от10.12.2014 № 847
Об утвержденииАдминистративного регламента предоставления областными государственнымиказенными учреждениями службы занятости населения государственной услуги«Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда»
В соответствии с Порядкомразработки и утверждения органами исполнительной власти Смоленской областиадминистративных регламентов исполнения государственных функций иадминистративных регламентов предоставления государственных услуг, утвержденнымпостановлением Администрации Смоленской области от 18.04.2011 № 224 (в редакциипостановлений Администрации Смоленской области от 18.08.2011 № 485, от22.11.2011 № 747, от 19.10.2012 № 788, от 22.03.2013 № 204),
Администрация Смоленской области п о с т а н о в л яе т:
1. Утвердить прилагаемый Административныйрегламент предоставления областными государственными казенными учреждениямислужбы занятости населения государственной услуги «Социальная адаптациябезработных граждан на рынке труда» (далее также – Административный регламент).
2. Пункты 2.17.4, 2.17.5 подраздела 2.17раздела 2 Административного регламента вступают в силу с 1 января 2017 года.
3. Департаменту государственной службызанятости населения Смоленской области (А.Л. Шиманов)обеспечить исполнение Административного регламента.
Губернатор Смоленской области | А.В. Островский |
УТВЕРЖДЕН
постановлениемАдминистрации
Смоленскойобласти
от10.12.2014 № 847
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления областнымигосударственными казенными учреждениями службы занятости населениягосударственной услуги
«Социальная адаптациябезработных граждан на рынке труда»
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования
настоящего Административного регламента
Настоящий Административныйрегламент регулирует сроки и последовательность административных процедур иадминистративных действий областных государственных казенных учреждений службызанятости населения (далее также – центры занятости), осуществляемых позаявлению лиц, указанных в подразделе 1.2 настоящего раздела, в пределахустановленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и областныминормативными правовыми актами полномочий по предоставлению государственнойуслуги «Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда» (далее также – государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
Заявителями являются граждане, признанные вустановленном порядке безработными (далее – безработные граждане).
1.3. Требования к порядку информирования
о порядке предоставления государственной услуги
1.3.1. Сведения о местенахождения, графике работы, номерах контактных телефонов, адресах официальныхсайтов и адресах электронной почты Департамента государственной службызанятости населения Смоленской области (далее также – Департамент), областныхгосударственных казенных учреждений службы занятости населения имногофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальныхуслуг (далее также – МФЦ) приведены в приложении № 1 к настоящемуАдминистративному регламенту.
1.3.2. Информирование опорядке предоставления государственной услуги осуществляется:
- посредством размещенияинформации на информационных стендах Департамента, центров занятости и МФЦ;
- посредством размещенияинформации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайтахДепартамента, центров занятости и МФЦ;
- посредством использованияинформационных материалов (брошюры, буклеты, памятки и иные информационныематериалы), а также средств массовой информации;
- посредством использованияфедеральной государственной информационной системы «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал) (электронный адрес: http://www.gosuslugi.ru), а также региональнойгосударственной информационной системы «Портал государственных и муниципальныхуслуг (функций) Смоленской области» (далее – Региональный портал) (электронныйадрес: http://67.gosuslugi.ru/);
- посредством использованияэлектронной и телефонной связи (включая автоинформирование).
1.3.3. Размещаемаяинформация содержит:
- извлечения из нормативных правовых актов,устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
- порядок обращения за получениемгосударственной услуги;
- перечень документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этимдокументам;
- сроки предоставления государственнойуслуги;
- форму заявления о предоставлениигосударственной услуги и образец ее заполнения;
- текст настоящего Административногорегламента;
- блок-схему предоставления государственнойуслуги;
- порядок информирования о ходепредоставления государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия)и решений, осуществляемых и принимаемых центрами занятости в ходепредоставления государственной услуги.
1.3.4. Информирование о государственнойуслуге осуществляется бесплатно.
1.3.5. Для получения информации по вопросампредоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставлениягосударственной услуги безработный гражданин обращается в центры занятости,МФЦ.
1.3.6. Консультации по процедурепредоставления государственной услуги осуществляются:
- в письменной форме на основании письменногообращения;
- при личном обращении;
- по телефону;
- по электронной почте.
Все консультации являются бесплатными.
1.3.7. Требования к форме и характерувзаимодействия уполномоченных лиц Департамента, работников центров занятости,МФЦ с заявителями при предоставлении государственной услуги:
1) консультации и разъяснения в письменной формепредоставляются на основании письменного обращения заявителя, в том числепоступившего в электронной форме, в течение 30 дней после получения указанногообращения;
2) при консультировании по телефонууполномоченное лицо Департамента, работник центра занятости, МФЦ представляется(называет свои фамилию, имя, отчество, должность), предлагает представитьсясобеседнику, выслушивает его и уточняет суть вопроса. Во время разговоранеобходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров сокружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка надругой аппарат;
3) по завершенииконсультации уполномоченное лицо Департамента, работник центра занятости, МФЦдолжны кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые следуетпредпринять заявителю;
4) уполномоченное лицо Департамента,работник центра занятости, МФЦ при ответе на телефонные звонки, письменные иэлектронные обращения заявителей обязаныв максимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающуюинформацию.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги –«Социальная адаптация безработных граждан на рынке труда».
2.2. Наименование органа исполнительной власти,
непосредственно предоставляющегогосударственную услугу
2.2.1. Государственная услугапредоставляется непосредственно центрами занятости на территориисоответствующего муниципального образования Смоленской области.
2.2.2. Департамент организует,обеспечивает и контролирует на территории Смоленской области деятельностьцентров занятости по предоставлению государственной услуги.
2.2.3. В МФЦ государственнаяуслуга предоставляется в части подачи безработными гражданами заявления опредоставлении государственной услуги.
2.2.4. Для предоставлениягосударственной услуги не требуется обращения в иные государственные органы,органы государственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления.
2.2.5. Запрещено требовать отбезработного гражданина осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением виные государственные органы, организации, за исключением получения услуг,включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственных услуг органами исполнительной власти Смоленскойобласти.
2.3. Описание результатапредоставления государственной услуги
2.3.1. Результатом предоставлениягосударственной услуги является одно из следующих решений:
1) выдача безработному гражданинузаключения о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению№ 3 к настоящему Административному регламенту;
2) выдача безработному гражданинурешения об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласноприложению № 4 к настоящему Административному регламенту.
2.3.2. Результат предоставлениягосударственной услуги выдается безработному гражданину при личном посещениицентра занятости (в очной форме).
2.4. Срок предоставления государственной услуги
с учетом необходимости обращения в организации,
участвующие в предоставлении государственной услуги,
срок приостановления предоставления государственнойуслуги
в случае, если возможностьприостановления предусмотрена
федеральным и (или) областным законодательством, сроки
выдачи (направления) документов, являющихсярезультатом
предоставления государственной услуги
2.4.1. Безработные граждане имеют правона неоднократное обращение за предоставлением государственной услуги.
2.4.2. Государственная услугапредоставляется в дни и часы, установленные графиком работы центра занятости.
2.4.3. Максимально допустимое времяпредоставления государственной услуги:
- при индивидуальной формепредоставления - не должно превышать 8 часов без учета времени тестирования(анкетирования) безработного гражданина;
- при групповой формепредоставления - не должно превышать 32 часов без учета времени тестирования(анкетирования) безработного гражданина.
Количество занятий по социальной адаптации,их продолжительность и время перерывов между занятиями определяются с учетоминдивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности безработныхграждан.
2.4.4. Приостановлениепредоставления государственной услуги нормативными правовыми актами непредусмотрено.
