Постановление Администрации Смоленской области от 08.08.2013 № 615
Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда Смоленской области"
АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 08.08.2013 N 615 Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда Смоленской области" В соответствии с постановлением Администрации Смоленской областиот 18.04.2011 N 224 "Об утверждении Порядка разработки и утвержденияорганами исполнительной власти Смоленской области административныхрегламентов исполнения государственных функций и административныхрегламентов предоставления государственных услуг" (в редакциипостановлений Администрации Смоленской области от 18.08.2011 N 485, от22.11.2011 N 747, от 19.10.2012 N 788, от 22.03.2013 N 204) Администрация Смоленской области п о с т а н о в л я е т: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламентпредоставления Департаментом Смоленской области по социальномуразвитию государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран трудаСмоленской области" (далее также - Административный регламент). 2. Департаменту Смоленской области по социальному развитию(Ю.Э.Новикова) обеспечить исполнение Административного регламента. 3. Признать утратившим силу постановление АдминистрацииСмоленской области от 29.03.2012 N 229 "Об утвержденииАдминистративного регламента предоставления Департаментом Смоленскойобласти по социальному развитию государственной услуги "Присвоениезвания "Ветеран труда Смоленской области". 4. Пункт 2.17.6 подраздела 2.17 раздела 2 Административногорегламента вступает в силу с 1 января 2014 года. 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя Губернатора Смоленской области О.Н.Васильеву. Губернатор Смоленской области А.В. Островский УТВЕРЖДЕН постановлением Администрации Смоленской области от 08.08.2013 N 615 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда Смоленской области" 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования настоящего Административного регламента Настоящий Административный регламент регулирует сроки ипоследовательность административных процедур и административныхдействий Департамента Смоленской области по социальному развитию(далее также - Департамент), осуществляемых по заявлению гражданина впределах установленных нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации и нормативными правовыми актами Смоленской областиполномочий по предоставлению государственной услуги "Присвоение звания"Ветеран труда Смоленской области" (далее - государственная услуга). 1.2. Круг заявителей Заявителями являются граждане Российской Федерации, постояннопроживающие на территории Смоленской области, которым установленатрудовая пенсия в соответствии с Федеральным законом "О трудовыхпенсиях в Российской Федерации", достигшие возраста, необходимого дляназначения трудовой пенсии по старости в соответствии со статьей 7Федерального закона "О трудовых пенсиях в Российской Федерации", приналичии одного из следующих оснований: - при наличии общего трудового стажа или страхового стажа,учитываемого при определении права на трудовую пенсию (далее -страховой стаж), не менее 25 лет для мужчин и не менее 20 лет дляженщин награждение Почетной грамотой администрации Смоленской областии Смоленской областной Думы или Почетной грамотой АдминистрацииСмоленской области и Смоленской областной Думы, либо награждение всоответствии с областным законом "О наградах и почетных званияхСмоленской области" почетным знаком "За заслуги перед Смоленщиной",или Почетной грамотой Смоленской области, или Почетной грамотойСмоленской областной Думы, или Почетной грамотой АдминистрацииСмоленской области, либо присвоение в соответствии с указаннымобластным законом почетного звания Смоленской области "Почетныйгражданин Смоленской области"; - наличие общего трудового стажа или страхового стажа не менее 40лет для мужчин и не менее 35 лет для женщин, из которого приобретенныйна территории Смоленской области общий трудовой стаж или страховойстаж составляет не менее 15 лет. 1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги 1.3.1. Сведения о месте нахождения, графике работы, номерахконтактных телефонов, адресах официальных сайтов и адресах электроннойпочты отделов (секторов) социальной защиты населения Департамента(далее также - отделы (секторы) социальной защиты населения),Департамента, многофункциональных центров по предоставлениюгосударственных и муниципальных услуг (далее также - МФЦ) приведены вприложениях N 1, 2 к настоящему Административному регламенту. 1.3.2. Информация о государственной услуге размещается: - на стендах в отделах (секторах) социальной защиты населения иМФЦ; - на сайте Департамента в информационно-телекоммуникационной сети"Интернет" (адрес сайта Департамента: www.socrazvitie67. ru); - в федеральной государственной информационной системе "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее также -Единый портал) (электронный адрес: http://www.gosuslugi.ru), а такжерегиональной государственной информационной системе "Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области"(далее также - Региональный портал) (электронный адрес: http://67.gosuslugi.ru); - в средствах массовой информации, в информационных материалах(брошюрах, буклетах и т.д.). 1.3.3. Размещаемая информация должна содержать: - извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающихпорядок и условия предоставления государственной услуги; - порядок обращения за получением государственной услуги; - перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам; - сроки предоставления государственной услуги; - форму заявления о присвоении звания "Ветеран труда Смоленскойобласти" (далее также - заявление) (приложение N 3 к настоящемуАдминистративному регламенту) и образец его заполнения; - текст настоящего Административного регламента с приложениями; - порядок информирования о ходе предоставления государственнойуслуги; - порядок обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых и принимаемых Департаментом в ходе предоставлениягосударственной услуги. 1.3.4. Информирование о государственной услуге осуществляетсябесплатно. 1.3.5. Для получения информации по вопросам предоставлениягосударственной услуги, сведений о ходе предоставления государственнойуслуги заявитель обращается в отдел (сектор) социальной защитынаселения по месту жительства. 1.3.6. Консультации по процедуре предоставления государственнойуслуги могут осуществляться: - в письменной форме на основании письменного обращения; - при личном обращении; - по телефону; - по электронной почте. Все консультации являются бесплатными. 1.3.7. Требования к форме и характеру взаимодействия специалистовотдела (сектора) социальной защиты населения, Департамента, МФЦ сзаявителями при предоставлении государственной услуги: - консультации в письменной форме предоставляются специалистамиотдела (сектора) социальной защиты населения, Департамента, МФЦ наосновании письменного заявления заявителя, в том числе поступившего вэлектронной форме, в течение 30 дней после получения указанногозаявления; - при консультировании по телефону специалист отдела (сектора)социальной защиты населения, Департамента, МФЦ представляется, назвавсвои фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представитьсясобеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговоранеобходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров сокружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступлениязвонка на другой аппарат; - по завершении консультации специалист отдела (сектора)социальной защиты населения, Департамента, МФЦ должен кратко подвестиитог разговора и перечислить действия, которые следует предпринятьзаявителю; - специалисты отдела (сектора) социальной защиты населения,Департамента, МФЦ при ответе на телефонные звонки, письменные иэлектронные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой идоступной форме предоставлять исчерпывающую информацию. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги Наименование государственной услуги - "Присвоение звания "Ветерантруда Смоленской области". 2.2. Наименование органа исполнительной власти, непосредственно предоставляющего государственную услугу 2.2.1. Государственная услуга предоставляется ДепартаментомСмоленской области по социальному развитию, отделами (секторами)социальной защиты населения по месту жительства заявителя. 