Постановление Администрации г. Смоленска от 28.01.2011 № 111-адм

Об утверждении Административного регламента Администрации города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги "Присвоение почтовых адресов новым объектам, подтверждение почтовых адресов существующих объектов и присвоение новых адресов взамен...

  
                      АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СМОЛЕНСКА
                        П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
       от 28.01.2011 N 111-адм                                      Утратило силу - Постановление
  
                                           Администрации г. Смоленска
                                           от 20.07.2011 г. N 1355-адм
  
  
        Об утверждении Административного регламента Администрации
         города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги
        "Присвоение почтовых адресов новым объектам, подтверждение
        почтовых адресов существующих объектов и присвоение новых
            адресов взамен ранее присвоенных почтовых адресов"
       В соответствии  с  Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления  государственных  и  муниципальных  услуг",постановлением   Главы  города  Смоленска  от  14.10.2009  N  441  "Обутверждении  Порядка   разработки   и   утверждения   административныхрегламентов    исполнения    муниципальных   функций   (предоставлениямуниципальных услуг)", руководствуясь Уставом города Смоленска,
       Администрация города Смоленска п о с т а н о в л я е т:
       1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Администрациигорода  Смоленска  по  предоставлению муниципальной услуги "Присвоениепочтовых  адресов  новым  объектам,  подтверждение  почтовых   адресовсуществующих   объектов   и  присвоение  новых  адресов  взамен  ранееприсвоенных почтовых адресов".
       2. Управлению   архитектуры  и  градостроительства  Администрациигорода Смоленска (Б.В.Ляденко) обеспечить исполнение Административногорегламента.
       3. Комитету  по  местному  самоуправлению  Администрации   городаСмоленска  (В.А.Соваренко)  внести  муниципальную  услугу  "Присвоениепочтовых  адресов  новым  объектам,  подтверждение  почтовых   адресовсуществующих   объектов   и  присвоение  новых  адресов  взамен  ранееприсвоенных почтовых адресов"  в  Реестр  муниципальных  услуг  городаСмоленска.
       4. Информационно-аналитическому   отделу   Администрации   городаСмоленска   (Ю.С.Андреева)   опубликовать  настоящее  постановление  всредствах массовой информации.
       5. Комитету   по   информационным  ресурсам  и  телекоммуникациямАдминистрации города Смоленска (С.В.Пивоваров) разместить информацию омуниципальной  услуге  в Реестре государственных и муниципальных услуг(функций) Смоленской области,  настоящее постановление на  официальномсайте Администрации города Смоленска.
       6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить  назаместителя Главы администрации города Смоленска Бочкарева А.С.
       Глава администрации
       города Смоленска                                     К.Г. Лазарев
       Утвержден
       постановлением Администрации
       города Смоленска
       от 28.01.2011 N 111-адм
                        АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
             АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА СМОЛЕНСКА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
         МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИСВОЕНИЕ ПОЧТОВЫХ АДРЕСОВ НОВЫМ
          ОБЪЕКТАМ, ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПОЧТОВЫХ АДРЕСОВ СУЩЕСТВУЮЩИХ
             ОБЪЕКТОВ И ПРИСВОЕНИЕ НОВЫХ АДРЕСОВ ВЗАМЕН РАНЕЕ
                      ПРИСВОЕННЫХ ПОЧТОВЫХ АДРЕСОВ"
                            1. Общие положения
       1.1. Административный регламент Администрации города Смоленска попредоставлению муниципальной услуги "Присвоение почтовых адресов новымобъектам,  подтверждение  почтовых  адресов  существующих  объектов  иприсвоение  новых  адресов  взамен ранее присвоенных почтовых адресов"(далее   -   Административный    регламент,    муниципальная    услугасоответственно)   определяет   сроки   и  последовательность  действий(административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
       1.2. Муниципальная  услуга  предоставляется Администрацией городаСмоленска  и  осуществляется   через   структурное   подразделение   -Управление   архитектуры  и  градостроительства  Администрации  городаСмоленска.