2.5. Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих отношения, возникающие всвязи с
предоставлением государственной услуги, с указанием
их реквизитов и источников официальногоопубликования
Предоставление государственной услугиосуществляется в соответствии с:
- Трудовым кодексом Российской Федерации(Российская газета, 2001, 31 декабря);
- Законом Российской Федерации от 19апреля 1991 года № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации»(Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, №18, ст. 565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 17, ст.1915; 1998, № 30, ст. 3613; 1999, № 18, ст. 2211; № 29, ст. 3696; № 47, ст.5613; Парламентская газета, 2000, 10 августа; Российскаягазета, 2001, 31 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2002,№ 30, ст. 3033; 2003, № 2, ст. 160, 167; 2004, № 35, ст. 3607; Российскаягазета, 2005, 31 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации, 2007,№ 43, ст. 5084; Российская газета, 2008, 25 июля; Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2008, № 52 (часть 1), ст. 6242; 2009,№ 23, ст. 2761; № 30, ст. 3739; № 52 (часть 1), ст. 6441, 6443; Российскаягазета, 2010, 26 июля, 2 августа; 2011, 4 июля; Парламентская газета, 2011,15-21 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 49 (часть1), ст. 7039; 2012, № 31, ст. 4322; № 53 (часть 1), ст. 7653; 2013, № 8, ст.717; Российская газета, 2013, 5 июля; Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2013, № 27, ст. 3477; Российская газета,2014, 7 мая; Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, № 19, ст.2321);
- Федеральнымзаконом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (Российскаягазета, 2006, 29 июля; 2009, 27 ноября; Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 2009, № 52 (часть 1), ст. 6439; Российская газета, 2010, 1 июля, 30июля, 2 августа, 3 декабря; Собрание законодательства Российской Федерации,2011, № 23, ст. 3263; Российская газета, 2011, 27 июля; Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2013, № 14, ст. 1651; Российская газета,2013, 26 июля; Российская газета, 2013, 25 декабря; 2014, 6 июня);
-Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг» (Российская газета, 2010,30 июля; Парламентская газета, 2011, 8 - 14 апреля; Российская газета, 2011, 30июня, 4 июля; Парламентская газета, 2011, 15 - 21 июля; Российская газета,2011, 21 июля; Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 49(часть 5), ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 14, ст. 1651; №27, ст. 3477, 3480; Российская газета, 2013, 31 июля, 25 декабря, 30 декабря;2014, 25 июня, 30 июля);
- Федеральным законом от 6 апреля 2011 года №63-ФЗ «Об электронной подписи» (Парламентская газета, 2011, 8-14 апреля;Российская газета, 2011, 4 июля; 2012, 13 июля; Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2013, № 14, ст. 1668; № 27, ст. 3463; № 27, ст. 3477;2014, № 26 (часть 1), ст. 3390);
- постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 7 сентября 2012 года № 891 «О порядке регистрацииграждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан итребованиях к подбору подходящей работы» (Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 2012, № 38, ст. 5103);
- приказом Министерства здравоохраненияи социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 года № 972н «Опорядке ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятостинаселения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и формупредставления в них сведений» (Российская газета, 2011, 2 февраля);
- приказом Министерства труда исоциальной защиты Российской Федерации от 9 января 2013 года № 3н «Обутверждении федерального государственного стандарта государственной услуги посоциальной адаптации безработных граждан на рынке труда» (Российская газета,2013, 22 мая).
2.6. Исчерпывающий перечень документов,необходимых
в соответствии с федеральными (или) областным
законодательством для предоставлениягосударственной услуги,
услуг, необходимых и обязательных для предоставления
государственной услуги, подлежащихпредставлению заявителем,
и информация о способах их получениязаявителями, в том числе в электронной форме, и порядке их представления
2.6.1. В переченьдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащихпредставлению безработными гражданами, входят:
- заявление о предоставлениигосударственной услуги по форме согласно приложению № 2 к настоящемуАдминистративному регламенту или согласие с предложением о предоставлении государственнойуслуги, выданным центром занятости, по форме согласно приложению № 5 кнастоящему Административному регламенту. Заявление опредоставлении государственной услуги заверяется личной или простой электроннойподписью безработного гражданина в соответствии с Федеральным законом от 6апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;
- паспорт гражданина РоссийскойФедерации или документ, его заменяющий, документ, удостоверяющий личностьиностранного гражданина, лица без гражданства;
- индивидуальная программа реабилитацииинвалида, выданная в установленном порядке и содержащая заключение орекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся к категорииинвалидов).
2.6.2. Документы, указанные вабзацах третьем и четвертом пункта 2.6.1 настоящего подраздела, составленные наиностранном языке, подлежат переводу на русский язык. Верность перевода иподлинность подписи переводчика должны быть нотариально удостоверены.
2.6.3. Запрещено требоватьпредставления документов и информации или осуществления действий, представлениеили осуществление которых не предусмотрено настоящим Административнымрегламентом.
2.6.4. Документы, представляемыебезработным гражданином, должны соответствовать следующим требованиям:
- текстыдокументов должны быть написаны разборчиво;
- фамилия,имя и отчество (при наличии) безработного гражданина должны быть написаныполностью;
- вдокументах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений;
- документыне должны быть исполнены карандашом;
- документыне должны иметь повреждений, наличие которых допускает многозначностьтолкования их содержания.
2.7. Исчерпывающий перечень документов,необходимых
в соответствии с федеральными иобластными нормативными правовыми актами для предоставления государственнойуслуги,
услуг, которые являются необходимыми иобязательными
для предоставления государственнойуслуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов,органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправепредставить по собственной инициативе, и информация о способах их получениязаявителями, в том числе в электронной форме, и порядке их представления
Документы, необходимые дляпредоставления государственной услуги, которые безработный гражданин вправе представлятьпо собственной инициативе, отсутствуют.
2.8. Исчерпывающий перечень основанийдля отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги
Основанием для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, являетсянесоответствие их требованиям, указанным в пунктах 2.6.2, 2.6.4 подраздела 2.6настоящего раздела.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований
для приостановления и (или) отказа впредоставлении
государственной услуги
2.9.1. Основаниями для отказабезработному гражданину в предоставлении государственной услуги являются:
1) несоответствие заявителятребованиям подраздела 1.2 раздела 1 настоящего Административного регламента;
2) непредставление илипредставление не в полном объеме документов, указанных в абзацах третьем ичетвертом пункта 2.6.1 подраздела 2.6 настоящего раздела;
3) письменное заявлениебезработного гражданина об отказе от предоставления государственной услуги.Безработный гражданин имеет право отказаться от предоставления государственнойуслуги на любом этапе ее предоставления.
2.9.2. Оснований дляприостановления предоставления государственной услуги нормативными правовымиактами не предусмотрено.
2.10. Перечень услуг, необходимых иобязательных
для предоставления государственнойуслуги, в том числе
сведения о документе, выдаваемоморганизациями, участвующими
в предоставлении государственной услуги
Услуги, необходимые иобязательные для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.11. Порядок, размер и основаниявзимания
государственной пошлины или иной платы,взимаемой
за предоставление государственной услуги
Государственная услугапредоставляется безработному гражданину бесплатно.
2.12. Порядок, размер и основаниявзимания платы
за предоставление услуг, необходимых иобязательных для
предоставления государственной услуги,включая информацию о методиках расчета размера такой платы
Услуги, необходимые иобязательные для предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.13. Максимальный срок ожидания вочереди
при подаче запроса о предоставлениигосударственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлениигосударственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг
2.13.1. Максимальный срокожидания в очереди при подаче заявления о предоставлениигосударственной услуги при личном обращении за предоставлениемгосударственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.13.2. Государственнаяуслуга предоставляется по предварительной записи. Согласование с безработными гражданамидаты и времени предоставления государственной услуги осуществляется при личномобращении в центры занятости либо с использованием средств телефонной илиэлектронной связи, включая сеть «Интернет», почтовой связью не позднееследующего рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлениигосударственной услуги.
Время ожидания предоставлениягосударственной услуги по предварительной записи не должно превышать 5 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации запросазаявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемойорганизацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числев электронной форме
2.14.1. Безработнымгражданам обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления опредоставлении государственной услуги: при личном обращении в центр занятостиили в МФЦ, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или вэлектронной форме, в том числе с использованием Единого портала илиРегионального портала.
2.14.2. Работник центразанятости, предоставляющий государственную услугу (далее – работник центразанятости), производит прием и регистрацию заявления о предоставлениигосударственной услуги при личном обращении безработного гражданина в центрзанятости для предоставления государственной услуги в день обращения всоответствии с подразделом 3.1 раздела 3 настоящего Административногорегламента.
2.14.3. Заявление опредоставлении государственной услуги, поступившее в центр занятости почтовойсвязью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, втом числе с использованием Единого портала или Регионального портала,регистрируется в журнале входящей корреспонденции в день его поступления вцентр занятости.
Согласование с безработнымгражданином даты и времени обращения в центр занятости осуществляется сиспользованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть«Интернет», почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со днярегистрации заявления о предоставлении государственной услуги.
2.14.4. При обращениибезработного гражданина в МФЦ заявление о предоставлении государственной услугирегистрируется в день обращения, после чего обеспечивается его передача в центрзанятости в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии междуМФЦ и центром занятости, но не позднее следующего рабочего дня со днярегистрации заявления о предоставлении государственной услуги. Заявление опредоставлении государственной услуги, поступившее в центр занятости из МФЦ,регистрируется в журнале входящей корреспонденции в день его поступления вцентр занятости.
2.15. Требования к помещениям, в которыхпредоставляется
государственная услуга, услугаорганизации, участвующей
в предоставлении государственной услуги,к местам ожидания и
приема безработных граждан, размещению иоформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации опорядке
предоставления государственной услуги
2.15.1. К помещениям, в которыхпредоставляется государственная услуга, предъявляются следующие требования:
- центральный вход в зданиедолжен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащейинформацию о наименовании и графике работы центра занятости, МФЦ;
- входы в помещенияоборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечитьбеспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующихкресла-коляски;
- прием безработных гражданосуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залахобслуживания – присутственных местах, включающих в себя места для ожидания, длязаполнения заявлений о предоставлении государственной услуги и информированиябезработных граждан. Для удобства безработных граждан помещения длянепосредственного взаимодействия центра занятости, МФЦ и безработных гражданрекомендуется размещать на нижнем этаже здания. Не допускается размещениепомещений, в которых предоставляется государственная услуга, на верхних (2-м ивыше) этажах зданий, если они не оборудованы лифтами;
- у входа в каждое изпомещений размещается табличка с наименованием помещения. Рабочее место работникацентра занятости, МФЦ оснащается настенной вывеской или настольной табличкой суказанием фамилии, имени, отчества и должности. Работники центра занятости, МФЦобеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами)с указанием фамилии, имени, отчества и должности;
- помещения центровзанятости, МФЦ должны соответствовать установленнымсанитарно-эпидемиологическим правилам и быть оборудованы системамикондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения иоповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
- места ожидания в очередина представление или получение документов должны быть комфортными длябезработных граждан, оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), местами общественного пользования (туалетами)и хранения верхней одежды безработных граждан;
- каждое рабочее местоработника центра занятости, МФЦ должно быть оборудовано телефоном, персональнымкомпьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающимустройством;
- при организации рабочихмест должна быть предусмотрена возможность свободного входа в помещение ивыхода из него.