2.2.2. При предоставлении государственной услуги отдел (сектор)социальной защиты населения по месту жительства заявителя или МФЦ (приналичии МФЦ по месту жительства заявителя) в целях получения документа(информации), подтверждающего установление заявителю трудовой пенсии всоответствии с Федеральным законом "О трудовых пенсиях в РоссийскойФедерации", взаимодействуют с Пенсионным фондом Российской Федерации. 2.2.3. При предоставлении государственной услуги заявительвзаимодействует с Пенсионным фондом Российской Федерации для получениядокумента, подтверждающего наличие трудового или страхового стажа неменее 40 лет для мужчин и не менее 35 лет для женщин. 2.2.4. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, втом числе согласований, необходимых для получения государственнойуслуги и связанных с обращением в иные государственные органы,организации, за исключением получения услуг, включенных в переченьуслуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственных услуг органами исполнительной властиСмоленской области. 2.3. Описание результата предоставления государственной услуги 2.3.1. Результатом предоставления государственной услугиявляется: 1) принятие решения о предоставлении государственной услуги; 2) принятие решения об отказе в предоставлении государственнойуслуги. 2.3.2. Процедура предоставления государственной услугизавершается: 1) получением заявителем уведомления о предоставлениигосударственной услуги и выдачей удостоверения "Ветеран трудаСмоленской области"; 2) получением заявителем уведомления об отказе в предоставлениигосударственной услуги. 2.3.3. Результат предоставления государственной услуги заявителюможет быть передан в очной форме или заочной форме. 2.3.4. При очной форме получения результата предоставлениягосударственной услуги заявитель обращается в отдел (сектор)социальной защиты населения по месту своего жительства лично,предъявляет документ, удостоверяющий его личность, фотографию размером3х4 см, и ему выдается удостоверение "Ветеран труда Смоленскойобласти" либо уведомление об отказе в предоставлении государственнойуслуги, заверенное рукописной подписью ответственного специалистаотдела (сектора) социальной защиты населения. 2.3.5. При заочной форме получения результата предоставлениягосударственной услуги в бумажном виде уведомление о предоставлениилибо об отказе в предоставлении государственной услуги, заверенноерукописной подписью специалиста отдела (сектора) социальной защитынаселения, направляется заявителю по почте по адресу, указанному взаявлении.2.4. Срок предоставления государственной услуги с учетом необходимостиобращения в организации, участвующие в предоставлении государственнойуслуги, сроки выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги 2.4.1. Срок принятия решения о предоставлении или об отказе впредоставлении государственной услуги составляет 14 рабочих дней послеполучения всех документов, указанных в подразделах 2.6, 2.7 настоящегораздела. 2.4.2. Уведомление о принятии решения о предоставлении или оботказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителюотделом (сектором) социальной защиты населения в письменной форме втечение 5 рабочих дней со дня принятия этого решения. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с: - областным законом от 29 марта 2010 года N 10-з "О звании"Ветеран труда Смоленской области" (Смоленская газета, 2010, 1 апреля;Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области,2012, N 2 (часть I), стр. 23; N 7 (часть I), стр. 40; N 11 (часть I),стр. 23); - постановлением Администрации Смоленской области от 19 мая 2010года N 293 "Об утверждении Порядка выдачи удостоверения "Ветеран трудаСмоленской области", его замены, а также изготовления, учета ихранения бланков удостоверений" (Вестник Смоленской областной Думы иАдминистрации Смоленской области, 2010, N 3 (часть III), стр. 305). 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с федеральным и (или) областным законодательством для предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, и информация о способах их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядке их представления 2.6.1. В перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, при наличии основания, предусмотренногоабзацем вторым подраздела 1.2 раздела 1 настоящего Административногорегламента, подлежащих представлению заявителем, входят: 1) заявление; 2) паспорт или иные документы, удостоверяющие личность заявителя,место его жительства и гражданство Российской Федерации; 3) документы, подтверждающие награждение Почетной грамотойадминистрации Смоленской области и Смоленской областной Думы илиПочетной грамотой Администрации Смоленской области и Смоленскойобластной Думы, либо награждение в соответствии с областным законом"О наградах и почетных званиях Смоленской области" почетным знаком "Зазаслуги перед Смоленщиной", или Почетной грамотой Смоленской области,или Почетной грамотой Смоленской областной Думы, или Почетной грамотойАдминистрации Смоленской области, либо присвоение в соответствии суказанным областным законом почетного звания Смоленской области"Почетный гражданин Смоленской области"; 4) документ, подтверждающий наличие общего трудового стажа илистрахового стажа не менее 25 лет для мужчин и не менее 20 лет дляженщин. 2.6.2. В перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, при наличии основания, предусмотренногоабзацем третьим подраздела 1.2 раздела 1 настоящего Административногорегламента, подлежащих представлению заявителем, входят: 1) заявление; 2) паспорт или иные документы, удостоверяющие личность заявителя,место его жительства и гражданство Российской Федерации; 3) документ, подтверждающий наличие общего трудового стажа илистрахового стажа не менее 40 лет для мужчин и не менее 35 лет дляженщин; 4) документ, подтверждающий наличие приобретенного на территорииСмоленской области общего трудового стажа или страхового стажа неменее 15 лет. 2.6.3. Запрещено требовать представления документов и информацииили осуществления действий, не входящих в указанный в пункте 2.6.1настоящего подраздела перечень. 2.6.4. Документы, представляемые заявителем, должнысоответствовать следующим требованиям: - фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, его адресместа жительства, телефон (если есть) должны быть написаны полностью; - в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутыхслов и иных неоговоренных исправлений; - документы не должны быть исполнены карандашом; - документы не должны иметь повреждений, наличие которыхдопускает многозначность истолкования их содержания. 2.6.5. Документы, необходимые для получения государственнойуслуги, указанные в пунктах 2.6.1, 2.6.2 настоящего подраздела,представляются заявителем в подлинниках. В отношении предъявляемыхдокументов специалист отдела (сектора) социальной защиты населения илиМФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, изготавливаеткопии документов на основании подлинников этих документов, заверяетих, после чего подлинники документов возвращаются заявителю. 2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с федеральными и областными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, и информация о способах их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядке их представления В перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, которые находятся в распоряжении органов илиорганизаций и которые заявитель вправе представить по собственнойинициативе, входит документ (информация), подтверждающий установлениетрудовой пенсии в соответствии с Федеральным законом "О трудовыхпенсиях в Российской Федерации", выданный органом, осуществляющимпенсионное обеспечение в соответствии с федеральным законодательством.2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют. 2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги 2.9.1. Основания для приостановления предоставлениягосударственной услуги отсутствуют. 2.9.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственнойуслуги являются: 1) отсутствие у заявителя права на присвоение звания "Ветерантруда Смоленской области"; 2) представление документов, указанных в пунктах 2.6.1, 2.6.2подраздела 2.6 настоящего раздела, не в полном объеме; 3) выявление недостоверных сведений в документах, представленныхзаявителем для присвоения ему звания "Ветеран труда Смоленскойобласти". Проверка достоверности сведений, содержащихся в документах,представленных заявителем для присвоения ему звания "Ветеран трудаСмоленской области", осуществляется путем их сопоставления синформацией, полученной от компетентных органов или организаций,выдавших документ (документы), а также другими способами, разрешеннымифедеральным законодательством. 