Постановление Администрации г. Смоленска от 27.12.2013 № 2317-адм
О внесении изменений в постановление Администрации города Смоленска от 25.01.2012 N 73-адм "Об утверждении Административного регламента Администрации города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги "Признание помещения муниципального жилищного...
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СМОЛЕНСКА П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 27.12.2013 N 2317-адм О внесении изменений в постановление Администрации города Смоленска от 25.01.2012 N 73-адм "Об утверждении Административного регламента Администрации города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги "Признание помещения муниципального жилищного фонда жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции" Руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Обосновных направлениях совершенствования системы государственногоуправления", постановлением Администрации города Смоленска от30.03.2011 N 567-адм "Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов предоставления муниципальных услуг",Уставом города Смоленска, Администрация города Смоленска п о с т а н о в л я е т: 1. Внести в Административный регламент Администрации городаСмоленска по предоставлению муниципальной услуги "Признание помещениямуниципального жилищного фонда жилым помещением, жилого помещениянепригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным иподлежащим сносу или реконструкции", утвержденный постановлениемАдминистрации города Смоленска от 25.01.2012 N 73-адм, следующиеизменения: 1.1. Подраздел 2.10 изложить в следующей редакции: "2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявленияо предоставлении муниципальной услуги и при получении результатовпредоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.". 1.2. Подраздел 2.11 изложить в следующей редакции: "2.11. Срок регистрации заявления не должен превышать 15 минут.". 1.3. Раздел 5 изложить в следующей редакции: "5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего 5.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являютсярешения и действия (бездействие) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующихслучаях: - нарушения срока регистрации обращения заявителя опредоставлении муниципальной услуги; - нарушения срока предоставления муниципальной услуги; - требования у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актамиорганов местного самоуправления города Смоленска для предоставлениямуниципальной услуги; - отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены действующим законодательством; - отказа в приеме у заявителя документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальнымиправовыми актами органов местного самоуправления города Смоленска дляпредоставления муниципальной услуги; - затребования с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной действующим законодательством; - отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушенияустановленного срока таких исправлений. 5.2. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования является письменное заявление с жалобой на решения идействия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, принятые в ходе предоставления муниципальнойуслуги. 5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющегомуниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии)либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственноруководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. 5.4. Жалоба может быть направлена по почте, электронной почте(ujkh@smoladmin.ru), а также может быть принята при личном приемезаявителя. 5.5. Жалоба должна содержать: - наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, муниципального служащего, решения и действия(бездействие) которого обжалуются; - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя, а также номер контактного телефона, адресэлектронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым долженбыть направлен ответ заявителю; - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальногослужащего; - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего. 5.6. Заявитель имеет право на получение информации и документов,необходимых для обоснования своих доводов. 5.7. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих днейсо дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителялибо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: - удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальнуюуслугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено действующим законодательством, атакже в иных формах; - отказать в удовлетворении жалобы. При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение органпринимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений. 5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы. 5.10. Если в письменной жалобе не указаны фамилия, имя, отчествозаявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ,ответ на жалобу не дается. 5.11. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобуне дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, вписьменном виде (в электронной форме), если его почтовый адрес (адресэлектронной почты) поддается прочтению. 5.12. Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на которыйзаявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи сранее направляемыми обращениями, и при этом в жалобе не приводятсяновые доводы или обстоятельства, лицо, рассматривающее жалобу, вправепринять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращениипереписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указаннаяжалоба и ранее направляемые обращения направлялись в Администрациюгорода Смоленска одному и тому же должностному лицу. О данном решенииуведомляется заявитель, направивший жалобу. 5.13. Жалобы, в которых содержатся нецензурные либооскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членов его семьи, могут быть оставлены безответа по существу поставленных в них вопросов с сообщениемгражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребленияправом. 5.14. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходепредоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего всудебном порядке.". 2. Комитету по информационной политике Администрации городаСмоленска (Ю.В.Вершовский) опубликовать настоящее постановление всредствах массовой информации. 3. Комитету по информационным ресурсам и телекоммуникациямАдминистрации города Смоленска (С.В.Пивоваров): - разместить настоящее постановление на официальном сайтеАдминистрации города Смоленска; - внести соответствующие изменения в Реестр государственных имуниципальных услуг (функций) Смоленской области. 4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя главы Администрации города Смоленска по городскомухозяйству. Глава Администрации города Смоленска Н.Н. Алашеев