2.15.2. На информационных стендахв помещениях центров занятости, МФЦ, предназначенных для приема документов,размещается следующая информация:
- извлечения из нормативныхправовых актов Российской Федерации и областных нормативных правовых актов,устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
- блок-схемы предоставлениягосударственной услуги и краткое описание порядка предоставлениягосударственной услуги;
- график приема безработныхграждан работниками центра занятости, МФЦ, осуществляющими функцию попредоставлению государственной услуги;
- сроки предоставлениягосударственной услуги;
- порядок полученияконсультаций работников центра занятости, МФЦ, осуществляющих функцию попредоставлению государственной услуги;
- порядок обращения запредоставлением государственной услуги;
- перечень документов,необходимых для получения государственной услуги, с образцами их заполнения;
- порядок обжалованиядействий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых центромзанятости, МФЦ в ходе предоставления государственной услуги.
2.16. Показатели доступности и качествагосударственной услуги
2.16.1. Показателями доступностипредоставления государственной услуги являются:
1) транспортная доступность кместам предоставления государственной услуги;
2) обеспечение беспрепятственногодоступа к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
3) размещение информации о порядкепредоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет»;
4) возможность подачи заявления опредоставлении государственной услуги в МФЦ.
2.16.2. Показателями качествапредоставления государственной услуги являются:
1) соблюдение стандартапредоставления государственной услуги;
2) количество взаимодействийбезработного гражданина с работниками центра занятости при предоставлениигосударственной услуги и их продолжительность;
3) количество обращенийбезработных граждан в МФЦ с заявлением о предоставлении государственной услуги;
4) возможность полученияинформации о ходе предоставления государственной услуги;
5) отсутствие обоснованныхжалоб на действия (бездействие) и решения работников центра занятости,участвующих в предоставлении государственной услуги.
2.17. Иные требования, в том числеучитывающие предоставление государственной услуги в многофункциональных центрахпредоставления государственных и муниципальных услуг и особенностипредоставления государственных услуг в электронной форме
2.17.1. Осуществлениевзаимодействия центров занятости с МФЦ при предоставлении государственнойуслуги.
2.17.2. Обеспечениевозможности получения безработными гражданами информации и обеспечение доступабезработных граждан к сведениям о государственной услуге, размещаемым на Единомпортале и Региональном портале, в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет» на сайтах Департамента и центров занятости.
2.17.3. Обеспечение доступабезработных граждан к форме заявления о предоставлении государственной услугидля копирования и заполнения в электронном виде с использованием Единогопортала, Регионального портала, в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет» на сайтах Департамента и центров занятости.
2.17.4. Обеспечение возможности длязаявителей в целях получения государственной услуги представлять документы вэлектронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
2.17.5. Обеспечениевозможности для заявителей осуществлять с использованием Единого портала,Регионального портала мониторинг хода предоставления государственной услуги.
2.17.6. Государственная услуга вэлектронной форме не предоставляется.
2.17.7. Государственная услуга можетпредоставляться безработному гражданину по индивидуальной форме предоставленияи (или) группе безработных граждан по групповой форме предоставления согласноутвержденному в установленном порядке графику.
3. Состав,последовательность и сроки выполнения
административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения
Предоставление государственнойуслуги включает в себя следующие административные процедуры (действия):
1) анализ сведений о безработном гражданине, содержащихся врегистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее соответственно также– анализ сведений о безработном гражданине, регистр получателей государственныхуслуг);
2) информирование безработного гражданина опорядке предоставления государственной услуги, формах и графике еепредоставления, направлениях социальной адаптации (далее – информированиебезработного гражданина о порядке предоставления государственной услуги);
3) предложениебезработному гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам,используемым при социальной адаптации безработных граждан (далее – методики),выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программногообеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов, анкет) иформу предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная)(далее –предложение безработному гражданину пройти тестирование (анкетирование);
4) проведение тестирования(анкетирования) по методикам с учетом выбора безработным гражданином формы егопроведения (далее– проведение тестирования (анкетирования);
5) обработка материалов тестирования(анкетирования) безработного гражданина, анализ результатов тестирования(анкетирования) и формирование тематики и планов проведения занятий посоциальной адаптации (далее– обработка материалов тестирования (анкетирования)безработного гражданина);
6) обсуждение с безработнымгражданином результатов тестирования (анкетирования) и выявление основныхпричин, по которым гражданин испытывает трудности в поиске подходящей работы итрудоустройстве (далее –обсуждение с безработным гражданиномрезультатов тестирования (анкетирования);
7) согласование с безработнымгражданином направлений социальной адаптации, включая план проведения занятийпо социальной адаптации с учетом выявленных проблем, индивидуальныхособенностей и ограничений жизнедеятельности безработного гражданина ивыбранной им формы предоставления государственной услуги (далее – согласованиес безработным гражданином направлений социальной адаптации);
8) обучение безработногогражданина методам и способам поиска работы, технологии поиска работы, обсуждениеоптимальных действий при поиске подходящей работы и трудоустройстве (далее – обучениебезработного гражданина методам и способам поиска работы);
9) обучение безработного гражданина технологии составления индивидуального планасамостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы,их целей и результатов (далее – обучение безработного гражданинатехнологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работы);
10) обсуждение с безработнымгражданином индивидуальных планов самостоятельного поиска работы, выработкарекомендаций по их совершенствованию, а также по самостоятельному поискуподходящей работы (далее –обсуждение с безработным гражданином индивидуальныхпланов самостоятельного поиска работы);
11) обучение безработногогражданина технологии составления резюме, составление резюме, обсуждение резюмеи направление его работодателю (с согласия безработного гражданина);
12) обучение безработногогражданина методике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройствапосредством телефонной или видеосвязи с использованием сети «Интернет», а такжепри личном обращении (далее – обучение безработного гражданинаметодике проведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства);
13) проведение тренинга(видеотренинга с согласия безработного гражданина) по собеседованию сработодателем и обсуждение его результатов;
14) организация проведениясобеседования с работодателем посредством телефонной или видеосвязи сиспользованием сети «Интернет», а также при личном обращении в случае участия взанятии по социальной адаптации работодателя и обсуждение результатовсобеседования (далее –организация проведения собеседования сработодателем);
15) подготовка рекомендаций посовершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований сработодателем;
16) обсуждение вопросовформирования делового имиджа, обучение методам самопрезентации;
17) подготовка рекомендаций посовершенствованию безработным гражданином навыков самопрезентации;
18) обсуждение вопросов,связанных с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией в коллективе,закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнениемпрофессиональных обязанностей (далее – обсуждение вопросов,связанных с подготовкой к выходу на новую работу);
19) оценка степени усвоенияинформации и приобретения навыков в конце каждого занятия по социальнойадаптации;
20) проведение тестирования(анкетирования) безработного гражданина по окончании занятий по социальнойадаптации, обработка результатов тестирования (анкетирования);
21) обсуждение с безработнымгражданином вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в томчисле в индивидуальном порядке;
22) подготовка рекомендацийбезработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведениюделовой беседы с работодателем, самопрезентации,формированию активной жизненной позиции в виде заключения о предоставлениигосударственной услуги;
23) выдача заключения опредоставлении государственной услуги безработному гражданину, приобщение к личномуделу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения опредоставлении государственной услуги;
24) внесение результатоввыполнения административных процедур (действий) в регистр получателейгосударственных услуг в сфере занятости населения.
Допускается осуществлениеадминистративных процедур (действий), предусмотренных подразделами 3.2 - 3.4,3.6 - 3.14, 3.16 - 3.21, 3.23 раздела 3 настоящего Административногорегламента, по групповой форме предоставления государственной услуги.
Блок-схема последовательностиадминистративных процедур (действий) при предоставлении государственной услугиприведена в приложении № 6 к настоящему Административному регламенту.
Обязанности работника центразанятости, ответственного за предоставление государственной услуги и выполнениеадминистративных процедур (действий), должны быть закреплены в его должностнойинструкции.
3.1. Анализ сведений о безработномгражданине
3.1.1. Основанием для начала административной процедуры по анализусведений о безработном гражданине является обращение безработного гражданина в центр занятостис заявлением о предоставлении государственной услуги или согласие спредложением о предоставлении государственной услуги, выданным центромзанятости.