2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги Услуги, необходимые и обязательные для предоставлениягосударственной услуги, отсутствуют. 2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги Государственная услуга предоставляется бесплатно. 2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию о методиках расчета размера такой платы Плата за предоставление услуг, необходимых и обязательных дляпредоставления государственной услуги, не взимается. 2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг 2.13.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявленияи на получение государственной услуги не должен превышать 15 минут. 2.13.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получениирезультата предоставления государственной услуги не должен превышать15 минут. 2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме Срок регистрации заявления о предоставлении государственнойуслуги не должен превышать 15 минут. Порядок регистрации заявления о предоставлении государственнойуслуги изложен в подразделе 3.1 раздела 3 настоящего Административногорегламента. 2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги К помещениям, в которых предоставляется государственная услуга,предъявляются следующие требования: - центральный вход в здание должен быть оборудован информационнойтабличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графикеработы отдела (сектора) социальной защиты населения; - входы в помещения оборудуются пандусами, расширеннымипроходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ дляинвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски; - прием заявителей осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях и залах обслуживания - присутственных местах,включающих в себя места для ожидания, для заполнения заявления опредоставлении государственной услуги и информирования заявителей. Дляудобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействияспециалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этажездания. Не допускается размещение помещений, в которых предоставляетсягосударственная услуга, на верхних (2-м и выше) этажах зданий, еслиони не оборудованы лифтами; - у входа в каждое из помещений размещается табличка снаименованием помещения; - помещения отделов (секторов) социальной защиты населения должнысоответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам ибыть оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания)воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновениичрезвычайной ситуации; - места ожидания в очереди на представление или получениедокументов должны быть комфортными для заявителей, оборудованыстульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), местамиобщественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды; - каждое рабочее место специалиста должно быть оборудованотелефоном, персональным компьютером с возможностью доступа кинформационным базам данных, печатающим устройством; - при организации рабочих мест должна быть предусмотренавозможность свободного входа и выхода из помещения; - на информационных стендах в помещениях отделов (секторов)социальной защиты населения, предназначенных для приема документов,размещается следующая информация: - извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающихпорядок и условия предоставления государственной услуги; - порядок обращения за получением государственной услуги; - перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам; - сроки предоставления государственной услуги; - форма заявления и образец его заполнения; - текст настоящего Административного регламента с приложениями; - порядок информирования о ходе предоставления государственнойуслуги; - порядок обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых и принимаемых Департаментом в ходе предоставлениягосударственной услуги. 2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги 2.16.1. Показателями доступности государственной услуги являются: 1) транспортная доступность к местам предоставлениягосударственной услуги; 2) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которыхпредоставляется государственная услуга; 3) размещение информации о порядке предоставления государственнойуслуги в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет". 2.16.2. Показателями качества государственной услуги являются: 1) соблюдение стандарта предоставления государственной услуги; 2) количество взаимодействий гражданина или заявителя сдолжностными лицами при предоставлении государственной услуги и ихпродолжительность (1 раз по 15 минут); 3) возможность получения информации о ходе предоставлениягосударственной услуги. 2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме 2.17.1. Департамент и отдел (сектор) социальной защиты населенияосуществляют взаимодействие с МФЦ при предоставлении государственнойуслуги. 2.17.2. Обеспечение возможности получения заявителями информациии обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге,размещаемым на Едином портале, Региональном портале. 2.17.3. Обеспечение доступа заявителей к форме заявления иобеспечение доступа к ней для копирования и заполнения в электронномвиде с использованием Единого портала, Регионального портала. 2.17.4. Обеспечение возможности для заявителей в целях получениягосударственной услуги представлять документы в электронном виде сиспользованием Единого портала, Регионального портала. 2.17.5. Обеспечение возможности для заявителей осуществлять сиспользованием Единого портала, Регионального портала мониторинг ходапредоставления государственной услуги. 2.17.6. Средства электронной подписи, применяемые припредоставлении государственной услуги в электронном виде, должны бытьсертифицированы в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации. 2.17.7. Рассмотрение заявления, полученного в электронной форме,осуществляется в том же порядке, что и рассмотрение заявлений,полученных лично от заявителей. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме Предоставление государственной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры: - прием и регистрация заявления и документов; - формирование и направление межведомственного запроса в органы,участвующие в предоставлении государственной услуги; - рассмотрение документов; - принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)государственной услуги; - уведомление о результате предоставления государственной услуги; - выдача удостоверения "Ветеран труда Смоленской области". Блок-схема предоставления государственной услуги приводится вприложении N 4 к настоящему Административному регламенту. 3.1. Прием и регистрация заявления и документов 3.1.1. Основанием для начала административной процедуры приема ирегистрации заявления и комплекта документов является обращениезаявителя в отдел (сектор) социальной защиты населения или МФЦ поместу своего жительства (при наличии МФЦ по месту жительствазаявителя) посредством: 1) личного обращения с заявлением и комплектом документов,указанных в пунктах 2.6.1, 2.6.2 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента; 2) направления в электронной форме комплекта документов,указанных в пунктах 2.6.1, 2.6.2 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента, с использованиеминформационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в томчисле Единого портала и (или) Регионального портала. 3.1.2. При поступлении заявления специалист отдела (сектора)социальной защиты населения или МФЦ, ответственный за прием ирегистрацию документов: 1) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя и местоего жительства; 2) проверяет соответствие представленных документов требованиям,установленным в пункте 2.6.4 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента. 3.1.3. В случае несоответствия комплекта документов требованиям,установленным в пункте 2.6.4 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента, специалист отдела (сектора) социальнойзащиты населения или МФЦ, ответственный за прием и регистрациюдокументов, прекращает процедуру приема документов и передаетдокументы заявителю для приведения документов в соответствие стребованиями. 