Постановление Администрации Смоленской области от 27.08.2015 № 540
Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг ветеранам труда,...
АДМИНИСТРАЦИЯСМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от27.08.2015 № 540
Утратило силу - Постановление Администрации Смоленскойобласти от28.01.2016 № 13
Об утверждении Административного регламентапредоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитиюгосударственной услуги «Предоставление мер социальной поддержки по оплатежилого помещения и коммунальных услуг ветеранам труда, ветеранам военнойслужбы, ветеранам государственной службы на территории Смоленской области»
В соответствии спостановлением Администрации Смоленской области от 18.04.2011 № 224 «Обутверждении Порядка разработки и утверждения органами исполнительной властиСмоленской области административных регламентов исполнения государственныхфункций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (вредакции постановлений Администрации Смоленской области от 18.08.2011 № 485, от22.11.2011 № 747, от 19.10.2012 № 788, от 22.03.2013 № 204)
АдминистрацияСмоленской области по с т а н о в л я е т:
1. Утвердитьприлагаемый Административный регламент предоставления Департаментом Смоленскойобласти по социальному развитию государственной услуги «Предоставление мерсоциальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг ветеранамтруда, ветеранам военной службы, ветеранам государственной службы на территорииСмоленской области» (далее также - Административный регламент).
2. ДепартаментуСмоленской области по социальному развитию (Ю.Э. Новикова) обеспечитьисполнение Административного регламента.
3. Признатьутратившими силу:
-постановление Администрации Смоленской области от14.11.2012 № 869 «Обутверждении Административного регламента предоставления ДепартаментомСмоленской области по социальному развитию государственной услуги «Назначение ивыплата ветеранам труда, ветеранам военной службы, ветеранам государственнойслужбы денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальныхуслуг и денежной компенсации расходов на оплату транспортных услуг для доставкитвердого топлива»;
- постановление Администрации Смоленской области от01.03.2013 № 130 «О внесении изменений в постановление АдминистрацииСмоленской области от 14.11.2012 № 869»;
- постановление Администрации Смоленской области от14.11.2012 № 869».
4. Пункты 2.3.4, 2.3.7 подраздела 2.3, пункт 2.4.5подраздела 2.4, пункт 2.6.9 подраздела 2.6, подпункт 4 пункта 2.16.1 подраздела2.16, пункты 2.17.2 – 2.17.6 подраздела 2.17 раздела 2, пункт 3.5.4 подраздела3.5 раздела 3 Административного регламента вступают в силу с 01.01.2016.
Временно исполняющийобязанности
Губернатора Смоленскойобласти А.В. Островский
УТВЕРЖДЕН
постановлениемАдминистрации Смоленской области от 27.08.2015 № 540
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
предоставления Департаментом Смоленскойобласти по социальному развитию государственной услуги «Предоставление мерсоциальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг ветеранамтруда, ветеранам военной службы, ветеранам государственной службы на территорииСмоленской области»
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования настоящегоАдминистративного регламента
Настоящий Административный регламент регулирует состав,последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур и административных действий Департамента Смоленскойобласти по социальному развитию, осуществляемых по заявлению лиц, указанных вподразделе 1.2 настоящего раздела, в пределах установленных федеральныминормативными правовыми актами и областными нормативными правовыми актамиполномочий по предоставлению государственной услуги «Предоставление мерсоциальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг ветеранамтруда , ветеранам военной службы,ветеранам государственной службы на территории Смоленской области» (далее –государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Заявителями являются ветераны труда, ветераны военной службы,ветераны государственной службы, проживающие на территории Смоленской области иимеющие право на меры социальной поддержки по оплате жилого помещения икоммунальных услуг в соответствии с областным законом «О мерах социальнойподдержки ветеранов труда, ветеранов военной службы, ветеранов государственнойслужбы и тружеников тыла на территории Смоленской области» (далее – ветераны).
1.2.2. В случае смертиветерана – получателя государственной услуги начисленные, подлежавшие выплате,но не полученные им при жизни денежные средства подлежат выплате в соответствиисо статьей 1183 Гражданского кодекса РоссийскойФедерации проживавшему совместно с ним члену его семьи либо егонетрудоспособному иждивенцу.