Безработныеграждане при личном обращении за предоставлением государственной услуги в центрзанятости вместе с заявлением о предоставлении государственной услуги илисогласием с предложением о предоставлении государственной услуги, выданнымцентром занятости, представляют документы, указанные в абзацах третьем ичетвертом пункта 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административногорегламента.
В случае если безработный гражданин направилзаявление о предоставлении государственной услуги в центр занятости или в МФЦпочтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электроннойформе, в том числе с использованием Единого портала или Регионального портала,то при личном обращении за предоставлением государственной услуги в центрзанятости безработный гражданин представляет документы, указанные в абзацахтретьем и четвертом пункта 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента.
3.1.2. В случаеесли заявление о предоставлении государственной услуги заполнено с нарушениемтребований абзаца второго пункта 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента, работник центра занятости, предоставляющийгосударственную услугу, помогает безработному гражданину устранить указанныенедостатки при личном обращении.
В случае если предложение опредоставлении государственной услуги не соответствует требованиям абзацавторого пункта 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента в части заполнения его безработным
гражданином, работник центра занятостипомогает безработному гражданину заполнить предложение о предоставлениигосударственной услуги.
Работник центра занятостипроверяет наличие оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, предусмотренных подразделом 2.8 раздела2 настоящего Административного регламента. При наличии оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги,предусмотренных подразделом 2.8 раздела 2 настоящего Административногорегламента, работник центра занятости прекращает процедуру приема документов ипередает документы безработному гражданину для приведения их в соответствие стребованиями пунктов 2.6.2, 2.6.4 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента.
3.1.3. Вслучае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, предусмотренных подразделом 2.8 раздела2 настоящего Административного регламента, работник центра занятости наосновании заявления о предоставлении государственной услуги или согласия спредложением о предоставлении государственной услуги, выданным центромзанятости, и документов, представленных безработным гражданином, задаетпараметры поиска сведений о безработном гражданине в программно-техническом комплексе,содержащем регистр получателей государственных услуг в электронном виде.
Работник центра занятости находитсоответствующие бланки учетной документации в электронном виде, извлекает изтекущего архива центра занятости личное дело безработного гражданина.
Работник центра занятости регистрируетзаявление о предоставлении государственной услуги или согласие с предложением опредоставлении государственной услуги, выданным центром занятости, впрограммно-техническом комплексе, содержащем регистр получателейгосударственных услуг.
Заявление о предоставлении государственнойуслуги или согласие с предложением о предоставлении государственной услуги,выданным центром занятости, приобщаются к личному делу безработного гражданина.
3.1.4. Работник центразанятости проверяет наличие оснований для отказа в предоставлениигосударственной услуги, предусмотренных пунктом 2.9.1 подраздела 2.9 раздела 2настоящего Административного регламента. В случае наличия оснований для отказав предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.9.1подраздела 2.9 раздела 2 настоящего Административного регламента, работникцентра занятости принимает решение об отказе в предоставлении государственнойуслуги.
Работник центра занятостиинформирует безработного гражданина о принятом решении.
В случаеотказа в предоставлении государственной услуги работник центра занятостиразъясняет причины, основания отказа, оформляет решение об отказе впредоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 4 кнастоящему Административному регламенту в двух экземплярах, один из которыхвыдает безработному гражданину, а второй приобщает к личному делу безработногогражданина и переходит к административной процедуре, указанной в подразделе3.13 настоящего раздела.
3.1.5. В случае отсутствияоснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренныхпунктом 2.9.1 подраздела 2.9 раздела 2 настоящего Административного регламента,работник центра занятости принимает решение о предоставлении государственнойуслуги.
Работник центра занятостиинформирует безработного гражданина о принятом решении.
3.1.6. Работник центразанятости сверяет представленные безработным гражданином подлинники документов,установленных абзацами третьим и четвертым пункта 2.6.1 подраздела 2.6 раздела2 настоящего Административного регламента, со сведениями, которые находятся вличном деле безработного гражданина, после чего подлинники документоввозвращаются безработному гражданину.
Работник центра занятостипроводит анализ следующих сведений о безработном гражданине, содержащихся врегистре получателей государственных услуг, на основании документов,предъявленных им при регистрации в качестве безработного гражданина:
- профессия (специальность),квалификация, должность, вид деятельности;
- знания, умения, навыки и компетенции,позволяющие вести профессиональную деятельность, их уровень и объем;
- наличие медицинских показаний илимедицинских противопоказаний для осуществления отдельных видов деятельности,учебы.
В случае отказа безработногогражданина от предложения о предоставлении государственной услуги, выданногоцентром занятости, она может быть предоставлена на основании заявления опредоставлении государственной услуги, представленного безработным гражданиномв центр занятости после отказа.
3.1.7. Результатом административной процедурыявляется осуществление анализа сведений о безработном гражданине или выдачарешения об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.2. Информирование безработногогражданина о порядке
предоставления государственной услуги
3.2.1. Основанием для началаисполнения административной процедуры по информированию безработного гражданинао порядке предоставления государственной услуги является проведение анализа сведений обезработном гражданине.
Работник центра занятостиинформирует безработного гражданина о порядке предоставления государственнойуслуги, возможных формах предоставления государственной услуги (индивидуальнойи (или) групповой), графике ее предоставления, о методах, методиках, формахтренингов и технологий, используемых при социальной адаптации безработныхграждан.
Работник центра занятости в ходебеседы выясняет причины, по которым безработный гражданин испытывает трудностив поиске подходящей работы и трудоустройстве, а также имеющиеся психологические,личностные и профессиональные проблемы, препятствующие профессиональнойсамореализации и карьерному росту.
3.2.2. Результатомадминистративной процедуры является информирование безработного гражданина опорядке предоставления государственной услуги.
3.3. П редложение безработномугражданину пройти
тестирование (анкетирование)
3.3.1. Основанием для началаисполнения административной процедуры по предложению безработному гражданинупройти тестирование (анкетирование) является информирование безработногогражданина о порядке предоставления государственной услуги.
Работник центразанятости предлагает безработному гражданину пройти тестирование(анкетирование) по методикам, выбрать способ тестирования (с использованиемсоответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путемзаполнения бланков тестов, анкет) и форму предоставления государственной услуги(групповая или индивидуальная).
3.3.2. Результатомадминистративной процедуры является выбор безработным гражданином методикитестирования (анкетирования), способа тестирования (с использованиемсоответствующего программного обеспечения или в письменной форме (путемзаполнения бланков тестов, анкет) и формы предоставления государственнойуслуги.
3.4. Проведение тестирования(анкетирования)
3.4.1. Основаниемдля начала исполнения административной процедуры по проведению тестирования(анкетирования) является выбор безработным гражданином методики тестирования(анкетирования), способа тестирования (с использованием соответствующегопрограммного обеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланковтестов, анкет) и формы предоставления государственной услуги.
Работник центра занятостипроводит тестирование (анкетирование) с учетом выбора безработного гражданина.
3.4.2. Результатом административнойпроцедуры является прохождениебезработным гражданином тестирования (анкетирования).
3.5. Обработка материалов тестирования(анкетирования)
безработного гражданина
3.5.1. Основанием для началаисполнения административной процедуры по обработке материалов тестирования(анкетирования) безработного гражданина является прохождение безработным гражданиномтестирования (анкетирования).
Работник центра занятостипроводит обработку материалов тестирования (анкетирования) безработногогражданина.
Работник центра занятостианализирует результаты тестирования (анкетирования) безработного гражданина.
Работник центра занятостиопределяет предварительные направления социальной адаптации безработногогражданина, формирует тематику и план проведения занятий по социальнойадаптации.
3.5.2. Результатом административной процедуры является определение на основерезультатов тестирования (анкетирования) безработного гражданинапредварительных направлений социальной адаптациибезработного гражданина, формирование тематики иплана проведения занятий для последующего согласования с безработнымгражданином.
3.6. Обсуждение с безработнымгражданином результатов тестирования (анкетирования)
3.6.1. Основанием для началаисполнения административной процедуры по обсуждению с безработным гражданиномрезультатов тестирования (анкетирования) является определение на основерезультатов тестирования (анкетирования) безработного гражданинапредварительных направлений социальной адаптациибезработного гражданина, формирование тематики иплана проведения занятий для последующего согласования с безработнымгражданином.
Работник центра занятостиобсуждает результаты тестирования (анкетирования) с безработным гражданином.
Работник центра занятости в ходе беседы с безработнымгражданином и на основании результатов тестирования (анкетирования) выявляет основные причины, по которым безработный гражданиниспытывает трудности в поиске подходящей работы и трудоустройстве, уточняет,при необходимости, предварительные направления социальной адаптации,сформированные тематику и план проведения занятий для последующего согласованияс безработным гражданином.
Работник центра занятостиформирует для последующего согласования с безработным гражданином переченьнаправлений социальной адаптации, тематику и план проведения занятий.
3.6.2. Результатомадминистративной процедуры является сформированные для последующегосогласования с безработным гражданином перечень направлений социальнойадаптации, тематика и план проведения занятий.
3.7. Согласование с безработнымгражданином направлений социальной адаптации
3.7.1. Основанием для началаисполнения административной процедуры по согласованию с безработным гражданиномнаправлений социальной адаптации является сформированные для последующегосогласования с безработным гражданином перечень направлений социальнойадаптации, тематика и план проведения занятий.