3.1.4. В случае соответствия представленных документовтребованиям, установленным в пункте 2.6.4 подраздела 2.6 раздела 2настоящего Административного регламента, специалист, ответственный заприем и регистрацию документов: 1) производит копирование документов, удостоверяя копиипредставленных документов на основании их оригиналов личной подписью иштампом организации; 2) при отсутствии у заявителя заполненного заявления илинеправильном его заполнении помогает заявителю заполнить заявление илизаполняет его самостоятельно и представляет его на подпись заявителю. 3.1.5. Специалист отдела (сектора) социальной защиты населенияили МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, передаеткомплект документов специалисту отдела (сектора) социальной защитынаселения, ответственному за рассмотрение документов. 3.1.6. Обязанности специалиста отдела (сектора) социальной защитынаселения или МФЦ, ответственного за прием и регистрацию документов,должны быть закреплены в его должностном регламенте (инструкции). 3.1.7. Максимальный срок выполнения административной процедурысоставляет 1 рабочий день. 3.2. Формирование и направление межведомственного запроса в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги 3.2.1. Основанием для начала административной процедурыформирования и направления межведомственного запроса являетсянепредставление заявителем документов, которые находятся враспоряжении государственных органов, органов местного самоуправленияи иных организаций, участвующих в предоставлении государственнойуслуги. 3.2.2. В случае если заявителем представлены документы, указанныев подразделе 2.7 раздела 2 настоящего Административного регламента,специалист отдела (сектора) социальной защиты населения или МФЦ,ответственный за формирование и направление межведомственного запроса,переходит к исполнению следующей административной процедуры (подраздел3.3 настоящего раздела). 3.2.3. В случае если заявителем по собственной инициативе непредставлены указанные в подразделе 2.7 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента документы, специалист отдела (сектора)социальной защиты населения или МФЦ, ответственный за формирование инаправление межведомственного запроса, принимает решение оформировании и направлении межведомственного запроса. 3.2.4. Порядок направления межведомственных запросов, а такжесостав сведений, необходимых для представления документа и (или)информации, которые необходимы для оказания государственной услуги,определяются технологической картой межведомственного взаимодействиягосударственной услуги, согласованной Департаментом с соответствующимигосударственными органами, участвующими в предоставлениигосударственной услуги. 3.2.5. Срок подготовки межведомственного запроса специалистомотдела (сектора) социальной защиты населения или МФЦ, ответственным заформирование и направление межведомственного запроса, не можетпревышать 3 рабочих дней. 3.2.6. Срок подготовки и направления ответа на межведомственныйзапрос о представлении документов и информации для предоставлениягосударственной услуги с использованием межведомственногоинформационного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней содня поступления межведомственного запроса в орган или организацию,предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки инаправления ответа на межведомственный запрос не установленыфедеральными законами, правовыми актами Правительства РоссийскойФедерации и принятыми в соответствии с федеральными законаминормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации. 3.2.7. После получения ответа на межведомственный запросспециалист отдела (сектора) социальной защиты населения или МФЦ,ответственный за формирование и направление межведомственного запроса,регистрирует полученный ответ в установленном порядке, передаетспециалисту отдела (сектора) социальной защиты населения,ответственному за рассмотрение документов, в день поступления такихдокументов (сведений) заявление и полученный ответ. 3.2.8. Обязанности специалиста отдела (сектора) социальной защитынаселения или МФЦ, ответственного за формирование и направлениемежведомственного запроса, должны быть закреплены в его должностномрегламенте (инструкции). 3.2.9. Максимальный срок выполнения административной процедурысоставляет 3 рабочих дня. 3.3. Рассмотрение документов 3.3.1. Основанием для начала административной процедурырассмотрения документов, представленных заявителем, является получениеспециалистом отдела (сектора) социальной защиты населения,ответственным за рассмотрение документов, комплекта документов,указанных в подразделах 2.6, 2.7 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента. 3.3.2. Специалист отдела (сектора) социальной защиты населения,ответственный за рассмотрение документов, устанавливает принадлежностьзаявителя к категории, имеющей право на получение государственнойуслуги, а именно: - факт проживания заявителя на территории Смоленской области наосновании документа, удостоверяющего его личность; - факт принадлежности заявителя к категории, имеющей право наприсвоение звания "Ветеран труда Смоленской области", на основаниипредставленных документов о награждении; - факт наличия у заявителя стажа, необходимого для присвоениязвания "Ветеран труда Смоленской области"; - факт наличия у заявителя возраста, необходимого для назначениятрудовой пенсии по старости в соответствии с Федеральным законом"О трудовых пенсиях в Российской Федерации". 3.3.3. При условии установления права заявителя на получениегосударственной услуги специалист отдела (сектора) социальной защитынаселения, ответственный за рассмотрение документов, регистрируетзаявителя в журнале регистрации лиц, претендующих на присвоение звания"Ветеран труда Смоленской области" (приложение N 5 к настоящемуАдминистративному регламенту), и передает комплект документовспециалисту отдела социальной помощи и поддержки населенияДепартамента для рассмотрения и принятия решения. 3.3.4. При условии установления оснований для отказа впредоставлении государственной услуги специалист отдела (сектора)социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов,готовит проект уведомления об отказе заявителю в предоставлениигосударственной услуги и направляет его заявителю. 3.3.5. Обязанности специалиста отдела (сектора) социальной защитынаселения, ответственного за рассмотрение документов, должны бытьзакреплены в его должностном регламенте. 3.3.6. Максимальный срок выполнения административной процедурысоставляет 6 рабочих дней. 3.4. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги 3.4.1. Основанием для начала административной процедуры принятиярешения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственнойуслуги является получение специалистом отдела социальной помощи иподдержки населения Департамента комплекта документов заявителя,претендующего на присвоение звания "Ветеран труда Смоленской области". 3.4.2. Специалист отдела социальной помощи и поддержки населенияДепартамента регистрирует в журнале регистрации лиц, претендующих наприсвоение звания "Ветеран труда Смоленской области", поступившийкомплект документов на присвоение звания "Ветеран труда Смоленскойобласти". 3.4.3. Специалист отдела социальной помощи и поддержки населенияДепартамента определяет правомерность принятия специалистом отдела(сектора) социальной защиты населения, ответственным за рассмотрениедокументов, решения о присвоении звания "Ветеран труда Смоленскойобласти". 3.4.4. В случае если представленный заявителем комплектдокументов не соответствуют требованиям, указанным в пункте 2.9.2подраздела 2.9 раздела 2 настоящего Административного регламента,специалист отдела социальной помощи и поддержки населения Департаментаготовит проект приказа руководителя Департамента об отказе вприсвоении заявителю звания "Ветеран труда Смоленской области" инаправляет его на подписание руководителю Департамента. 3.4.5. В случае соответствия представленного заявителем комплектадокументов на присвоение звания "Ветеран труда Смоленской области"областному законодательству специалист отдела социальной помощи иподдержки населения Департамента готовит проект приказа руководителяДепартамента о присвоении звания "Ветеран труда Смоленской области" инаправляет его на подписание руководителю Департамента. 3.4.6. Руководитель Департамент определяет правомерность принятиярешения о предоставлении либо об отказе в предоставлениигосударственной услуги и подписывает приказ о присвоении звания"Ветеран труда Смоленской области" (об отказе в присвоении звания"Ветеран труда Смоленской области"). 