       1.3. Предоставление   муниципальной   услуги   осуществляется   всоответствии со следующими нормативными правовыми актами:
       - Конституцией Российской Федерации;
       - Градостроительным кодексом Российской Федерации от  29  декабря2004 года N 190-ФЗ;
       - Федеральным законом  от  29  декабря  2004  года  N  191-ФЗ  "Овведении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации";
       - Федеральным законом от 2 мая  2006  года  N  59-ФЗ  "О  порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
       - Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ  "Об  общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
       - Приказом   Министерства   регионального   развития   РоссийскойФедерации  от  19 октября 2006 года N 121 "Об утверждении Инструкции опорядке заполнения формы разрешения на ввод объекта в эксплуатацию".
       1.4. Конечным  результатом  предоставления  муниципальной  услугиявляется:
       - выдача заявителю документа о присвоении почтового адреса новомуобъекту,  подтверждении  почтового  адреса  существующих  объектов   иприсвоении новых адресов взамен ранее присвоенных почтовых адресов;
       - в случае принятия  решения  об  отказе  в  выдаче  документа  оприсвоении   почтового   адреса   новому   объекту   либо   документа,подтверждающего почтовый адрес  существующего  объекта,  -  письменноеуведомление об отказе с указанием причин такого отказа.
       1.5. Получателями муниципальной услуги  являются  физические  илиюридические  лица,  имеющие  намерение  получить документ о присвоениипочтового адреса вновь  построенному  объекту,  подтвердить  имеющийсяадрес  или  получить  новый  адрес взамен ранее присвоенного почтовогоадреса (далее - заявители).
             2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
       2.1. Порядок    информирования    о    правилах    предоставлениямуниципальной услуги:
       2.1.1. Информация   о   муниципальной   услуге,   предоставляемаязаинтересованным лицам, является открытой и общедоступной.
       2.1.2. Информирование  о  правилах  предоставления  муниципальнойуслуги  включает  в  себя  информирование непосредственно в Управленииархитектуры и градостроительства  Администрации  города  Смоленска,  атакже  с  использованием  средств  телефонной  и почтовой связи (в томчисле электронной почты),  посредством размещения  информации  в  сетиИнтернет,  средствах  массовой  информации,  на информационном стенде,иным способом, позволяющим осуществлять информирование.
       2.2. Информация  о месте нахождения и графике работы структурногоподразделения, предоставляющего муниципальную услугу:
       местонахождение Управления   архитектуры   и   градостроительстваАдминистрации города  Смоленска:  214000,  Смоленская  область,  городСмоленск, улица Октябрьской революции, дом 1/2.
       Телефоны для справок: 38-15-79.
       График работы:
       понедельник - четверг - с 9 ч. 00 мин. до 18 ч. 00 мин.;
       пятница - с 9 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин.;
       обед - с 13 ч. 00 мин. до 13 ч. 48 мин.
       Выходные дни: суббота, воскресенье.
       Прием заявителей    осуществляется    специалистами    Управленияархитектуры  и  градостроительства  Администрации  города  Смоленска спонедельника по четверг с 9 ч.  00 мин.  до 15 ч.  00 мин.,  пятница -неприемный день.
       2.3. Порядок получения заявителями информации  (консультаций)  повопросам предоставления муниципальной услуги:
       2.3.1. Для  получения  информации  (консультации)   о   процедурепредоставления муниципальной услуги (в том числе о ходе предоставленияуслуги) заявители могут обратиться:
       - в  устной  форме  на  личном  приеме или посредством телефоннойсвязи  к   ответственному   специалисту   Управления   архитектуры   иградостроительства Администрации города Смоленска;
       - в письменной форме почтой или по электронной  почте  по  адресуuprarh@smoladmin.ru в адрес Администрации города Смоленска.
       2.3.2. Информирование (консультирование) производится по вопросампредоставления муниципальной услуги, в том числе:
       - установления   права   заявителя    на    предоставление    емумуниципальной услуги;
       - перечня  документов,  необходимых  для   выдачи   документа   оприсвоении    почтового    адреса    вновь    построенному    объекту,подтверждающего имеющийся адрес или  получение  нового  адреса  взаменранее выданного почтового адреса;
       - источника получения документов,  необходимых для предоставленияуслуги (орган, организация и их местонахождение);
       - времени приема  заявителей  и  выдачи  документа  о  присвоениипочтового адреса вновь построенному объекту, подтверждающего имеющийсяадрес или получение нового адреса взамен ранее присвоенного  почтовогоадреса;
       - оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
       - права   на   обжалование   действий  (бездействия)  и  решений,осуществляемых и принимаемых должностными лицами в ходе предоставлениямуниципальной услуги.