Работник центра занятостизнакомит безработного гражданина с направлениями социальной адаптации, содержащимися в сформированномперечне направлений социальной адаптации, с тематикой и планом проведения занятий с учетом выявленныхпроблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельностибезработного гражданина и выбранной им формы предоставления государственнойуслуги.
Работник центра занятостисогласовывает с безработным гражданином направления социальной адаптации,включая план проведения занятий по социальной адаптации.
3.7.2. Результатомадминистративной процедуры является согласование с безработным гражданином направленийсоциальной адаптации, включая план проведения занятий по социальной адаптации.
3.8. Обучение безработного гражданинаметодам и способам поиска работы
3.8.1. Основанием для начала административной процедуры пообучению безработного гражданина методам и способам поиска работы является согласование с безработным гражданином направленийсоциальной адаптации, включая планпроведения занятий по социальной адаптации.
Работник центра занятостизнакомит безработного гражданина с методами, способами поиска работы,технологиями поиска работы:
- с использованием регистраполучателей государственных услуг (банки вакансий и работодателей);
- с использованием средствмассовой информации;
- с использованием интернет-ресурсов;
- путем прямого обращения к работодателям;
- путем обращения в организациипо содействию в трудоустройстве населения;
- путем обращения к знакомым иродственникам;
- путем размещения или рассылкирезюме;
- с использованием другихвозможных способов.
Работник центра занятостивыясняет у безработного гражданина, какими из возможных методов и способовпоиска работы он пользуется и каковы результаты его действий.
Работник центра занятостиинформирует безработного гражданина о положении на рынке труда, динамике спросаи предложения рабочей силы, о наличии свободных рабочих мест (вакантныхдолжностей) по имеющимся у безработного гражданина профессиям (специальностям)и смежным с имеющимися профессиями (специальностями).
Работник центра занятости выдаетбезработному гражданину задание по определению новых возможных направленийпоиска работы (по смежным профессиям (должностям), видам деятельности), поподготовке перечня профессиональных и личностных качеств, которые соответствуюттребованиям работодателей на рынке труда, способствуют или препятствуюттрудоустройству.
3.8.2. Результатомадминистративной процедуры является овладение безработным гражданином новыми возможными направлениями поиска работы(по смежным профессиям (должностям), видам деятельности).
3.9. Обучение безработного гражданинатехнологии составления
индивидуального плана самостоятельногопоиска работы
3.9.1. Основанием для началаадминистративной процедуры по обучению безработного гражданинатехнологии составления индивидуального плана самостоятельного поиска работыявляется наличие в тематике и плане проведения занятий вопросов по обучениюбезработного гражданина технологии составления индивидуального планасамостоятельного поиска работы.
Работник центра занятостизнакомит безработного гражданина с технологией составления индивидуальногоплана самостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы,их целей и результатов.
Работник центра занятостипредлагает безработному гражданину сформировать индивидуальный плансамостоятельного поиска работы с указанием мероприятий по поиску работы, ихцелей и результатов.
3.9.2. Результатомадминистративной процедуры является сформированный безработным гражданином индивидуальный плансамостоятельного поиска работы.
3.10. Обсуждение с безработнымгражданином индивидуальных
планов самостоятельного поиска работы
3.10.1. Основанием для началаадминистративной процедуры по обсуждению с безработным гражданиноминдивидуальных планов самостоятельного поиска работы является составлениебезработным гражданином плана самостоятельного поиска работы.
Работник центра занятостиобсуждает с безработным гражданином индивидуальный план самостоятельного поискаработы и дает рекомендации по его совершенствованию, а также по активизациидействий по самостоятельному поиску работы.
3.10.2. Результатомадминистративной процедуры является составление скорректированного планасамостоятельного поиска работы безработным гражданином в соответствии срекомендациями работника центра занятости.
3.11. Обучение безработного гражданинатехнологии составления резюме, составление резюме, обсуждение резюме инаправление его работодателю
(с согласия безработного гражданина)
3.11.1. Основанием для началаадминистративной процедуры по обучению безработного гражданина технологиисоставления резюме, составление резюме, обсуждение резюме и направление егоработодателю (с согласия безработного гражданина) является наличие в тематике иплане проведения занятий вопросов по обучению безработного гражданинатехнологии составления резюме.
Работник центра занятости знакомит безработногогражданина со структурой резюме, порядком его составления с учетом требованийработодателей к кандидатурам работников, содействует формированию убезработного гражданина навыков составления резюме.
Работник центра занятостипредлагает безработному гражданину составить резюме.
Работник центра занятости ибезработный гражданин обсуждают составленное резюме и при необходимости вносятв него изменения и дополнения, связанные с представлением информации обезработном гражданине как претенденте на замещение свободного рабочего места(вакантной должности), обладающем профессионально-личностными качествами,соответствующими требованиям работодателя к кандидатуре работника.
Работник центра занятостипредлагает ознакомиться с банком вакансий и работодателей, подобрать вариантподходящей работы и с согласия безработного гражданина направить емусоставленное резюме.
3.11.2. Результатомадминистративной процедуры по обучению безработного гражданина технологиисоставления резюме, составлению резюме, обсуждению резюме и направлению егоработодателю (с согласия безработного гражданина) является составлениебезработным гражданином резюме и направление его работодателю (с согласиябезработного гражданина).
3.12. Обучение безработного гражданинаметодике проведения
переговоров с работодателем по вопросамтрудоустройства
3.12.1. Основанием для началаадминистративной процедуры по обучению безработного гражданина методикепроведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства являетсяналичие в тематике и плане проведения занятий вопросов по обучению методикепроведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства.
Работник центра занятостизнакомит безработного гражданина с методикой проведения переговоров сработодателем по вопросам трудоустройства посредством телефонной или видеосвязис использованием сети «Интернет», а также при личном обращении.
3.12.2. Результатомадминистративной процедуры является овладение безработным гражданином методикойпроведения переговоров с работодателем по вопросам трудоустройства.
3.13. Проведениетренинга (видеотренинга с согласия безработного
гражданина) по собеседованию сработодателем и обсуждение его результатов
3.13.1. Основанием для началаадминистративной процедуры по проведению тренинга (видеотренинга с согласиябезработного гражданина) по собеседованию с работодателем и обсуждение егорезультатов является овладение безработным гражданином методикой проведенияпереговоров с работодателем по вопросам трудоустройства.
Работник центра занятостипроводит с безработным гражданином тренинг (видеотренинг с согласиябезработного гражданина) по собеседованию с работодателем.
Работник центра занятости ибезработный гражданин обсуждают результаты проведения тренинга (видеотренинга ссогласия безработного гражданина).
3.13.2. Результатомадминистративной процедуры является получение безработным гражданином навыковсобеседования с работодателем.
3.14. Организация проведениясобеседования с работодателем
3.14.1. Основанием для началаадминистративной процедуры по организации проведения собеседования сработодателем является получение безработным гражданином навыков собеседованияс работодателем.
Безработный гражданин проходитсобеседование с работодателем посредством телефонной или видеосвязи сиспользованием сети «Интернет», а также при личном обращении в случае участия взанятии по социальной адаптации работодателя.
Работник центра занятости ибезработный гражданин обсуждают результаты проведения собеседования сработодателем посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети«Интернет», а также при личном обращении в случае участия в занятии посоциальной адаптации работодателя.
Работник центра занятости даетбезработному гражданину рекомендации по проведению собеседования сработодателем.
3.14.2. Результатомадминистративной процедуры является собеседование с работодателем и обсуждениеего результатов.
3.15. Подготовка рекомендаций посовершенствованию навыков делового общения и проведения собеседований сработодателем
3.15.1. Основанием для началаадминистративной процедуры по подготовке рекомендаций по совершенствованиюнавыков делового общения и проведения собеседований с работодателем являетсясобеседование с работодателем.
Работник центра занятости даетрекомендации по совершенствованию навыков делового общения и проведениясобеседований с работодателем.
3.15.2. Результатомадминистративной процедуры являются устные рекомендации безработному гражданинупо совершенствованию навыков делового общения и проведению собеседований сработодателем.
3.16. Обсуждение вопросов формированияделового имиджа, обучение методам самопрезентации
3.16.1. Основанием для началаадминистративной процедуры по обсуждению вопросов формирования делового имиджа,обучению методам самопрезентации является наличие втематике и в плане проведения занятий вопросов по формированию делового имиджаи обучению методам самопрезентации.
Работник центра занятости в ходезанятия знакомит безработного гражданина с особенностями формирования деловогоимиджа, методами самопрезентации.
Работник центра занятостиобсуждает с безработным гражданином вопросы, направленные на формированиеделового имиджа, и отрабатывает с ним методы самопрезентации.
3.16.2. Результатомадминистративной процедуры является получение безработным гражданином навыковформирования делового имиджа и самопрезентации.
3.17. Подготовка рекомендаций посовершенствованию безработным гражданином навыков самопрезентации
3.17.1. Основанием для началаадминистративной процедуры по подготовке рекомендаций по совершенствованиюбезработным гражданином навыков самопрезентацииявляется получение безработным гражданином навыков формирования делового имиджаи самопрезентации.