3.4.7. Специалист отдела социальной помощи и поддержки населенияДепартамента подписанный и зарегистрированный приказ о присвоениизвания "Ветеран труда Смоленской области" (об отказе в присвоениизвания "Ветеран труда Смоленской области") направляет в отдел (сектор)социальной защиты населения посредством электронного документооборота. 3.4.8. Обязанности специалиста отдела социальной помощи иподдержки населения Департамента должны быть закреплены в егодолжностном регламенте. 3.4.9. Максимальный срок выполнения административной процедурысоставляет 7 рабочих дней. 3.5. Уведомление о результате предоставления государственной услуги 3.5.1. Основанием для начала данной административной процедурыявляется получение специалистом отдела (сектора) социальной защитынаселения, ответственным за рассмотрение документов, из отделасоциальной помощи и поддержки населения Департамента подписанного изарегистрированного приказа руководителя Департамента о присвоениизвания "Ветеран труда Смоленской области" (об отказе в присвоениизвания "Ветеран труда Смоленской области"). 3.5.2. Специалист отдела (сектора) социальной защиты населения,ответственный за рассмотрение документов, направляет заявителюуведомление о предоставлении либо об отказе в предоставлениигосударственной услуги (с указанием причины отказа) в письменнойформе. 3.5.3. Обязанности специалиста отдела (сектора) социальной защитынаселения, ответственного за рассмотрение документов, должны бытьзакреплены в его должностном регламенте. 3.5.4. Максимальный срок выполнения административной процедурысоставляет 5 рабочих дней. 3.6. Выдача удостоверения "Ветеран труда Смоленской области" 3.6.1. Основанием для начала административной процедуры выдачизаявителю удостоверения "Ветеран труда Смоленской области" являетсяобращение заявителя в отдел (сектор) социальной защиты населения поместу своего жительства для получения удостоверения. При обращениизаявителя в отдел (сектор) социальной защиты населения с паспортом илидокументом, удостоверяющим его личность и место жительства натерритории Смоленской области, фотографией размером 3?4 см специалистотдела (сектора) социальной защиты населения вносит в журналрегистрации лиц, претендующих на присвоение звания "Ветеран трудаСмоленской области", серию, номер и дату выдачи заявителюудостоверения "Ветеран труда Смоленской области". 3.6.2. Обязанности специалиста отдела (сектора) социальной защитынаселения должны быть закреплены в его должностном регламенте. 3.6.3. Максимальный срок выполнения административной процедурысоставляет не более 15 минут. 3.7. Предоставление в установленном порядке информации заявителям иобеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге в электронной форме 3.7.1. Предоставление информации о государственной услугезаявителям осуществляется путем размещения сведений о государственнойуслуге в региональных государственных информационных системах "Реестргосударственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области"(далее также - Реестр) и "Портал государственных и муниципальных услуг(функций) Смоленской области" с последующим размещением сведений вфедеральной государственной информационной системе "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)". 3.7.2. Положение о федеральной государственной информационнойсистеме "Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)", а также требования к Региональному порталу, порядкуразмещения на них сведений о государственных услугах, а также кперечню указанных сведений устанавливаются Правительством РоссийскойФедерации. 3.7.3. С использованием федеральной государственнойинформационной системы "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)", региональной государственной информационной системы"Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленскойобласти" заявителю предоставляется доступ к сведениям огосударственной услуге, указанным в подразделе 1.3 раздела 1настоящего Административного регламента. 3.7.4. Уполномоченные лица Департамента, ответственные заразмещение сведений о государственной услуге, осуществляют размещениесведений о государственной услуге в Реестре в соответствии с Порядкомформирования и ведения региональных информационных систем "Реестргосударственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области" и"Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленскойобласти", утвержденным распоряжением Администрации Смоленской областиот 26.04.2010 N 499-р/адм. 3.7.5. Уполномоченные лица Департамента, ответственные заразмещение сведений о государственной услуге, несут ответственность заполноту и достоверность сведений о государственной услуге, размещаемыхв Реестре, а также за соблюдение порядка и сроков их размещения. 4. Формы контроля за исполнением настоящего Административного регламента 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами 4.1.1. Руководитель отдела (сектора) социальной защиты населенияосуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности исроков действий и административных процедур в ходе предоставлениягосударственной услуги. 4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведенияруководителем или уполномоченными лицами проверок соблюдения положенийнастоящего Административного регламента, выявления и устранениянарушений прав заявителей, рассмотрения, подготовки ответов наобращения заявителей. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 4.2.1. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основанииполугодовых или годовых планов работы Департамента) и внеплановыми. 4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в случае обращениягражданина или заявителя с жалобой на действия (бездействие) ирешения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставлениягосударственной услуги должностными лицами, государственнымигражданскими служащими Департамента. 4.2.3. Плановый контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги осуществляется в ходе проведения комплексных итематических проверок в соответствии с графиком проведения проверок,утвержденным руководителем Департамента. 4.2.4. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанныес предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), илиотдельные вопросы (тематические проверки). 4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которойотмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. 4.3. Ответственность государственных гражданских служащих органа исполнительной власти, должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги 4.3.1. Специалисты отделов (секторов) социальной защитынаселения, Департамента несут персональную ответственность засоблюдение сроков и последовательности совершения административныхдействий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в ихдолжностных регламентах. 4.3.2. В случае выявления нарушений виновное лицо привлекается кответственности в порядке, установленном законодательством РоссийскойФедерации и нормативными правовыми актами Администрации Смоленскойобласти.4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций Граждане, их объединения и организации вправе получать информациюо порядке предоставления государственной услуги, а также направлятьзамечания и предложения по улучшению качества и доступностипредоставления государственной услуги. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих 5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия)и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставлениягосударственной услуги должностными лицами, государственнымигражданскими служащими Департамента, в досудебном (внесудебном)порядке. 5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителемрешений и действий (бездействия) органа, предоставляющегогосударственную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо государственного гражданского служащего. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующихслучаях: 1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлениигосударственной услуги; 2) нарушения срока предоставления государственной услуги; 3) требования у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Смоленской области для предоставления государственнойуслуги; 4) отказа в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Смоленской области; 5) затребования с заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленскойобласти; 6) отказа органа, предоставляющего государственную услугу,должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушенияустановленного срока таких исправлений. 