       2.3.3. В любое время с момента приема документов заявитель  имеетправо  получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги,обратившись  в  установленном  порядке  в  устной  форме   посредствомтелефонной связи или личного посещения, а также в письменной форме.
       2.3.4. Основными требованиями к информированию (консультированию)заявителей являются:
       - достоверность и полнота информирования об услуге;
       - четкость в изложении информации об услуге;
       - удобство и доступность получения информации об услуге;
       - оперативность предоставления информации об услуге.
       2.4. Обязанности    должностных    лиц     при     информировании(консультировании) по вопросам предоставления муниципальной услуги:
       2.4.1. При информировании о порядке предоставления  муниципальнойуслуги  посредством  телефонной  связи ответственный специалист,  снявтрубку,  должен назвать наименование своего подразделения,  должность,фамилию, имя, отчество.
       В конце информирования специалист  должен  кратко  подвести  итогразговора и перечислить действия,  которые необходимо предпринять (ктоименно,  когда и что должен  сделать).  Разговор  по  телефону  долженпродолжаться в среднем не более 10 минут.
       При невозможности специалиста,  принявшего звонок, самостоятельноответить   на   поставленный   вопрос  он  должен  переадресовать  егозаместителю начальника  Управления  архитектуры  и  градостроительстваАдминистрации  города  Смоленска,  сообщив  об этом заявителю,  указавномер телефона руководителя.
       2.4.2. Индивидуальное    устное   информирование   осуществляетсяответственным  специалистом  при  личном   обращении   заявителей   заинформацией.
       Ответственный специалист, осуществляющий устное информирование наличном  приеме,  должен  принять все необходимые меры для дачи полногоответа на поставленные вопросы с привлечением в  случае  необходимостикомпетентных   специалистов.   Индивидуальное   устное  информированиеосуществляется в среднем не более 15 минут.
       В случае  если  для  подготовки  ответа требуется продолжительноевремя,    специалист,     осуществляющий     индивидуальное     устноеинформирование,  может предложить заинтересованному лицу обратиться занеобходимой информацией в письменной форме.
       2.4.3. Специалист,   осуществляющий  консультирование  на  личномприеме,  должен корректно и внимательно относиться  к  заявителям,  неунижая их чести и достоинства, подробно излагая информацию.
       2.4.4. Индивидуальные     письменные     обращения     заявителейосуществляются путем почтовых отправлений,  отправлений по электроннойпочте по  адресу  uprarh@smoladmin.ru  либо  предоставляются  лично  вАдминистрацию    города    Смоленска.    Осуществление    электронногодокументооборота   производится   в   соответствии   с   требованиями,установленными действующим законодательством.
       Подготовка ответа  на  письменное  обращение   осуществляется   впорядке и сроки,  установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 годаN  59-ФЗ  "О  порядке  рассмотрения  обращений  граждан  в  РоссийскойФедерации".
       При подготовке ответа о ходе предоставления муниципальной  услугиучитывается   установленный   законодательством   срок  предоставлениямуниципальной услуги.
       Ответ на  вопрос  предоставляется  в  простой,  четкой и понятнойформе,  с  указанием  фамилии  и  номера  телефона   непосредственногоисполнителя.
       Заявитель, заинтересованный    в    получении    информации     опредоставлении   муниципальной   услуги,   в  письменном  обращении  вобязательном порядке указывает свои фамилию,  имя,  отчество, почтовыйадрес  (адрес  электронной  почты),  по которому должен быть направленответ на поставленный вопрос.
       В случае отсутствия в запросе названной выше информации обращениене рассматривается.
       Письменное обращение,  содержащее  вопросы,  решение  которых  невходит  в  компетенцию  Управления  архитектуры  и  градостроительстваАдминистрации  города  Смоленска,  либо  для которых предусмотрен инойпорядок предоставления информации, направляется в течение семи дней содня   регистрации   в   соответствующий   орган  или  соответствующемудолжностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вобращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение,о переадресации обращения.
