Постановление Администрации Смоленской области от 08.10.2014 № 693
О добровольной аккредитации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков на территории Смоленской области
АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 08.10.2014 N 693 О добровольной аккредитации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков на территории Смоленской области В соответствии с областным законом "О туристской деятельности натерритории Смоленской области", в целях создания условий для развитияна территории Смоленской области въездного, внутреннего, социальноготуризма и обеспечения необходимого уровня качества услуг,предоставляемых экскурсоводами (гидами) и гидами-переводчиками,обеспечения туристов достоверной информацией о туристских ресурсахСмоленской области Администрация Смоленской области п о с т а н о в л я е т: Утвердить прилагаемые: 1) Порядок проведения добровольной аккредитации экскурсоводов(гидов) и гидов-переводчиков; 2) форму свидетельства о добровольной аккредитации экскурсоводов(гидов) и гидов-переводчиков; 3) Положение о порядке формирования и ведения реестрааккредитованных экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков. Губернатор Смоленской области А.В. Островский УТВЕРЖДЕН постановлением Администрации Смоленской области от 08.10.2014 N 693 ПОРЯДОК проведения добровольной аккредитации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков 1. Настоящий Порядок определяет правила проведения добровольнойаккредитации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков на территорииСмоленской области. 2. Органом, уполномоченным осуществлять добровольную аккредитациюэкскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков (далее также -аккредитация), является Департамент Смоленской области по культуре итуризму (далее также - Департамент). 3. К прохождению аккредитации допускаются граждане РоссийскойФедерации, иностранные граждане, лица без гражданства, являющиесяэкскурсоводами (гидами) или гидами-переводчиками (далее - соискатели). 4. Соискатель должен соответствовать следующим требованиям: - наличие высшего или среднего профессионального образования; - знание туристских ресурсов, географии, истории, культуры,искусства и архитектуры, политики, религии и социологии Смоленскойобласти; - знание специальной терминологии; - умение анализировать документацию тура, особые потребноституристских групп или индивидуального туриста; - наличие навыков планирования маршрута и экскурсионногосопровождения, использование методической документации (методическихразработок, включая технологическую карту экскурсии, текстовыхматериалов, фото-, видео- и аудиоматериалов) с учетом спецификиобъектов показа; - знание правил оказания первой медицинского помощи и наличиенавыков действий в чрезвычайных ситуациях; - соблюдение правил профессиональной этики и эстетики; - свободное владение иностранным языком (для гидов-переводчиков). 5. Аккредитация осуществляется на добровольной основе натрехлетний срок бесплатно. 6. Для получения аккредитации соискатель или представительсоискателя представляет в Департамент следующие документы: - заявление об аккредитации по форме согласно приложению N 1 кнастоящему Порядку; - копию документа, удостоверяющего личность соискателя (спредъявлением оригинала, если копия не засвидетельствована внотариальном порядке); - копию диплома о высшем или среднем профессиональном образованиисоискателя (с предъявлением оригинала, если копия незасвидетельствована в нотариальном порядке); - документ, подтверждающий прохождение специализированных курсовэкскурсоводов (гидов) или гидов-переводчиков (при наличии, спредставлением оригинала, если копия не засвидетельствована внотариальном порядке); - рекомендации (характеристики, отзывы, ходатайства) оттуристско-экскурсионных фирм, образовательных организаций, органовместного самоуправления муниципальных образований Смоленской области,органов исполнительной власти Смоленской области и иных организаций опрофессиональной деятельности соискателя (при наличии); - методические разработки и технологические карты экскурсии; - текстовые материалы, фото-, видеоматериалы (при наличии); - две фотографии размером 3 x 4 см; - копию разрешительных документов, предоставляющих право наосуществление трудовой деятельности в Российской Федерации (дляиностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением иностранныхграждан, признанных беженцами на территории Российской Федерации,иностранных граждан, получивших временное убежище на территорииРоссийской Федерации) (с представлением оригинала, если копия незасвидетельствована в нотариальном порядке). В случае подачи документов, указанных в настоящем пункте,представителем соискателя дополнительно представляются следующиедокументы: - копия документа, удостоверяющего личность представителясоискателя (с предъявлением оригинала, если копия незасвидетельствована в нотариальном порядке); - копия документа, удостоверяющего полномочия представителясоискателя (с предъявлением оригинала, если копия незасвидетельствована в нотариальном порядке). Копии представленных соискателем (представителем соискателя)документов после проверки их соответствия оригиналам заверяютсяспециалистом Департамента, после чего оригиналы документоввозвращаются соискателю (представителю соискателя). Документы, указанные в настоящем пункте, могут быть направленысоискателем в Департамент почтовым отправлением с уведомлением иописью вложения. 