5.3. Ответ на жалобу заявителя не дается в случаях, если: - в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Если вуказанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемомили совершенном противоправном деянии, а также о лице, егоподготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежитнаправлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией; - текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи днейсо дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу,если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Структурное подразделение Департамента при получении жалобы, вкоторой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозыжизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов егосемьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных вней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, онедопустимости злоупотребления правом. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленныхв жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить жалобу в орган, предоставляющийгосударственную услугу, или соответствующему должностному лицу. 5.4. Заявитель вправе подать жалобу в письменной форме набумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющийгосударственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителеморгана, предоставляющего государственную услугу, подаются ввышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствиярассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющегогосударственную услугу. 5.5. Жалоба может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайтаоргана, предоставляющего государственную услугу, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя. 5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственнуюуслугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих днейсо дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.7. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу,должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу,либо государственного гражданского служащего, решения и действия(бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего государственную услугу, либо государственногогражданского служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего государственнуюуслугу, либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющийгосударственную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющимгосударственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиСмоленской области, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы. 5.10. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходепредоставления государственной услуги, действия или бездействиедолжностных лиц органов исполнительной власти, предоставляющихгосударственную услугу, в судебном порядке. Приложение N 1 к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда Смоленской области" СПИСОК отделов (секторов) социальной защиты населения Департамента, их адреса, контактные телефоны, часы приема|———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||N |Наименование |Адрес |Дни и часы |Телефон, |Адрес |Адрес электронной ||п/п|муниципальных |Департамента, |приема |факс |сайта |почты Департамента, || |районов и |отделов (секторов) | |Департамента,|Департамента,|отделов (секторов) || |городских округов |социальной защиты | |отделов |отделов |социальной защиты || |Смоленской |населения | |(секторов) |(секторов) |населения || |области | | |социальной |социальной | || | | | |защиты |защиты | || | | | |населения |населения | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||1. |Город Смоленск |ул. Багратиона, |понедельник - |66-46-27 |www. |socz@admin.smolensk.ru|| |Департамент |д. 23, |пятница с | |socrazvitie | || |Смоленской |г. Смоленск, |9-00 до 18-00, | |67. ru | || |области по |214025 |перерыв | | | || |социальному | |с 13-00 до | | | || |развитию | |14-00 | | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————|| |Ленинский район |ул. Багратиона, |понедельник, |66-46-81 | |soclenin@admin.sml.obl|| |города Смоленска |д. 11б, |среда, пятница | | | || | |г. Смоленск, |с 9-00 до 18-00,| | | || | |214004 |перерыв с | | | || | | |13-00 до 14-00 | | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————|| |Заднепровский |Витебское шоссе, |понедельник, |27-29-66 | |socdnepr@admin.sml.obl|| |район города |д. 14, г. Смоленск, |среда, пятница | | | || |Смоленска |214012 |с 9-00 до 18-00,| | | || | | |перерыв с | | | || | | |13-00 до 14-00 | | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————|| |Промышленный |пр. М. Конева, |понедельник, |55-46-35 | |socprom@admin.sml.obl || |район города |д. 28е, |среда, пятница | | | || |Смоленска |г. Смоленск, |с 9-00 до 18-00,| | | || | |214019 |перерыв с | | | || | | |13-00 до 14-00 | | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||2. |Муниципальное |пл. Дзержинского, |понедельник - |(48132) | |socvel@admin.sml.obl || |образование |д. 9, г. Велиж, |пятница с |4-10-44 | | || |"Велижский район" |Смоленская |9-00 до 18-00, | | | || | |область, 216291 |перерыв с | | | || | | |13-00 до 14-00 | | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||3. |Муниципальное |ул. Заслонова, д. 3, |понедельник - |(48131) | |socvjazm@admin.sml.obl|| |образование |г. Вязьма, |пятница, кроме |5-72-44 | | || |"Вяземский район" |Смоленская |четверга, | | | || |Смоленской |область, 215110 |с 9-00 до 18-00,| | | || |области | |перерыв | | | || | | |с 13-00 до 14-00| | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||4. |Муниципальное |ул. Гагарина, д. 37, |понедельник- |(48135) | |socgagar@admin.sml.obl|| |образование |г. Гагарин, |пятница с 9-00 |3-40-55 | | || |"Гагаринский район"|Смоленская |до 15-00, | | | || |Смоленской области |область, 215010 |перерыв с | | | || | | |13-00 до 14-00 | | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||5. |Муниципальное |ул. Ленина, д. 8, |понедельник - |(48165) | |socglin@admin.sml.obl || |образование |с. Глинка, |пятница с 9-00 |2-10-39 | | || |"Глинковский |Смоленская |до 18-00, | | | || |район" Смоленской |область, 216320 |перерыв с | | | || |области | |13-00 до 14-00 | | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||6. |Муниципальное |ул. Коммунистическая, д. 8, |понедельник - |(48147) | |socdemid@admin.sml.obl|| |образование |г. Демидов, |пятница с 9-00 |4-10-44 | | || |"Демидовский |Смоленская |до 18-00, | | | || |район" Смоленской |область, 216240 |перерыв с | | | || |области | |13-00 до 14-00 | | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||7. |Муниципальное |ул. Пушкина, д. 7, |понедельник - |(48144) | |socdrgb@admin.sml.obl || |образование |г. Дорогобуж, |пятница с 9-00 |4-25-68 | | || |"Дорогобужский |Смоленская |до 18-00, | | | || |район" Смоленской |область, 215713 |перерыв с | | | || |области | |13-00 до 14-00 | | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||8. |Муниципальное |ул. Советская, |понедельник- |(48166) | |socduhov@admin.sml.obl|| |образование |д. 43/46, |пятница |4-20-61 | | || |"Духовщинский |г. Духовщина, |с 9-00 до 18-00,| | | || |район" Смоленской |Смоленская |перерыв | | | || |области |область, 216200 |с 13-00 до | | | || | | |14-00 | | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||9. |Муниципальное |ул. Первомайская, |понедельник, |(48146) | |socelnij@admin.sml.obl|| |образование |д. 38, г. Ельня, |среда, пятница |4-24-94 | | || |"Ельнинский район" |Смоленская |с 10-00 до | | | || |Смоленской |область, 216330 |17-00, перерыв | | | || |области | |с 13-00 до | | | || | | |14-00 | | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||10.|Муниципальное |ул. Понятовская, |понедельник - |(48155) | |socersh@admin.sml.obl || |образование - |д. 6, с. Ершичи, |пятница с |2-12-33 | | || |Ершичский район |Смоленская |9-00 до 18-00, | | | || |Смоленской |область, 216580 |перерыв | | | || |области | |с 13-00 до | | | || | | |14-00 | | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||11.|Муниципальное |ул. Ленина, д. 15, |понедельник, |(48167) | |sockard@admin.sml.obl || |образование |пос. Кардымово, |среда, пятница |4-12-59 | | || |"Кардымовский |Смоленская |с 9-00 до 18-00,| | | || |район" Смоленской |область, 215850 |перерыв | | | || |области | |с 13-00 до 14-00| | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||12.|Муниципальное |ул. Советская, |понедельник - |(48145) | |sockrasn@admin.sml.obl|| |образование |д. 24, |пятница с |4-13-75 | | || |"Краснинский |пос. Красный, |9-00 до 18-00, | | | || |район" Смоленской |Смоленская |перерыв с | | | || |области |область, 216100 |13-00 до 14-00 | | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||13.