       2.5. Порядок,    форма    и   место   размещения   информации   опредоставлении муниципальной услуги:
       2.5.1. Размещение    информации    о    порядке    предоставлениямуниципальной услуги осуществляется  путем  публикации  информационныхматериалов  в  средствах массовой информации,  размещения информации всети Интернет, использования информационных стендов.
       2.5.2. Информационные   стенды   оборудуются   в   доступном  дляполучения информации помещении, предназначенном для приема документов.На информационном стенде размещается следующая информация:
       - полное наименование и  месторасположение  Администрации  городаСмоленска,  структурного подразделения, предоставляющего муниципальнуюуслугу, контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества идолжности   специалистов,   осуществляющих  прием  и  консультированиезаявителей;
       - извлечения  из  текста  Административного регламента (процедурыпредоставления муниципальной  услуги  в  текстовом  виде  или  в  видеблок-схемы);
       - перечень и формы  документов,  необходимых  для  предоставлениямуниципальной услуги;
       - перечень оснований для отказа  в  предоставлении  муниципальнойуслуги;
       - информация  о  праве  на  обжалование  действий   (бездействия)должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
       Тексты информационных материалов печатаются  удобным  для  чтенияшрифтом,  без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирнымначертанием либо подчеркиваются.
             3. Состав, последовательность, сроки выполнения
             административных процедур и требования к порядку
                              их выполнения
       3.1. Сроки предоставления муниципальной услуги:
       Выдача документа о присвоении почтового адреса вновь построенномуобъекту,  подтверждающего имеющийся адрес или присвоение нового адресавзамен ранее присвоенного почтового адреса, должна быть осуществлена втечение 30 рабочих дней со дня подачи заявления с приложением  полногопакета     документов    заявителями    согласно    подпункту    3.4.2Административного регламента.
       3.2. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги:
       - отсутствие    правоустанавливающих    или   правоудостоверяющихдокументов на земельный участок;
       - отсутствие    правоустанавливающих    или   правоудостоверяющихдокументов на объект недвижимости;
       - отсутствие  документа,  в котором содержатся сведения о прежнемадресе объекта недвижимости (для получения нового адреса взамен  ранеевыданного почтового адреса).
       3.3. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о  заявителеодним    специалистом   ведется   прием   только   одного   заявителя.Консультирование и (или) прием двух и более заявителей одновременно недопускается.
       3.4. Информация  о   перечне   необходимых   для   предоставлениямуниципальной услуги документов,  требуемых от заявителей, способах ихполучения от заявителей и порядке их предоставления:
       3.4.1. Заявители  представляют  в  Администрацию города Смоленсказаявление о выдаче  документа  о  присвоении  почтового  адреса  вновьпостроенному  объекту,  подтверждающего имеющийся адрес или присвоениенового адреса взамен ранее присвоенного почтового адреса.
       3.4.2. К заявлению прилагаются копии следующих документов:
       для присвоения адреса вновь построенным объектам:
       - правоустанавливающие   или   правоудостоверяющие  документы  наземельный участок;
       - технический паспорт объекта недвижимости;
       - разрешение на строительство;
       - копия документа, удостоверяющего личность (для физических лиц);
       - свидетельство о государственной  регистрации  (для  юридическихлиц).
       Для подтверждения измененного адреса объекта:
       - правоустанавливающие   или   правоудостоверяющие  документы  наземельный участок;
       - правоустанавливающие   или   правоудостоверяющие  документы  наобъект недвижимости;
       - документы,  в  которых  содержатся  сведения  о  прежнем адресеобъекта недвижимости;
       - копия документа, удостоверяющего личность (для физических лиц);
       - свидетельство о государственной  регистрации  (для  юридическихлиц).
       3.5. Муниципальная услуга по оформлению  документа  о  присвоениипочтового адреса вновь построенному объекту, подтверждающего имеющийсяадрес или получение нового адреса  взамен  ранее  выданного  почтовогоадреса предоставляется бесплатно.
