2.2. Согласно предоставленному решению о предоставлении жилогопомещения муниципального жилищного фонда города Смоленскаподготавливает в письменной форме: - договор социального найма; - договор найма специализированного жилого помещениямуниципального жилищного фонда города Смоленска; - дополнительное соглашение к договору. 4. Порядок выдачи заявителю итогового документа, который является конечным результатом предоставления муниципальной услуги Итоговый документ - договор социального найма либо договор наймаспециализированного жилого помещения муниципального жилищного фондагорода Смоленска, либо дополнительное соглашение к договору выдаетсязаявителю в помещении жилищного управления Администрации городаСмоленска с учетом положения пункта 2.7.1 настоящего Административногорегламента специалистом отдела жилищного найма жилищного управленияАдминистрации города Смоленска. Итоговый документ выдается непосредственно на руки заявителю. 5. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 5.1. Текущий контроль за сроками исполнения ответственнымидолжностными лицами положений настоящего Административного регламентаи иных нормативно-правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальникомжилищного управления Администрации города Смоленска. 5.2. Ответственность за организацию работы по предоставлениюмуниципальной услуги возлагается на начальника жилищного управленияАдминистрации города Смоленска. 6. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги 6.1. Заявители могут обжаловать отказ в рассмотрении заявления, атакже отказ в предоставлении муниципальной услуги в досудебном исудебном порядке. Досудебный порядок обжалования решений, действий (бездействия)органа местного самоуправления, должностного лица, муниципальногослужащего предусматривает подачу обращения заявителя в орган местногосамоуправления. Обращение может быть подано заявителем, права которого нарушены,а также по просьбе заявителя его представителем, чьи полномочияудостоверены в установленном законом порядке. Обращения могут быть поданы в устной или письменной форме. В соответствии с Законом об обращениях граждан заявление должносодержать следующую информацию: 1) фамилию, имя, отчество гражданина; 2) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ,уведомление о переадресации обращения; 3) наименование органа местного самоуправления, фамилию, имя,отчество должностного лица либо должность соответствующего лица,нарушившего права и законные интересы заявителя; 4) суть обращения; 5) личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Абзац:(Утратил силу - Постановление Администрации г. Смоленскаот 22.03.2011 г. N 488-адм) абзац;(Утратил силу - Постановление Администрации г. Смоленскаот 22.03.2011 г. N 488-адм) абзац;(Утратил силу - Постановление Администрации г. Смоленскаот 22.03.2011 г. N 488-адм) абзац;(Утратил силу - Постановление Администрации г. Смоленскаот 22.03.2011 г. N 488-адм) абзац;(Утратил силу - Постановление Администрации г. Смоленскаот 22.03.2011 г. N 488-адм) абзац;(Утратил силу - Постановление Администрации г. Смоленскаот 22.03.2011 г. N 488-адм) абзац;(Утратил силу - Постановление Администрации г. Смоленскаот 22.03.2011 г. N 488-адм) 6.1-1. В случае если в письменном обращении не указаны фамилиягражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которомудолжен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если вуказанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом,совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, егоподготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежитнаправлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семидней со дня регистрации возвращается гражданину, направившемуобращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебногорешения. Орган местного самоуправления или должностное лицо при полученииписьменного обращения, в котором содержатся нецензурные либооскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращениебез ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщитьгражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребленияправом. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению,ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению нарассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправленияили должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем втечение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину,направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаютсяпрочтению. В случае если в письменном обращении гражданина содержитсявопрос, на который ему многократно давались письменные ответы посуществу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом вобращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководительоргана местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченноена то лицо вправе принять решение о безосновательности очередногообращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу приусловии, что указанное обращение и ранее направляемые обращениянаправлялись в один и тот же орган местного самоуправления или одномуи тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопросане может быть дан без разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну,гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности датьответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленныхв обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий органместного самоуправления или соответствующему должностному лицу. (Пункт дополнен - Постановление Администрации г. Смоленскаот 22.03.2011 г. N 488-адм) 6.2. Заявитель вправе оспорить в суде решения, действия(бездействие) органа местного самоуправления, должностного лица,муниципального служащего в порядке, предусмотренном Гражданскимпроцессуальным кодексом Российской Федерации.