1.2.2. От именизаявителя с заявлением о предоставлении государственной услуги может обратитьсяуполномоченный в соответствии с гражданским законодательством представительзаявителя.
1.3. Требования к порядку информированияо порядке предоставления государственной услуги
1.3.1. Для получения информации по вопросам предоставления государственнойуслуги заинтересованные лица обращаются в Департамент Смоленской области посоциальному развитию (далее также – Департамент), отделы (секторы) социальнойзащиты населения Департамента Смоленской области по социальному развитию (далее также – ОСЗН), смоленское областноегосударственное казенное учреждение «Центрсоциальных выплат, приема и обработки информации»(далее также – Учреждение), сектор социальных выплат, приемаи обработки информации смоленского областного государственного казенного учреждения «Центр социальных выплат, приема и обработки информации» (далее также – секторУчреждения) по месту жительства (месту пребывания) заявителя илимногофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг(далее также - МФЦ) по месту жительства (месту пребывания) заявителя (приналичии МФЦ по месту жительства (месту пребывания) заявителя):
- лично;
- по телефону;
- в письменном виде;
- в электронном виде.
Сведения о местенахождения, графике работы, номерах контактных телефонов, адресах официальных сайтов и адресах электронной почтыДепартамента, ОСЗН, Учреждения, секторов Учреждения и МФЦ приведены вприложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
1.3.2. Основнымитребованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверностьпредставляемой информации;
- четкостьв изложении информации;
- полнота информирования;
- удобство идоступность получения информации;
- оперативностьпредставления информации.
1.3.3. Информированиезаинтересованных лиц осуществляется в виде:
- индивидуальногоинформирования;
- публичногоинформирования.
Информированиепроводится:
- в устной форме;
- в письменной форме.
1.3.4. Индивидуальноеустное информирование осуществляется при обращении заинтересованных лиц:
- лично;
- по телефону.
Индивидуальное устноеинформирование осуществляют сотрудники Департамента, ОСЗН, Учреждения, секторовУчреждения, МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства (месту пребывания)заявителя) (далее – сотрудники).
Сотрудник,осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять всенеобходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленныевопросы.
1.3.5. Сотрудник,осуществляющий информирование по телефону или на личном приеме,должен корректно и внимательно относиться к заинтересованному лицу, не унижаяего чести и достоинства. Информирование должно проводиться без больших пауз, лишнихслов, оборотов и эмоций.
Ответ на телефонныйзвонок должен начинаться с информации о наименовании органа или учреждения, вкоторый позвонил гражданин. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающимилюдьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
При невозможностисотрудника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросытелефонный звонок должен быть переадресован другому сотруднику или же обратившемусягражданину должен быть сообщен номер телефона, покоторому можно получить необходимую информацию.
Индивидуальное устноеинформирование каждого заинтересованного лица сотрудником осуществляется втечение 10 минут.
1.3.6. В случае еслидля подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник,осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться вДепартамент, ОСЗН, Учреждение, сектор Учреждения, МФЦ (при наличии МФЦпо месту жительства (месту пребывания) заявителя) в письменном виде либоназначить другое удобное для него время.
Сотрудник не вправеосуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условийпредоставления государственной услуги и влияющее прямо или косвенно на решениезаинтересованного лица.
1.3.7. Индивидуальноеинформирование при поступлении письменного обращения заинтересованного лица вДепартамент, ОСЗН, Учреждение, сектор Учреждения, МФЦ осуществляется путем направления ему ответа почтовым отправлением или поэлектронной почте.
После поступленияписьменного обращения в отдел жилищно-коммунальных субсидий и льгот управленияжилищно-коммунальных льгот и социальных выплат Департамента начальникуказанного отдела в соответствии со своей компетенцией определяет исполнителядля подготовки ответа. После поступления письменного обращения в ОСЗН,Учреждение, сектор Учреждения, МФЦ по месту жительства (месту пребывания)заявителя (при наличии МФЦ по месту жительства (месту пребывания) заявителя) начальник (руководитель) ОСЗН, руководительУчреждения, МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства (месту пребывания)заявителя) в соответствии со своейкомпетенцией определяет исполнителя для подготовки ответа.