       3.6. Предоставление  муниципальной   услуги   включает   в   себяследующие административные процедуры:
       - первичный прием документов и регистрацию;
       - рассмотрение     представленных     документов    и    принятиеАдминистрацией города  Смоленска  решения  о  предоставлении  либо  оботказе в предоставлении муниципальной услуги;
       - оформление и выдачу документа  о  присвоении  почтового  адресавновь   построенному  объекту,  подтверждающего  имеющийся  адрес  илиполучение нового адреса взамен ранее  присвоенного  почтового  адреса,либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
       3.7. Первичный прием документов и регистрация:
       3.7.1. Основанием  для начала административной процедуры являетсяподача  в  Управление  муниципальной   службы   Администрации   городаСмоленска   заявления   с   приложением   документов,  предусмотренныхподпунктом 3.4.2 Административного регламента,  лично от заявителей (сформой  заявления  можно  ознакомиться  в сети Интернет на официальномсайте Администрации города Смоленска).
       От имени    заявителя    документы    могут   быть   представленыуполномоченным лицом при  наличии  надлежаще  оформленных  документов,устанавливающих такое право.
       Ответственный специалист,   осуществляющий   прием    документов,устанавливает  личность заявителя,  проверяя документ,  удостоверяющийличность.
       В ходе  приема  документов  от заявителей специалист осуществляетпроверку представленных документов:
       - на правильность заполнения формы заявления;
       - на наличие прилагаемых к заявлению документов.
       При подготовке  заявления  и документов не допускается применениефаксимильных подписей.
       3.7.2. После  проверки  заявления  специалист,  уполномоченный наприем  заявлений,  передает  его  в   порядке   делопроизводства   длярегистрации   специалисту,   в   компетенцию  которого  входят  прием,обработка,  регистрация и распределение  поступающей  в  Администрациюгорода Смоленска корреспонденции.
       Специалист, в  компетенцию  которого  входят  прием,   обработка,регистрация и распределение поступающей корреспонденции,  осуществляетрегистрацию заявления и направляет его для  рассмотрения  и  резолюцииуполномоченному должностному лицу.
       3.7.3. При установлении фактов отсутствия необходимых документов,несоответствия  представленных  документов  установленным  требованиямспециалист,  ответственный за прием документов, уведомляет заявителя оналичии  препятствий для дальнейшей регистрации,  объясняет содержаниевыявленных  недостатков  в  представленных  документах  и   предлагаетпринять меры по их устранению.
       3.7.4. При приеме документов на  бланке  заявления  проставляетсяномер  входящей  корреспонденции  согласно  реестру  учета  в  журналерегистрации входящей корреспонденции.
       3.7.5. Заявитель   может   направить   заявление   и   документы,предусмотренные подпунктом 3.4.2,  по почте. Специалист, ответственныйза  проверку документов,  при получении отправления (после регистрациивходящей  корреспонденции  и  резолюции  уполномоченного  должностноголица)  устанавливает  наличие  необходимых  документов,  надлежащее ихоформление,   заверение,   отсутствие    неоговоренных    исправлений,повреждений.
       3.7.6. Общая   процедура   приема   и   регистрации    документовпроизводится в течение 3 рабочих дней со дня подачи заявления.
       3.8. Рассмотрение представленных документов и принятие решения  опредоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги:
       основанием для   начала   административной   процедуры   являетсяпоступление   заявления   и   необходимых  документов  уполномоченномуспециалисту после их регистрации.
       Специалист осуществляет   проверку   документов  на  соответствиетребованиям, установленным законодательством.
       3.9. Оформление  и выдача документа о присвоении почтового адресавновь  построенному  объекту,  подтверждающего  имеющийся  адрес   илиполучение  нового  адреса  взамен ранее присвоенного почтового адреса,либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги:
       3.9.1. Основанием  для начала административной процедуры являетсяпоступление  заявления  и   необходимых   документов   уполномоченномуспециалисту после их регистрации.
       Документ о  присвоении  почтового   адреса   вновь   построенномуобъекту,  подтверждающий  имеющийся  адрес или получение нового адресавзамен  ранее  присвоенного  почтового  адреса,  оформляется  в   видепостановления Администрации города Смоленска.  Один экземпляр выдаетсязаявителю, один хранится в архиве Администрации города Смоленска.