Работник центра занятости в ходезанятия обсуждает с безработным гражданином приобретенные навыки самопрезентации и дает рекомендации по ихсовершенствованию.
3.17.2. Результатомадминистративной процедуры является получение безработным гражданином устныхрекомендаций по совершенствованию навыков самопрезентации.
3.18. Обсуждение вопросов, связанных сподготовкой к выходу
на новую работу
3.18.1. Основанием для началаадминистративной процедуры по обсуждению вопросов, связанных с подготовкой квыходу на новую работу является наличие в тематике и плане проведения занятийвопросов, связанных с подготовкой к выходу на новую работу.
Работник центра занятостиобсуждает с безработным гражданином вопросы, связанные с подготовкой к выходуна новую работу, адаптацией в коллективе, закреплением на новом рабочем месте ипланированием карьеры, выполнением профессиональных обязанностей.
3.18.2. Результатомадминистративной процедуры является информирование безработного гражданина повопросам, связанным с подготовкой к выходу на новую работу, адаптацией вколлективе, закреплением на новом рабочем месте и планированием карьеры, выполнениемпрофессиональных обязанностей.
3.19. Оценка степени усвоения информациии приобретения навыков в конце каждого занятия по социальной адаптации
3.19.1. Основанием для началаадминистративной процедуры по оценке степени усвоения информации и приобретениянавыков в конце каждого занятия по социальной адаптации является завершениезанятия в соответствии с тематикой и планом проведения занятий.
Работник центра занятости в концекаждого занятия, предусмотренного тематикой и планом проведения занятий, оцениваетстепень усвоения информации и приобретения навыков безработным гражданином входе проведения опроса или обсуждения результатов занятия.
3.19.2. Результатомадминистративной процедуры является оценка степени усвоения информации иприобретения навыков безработным гражданином, предусмотренных тематикой ипланом проведения занятий.
3.20. Проведение тестирования(анкетирования) безработного гражданина по окончании занятий по социальнойадаптации, обработка результатов тестирования (анкетирования)
3.20.1. Основанием для началаадминистративной процедуры по проведению тестирования (анкетирования)безработного гражданина по окончании занятий по социальной адаптации, обработкерезультатов тестирования (анкетирования) является окончание занятий посоциальной адаптации.
Работник центра занятостипроводит тестирование (анкетирование) безработного гражданина.
Работник центра занятостипроводит обработку материалов тестирования (анкетирования) безработных граждан.
3.20.2. Результатомадминистративной процедуры являются обработанные материалы тестирования(анкетирования) безработного гражданина.
3.21. Обсуждение с безработнымгражданином вопросов, которые носят индивидуальный (личный) характер, в томчисле в индивидуальном порядке
3.21.1. Основанием для началаадминистративной процедуры по обсуждению с безработным гражданином вопросов,которые носят индивидуальный (личный) характер, в том числе в индивидуальномпорядке, является наличие у безработного гражданина вопросов, которые носятиндивидуальный (личный) характер.
Работник центра занятостивыясняет наличие у безработного гражданина вопросов, которые носятиндивидуальный (личный) характер, и предлагает обсудить их в индивидуальномпорядке.
В случае согласия безработныйгражданин и работник центра занятости обсуждают вопросы, которые носятиндивидуальный (личный) характер.
3.21.2. Результатомадминистративной процедуры является получение безработным гражданиномрекомендаций по обсуждаемым вопросам.
3.22. Подготовка рекомендацийбезработному гражданину по поиску работы, составлению резюме, проведениюделовой беседы с работодателем, самопрезентации,формированию активной жизненной позиции в виде заключения о предоставлениигосударственной услуги
3.22.1. Основанием для началаадминистративной процедуры по подготовке рекомендаций безработному гражданинупо поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы сработодателем, самопрезентации, формированию активнойжизненной позиции в виде заключения о предоставлении государственной услугиявляются обработанные материалы тестирования (анкетирования) безработногогражданина по окончании занятий по социальной адаптации.
Работник центра занятостианализирует обработанные материалы тестирования (анкетирования) безработногогражданина по окончании занятий по социальной адаптации.
Работник центра занятости готовитрекомендации безработному гражданину по поиску работы, составлению резюме,проведению деловой беседы с работодателем, самопрезентации,формированию активной жизненной позиции в виде заключения о предоставлении государственнойуслуги.
3.22.2. Результатомадминистративной процедуры являются подготовленные рекомендации безработномугражданину по поиску работы, составлению резюме, проведению деловой беседы сработодателем, самопрезентации, формированию активнойжизненной позиции в виде заключения о предоставлении государственной услуги.
3.23. Выдача заключения о предоставлениигосударственной услуги безработному гражданину, приобщение к личному делуполучателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлениигосударственной услуги
3.23.1. Основанием для началаисполнения административной процедуры по выдаче заключения о предоставлениигосударственной услуги безработному гражданину, приобщению к личному делуполучателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлениигосударственной услуги является подготовка рекомендаций, оформленных в видезаключения о предоставлении государственной услуги.
Работник центра занятостивыполняет следующие действия:
- распечатывает заключение в двухэкземплярах, подписывает каждый экземпляр и знакомит с ними безработногогражданина под подпись;
- один экземпляр заключениявыдает безработному гражданину, второй – приобщает к личному делу гражданина.
3.23.2. Результатомадминистративной процедуры по выдаче безработному гражданину заключения опредоставлении государственной услуги, приобщению к личному делу получателягосударственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлениигосударственной услуги является выдача безработному гражданину заключения опредоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу получателягосударственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлениигосударственной услуги.
3.24. Внесение результатов выполненияадминистративных процедур (действий)
в регистр получателей государственныхуслуг в сфере занятости населения
3.24.1. Основанием для началаисполнения административной процедуры по внесению результатов выполненияадминистративных процедур (действий) в регистр получателей государственныхуслуг является выдача безработному гражданину заключения о предоставлениигосударственной услуги, приобщение к личному делу получателя государственныхуслуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
Работник центра занятостивыполняет следующие действия:
- задает параметры поискасведений о безработном гражданине, получившем государственную услугу впрограммно-техническом комплексе, содержащем регистр получателейгосударственных услуг, и находит соответствующие бланки учетной документации вэлектронном виде;
- извлекает из текущего архивацентра занятости личное дело гражданина;
- вносит сведения опредоставлении государственной услуги в регистр получателей государственныхуслуг;
- осуществляет вывод напечатающее устройство информации о посещении безработным гражданином центразанятости для получения государственной услуги;
- приобщает распечатаннуюинформацию к личному делу получателя государственных услуг.
3.24.2. Результатомадминистративной процедуры по внесению результатов выполнения административныхпроцедур (действий) в регистр получателей государственных услуг являетсявнесение результатов выполнения административных процедур в регистр получателейгосударственных услуг.
4. Формы контроляза исполнением настоящего
Административногорегламента
4.1. Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнениемответственными лицами положений настоящего Административного регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюгосударственной услуги,
а такжепринятием решений ответственными лицами
4.1.1. Текущийконтроль за предоставлением государственной услуги осуществляется директоромцентра занятости или его заместителем, ответственнымиза организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Обязанностидиректора центра занятости или его заместителя, ответственных за организациюработы по предоставлению государственной услуги, должны быть закреплены в ихдолжностных инструкциях.
4.1.2. Текущий контроль за предоставлением государственной услугиосуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работникамицентра занятости положений настоящего Административного регламента, иныхнормативных правовых актов Российской Федерации, областных нормативных правовыхактов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги,порядку ведения регистров получателей государственных услуг, а также требованийк заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации граждан и другихдокументов, регламентирующих деятельность по предоставлениюгосударственной услуги.
4.1.3. Периодичностьосуществления текущего контроля устанавливается директором центра занятости.
4.1.4. Контроль за предоставлением государственной услуги долженбыть постоянным, всесторонним и объективным.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.2.1. Контрольза обеспечением государственных гарантий в области содействия занятостинаселения осуществляет Департамент в рамках исполнения полномочия по надзору иконтролю за обеспечением государственных гарантий в области содействиязанятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальнойподдержки безработных граждан.
4.2.2. Контрольза обеспечением государственных гарантий в области содействия занятостинаселения осуществляется путем проведения Департаментом плановых (внеплановых)выездных (документарных) проверок.
4.2.3. Переченьдолжностных лиц, уполномоченных на проведение плановых (внеплановых) выездных(документарных) проверок, периодичность проведения плановых (внеплановых)выездных (документарных) проверок определяется в установленном порядкеДепартаментом.
4.2.4. ПроведениеДепартаментом контрольных мероприятий осуществляется в соответствии с годовымипланами проведения проверок осуществления центрами занятости деятельности пообеспечению государственных гарантий в области содействия занятости населения.
4.2.5. Результаты плановых(внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целяхвыявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению иоформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные нарушения, недостаткии предложения по их устранению.
4.2.6. Акт подписываетсявсеми участниками проверки и директором центра занятости.