7. Специалисты Департамента не вправе требовать от соискателейдругих документов, кроме указанных в пункте 6 настоящего Порядка. 8. Департамент проводит аккредитацию 2 раза в год (в мае иноябре) на основании приказа начальника Департамента. 9. Для проведения аккредитации Департамент формирует комиссию поаккредитации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков (далее -комиссия). 10. Персональный состав комиссии и положение о комиссииутверждаются приказом начальника Департамента. 11. Аккредитация проводится в 4 этапа: а) первый этап - рассмотрение документов; б) второй этап - квалификационный тест; в) третий этап - выезд на место проведения и демонстрациясоискателем экскурсии или туристского маршрута; г) четвертый этап - принятие Департаментом решения обаккредитации либо об отказе в аккредитации. 12. Первый этап аккредитации начинается с момента изданияначальником Департамента приказа о проведении добровольнойаккредитации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков с указаниемдаты начала и места проведения аккредитации, после чего эта информациядоводится до членов комиссии. Срок проведения аккредитации не долженпревышать 30 рабочих дней с даты начала проведения аккредитации. На первом этапе аккредитации комиссия рассматривает документы,представленные соискателем (представителем соискателя), в течение 10рабочих дней с даты начала проведения аккредитации, после чегопредседатель комиссии назначает дату и место прохождения второго итретьего этапов, данное решение оформляется в протоколе. Даннаяинформация сообщается соискателю в устной форме в течение 1 рабочегодня со дня назначения даты и места прохождения второго и третьегоэтапов аккредитации. Если соискатель (его представитель) представил не в полном объемедокументы, указанные в пункте 6 настоящего Порядка, то данныйсоискатель не допускается к следующим этапам аккредитации. Данноерешение комиссия указывает в протоколе. 13. На втором этапе аккредитации проводится квалификационный тестна соответствие соискателя требованиям, указанным в пункте 4настоящего Порядка, по вопросам, утвержденным комиссией. Минимальноеколичество правильных ответов для прохождения квалификационного тестане должно быть менее 90 процентов от общего количества ответов.Результаты квалификационного теста сообщаются соискателю в устнойформе в течение 1 рабочего дня со дня проведения квалификационноготеста. Если соискатель не прошел квалификационный тест, он недопускается к третьему этапу аккредитации. Данное решение комиссииоформляется в протоколе. 14. На третьем этапе аккредитации (выезд на место проведения идемонстрация соискателем экскурсии или туристского маршрута) членыкомиссии оценивают полноту, достоверность информации, еепознавательную ценность и доступность для слушателей, умение создаватьблагоприятную дружескую атмосферу в группе, знание иностранного языка(для гидов-переводчиков). Каждый из указанных критериев оценивается членом комиссии по5-балльной шкале (с аргументацией выставленных баллов). Соискателиоцениваются по указанным критериям путем выведения среднего балла вотношении каждого соискателя. 15. Комиссия в течение 1 рабочего дня включает свои решения впротокол и направляет его в течение 5 рабочих дней в Департамент. 16. Четвертым этапом аккредитации является принятие Департаментомрешения об аккредитации либо об отказе в аккредитации на основаниипротокола комиссии. 17. Основаниями для отказа в аккредитации являются: - несоответствие соискателя требованиям, указанным в пункте 4настоящего Порядка, которое устанавливается по результатамквалификационного теста (количество правильных ответов менее 90процентов от общего количества ответов); - непредставление или представление не в полном объемедокументов, указанных в пункте 6 настоящего Порядка; - средний балл соискателя при оценке по критериям, указанным впункте 14 настоящего Порядка, составляет менее 3 баллов; - выявление в представленных документах недостоверных сведений. Проверка достоверности сведений, содержащихся в представленныхдокументах, осуществляется путем их сопоставления с информацией,полученной от компетентных органов или организаций, выдавших документ(документы), а также полученной иными способами, разрешеннымифедеральным законодательством. 18. В течение 10 рабочих дней после принятия соответствующегорешения Департамент выдает соискателю свидетельство о добровольнойаккредитации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков (далее также -свидетельство) по форме, утвержденной настоящим постановлением, либомотивированный отказ в его выдаче в письменном виде. 19. Свидетельство о добровольной аккредитации экскурсоводов(гидов) и гидов-переводчиков на территории Смоленской области выдаетсяна 3 года и пролонгируется путем выдачи нового свидетельства на тот жесрок на основании письменного заявления о продлении аккредитации поформе согласно приложению N 2 к настоящему Порядку (с представлениемдокумента о повышении квалификации в организациях, имеющих лицензию наосуществление такой деятельности), которое подается не менее чем за 30рабочих дней до окончания срока аккредитации. Приложение N 1 к Порядку проведения добровольной аккредитации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков Форма В Департамент Смоленской области по культуре и туризму от __________________________ (фамилия, имя, отчество (при наличии) соискателя полностью) ____________________________. (число, месяц, год рождения) Адрес проживания: _____________________________ (почтовый индекс, полный адрес) ____________________________. Домашний тел. _______________ Мобильный тел. ______________ _____________________________ (вид документа, удостоверяющего личность) серия ___________N _______________, кем и когда выдан ____________________________, Е-mail (при наличии) _____________________________ ЗАЯВЛЕНИЕо добровольной аккредитации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиковЯ, __________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество (при наличии) соискателя)прошу аккредитовать меня экскурсоводом (гидом)/гидом-переводчиком(нужное подчеркнуть) для работы с туристами на территории___________________________________________________________________________________________________________________________________________.