       Документ о   присвоении   почтового   адреса  вновь  построенномуобъекту,  подтверждающий имеющийся адрес или получение  нового  адресавзамен  ранее присвоенного почтового адреса,  выдается лично заявителюили по доверенности  уполномоченному  лицу  на  руки  с  предъявлениемдокумента, удостоверяющего личность.
       3.9.2. Отказ в предоставлении  муниципальной  услуги  оформляетсяпри  наличии оснований,  предусмотренных пунктом 3.2 Административногорегламента, выявленных в процессе приема, проверки документов.
       Заявитель письменно  уведомляется  об отказе в выдаче документа оприсвоении    почтового    адреса    вновь    построенному    объекту,подтверждающего  имеющийся  адрес  или  получение нового адреса взаменранее присвоенного почтового адреса, с указанием причин отказа.
              4. Порядок и формы контроля за предоставлением
                           муниципальной услуги
       4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных   Административным    регламентом    по    предоставлениюмуниципальной услуги, и принятием решений ответственными специалистамиосуществляется непосредственно начальником Управления и архитектуры  иградостроительства Администрации города Смоленска.
       Текущий контроль осуществляется в  форме  проверок  соблюдения  иисполнения специалистами положений Административного регламента,  иныхнормативных   правовых   актов,   определяющих   порядок    выполненияадминистративных   процедур.   Периодичность   осуществления  текущегоконтроля  устанавливается   начальником   Управления   архитектуры   иградостроительства Администрации города Смоленска.
       По результатам  проверок  начальник  Управления   архитектуры   иградостроительства   Администрации  города  Смоленска,  осуществляющийтекущий контроль,  дает указания по устранению выявленных отклонений инарушений и контролирует их исполнение.
       Также текущий контроль осуществляется в процессе  согласования  ивизирования  подготовленных  ответственным  специалистом  документов врамках предоставления муниципальной услуги, соответствующих положениямАдминистративного регламента и действующему законодательству.
       4.2. Контроль   за   полнотой    и    качеством    предоставлениямуниципальной услуги включает в себя проведение проверок,  выявление иустранение  нарушений  прав  заявителей,  рассмотрение,   принятие   впределах   компетенции  решений  и  подготовку  ответов  на  обращениязаявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги, содержащиежалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
       Периодичность проведения проверок может носить плановый  характер(осуществляться  1  раз  в год) и внеплановый характер (по конкретномуобращению заявителей).
       По результатам  проверки  составляется  акт  и в случае выявлениянарушений прав заявителей осуществляется привлечение лиц,  допустившихнарушение,    к   ответственности   в   соответствии   с   действующимзаконодательством.
       4.3. Ответственный специалист несет ответственность за:
       - полноту и грамотность проведенного консультирования заявителей;
       - соблюдение  сроков  и  порядка приема документов,  правильностьвнесения записей в документы и соответствующие журналы;
       - соответствие  результатов  рассмотрения  документов требованиямзаконодательства Российской Федерации;
       - соблюдение сроков, порядка предоставления муниципальной услуги,подготовки отказа в предоставлении муниципальной услуги;
       - порядок выдачи документов.
       Ответственность специалиста    закрепляется    его    должностнойинструкцией     в    соответствии    с    требованиями    действующегозаконодательства.
         5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений
       должностных лиц, соответственно осуществляемых и принимаемых
                в ходе предоставления муниципальной услуги
       5.1. Обжалование действий (бездействия) и решений, соответственноосуществляемых  и  принимаемых  в  ходе  предоставления  муниципальнойуслуги, в досудебном порядке:
       5.1.1. Заявители   имеют   право   на  обжалование  действий  илибездействия    должностного    лица    Управления    архитектуры     иградостроительства  Администрации  города Смоленска при предоставлениимуниципальной услуги в досудебном порядке.
       Заявитель может  обратиться  с  жалобой  на  решение или действие(бездействие)  должностных   лиц,   соответственно   принимаемое   илиосуществляемое  в ходе предоставления муниципальной услуги,  устно илиписьменно к Главе администрации города  Смоленска,  заместителю  Главыадминистрации  города  Смоленска,  курирующему  данную  сферу,  и инымдолжностным  лицам,   осуществляющим   контроль   за   предоставлениеммуниципальной услуги.