Ответ на обращениезаинтересованного лица готовится в письменном виде, в простой, четкой и понятной форме и должен содержать ответы напоставленные вопросы. В нем должны быть указаны фамилия, имя, отчество, номертелефона исполнителя.
Ответ на обращениеможет направляться в письменном виде, по электронной почте либо через официальныйсайт Департамента в информационно-телекоммуникационной сети Интернет взависимости от способа обращения заинтересованного лица или по его желанию.
При информировании вписьменном виде ответ на обращение направляется заинтересованному лицу в течение30 дней со дня регистрации обращения.
Ответ на обращение,направленный по электронной почте, размещается на сайте Департамента винформационно-телекоммуникационной сети Интернет в разделе «Вопросы – ответы» втечение 30 дней со дня поступления указанного обращения.
1.3.8. Публичноеустное информирование о предоставлении государственной услуги можетосуществляться сотрудниками Департамента посредством средств массовой информации – радио, телевидения.Выступления сотрудников Департамента по радио и телевидениюсогласовываются с начальником Департамента.
1.3.9. Информация огосударственной услуге размещается:
- на стендах в ОСЗН,секторах Учреждения и МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства (по меступребывания) заявителя);
- на сайтеДепартамента в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (адрес сайтаДепартамента: www.socrazvitie67.ru);
- в федеральнойгосударственной информационной системе «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)» (далее также – Единый портал) (электронный адрес:http://www.gosuslugi.ru), а также в региональной государственной информационной системе «Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Смоленской области» (электронный адрес:http://67.gosuslugi.ru) (далее также – Региональный портал);
- в средствах массовойинформации, в информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.).
Тексты информационныхматериалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта должен быть неменее 16-го), без исправлений, наиболее важные места рекомендуется выделятьдругим шрифтом.
1.3.10. Размещаемаяинформация содержит:
- извлечения изнормативных правовых актов, устанавливающих порядок и условия предоставлениягосударственной услуги;
- порядок обращения заполучением государственной услуги;
- перечень документов,необходимых для предоставления государственной услуги, и требования,предъявляемые к этим документам;
- сроки предоставлениягосударственной услуги;
- форму заявления иобразец его заполнения;
- текст настоящегоАдминистративного регламента;
- блок-схемупредоставления государственной услуги;
- порядокинформирования о ходе предоставления государственной услуги;
- порядок обжалованиядействий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых специалистами Департамента, ОСЗН, Учреждения, секторовУчреждения и МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства (месту пребывания)заявителя) в ходе предоставления государственной услуги;
- информацию оДепартаменте, ОСЗН, Учреждении, секторах Учреждения и МФЦ (при наличии МФЦ поместу жительства (по месту пребывания) заявителя) с указанием их местанахождения, контактных телефонов, адресов электронной почты, адреса сайта винформационно-телекоммуникационной сети Интернет.
1.3.11. Для полученияинформации по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходепредоставления государственной услуги заявитель обращается в сектор Учреждениялибо МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства (месту пребывания) заявителя).
1.3.12. Консультациипо процедуре предоставления государственной услуги могут осуществляться:
- в письменной формена основании письменного обращения;
- при личномобращении;
- по телефону.
Все консультацииявляются бесплатными.
1.3.13. Требования кформе и характеру взаимодействия должностных лиц Департамента, ОСЗН,Учреждения, секторов Учреждения, а также специалистов МФЦ с заявителями припредоставлении государственной услуги:
- консультации вписьменной форме предоставляются специалистами Учреждения либо секторовУчреждения, МФЦ, Департамента либо ОСЗН на основании письменного заявлениязаявителя, в том числе поступившего в электронной форме, в течение 30 днейпосле получения указанного заявления;
- при консультированиипо телефону специалист Департамента, ОСЗН, Учреждения, сектора Учреждения, МФЦпредставляется, назвав свои фамилию, имя, отчество, должность, предлагаетпредставиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во времяразговора необходимо произносить слова четко,избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговорпо причине поступления звонка на другой аппарат;
- по завершенииконсультации специалист Департамента, ОСЗН, Учреждения, сектора Учреждения, МФЦдолжен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые следуетпредпринять заявителю;
- специалистыДепартамента, ОСЗН, Учреждения, секторов Учреждения, МФЦ при ответе нателефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей обязаны вмаксимально вежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.