|Муниципальное |ул. Советская, |понедельник - |(48148) | |socmonst@admin.sml.obl|| |образование |д. 21, |пятница с |4-10-44 | | || |"Монастырщинский |пос. Монастырщина, |9-00 до 18-00, | | | || |район" Смоленской |Смоленская |перерыв | | | || |области |область, 216130 |с 13-00 до 14-00| | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||14.|Муниципальное |ул. 30 лет Победы, |понедельник - |(48138) | |socnovdg@admin.sml.obl|| |образование |д. 2, |пятница с |2-12-30 | | || |"Новодугинский |с. Новодугино, |9-00 до 17-00, | | | || |район" Смоленской |Смоленская |перерыв | | | || |области |область, 215240 |с 13-00 до 14-00| | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||15.|Муниципальное |ул. Урицкого, д. 5, |понедельник - |(48149) | |socpochn@admin.sml.obl|| |образование |г. Починок, |пятница |4-10-44 | | || |"Починковский |Смоленская |с 9-00 до 17-00,| | | || |район" Смоленской |область, 216450 |перерыв | | | || |области | |с 13-00 до 14-00| | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||16.|Муниципальное |ул. Красина, д. 6, |понедельник - |(48134) | |socrosl@admin.sml.obl || |образование |г. Рославль, |пятница, кроме |6-44-63 | | || |"Рославльский |Смоленская |среды, | | | || |район" Смоленской |область, 216500 |с 10-00 | | | || |области | |до 17-00, | | | || | | |перерыв | | | || | | |с 13-00 до 14-00| | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||17.|Муниципальное |ул. Киреева, д. 93, |понедельник - |(48141) | |socrudn@admin.sml.obl || |образование |г. Рудня, |пятница |4-10-44 | | || |Руднянский район |Смоленская |с 9-00 до 18-00,| | | || |Смоленской области |область, 216790 |перерыв | | | || | | |с 13-00 до 14-00| | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||18.|Муниципальное |ул. Ленина, д. 3, |понедельник - |(48142) | |socsafon@admin.sml.obl|| |образование |г. Сафоново, |пятница, кроме |4-10-44 | | || |"Сафоновский |Смоленская |среды, | | | || |район" Смоленской |область, 215500 |с 9-00 до 18-00,| | | || |области | |перерыв | | | || | | |с 13-00 до 14-00| | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||19.|Муниципальное |пр. М. Конева, |понедельник - |55-41-94 | |socgsml@admin.sml.obl || |образование |д. 28е, |пятница, кроме | | | || |"Смоленский район" |г. Смоленск, |среды, | | | || |Смоленской области |214000 |с 10-00 до | | | || | | |16-30, | | | || | | |перерыв с | | | || | | |13-00 до 14-00 | | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||20.|Муниципальное |ул. Б. Пролетарская, |понедельник - |(48130) | |socsychv@admin.sml.obl|| |образование |д. 18, |пятница, кроме |4-16-65 | | || |"Сычевский район" |г. Сычевка, |четверга, | | | || |Смоленской |Смоленская |с 9-00 до 16-00,| | | || |области |область, 215280 |перерыв | | | || | | |с 13-00 до 14-00| | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||21.|Муниципальное |ул. Ефремова, д. 5, |понедельник - |(48136) | |soctemk@admin.sml.obl || |образование |с. Темкино, |пятница, кроме |2-17-60 | | || |"Темкинский район" |Смоленская |среды, | | | || |Смоленской |область, 215350 |с 9-00 до | | | || |области | |18-00, перерыв | | | || | | |с 13-00 до | | | || | | |14-00 | | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||22.|Муниципальное |ул. Советская, |понедельник - |(48137) | |socugra@admin.sml.obl || |образование |д. 12, пос. Угра, |пятница, кроме |4-10-44 | | || |"Угранский район" |Смоленская |среды, | | | || |Смоленской |область, 215430 |с 10-00 до | | | || |области | |17-00, перерыв | | | || | | |с 13-00 до 14-00| | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||23.|Муниципальное |ул. Советская, |понедельник - |(48140) | |sochislv@admin.sml.obl|| |образование |д. 23, |пятница |2-23-82 | | || |"Хиславичский |пос. Хиславичи, |с 9-00 до 17-00,| | | || |район" Смоленской |Смоленская |перерыв | | | || |области |область, 216620 |с 13-00 до 14-00| | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||24.|Муниципальное |ул. Героя Соколова, |понедельник - |(48139) | |socholm@admin.sml.obl || |образование "Холм- |д. 8, пос. Холм- |пятница, кроме |2-24-08 | | || |Жирковский район" |Жирковский, |среды, | | | || |Смоленской |Смоленская |с 10-00 до | | | || |области |область, 215650 |17-00, | | | || | | |перерыв | | | || | | |с 13-00 до | | | || | | |14-00 | | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||25.|Муниципальное |ул. Школьная, д. 1, |понедельник - |(48133) | |socshum@admin.sml.obl || |образование |пос. Шумячи, |пятница, кроме |4-20-33 | | || |"Шумячский район" |Смоленская |среды, с 9-00 до| | | || |Смоленской |область, 216410 |18-00, перерыв | | | || |области | |с 13-00 до 14-00| | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||26.|Муниципальное |ул. Краснооктябрьская, д. 30,|понедельник - |(48143) | |socjarz@admin.sml.obl || |образование |г. Ярцево, |четверг |7-12-55 | | || |"Ярцевский район" |Смоленская |с 9-00 до 16-00,| | | || |Смоленской |область, 215800 |перерыв | | | || |области | |с 13-00 до 14-00| | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————||27.|Муниципальное |микрорайон 2, |понедельник, |(48153) | |socdesn@admin.sml.obl || |образование "город |д. б/н, |четверг |3-30-37 | | || |Десногорск" |г. Десногорск, |с 10-00 до | | | || |Смоленской |Смоленская |13-00, вторник, | | | || |области |область, 216400 |среда с 15-00 до| | | || | | |18-00, перерыв | | | || | | |с 13-00 до 14-00| | | ||———|———————————————————|—————————————————————————————|————————————————|—————————————|—————————————|——————————————————————| Приложение N 2 к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда Смоленской области" СПИСОК многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг, расположенных на территории Смоленской области, их адреса, контактные телефоны, часы приема|———|——————————————|————————————————————|———————————————|—————————————————|————————|——————|———————————||N |Наименование |Наименование МФЦ |Адрес МФЦ |График работы |Телефон,|Адрес |Адрес ||п/п|муниципального| | |МФЦ |факс МФЦ|сайта |электронной|| |района и | | | | |МФЦ |почты МФЦ || |городского | | | | | | || |округа | | | | | | || |Смоленской | | | | | | || |области | | | | | | ||———|——————————————|————————————————————|———————————————|—————————————————|————————|——————|———————————||1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 ||———|——————————————|————————————————————|———————————————|—————————————————|————————|——————|———————————||1. |Город Смоленск|смоленское областное|пер. Юннатов, |понедельник- |(4812) |мфц67.|smmfc@ || | |государственное |д. 10, |пятница с |29-10-01|рф |admin. || | |бюджетное |г. Смоленск, |8-00 до 20-00, |8-800- | |smolensk.ru|| | |учреждение |Смоленская |перерыв с 13-00 |1001-901| | || | |"Многофункциональ- |область, 214013|до 14-00, | | | || | |ный центр по |(прием |выходной - | | | || | |предоставлению |населения) |суббота, | | | || | |государственных и | |воскресенье | | | || | |муниципальных услуг | | | | | || | |населению" (далее - | | | | | || | |СОГБУ МФЦ) | | | | | ||———|——————————————|————————————————————|———————————————|—————————————————|————————|——————|———————————||2. |Муниципальное |Рославльский МФЦ - |микрорайон 34, |понедельник, |(48134) | |mfcroslavl@|| |образование |филиал СОГБУ МФЦ |д. 3, |суббота с |4-17-40 | |admin. || |"Рославльский | |г. Рославль, |9-00 до 18-00, | | |smolensk.ru|| |район" | |Смоленская |вторник-пятница | | | || |Смоленской | |область, 216500|с 9-00 до 20-00, | | | || |области | | |перерыв с 13-00 | | | || | | | |до 14-00, | | | || | | | |выходной - | | | || | | | |воскресенье | | | ||———|——————————————|————————————————————|———————————————|—————————————————|————————|——————|———————————||3. |Муниципальное |Сафоновский МФЦ - |микрорайон 1, |понедельник- |(48142) | |mfc. || |образование |филиал СОГБУ МФЦ |д. 20, |суббота с 10-00 |5-88-76 | |safonovo@ || |"Сафоновский | |г. Сафоново, |до 19-00, | | |yandex.ru || |район" | |Смоленская |перерыв с 14-00 | | | || |Смоленской | |область, 215505|до 15-00, | | | || |области | | |выходной - | | | || | | | |воскресенье | | | ||———|——————————————|————————————————————|———————————————|—————————————————|————————|——————|———————————||4. |Муниципальное |Гагаринский МФЦ - |ул. Гагарина, |понедельник- |(48135) | |mfcgagarin@|| |образование |филиал СОГБУ МФЦ |д. 43, |пятница |3-40-96 | |admin. || |"Гагаринский | |г. Гагарин, |с 10-00 до 19-00 | | |smolensk.ru|| |район" | |Смоленская |без перерыва, | | | || |Смоленской | |область, 215010|суббота с 10-00 | | | || |области | | |до 19-00, | | | || | | | |перерыв с | | | || | | | |14-00 до 15-00, | | | || | | | |выходной - | | | || | | | |воскресенье | | | ||———|——————————————|————————————————————|———————————————|—————————————————|————————|——————|———————————||5. |Муниципальное |Вяземский МФЦ - |ул. Ленина, |понедельник- |(48131) | |mfc- || |образование |филиал СОГБУ МФЦ |д. 1/2, |суббота |4-27-68 | |vyazma@ || |"Вяземский | |г. Вязьма, |с 9-00 до 18-00, | | |admin. || |район" | |Смоленская |перерыв | | |smolensk.ru|| |Смоленской | |область, 215110|с 13-00 до 14-00,| | | || |области | | |выходной - | | | || | | | |воскресенье | | | ||———|——————————————|————————————————————|———————————————|—————————————————|————————|——————|———————————| Приложение N 3 к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда Смоленской области" Форма Департамент Смоленской области по социальному развитию Отдел (сектор) социальной защиты населения в _________________________________ районе __________________________________________ (фамилия) __________________________________________ (имя) _________________________________________, (отчество) проживающего по адресу: г. ______________________________________, ул. _____________________________________, д. _______, корп. ________, кв. _________, тел. _____________, e-mail_______________, дата рождения ____________________________ номер пенсионного удостоверения___________ ЗАЯВЛЕНИЕ о присвоении звания "Ветеран труда Смоленской области" В соответствии с областным законом "О звании "Ветеран трудаСмоленской области" прошу рассмотреть вопрос о присвоении мне звания"Ветеран труда Смоленской области" на основании ______________________ (основания для______________________________________________________________________ присвоения звания)______________________________________________________________________число _____ месяц _____ год _____ ________________ (подпись) СПРАВКА (заполняется специалистом отдела (сектора) социальной защиты населения) Отдел (сектор) социальной защиты населения в ____________________________районе Заявитель имеет трудовой стаж _____ лет ____ месяцев ___ дней, втом числе на территории Смоленской области __________________________. Заявление принято и зарегистрировано __________ N _______________ Исполнитель _____________________________________________________ (Ф.И.О., подпись)Начальник (консультант) отдела (сектора) ________________ МПсоциальной защиты населения (подпись) Приложение N 4 к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда Смоленской области" БЛОК-СХЕМА предоставления государственной услуги -------| |Начало|<-------------------------| L---T--- | \/ | -------------------------------| ----------+------| |Прием и регистрация документов| | Возвращение | L---------------T--------------- | документов для | | |приведения их в | | | соответствие с | \/ | требованиями | --------------------------------------||законодательства| | Документы соответствуют требованиям |L----------------- |пункта 2.6.4 подраздела 2.6 раздела 2| Нет /\ | Административного регламента +----------- L------------------T------------------- \/ Да --------------------------------------| |Рассмотрение документов специалистом | | отдела (сектора) социальной защиты | | населения, ответственным за | | рассмотрение документов | L---------T---------------------------- \/ ------------------------------| ------------------------| | Документы, указанные в | | Формирование | | подразделе 2.7 раздела 2 | Нет | межведомственного | |Административного регламента,+------->| запроса | | представлены заявителем | L-----------T------------ | самостоятельно | \/ L----------------T------------- ------------------------| | | Подготовка ответа на | | |межведомственный запрос| | L-----------T------------ | Да \/ | ------------------------| | | Поступление ответа на | | |межведомственный запрос| | L-----------T------------ \/<--------------------------------- ---------------------------------| | Установление права заявителя на| |получение государственной услуги| L----------------T---------------- \/ Да -------------| Нет --------------------+Имеет право?+-----------------| \/ L------------- \/------------------------------------|-------------------------------------|| Передача пакетов документов ||Подготовка и направление уведомления|| специалисту отдела социальной || об отказе в присвоении заявителю || помощи и поддержки населения || звания "Ветеран труда Смоленской || Департамента для принятия решения || области" |L-------------------------------T----L------------------------------------- \/ ---------------------------------------| | Имеются ли основания для отказа в | Нет | предоставлении государственной | Да ----------+ услуги, предусмотренные +---------| | |пунктом 2.9.2 подраздела 2.9 раздела 2| | | | Административного регламента? | | \/ L--------------------------------------- \/------------------------------------|-------------------------------------|| Регистрация заявителя в журнале || Подготовка приказа руководителя || регистрации лиц, претендующих на ||Департамента об отказе в присвоении || присвоение звания "Ветеран труда || заявителю звания "Ветеран труда || Смоленской области", || Смоленской области" || в Департаменте |L------------------T------------------L----------------T------------------- \/ \/ -------------------------------------|------------------------------------|| Направление Департаментом в отдел || Подготовка приказа руководителя ||(сектор) социальной защиты населения|| Департамента о присвоении звания ||приказа руководителя Департамента об||"Ветеран труда Смоленской области" || отказе в предоставлении заявителю |L----------------T-------------------| государственной услуги | \/ L------------------T------------------------------------------------------| \/| Подписание, регистрация приказа |-------------------------------------|| руководителя Департамента о || Направление специалистом отдела || присвоении звания "Ветеран труда || (сектора) социальной защиты || Смоленской области" || населения заявителю уведомления о |L----------------T-------------------| принятии решения об отказе в | \/ | предоставлении ему государственной |------------------------------------|| услуги, возврат документов || Получение специалистом отдела |L------------------T------------------| (сектора) социальной защиты | \/| населения подписанного и |-------------------------------------|| зарегистрированного приказа || Конец || руководителя Департамента о |L-------------------------------------| присвоении звания "Ветеран труда || Смоленской области" |L----------------T------------------- \/------------------------------------||Уведомление заявителя специалистом ||отдела (сектора) социальной защиты ||населения о присвоении ему звания ||"Ветеран труда Смоленской области" |L----------------T------------------- \/------------------------------------|| Выдача заявителю удостоверения ||"Ветеран труда Смоленской области" |L----------------T------------------- \/------------------------------------|| Конец |L------------------------------------ Приложение N 5 к Административному регламенту предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги "Присвоение звания "Ветеран труда Смоленской области" Форма ЖУРНАЛ регистрации лиц, претендующих на присвоение звания "Ветеран труда Смоленской области"|———|—————————|———————————|———————————————|—————————————|————————————————|————————||N |Дата |Ф.И.О. |Перечень |Дата |Дата |Примеча-||п/п|приема |заявителя, |представленных |направления |принятия |ние* || |заявления|домашний |документов |документов |и номер | || | |адрес, | |в Департамент|приказа | || | |телефон | | |руководителя | || | | | | |Департамента | || | | | | |о присвоении | || | | | | |звания "Ветеран | || | | | | |труда Смоленской| || | | | | |области" | ||———|—————————|———————————|———————————————|—————————————|————————————————|————————|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 ||———|—————————|———————————|———————————————|—————————————|————————————————|————————| ______________ * В случае принятия Департаментом решения об отказе в присвоениизаявителю звания "Ветеран труда Смоленской области" в данной графеуказываются дата и номер соответствующего приказа руководителяДепартамента и причина отказа.