4.2.7. При выявлении вдеятельности центра занятости нарушений положений настоящего Административногорегламента, требований законодательства Российской Федерации или правбезработных граждан осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности всоответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Ответственность работников центра занятости,МФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими входе предоставления государственной услуги
4.3.1. Работники центра занятости несутперсональную ответственность за соблюдение сроков и последовательностисовершения административных действий. Персональная ответственность работниковцентра занятости закрепляется в их должностных инструкциях.
4.3.2. МФЦ,его работники несут ответственность за своевременную передачу центру занятостизаявления о предоставлении государственной услуги. Ответственность работниковМФЦ закрепляется в их должностных инструкциях.
4.3.3. В случае выявления нарушенийвиновное лицо привлекается к ответственности в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации и областными нормативными правовымиактами.
4.4.Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля
запредоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан,
ихобъединений и организаций
Граждане, их объединения и организации вправеполучать информацию о порядке предоставления государственной услуги, а такженаправлять замечания и предложения по улучшению качества и доступностипредоставления государственной услуги.
5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования
решений идействий (бездействия) центра занятости, работника центра занятости,предоставляющего государственную услугу
5.1. Заявитель имеет правона обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) входе предоставления государственной услуги центром занятости, работником центразанятости, предоставляющим государственную услугу, в досудебном (внесудебном)порядке.
Заявитель вправе обжаловатьрешения, действия или бездействие работников центра занятости, ответственных запредоставление государственной услуги, директору центра занятости; директорацентра занятости – начальнику Департамента.
5.2. Предмет досудебного(внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) центразанятости, работника центра занятости, предоставляющего государственную услугу.
Заявитель может обратиться сжалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушения срокарегистрации заявления о предоставлении государственной услуги;
2) нарушения срокапредоставления государственной услуги;
3) требования у заявителядокументов, не предусмотренных нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, областными нормативными правовыми актами для предоставлениягосударственной услуги;
4) отказа в приемедокументов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, областными нормативными правовыми актами дляпредоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказав предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, областными нормативными правовымиактами;
6) затребования с заявителяпри предоставлении государственной услуги платы, не предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации, областными нормативнымиправовыми актами;
7) отказацентра занятости, работника центра занятости в исправлении допущенных опечатоки ошибок в выданных в результате предоставления государственной услугидокументах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.3. Ответ на жалобу заявителя не дается в случаях, если:
- в жалобе не указаныфамилия заявителя, направившего жалобу, и (или) почтовый адрес, по которомудолжен быть направлен ответ. Если в жалобе содержатся сведения оподготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также олице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежитнаправлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
- текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение семидней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, еслиего фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Центр занятости при получении жалобы, в которой содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответапо существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившемужалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленныхв жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявительвправе вновь направить жалобу в центр занятости.
5.4. Заявитель вправе подать жалобу в письменной форме набумажном носителе, в электронной форме в центр занятости. Жалобы на решения,принятые директором центра занятости, подаются в Департамент.
5.5. Жалоба может быть направлена по почте, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официальногосайта центра занятости, предоставляющего государственную услугу, илиДепартамента, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6. Жалоба, поступившая в центр занятости,подлежит рассмотрению уполномоченным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, ав случае обжалования отказа центра занятости, работника центра занятости вприеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибокили в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Жалоба должна содержать:
1) наименование центра занятости, предоставляющегогосударственную услугу, фамилию, имя, отчество работника центра занятости,решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество(последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер(номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)центра занятости, работника центра занятости, предоставляющего государственнуюуслугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениеми действием (бездействием) центра занятости, работника центра занятости.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы центр занятостипринимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в томчисле в форме отмены принятого решения, исправления допущенных центромзанятости опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, областными нормативными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. Заявитель вправе обжаловать решения,принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействиецентра занятости, предоставляющего государственную услугу, в судебном порядке.
Приложение № 1
к Административномурегламенту предоставления областными государственными казенными учреждениямислужбы занятости населения государственной услуги «Социальная адаптациябезработных граждан на рынке труда»
СВЕДЕНИЯ
о месте нахождения,графике работы, номерах контактных телефонов, адресах официальных сайтов иадресах электронной почты Департамента государственной службызанятости населения Смоленской области, областных государственныхказенных учреждений службы занятости населения, предоставляющих государственнуюуслугу, и многофункциональных центров по предоставлению государственных имуниципальных услуг
Таблица 1
№ п/п | Наименование | Почтовый адрес | Телефон/факс | Адреса электронной почты и страниц сайтов | График работы |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
1. | Департамент государственной службы занятости населения Смоленской области | 214000, г. Смоленск, ул. Воровского, д. 28 | (8-481-2) 65-61-61; 38-29-17 | Е-mail: slzanais@sci.smolensk.ru http://admin.smolensk.ru/~depzan/ Glavnaya.html | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
| Отдел трудоустройства и специальных программ Департамента государственной службы занятости населения Смоленской области | 214000, г. Смоленск, ул. Воровского, д. 28 | (8-481-2) 32-67-88; 38-61-05; 38-29-17 | Е-mail: slzansod@sci.smolensk.ru | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
2. | Смоленское областное государственное казенное учреждение (далее – СОГКУ) «Центр занятости населения города Смоленска» | 214004, г. Смоленск, пер. Ново-Киевский, д. 8 | (8-481-2) 64-48-00; 64-31-91; 64-48-48 | Е-mail:zansmgor@ sci.smolensk.ru; http://czn.smoladmin.ru/ index.html | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
3. | Отдел СОГКУ «Центр занятости населения Рославльского района» в городе Десногорске | 216400, Смоленская обл., г. Десногорск, мкрн. 1, Торговый центр | (8-481-53) 7-33-95; 7-23-72 | Е-mail:zandesn@ sci.smolensk.ru; http://www.adminsmolensk.ru/~ desnogorsk | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
4. | Отдел СОГКУ «Центр занятости населения Руднянского района» в Велижском районе | 216290, Смоленская обл., г. Велиж, ул. Советская, д. 10/2 | (8-481-32) 4-71-73; 4-14-97 | Е-mail:zanvel@sci.smolensk.ru; http://zanvelf@admin.sml | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
5. | СОГКУ «Центр занятости населения Вяземского района» | 215116, Смоленская обл., г. Вязьма, ул. Социалистическая, д. 1а | (8-481-31) 6-20-00; 5-35-16 | Е-mail:zanwjzm@ sci.smolensk.ru; http://www.vyazma.ru | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
6. | СОГКУ «Центр занятости населения Гагаринского района» | 215010, Смоленская обл., г. Гагарин, ул. Солнцева, д. 3 | (8-481-35) 4-22-35; 4-34-91 | E-mail: zangag@ sci.smolensk.ru; http://rodinagagarina.ru/gosuslugi/666/ | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
7. | Отдел СОГКУ «Центр занятости населения Починковского района» в Глинковском районе | 216320, Смоленская обл., с. Глинка, ул. Ленина, д. 17 | (8-481-65) 2-16-43; 2-11-71. | E-mail:zanglin@ sci.smolensk.ru; http://admin.smolensk.ru/~glinka/ tsentr_zanyatosti_naseleniya.html | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
8. | Отдел СОГКУ «Центр занятости населения Руднянского района» в Демидовском районе | 216240, Смоленская обл., г. Демидов, ул. Мареевская, д. 4а | (8-481-47) 4-23-58; 2-20-36 | E-mail:zandemi@ sci.smolensk.ru; http://admin-smolensk.ru/ ~demidov/ CentrZan/CentrZ.htm | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