2. Стандарт предоставлениягосударственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименованиегосударственной услуги: «Предоставление мер социальной поддержки по оплатежилого помещения и коммунальных услуг ветеранам труда, ветеранам военнойслужбы, ветеранам государственной службы на территории Смоленской области».
2.2. Наименование органа исполнительнойвласти, непосредственно предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Государственнаяуслуга предоставляется непосредственно отделами (секторами) социальной защитынаселения Департамента Смоленской области по социальному развитию. Впредоставлении государственной услуги принимают участие: Учреждение, секторыУчреждения, МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства (месту пребывания)заявителя).
2.2.2. Припредоставлении государственной услуги секторы Учреждения, МФЦ в целях получениядокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числепо поручению заявителя, взаимодействуют со следующим органами и организациями:
- с органами местногосамоуправления муниципальных образований Смоленскойобласти, уполномоченными в сфере жилищно-коммунальных услуг, илиподведомственными им организациями (далее также – органы или организации) –в целях получения квитанций (сведений, содержащихся в них) об оплате жилогопомещения и коммунальных услуг за месяц, предшествующий месяцу обращения;получения документов (сведений, содержащихся в них), содержащих сведения оналичии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальныхуслуг; получения копии соглашения о погашении задолженности по оплате жилогопомещения и коммунальных услуг (в случае если у ветерана имеется такаязадолженность); получения справки (сведений, содержащихся в ней) с местажительства (места пребывания) ветерана, содержащей сведения о количестве лиц,зарегистрированных совместно с ним по месту его жительства (месту пребывания);получения документов (сведений, содержащихся в них), подтверждающих наличиепечного отопления в жилом помещении (доме) (в случае отсутствия центральногоотопления и наличия печного отопления); получения документов (сведений,содержащихся в них), подтверждающих отсутствие центрального газоснабжения вжилом помещении (доме) (в случае отсутствия центрального газоснабжения); получения справки (сведений, содержащихся в ней) осоставе семьи, подтверждающей совместное проживание члена семьи умершеговетерана - получателя государственной услуги с ним по месту его жительства(месту пребывания);
- с УправлениемФедеральной миграционной службы по Смоленской области - в целях получениясведений о регистрации по месту жительства (месту пребывания) ветерана;сведений о регистрации по месту жительства (месту пребывания) нетрудоспособныхчленов семьи ветерана совместно с ним по месту жительства (месту пребывания) натерритории Смоленской области; сведений из домовой (поквартирной) книги околичестве лиц, зарегистрированных совместно с ветераном по месту егожительства (месту пребывания); сведений из домовой (поквартирной) книги орегистрации по месту жительства (месту пребывания) члена семьи умершеговетерана – получателя государственной услуги совместно с ним по местужительства (месту пребывания);
- сУправлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра икартографии по Смоленской области – в целях получения документов (сведений,содержащихся в них), подтверждающих право собственности ветерана на жилоепомещение (для собственников жилых помещений в многоквартирном доме, кромесобственников жилых помещений в многоквартирном доме, признанном вустановленном Правительством Российской Федерации порядке аварийным иподлежащим сносу, а также в случае принятия органом исполнительной власти Смоленской области или органомместного самоуправления муниципального образования Смоленской области решенийоб изъятии для государственных или муниципальных нужд земельного участка, накотором расположен многоквартирный дом, и об изъятии каждого жилого помещения вэтом многоквартирном доме, за исключением жилых помещений, принадлежащих направе собственности Российской Федерации, Смоленской области или муниципальномуобразованию Смоленской области, либо в случае принятия собственниками помещенийв многоквартирном доме решения о приостановленииобязанности по уплате взносов на капитальный ремонт общего имущества вмногоквартирном доме по достижении минимального размера фондакапитального ремонта);
- с Государственнымучреждением – Отделением Пенсионного фонда Российской Федерации по Смоленскойобласти – в целях получения справки об установлении пенсии;
- с УправлениемМинистерства внутренних дел Российской Федерации по Смоленской области – вцелях получения справки об установлении пенсии за службу;
- с Военнымкомиссариатом Смоленской области – в целях получения справки об установлениипенсии за службу;
- с органамипрокуратуры – в целях получения справки об установлении пенсии за работу(службу);
- с судебными органами– в целях получения справки об установлении пожизненного содержания за работу;
- с УправлениемФедеральной службы безопасности Российской Федерации по Смоленской области – вцелях получения справки об установлении пенсии за службу.