Провожу обзорные, тематические экскурсии (нужное подчеркнуть).Владею методикой ведения автобусных, пешеходных, водных и иныхэкскурсий (нужное подчеркнуть).Территория проведения экскурсий: __________________________________________________________________________________________________________.Прошел (прошла) курсы повышения квалификации: ______________________________________________________________________________________________ (указать наименование организации, название и год окончаниякурсов повышения квалификации)_____________________________________________________________________.Рабочие языки (для гидов-переводчиков):______________________________.Имею общий стаж работы экскурсоводом (гидом)/гидом-переводчиком_____________________________________________________________________.В настоящее время работаю штатным/внештатным экскурсоводом(гидом)/гидом-переводчиком (нужное подчеркнуть) в следующихорганизациях: ________________________________________________________ (указать названия туристических фирм, иных организаций)___________________________________________________________________________________________________________________________________________. С условиями прохождения аккредитации и порядком подачи документовознакомлен (ознакомлена). Согласен/не согласен (нужное подчеркнуть) на обработку иразмещение в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" своихперсональных данных.Приложения:1. _________________2. ______________________________ ___________________ (дата) (подпись)======================================================================Принято _____________ _____________________________________ (дата) (подпись специалиста Департамента, принявшего заявление) Приложение N 2 к Порядку проведения добровольной аккредитации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков Форма В Департамент Смоленской области по культуре и туризму от _____________________________ (фамилия, имя, отчество (при наличии) соискателя полностью) _______________________________. (число, месяц, год рождения) Адрес проживания: ______________ (почтовый индекс, полный адрес) ________________________________ _______________________________. Домашний тел. __________________ ________________________________ Мобильный тел. _________________ ________________________________ ________________________________ ________________________________ (вид документа, удостоверяющего личность) серия _______N ________________, кем и когда выдан _____________, Е-mail (при наличии)____________ З А Я В Л Е Н И Е о продлении аккредитации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиковЯ, __________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество (при наличии) соискателя)прошу продлить мне срок аккредитации экскурсовода/гида-переводчика(нужное подчеркнуть) для работы с туристами на территории_____________________________________________________________________.Прошел (прошла) курсы повышения квалификации с возможностью веденияэкскурсий за последние 3 года ________________________________________ (указать наименование организации, название и год окончания курсов повышения квалификации)_____________________________________________________________________.Провожу обзорные, тематические экскурсии ____________________________.Владею методикой ведения автобусных, пешеходных, водных и иныхэкскурсий (нужное подчеркнуть).Рабочие языки (для гидов-переводчиков): _____________________________.В настоящее время работаю штатным/нештатным экскурсоводом/гидом-переводчиком (нужное подчеркнуть) в следующихорганизациях: ________________________________________________________ (указать названия туристических фирм, иных организаций)_____________________________________________________________________.Приложения:1. ___________2. _________________________ _____________________ (дата) (подпись)Принято _____________ _____________________________________________ (дата) (подпись специалиста Департамента, принявшего заявление) УТВЕРЖДЕНА постановлением Администрации Смоленской области от 08.10.2014 N 693 ФОРМА свидетельства о добровольной аккредитации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков|——————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| || ДЕПАРТАМЕНТ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ || ПО КУЛЬТУРЕ И ТУРИЗМУ || || СВИДЕТЕЛЬСТВО || о добровольной аккредитации экскурсоводов (гидов) и || гидов-переводчиков || || |———————| || | | || | | || | | || | | || | | || |———————| || || Регистрационный N _____ "___" ______________ _____ г. || || _______________________________________________________________________ || _______________________________________________________________________ || (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) аккредитованного || экскурсовода (гида)/гида-переводчика) || || || признан_ аккредитованным экскурсоводом (гидом)/гидом-переводчиком || (нужное подчеркнуть) || || на территории _______________________________________. || || Свидетельство действительно по "__" ____________ ____ г. || || || Начальник Департамента _________ __________________________________ || (подпись) (фамилия, имя, отчество полностью) || || || М.