9. | Отдел СОГКУ «Центр занятости населения Сафоновского района» в Дорогобужском районе | 215710, Смоленская обл., г. Дорогобуж, ул. Пушкина, д.7 | (8-481-44) 4-25-48; 5-16-88 | E-mail:zandoro@ sci.smolensk.ru; http://admin.smolensk.ru/~dorogob/ files/ctr1.htm | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
10. | Отдел СОГКУ «Центр занятости населения Ярцевского района» в Духовщинском районе | 216200, Смоленская обл., г. Духовщина, ул. Советская, д.43/46 | (8-481-66) 4-24-64; 4-20-14 | E-mail:zandux@ sci.smolensk.ru; http://admin.smolensk.ru/~duhov/ | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
11. | Отдел СОГКУ «Центр занятости населения Починковского района» в Ельнинском районе | 216330, Смоленская обл., г. Ельня, ул. Первомайская, д. 20 | (8-481-46) 4-28-70; 4-14-48 | E-mail:zaneln@sci.smolensk.ru; http://admin.smolensk.ru/~elnia/ centerzan.html | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
12. | Отдел СОГКУ «Центр занятости населения Рославльского района» в Ершичском районе | 216580, Смоленская обл., с. Ершичи, ул. Ленина, д. 44б | (8-481-55) 2-15-95; 2-13-50 | E-mail:zanerch@ sci.smolensk.ru; http://admin.smolensk.ru/~ersh | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
13. | Отдел СОГКУ «Центр занятости населения Ярцевского района» в Кардымовском районе | 215850, Смоленская обл., пос. Кардымово, ул. Победы, д. 3 | (8-481-67) 4-17-81; 4-18-73 | E-mail: zankard@ sci.smolensk.ru; http://kardymovo.ru/index/vakansii/0-48 | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
14. | Отдел СОГКУ «Центр занятости населения города Смоленска» в Краснинском районе | 216100, Смоленская обл., пос. Красный, ул. Советская, д. 24 | (8-481-45) 4-13-33; 4-11-84 | E-mail:zankrasn@ sci.smolensk.ru; http::www.admin.smolensk.ru/~ krasniy/ | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
15. | Отдел СОГКУ «Центр занятости населения города Смоленска» в Монастырщинском районе | 216130, Смоленская обл., пос. Монастырщина, ул. Советская, д. 37а | (8-481-48) 4-07-96; 4-15-36 | Е-mail: zanmonas@ sci.smolensk.ru; http://admin.smolensk.ru/~ monast/ | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
16. | Отдел СОГКУ «Центр занятости населения Вяземского района» в Новодугинском районе | 215240, Смоленская обл., с. Новодугино, ул. Советская, д. 9 | (8-481-38) 2-16-71; 2-14-04 | E-mail: zannovod@ sci.smolensk.ru; http://www.novodugino.ru/czn | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
17. | СОГКУ «Центр занятости населения Починковского района» | 216450, Смоленская обл., г. Починок, ул. Урицкого, д. 1 | (8-481-49) 4-25-04; 4-18-76 | E-mail: zanpoch@ sci.smolensk.ru; http://admin.smolensk.ru/~potch | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
18. | СОГКУ «Центр занятости населения Рославльского района» | 216500, Смоленская обл., г. Рославль, ул. Глинки, д. 21 | (8-481-34) 4-11-30; 4-19-72 | E-mail: zanrosl@ sci.smolensk.ru; http://www.roslavl.ru | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
19. | СОГКУ «Центр занятости населения Руднянского района» | 216790, Смоленская обл., г. Рудня, ул. Киреева, д. 79 | (8-481-41) 4-12-42; 4-24-53 | E-mail: zanrudn@ sci.smolensk.ru; http://www.rudnya.org | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
20. | СОГКУ «Центр занятости населения Сафоновского района» | 215500, Смоленская обл., г. Сафоново, ул. Энгельса, д. 10. | (8-481-42) 2-05-02; 4-33-62 | E-mail: zansafon@ sci.smolensk.ru; http://www.czn.admin-safonovo.ru | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
21. | Отдел СОГКУ «Центр занятости города Смоленска» в Смоленском районе | 214004, г. Смоленск, ул. Пригородная, д. 4 | (8-481-2) 65-40-08; 65-40-08 | E-mail: zansmrai@ sci.smolensk.ru; http://admin.smolensk.ru/~smol_ray/czn2 | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
22. | Отдел СОГКУ «Центр занятости населения Вяземского района» в Сычевском районе | 215280, Смоленская обл., г. Сычёвка, ул. Б. Советская, д. 8 | (8-481-30) 4-21-43; 4-17-68 | E-mail: zancych@ sci.smolensk.ru; http://admin.smolensk.ru/~sychevka/cz | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
23. | Отдел СОГКУ «Центр занятости населения Гагаринского района» в Темкинском районе | 215350, Смоленская обл., с. Темкино, ул. Советская, д. 26 | (8-481-36) 2-13-68; 2-16-97 | E-mail: zantemk@ sci.smolensk.ru; http://www.admin.smolensk.ru/~ temkino/soc_zan.htm | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
24. | Отдел СОГКУ «Центр занятости населения Вяземского района» в Угранском районе | 215430, Смоленская обл., пос. Угра, ул. Краснознаменная, д. 18 | (8-481-37) 4-15-54; 4-16-54 | E-mail: zanugra@ sci.smolensk.ru; http://www.admin.smolensk.ru/~ugra/sanytost.htm | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
25. | Отдел СОГКУ «Центр занятости населения Починковского района» в Хиславичском районе | 216620, Смоленская обл., пос. Хиславичи, ул. Советская, д. 30 | (8-481-40) 2-23-94; 2-14-48 | E-mail: zanxisl@ sci.smolensk.ru; http://www.admin.smolensk.ru/~ hislav /zan | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
26. | Отдел СОГКУ «Центр занятости населения Сафоновского района» в Холм-Жирковском районе | 215650, Смоленская обл., пос. Холм-Жирковский, ул. К. Маркса, д. 3 | (8-481-39) 2-24-87; 2-19-83 | E-mail:zanxolm@ sci.smolensk.ru; http://admin.smolensk.ru/~holm/ | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
27. | Отдел СОГКУ «Центр занятости населения Рославльского района» в Шумячском районе | 216410, Смоленская обл., пос. Шумячи, ул. Понятовская, д. 7 | (8-481-33) 4-25-94; 4-21-42 | E-mail:zanchum@ sci.smolensk.ru; http://admin.smolensk.ru/~shumichi/CZN/main.htm | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
28. | СОГКУ «Центр занятости населения Ярцевского района» | 215800, Смоленская обл., г. Ярцево, ул. Пугачева, д. 6 | (8-481-43) 7-26-12; 7-26-11 | E-mail:zanjrzev@ sci.smolensk.ru; http://www.trud.yarcevocity.ru | понедельник – пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00 |
Таблица 2
№ п/п | Наименование муниципального образования Смоленской области, в котором расположен МФЦ | Наименование МФЦ | Почтовый адрес МФЦ | График работы МФЦ | Телефон, факс МФЦ | Адрес официального сайта МФЦ | Адрес электронной почты МФЦ |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
1. | Город Смоленск | смоленское областное государственное бюджетное учреждение «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению» (далее - СОГБУ МФЦ) | 214013, г. Смоленск, пер. Юннатов, д. 10 | вторник- пятница с 8.00 до 20.00 (без перерыва), суббота с 9.00 до 18.00 (без перерыва) выходной – понедельник, воскресенье | (4812) 29-10-01; 8-800-1001-901 | мфц67.рф | smmfc@admin.smolensk.ru |
2. | Муниципальное образование «Вяземский район» Смоленской области | Вяземский МФЦ - филиал СОГБУ МФЦ | 215110, Смоленская область, г. Вязьма, ул. Ленина, д. 1/2 | понедельник - суббота с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00, выходной - воскресенье | (48131) 4-27-68 | - | mfc-vyazma@admin. smolensk.ru |
3. | Муниципальное образование «Гагаринский район» Смоленской области | Гагаринский МФЦ - филиал СОГБУ МФЦ | 215010, Смоленская область, г. Гагарин, ул. Гагарина, д. 43 | понедельник - пятница с 10.00 до 19.00 (без перерыва), суббота с 10.00 до 19.00 (перерыв с 14.00 до 15.00), выходной – воскресенье
| (48135) 3-40-82; 3-40-86; 3-40-96 | - | mfcgagarin@admin.smolensk.ru |
4. | Муниципальное образование «Рославльский район» Смоленской области | Рославльский МФЦ - филиал СОГБУ МФЦ | 216500, Смоленская область, г. Рославль, мкрн. 34, д. 3 | вторник- пятница с 8.00 до 20.00 (без перерыва), суббота с 9.00 до 18.00 (без перерыва) выходной – понедельник, воскресенье | (48134) 4-03-40; 4-17-40 | - | mfcroslavl@admin.smolensk.ru |
5. | Муниципальное образование «Сафоновский район» Смоленской области | Сафоновский МФЦ - филиал СОГБУ МФЦ | 215505, Смоленская область, г. Сафоново, мкрн. 1, д. 20 | понедельник - суббота с 10.00 до 19.00, (без перерыва), выходной - воскресенье | (48142) 5-88-76 | - | mfcsafonovo@yandex.ru |
6. | Муниципальное образование «город Десногорск» Смоленской области | Десногорский МФЦ - филиал СОГБУ МФЦ | 216400, Смоленская область, г. Десногорск, мкрн. 3, пристройка к д. 16а | понедельник - суббота с 9.00 до 18.00 (без перерыва), выходной - воскресенье | (48153) 3-37-64 | - | mfc-desnogorsk@admin. smolensk.ru |
Приложение № 2
к Административному регламенту предоставления областнымигосударственными казенными учреждениями службы занятости населениягосударственной услуги «Социальная адаптация безработных граждан на рынкетруда»
Форма
Регистрационный № __________ от «___» ________ 20___г. (заполняется работником центра занятости) | | _____________________________________ _____________________________________ (наименование центра занятости) |
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги
Я,________________________________________________________________________,прошу предоставить мне государственную услугу «Социальная адаптация безработныхграждан на рынке труда».
Дата: «____» ________20___ г.___________________________________
(подпись безработного гражданина)
Приложение № 3
к Административному регламенту предоставления областнымигосударственными казенными учреждениями службы занятости населениягосударственной услуги «Социальная адаптация безработных граждан на рынкетруда»
Форма
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
опредоставлении государственной услуги
Безработномуражданину___________________________________________________________
(фамилия, имя,отчество)
в период с «___»______________ 20__ г. по «___»_______________20___г. предоставлена государственная услуга «Социальная адаптация безработныхграждан на рынке труда».
Результат:
1. Государственная услугапредоставлена в полном объеме: да /нет (нужноеподчеркнуть).
2. Предоставлениегосударственной услуги прекращено досрочно в связи с____
________________________________________________________________________________