2.2.3. Порядоквзаимодействия органов власти и организаций в процессе предоставлениягосударственной услуги определен федеральныминормативными правовыми актами, областными нормативными правовыми актами,муниципальными правовыми актами и закрепленсоответствующими соглашениями об информационном обмене.
2.2.4. При получении государственной услуги заявитель взаимодействует соследующими органами власти и организациями по вопросам получения документов,необходимых для предоставления мер социальной поддержки по оплате жилогопомещения и коммунальных услуг в виде начисления и выплаты ежемесячно денежногоэквивалента в размере 50-процентной оплаты (для ветеранов и нетрудоспособныхчленов семьи ветеранов, совместно с ним проживающих, находящихся на его полномсодержании или получающих от него помощь, котораяявляется для них постоянным и основным источником средств к существованию(далее – нетрудоспособные члены семьи) занимаемой общей площади жилых помещений(в коммунальных квартирах – занимаемой жилой площади) в пределах социальнойнормы площади жилья, установленной областным законом, и в размере 50-процентнойоплаты коммунальных услуг (горячего водоснабжения, холодного водоснабжения,водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления – в пределах нормативов потребления указанных услуг, утвержденных уполномоченным органомисполнительной власти Смоленской области в сфере государственного регулированияцен (тарифов); в домах, не имеющих центрального отопления, - топлива,приобретаемого в пределах норм, установленных для продажи населению, итранспортных услуг для доставки этого топлива) (далее – денежный эквивалент); для выплаты начисленного денежного эквивалента, подлежавшеговыплате ветерану, но не полученного им при жизни (далее – недополученныйденежный эквивалент) (для проживавших совместно с умершим ветераном –получателем государственной услуги членов его семьи либо нетрудоспособногоиждивенца умершего ветерана – получателя государственной услуги (далее также –нетрудоспособный иждивенец):
- с судебными органами– в целях получения судебного акта об установлении факта нетрудоспособности длячлена семьи ветерана; получения судебного акта об установлении нахождениясовершеннолетнего нетрудоспособного члена семьи на полном содержании ветерана;
- суправляющими организациями и организациями, оказывающими услуги и выполняющимиработы по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов ипредоставляющими коммунальные услуги, не являющимисяорганизациями, подведомственными органам местного самоуправлениямуниципальных образований Смоленской области (далее – управляющие организации иорганизации, оказывающие услуги), – в целях получения квитанций об оплатежилого помещения и коммунальных услуг за месяц, предшествующий месяцу обращения; получения документов, содержащихсведения о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения икоммунальных услуг; получения соглашения о погашении задолженности по оплатежилого помещения и коммунальных услуг (в случае если у ветерана имеется такаязадолженность); получения справки с места жительства (места пребывания)ветерана, содержащей сведения о количестве лиц, зарегистрированных совместно сним по месту его жительства (месту пребывания); получениядокументов, подтверждающих наличие печного отопления в жилом помещении (доме)(в случае отсутствия центрального отопления и наличия печного отопления);получения документов, подтверждающих отсутствие центрального газоснабжения вжилом помещении (доме) (в случае отсутствия центрального газоснабжения); получения справки о составе семьи,подтверждающей совместное проживание члена семьи умершего ветерана – получателягосударственной услуги с ним по месту его жительства (месту пребывания);получения платежных документов обуплате взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме(для собственников жилых помещений в многоквартирном доме, кроме собственниковжилых помещений в многоквартирном доме, признанном в установленномПравительством Российской Федерации порядке аварийным и подлежащим сносу, атакже в случае принятия органом исполнительной власти Смоленской области илиорганом местного самоуправления муниципального образования Смоленской областирешений об изъятии для государственных илимуниципальных нужд земельного участка, на котором расположен многоквартирныйдом, и об изъятии каждого жилого помещения в этом многоквартирном доме, заисключением жилых помещений, принадлежащих на праве собственности РоссийскойФедерации, Смоленской области или муниципальному образованию Смоленскойобласти, либо в случае принятия собственниками помещений в многоквартирном домерешения о приостановлении обязанности по уплате взносов на капитальный ремонтобщего имущества в многоквартирном доме по достижении минимальногоразмера фонда капитального ремонта);