       Прием и   рассмотрение   обращений   граждан   осуществляется   всоответствии  с  Федеральным  законом  от  2  мая 2006 года N 59-ФЗ "Опорядке  рассмотрения  обращений  граждан  Российской   Федерации"   иРегламентом     Администрации     города    Смоленска,    утвержденнымпостановлением  Главы  города  Смоленска  от  31.10.2006  N  3392   "ОРегламенте Администрации города Смоленска".
       5.1.2. В письменном обращении заявители  в  обязательном  порядкеуказывают:
       а) наименование  органа,  в   который   направляется   письменноеобращение,  либо фамилию, имя и отчество соответствующего должностноголица, либо должность соответствующего лица;
       б) предмет обращения;
       в) фамилию,  имя, отчество заявителя (либо фамилию, имя, отчествоуполномоченного   представителя   в   случае   обращения   с   жалобойпредставителя);
       г) почтовый адрес заявителя;
       д) контактный телефон заявителя;
       е) личную  подпись заявителя (его уполномоченного представителя вслучае обращения с жалобой представителя) и дату.
       В случае  необходимости  в  подтверждение своих доводов заявителиприлагают к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
       Письменное обращение  должно  быть написано разборчивым почерком,не содержать нецензурных выражений.
       5.1.3. В случаях,  если в письменном обращении не указаны фамилиязаявителя,  направившего обращение,  и  почтовый  адрес,  по  которомудолжен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
       В случаях,  если  текст  письменного   обращения   не   поддаетсяпрочтению,  ответ на обращение не дается,  о чем сообщается заявителю,направившему обращение,  если его фамилия и почтовый  адрес  поддаютсяпрочтению.
       В случаях,  если  в  письменном  обращении  заявителя  содержитсявопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы посуществу в связи с ранее  направляемыми  обращениями,  и  при  этом  вобращении   не  приводятся  новые  доводы  или  обстоятельства,  Главаадминистрации города Смоленска  или  заместитель  Главы  администрациигорода  Смоленска  (курирующий  данную сферу) вправе принять решение обезосновательности очередного  обращения  и  прекращении  переписки  сзаявителем   по   данному   вопросу.  О  данном  решении  уведомляетсязаявитель, направивший обращение.
       В случаях,   если   причины,   по   которым   ответ  по  существупоставленных в обращении вопросов не мог быть дан,  в последующем былиустранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.
       5.1.4. Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение  30дней  с  даты  регистрации обращения заявителя.  В случаях,  когда длярассмотрения обращений  необходимо  проведение  специальной  проверки,направление  запроса  другим  органам государственной власти,  органамместного самоуправления  или  иным  должностным  лицам  для  получениянеобходимых  для рассмотрения обращения документов и материалов,  срокрассмотрения обращения продлевается,  но не более чем на  30  дней,  собязательным извещением об этом заявителя.
       5.1.5. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) должностнымлицом  принимается  решение об удовлетворении требований заявителя илиоб отказе в удовлетворении жалобы.
       Письменный ответ,  содержащий  результаты рассмотрения обращения,направляется заявителю.
       5.1.6. Если    в    ходе    рассмотрения    обращение    признанонеобоснованным,  заявителю   направляется   сообщение   о   результатерассмотрения  обращения  с  указанием причин,  по которым оно признанонеобоснованным,  в  котором  указывается  право  заявителя  обжаловатьрешение, принятое органом местного самоуправления, в судебном порядке.
       Обращение заявителей считается разрешенным,  если рассмотрены всепоставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и даны письменныеответы.
       5.2. Обжалование  действий  (бездействия)  и  решений должностныхлиц, соответственно осуществляемых и принимаемых в ходе предоставлениямуниципальной услуги, в судебном порядке:
       5.2.1. Заявители  вправе  обжаловать  решения,  принятые  в  ходепредоставления   муниципальной   услуги,   действия   или  бездействиедолжностных лиц Администрации города Смоленска в судебном порядке.
       5.2.2. Порядок  судебного  обжалования  действий  (бездействия) ирешений должностных лиц, соответственно осуществляемых и принимаемых входе     предоставления     муниципальной     услуги,     определяетсязаконодательством Российской Федерации о гражданском  судопроизводствеи судопроизводстве в арбитражных судах.