П. || || ||——————————————————————————————————————————————————————————————————————————| УТВЕРЖДЕНО постановлением Администрации Смоленской области от 08.10.2014 N 693 ПОЛОЖЕНИЕ о порядке формирования и ведения реестра аккредитованных экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков 1. Настоящее Положение определяет порядок формирования и веденияна территории Смоленской области реестра аккредитованных экскурсоводов(гидов) и гидов-переводчиков (далее также - реестр). 2. Органом, уполномоченным на ведение реестра, являетсяДепартамент Смоленской области по культуре и туризму (далее также -уполномоченный орган). 3. Ведение реестра осуществляется на бумажном и электронномносителях по форме согласно приложению N 1 к настоящему Положению. Принесоответствии записей на бумажном носителе записям на электронномносителе приоритет имеют записи на бумажном носителе. Хранение реестрана бумажном носителе осуществляет уполномоченный орган. 4. Сведения об аккредитованных экскурсоводах (гидах) игидах-переводчиках вносятся в реестр в течение 10 рабочих дней послевыдачи им свидетельства о добровольной аккредитации экскурсоводов(гидов) и гидов-переводчиков. 5. В течение 10 рабочих дней после внесения в реестр сведений обаккредитованных экскурсоводах (гидах) и гидах-переводчиках информацияоб указанных экскурсоводах (гидах) и гидах-переводчиках размещается наофициальном сайте уполномоченного органа винформационно-телекоммуникационной сети "Интернет". 6. Уполномоченный орган в течение 3 рабочих дней после внесения вреестр сведений об аккредитованном экскурсоводе (гиде) илигиде-переводчике направляет ему письменное уведомление с указаниемреестрового номера и даты внесения в реестр. 7. Сведения, внесенные в реестр, изменяются (исключаются)уполномоченным органом в течение 15 рабочих дней со дня подачиаккредитованным экскурсоводом (гидом) или гидом-переводчикомписьменного заявления о внесении изменений или об исключении сведенийиз реестра аккредитованных экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиковпо форме согласно приложению N 2 к настоящему Положению. 8. Сведения об аккредитованных экскурсоводах (гидах) игидах-переводчиках исключаются уполномоченным органом из реестра водностороннем порядке по истечении срока аккредитации. Приложение N 1 к Положению о порядке формирования и ведения реестра аккредитованных экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков Форма РЕЕСТР аккредитованных экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков|———|————————|——————————————|————————————————|———————————————|————————————————|——————————|——————————|————————————||N |Дата |Номер и дата |Фамилия, имя, |Почтовый адрес,|Краткое описание|Язык, на |Территория|Примечание ||п/п|внесения|выдачи |отчество |телефон, факс, |предоставляемых |котором |проведения|(указывается|| |в реестр|свидетельства |аккредитованного|e-mail, иная |услуг |проводятся|экскурсий |информация о|| | |о добровольной|экскурсовода |контактная | |экскурсии | |внесении || | |аккредитации |(гида)/гида- |информация об | | | |изменений в || | |экскурсовода |переводчика |аккредитованном| | | |реестр (об || | |(гида)/гида- | |экскурсоводе | | | |исключении || | |переводчика | |(гиде)/гиде- | | | |сведений из || | | | |переводчике | | | |реестра) ||———|————————|——————————————|————————————————|———————————————|————————————————|——————————|——————————|————————————||1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 |9 ||———|————————|——————————————|————————————————|———————————————|————————————————|——————————|——————————|————————————|| | | | | | | | | ||———|————————|——————————————|————————————————|———————————————|————————————————|——————————|——————————|————————————| Приложение N 2 к Положению о порядке формирования и ведения реестра аккредитованных экскурсоводов (гидов) и гидов- переводчиков Форма В Департамент Смоленской области по культуре и туризму от __________________________________ (фамилия, имя, отчество (при наличии) экскурсовода (гида)/ _____________________________________ гида-переводчика) ____________________________________. (число, месяц, год рождения) Адрес проживания:____________________ (почтовый индекс, полный адрес) ____________________________________. Домашний тел. _______________________ Мобильный тел. ______________________ _____________________________________ (вид документа, удостоверяющего личность) серия______________N _______________, кем и когда выдан __________________, Е-mail (при наличии)_________________ ЗАЯВЛЕНИЕ о внесении изменений или об исключении сведений из реестра аккредитованных экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков Прошу внести изменения/исключить сведения (нужное подчеркнуть)в/из реестр(а) аккредитованных экскурсоводов (гидов) игидов-переводчиков____________________________________________________ (указать изменения/сведения) в связи с_____________________________________________________________________. (указать причину внесения изменений/исключения сведений)_________ ___________________ (дата) (подпись)