- с Главнымуправлением записи актов гражданского состояния Смоленской области - в целяхполучения сведений, подтверждающих правовые основания отнесениянетрудоспособных членов семьи, проживающих совместно с ветераном по местужительства (месту пребывания), к членам его семьи; получения сведений изсвидетельства о смерти ветерана – получателя государственной услуги; получениясведений, подтверждающих правовые основания отнесения лица, проживавшегосовместно с умершим ветераном – получателем государственной услуги, к членамего семьи;
- с организациями,осуществляющими образовательную деятельность (далее также - образовательныеучреждения), - в целях получения справки об обучении нетрудоспособного членасемьи в возрасте от 18 до 23 лет по очной форме по основной образовательнойпрограмме в образовательном учреждении (если ветеран имеет нетрудоспособногочлена семьи в возрасте от 18 до 23 лет);
- с судебными органами– в целях получения судебного акта, подтверждающего принадлежность нетрудоспособногочлена семьи, проживающего совместно с ветераном – получателем государственнойуслуги, к членам его семьи; получения судебного акта в отношении правасобственности на жилое помещение; получения судебного акта, подтверждающегопринадлежность гражданина к члену семьи умершего ветерана – получателягосударственной услуги;
- с кредитнымиорганизациями или организациями федеральной почтовой связи - в целях полученияквитанций об оплате жилого помещения и (или) коммунальных услуг за месяц,предшествующий месяцу обращения;
- с нотариальнойконторой – в целях получения документа, подтверждающего полномочияпредставителя заявителя (если заявление и документы подаются представителемзаявителя); получения свидетельства о праве на наследство по закону илизавещанию в целях подтверждения права собственности на жилое помещение;
- сжилищным или жилищно-строительным кооперативом - в целях получения справки ополной выплате ветераном, являющимся членом кооператива, паевого взноса запредоставленную этому лицу кооперативом квартиру, выданной уполномоченныморганом управления кооператива в соответствии с установленной его уставомкомпетенцией; получения справки жилищного или жилищно-строительного кооперативао членстве в нем ветерана, выданной уполномоченным органом управлениякооператива в соответствии с установленной его уставом компетенцией; получения справки с места жительства (местапребывания) ветерана, содержащей сведения о количестве лиц, зарегистрированныхсовместно с ним по месту его жительства (месту пребывания); получения справки о составе семьи,подтверждающей совместное проживание члена семьи умершего ветерана –получателя государственной услуги с ним по месту егожительства (месту пребывания);
- с федеральным бюротехнической инвентаризации – в целях получения документа, подтверждающегогосударственную регистрацию прав на жилое помещение, выданного до вступления всилу Федерального закона от 21.07.97 № 122-ФЗ «О государственной регистрацииправ на недвижимое имущество и сделок с ним» (далее – Федеральный закон от21.07.97 № 122-ФЗ);
- снекоммерческой организацией «Региональный фонд капитального ремонтамногоквартирных домов Смоленской области» – в целях получения платежных документов об уплате взноса на капитальный ремонтобщего имущества в многоквартирном доме (для собственников жилых помещений вмногоквартирном доме, кроме собственников жилых помещений в многоквартирномдоме, признанном в установленном Правительством Российской Федерации порядкеаварийным и подлежащим сносу, а также в случае принятия органом исполнительнойвласти Смоленскойобласти или органом местного самоуправления муниципального образованияСмоленской области решений об изъятии для государственных или муниципальныхнужд земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, и об изъятиикаждого жилого помещения в этом многоквартирном доме, за исключением жилыхпомещений, принадлежащих на праве собственности Российской Федерации,Смоленской области или муниципальному образованию Смоленской области, либо вслучае принятия собственниками помещений в многоквартирном доме решения о приостановлении обязанности по уплате взносов накапитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме по достиженииминимального размера фонда капитального ремонта); получения документа,содержащего сведения о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилогопомещения и коммунальных услуг в части оплаты взноса на капитальный ремонт;
- стовариществом собственников жилья, осуществляющим управление многоквартирнымдомом, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительскимкооперативом - в целях получения платежных документовоб уплате взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме(для собственников жилых помещений в многоквартирном доме, кроме собственниковжилых помещений в многоквартирном доме, признанном в установленномПравительством Российской Федерации порядке аварийным и подлежащим сносу, атакже в случае принятияорганом исполнительной власти Смоленской области или органом местногосамоуправления муниципального образования Смоленской области решений об изъятиидля государственных или муниципальных нуждземельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, и обизъятии каждого жилого помещения в этом многоквартирном доме, за исключениемжилых помещений, принадлежащих на праве собственности Российской Федерации,Смоленской области или муниципальному образованию Смоленской области, либо вслучае принятия собственниками помещений вмногоквартирном доме решения о приостановлении обязанности по уплате взносов накапитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме по достиженииминимального размера фонда капитального ремонта); получения документа,содержащего сведения о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилогопомещения и коммунальных услуг в части оплаты взноса на капитальный ремонт.
2.2.5. Дляпредоставления государственной услуги не требуется обращения в иные органыгосударственной власти, органы государственных внебюджетных фондов, органыместного самоуправления и организации.
2.2.6. Запрещенотребовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением виные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в утвержденный областнымнормативным правовым актом перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления государственных услуг.
2.3. Описание результата предоставлениягосударственной услуги
2.3.1. Результатомпредоставления государственной услуги является принятие ОСЗН решения:
- о начислении ивыплате денежного эквивалента;
- об отказе вначислении и выплате денежного эквивалента;
- о возобновлениивыплаты денежного эквивалента;
- о выплатенедополученного денежного эквивалента;
- об отказе в выплатенедополученного денежного эквивалента.
2.3.2. Процедурапредоставления государственной услуги завершается получением заявителем:
- уведомления оначислении и выплате денежного эквивалента с перечислением денежных средств насоответствующий счет ветерана, открытый в банке илииной кредитной организации, либо выплатой (доставкой) денежных средств черезорганизацию почтовой связи;
- уведомления оботказе в начислении и выплате денежного эквивалента;
- уведомления овозобновлении выплаты денежного эквивалента и возобновлении перечисленияденежных средств на соответствующий счет ветерана,открытый в банке или иной кредитной организации, либо выплаты (доставки)денежных средств через организацию почтовой связи;
- уведомления овыплате недополученного денежного эквивалента с перечислением денежных средствна соответствующий счет члена семьи умершего ветерана- получателя государственной услуги либо нетрудоспособного иждивенца, открытыйв банке или иной кредитной организации, либо выплатой (доставкой) денежныхсредств через организацию почтовой связи;
- уведомления оботказе в выплате недополученного денежного эквивалента.
2.3.3. Результатпредоставления государственной услуги заявителю может быть передан в очнойформе, заочной форме.
2.3.4. Результатпредоставления государственной услуги заявителю может быть передан вэлектронной форме.
2.3.5. При очной формеполучения результата предоставления государственной услуги заявитель обращаетсяв сектор Учреждения лично, предъявляет документ, удостоверяющий личностьзаявителя, и ему выдается:
- уведомление оначислении и выплате либо об отказе в начислении и выплате денежногоэквивалента, заверенное рукописной подписью ответственного специалиста сектораУчреждения;
- уведомление овозобновлении выплаты, заверенное рукописной подписью ответственногоспециалиста сектора Учреждения;
- уведомление овыплате либо об отказе в выплате недополученного денежного эквивалента,заверенное рукописной подписью ответственного специалиста сектора Учреждения.
2.3.6. При заочнойформе получения результата предоставления государственной услуги в бумажномвиде:
-уведомление о начислении и выплате либо об отказе в начислении и выплатеденежного эквивалента, заверенное рукописной подписью ответственногоспециалиста сектора Учреждения, направляется заявителю по почте на адресзаявителя, указанный в заявлении;
- уведомление овозобновлении выплаты денежного эквивалента, заверенное рукописной подписьюответственного специалиста сектора Учреждения, направляется заявителю по почтена адрес заявителя, указанный в заявлении;
- уведомление овыплате либо об отказе в выплате недополученного денежного эквивалента,заверенное рукописной подписью ответственного специалиста сектора Учреждения,направляется члену семьи умершего ветерана -получателягосударственной услуги или нетрудоспособному иждивенцу по почте на адрес членасемьи умершего ветерана – получателя государственной услуги илинетрудоспособного иждивенца, указанный в заявлении.
2.3.7. При электронной форме получения результата предоставления государственнойуслуги уведомление о начислении и выплате либо об отказе в начислении ивыплате, о возобновлении выплаты денежного эквивалента, о выплате или об отказев выплате недополученного денежного эквивалента, заверенное электронно-цифровойподписью ответственного специалиста сектора Учреждения, направляется заявителюв его личный кабинет в той информационной системе, которой пользуется заявительдля получения государственной услуги.
2.4. Срок предоставления государственнойуслуги с учетом необходимости обращения ворганизации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срокприостановления предоставления государственной услуги в случае, есливозможность приостановления предусмотрена федеральным и (или) областнымзаконодательством, сроки выдачи (направления) документов, являющихсярезультатом предоставления государственной услуги
2.4.1. Срок принятиярешения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услугисоставляет 7 рабочих дней со дня поступления в ОСЗН заявления и комплектадокументов, поступивших от заявителя, а также всех ответов на межведомственныезапросы (если была установлена необходимость в таких запросах) из сектораУчреждения.
2.4.2. Срок выдачи(направления) уведомления о принятом решении составляет 10 рабочих дней со дняпринятия соответствующего решения.
2.4.3. Срок принятиярешения о приостановлении предоставления государственной услуги составляет 10рабочих дней со дня обнаружения обстоятельств, предусмотренных пунктом 2.9.1подраздела 2.9 настоящего раздела. Уведомление о принятом решениио приостановлении выплаты денежного эквивалента направляется ветерану вписьменной форме не позднее чем через 10 рабочих дней со дня принятиясоответствующего решения.
2.4.4. При направлениизаявления и всех необходимых документов, представляемых заявителем, по почтесрок предоставления государственной услуги отсчитывается от даты их поступленияв Учреждение.
2.4.5. При направлениизаявления и всех необходимых документов, представляемых заявителем, вэлектронном виде срок предоставления государственной услуги отсчитывается отдаты регистрации в ведомственной информационной системе, о чем заявительполучает соответствующее уведомление через Единый портал, Региональный портал.
2.5. Перечень нормативных правовыхактов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлениемгосударственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официальногоопубликования
Предоставлениегосударственной услуги осуществляется в соответствии с:
-областным законом от 14.12.2004 № 95-з «О мерах социальной поддержки ветерановтруда, ветеранов военной службы, ветеранов государственной службы и тружениковтыла на территории Смоленской области» (Смоленская газета, 2004, 16 декабря;Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2005, №1, стр. 45; № 6 (часть I), стр. 227; Смоленская газета, 2005, 21 декабря; 2007, 6 апреля; Вестник Смоленскойобластной Думы и Администрации Смоленской области, 2009, № 7 (часть IV), стр.14; Смоленская газета, 2009, 19 декабря; Вестник Смоленской областной Думы иАдминистрации Смоленской области, 2009, № 12 (часть VI), стр. 188; Смоленскаягазета, 2010, 11 декабря; Вестник Смоленской областной Думы и АдминистрацииСмоленской области, 2012, № 7 (часть I), стр. 75; 2013,№ 10 (часть II), стр. 59);
-постановлением Администрации Смоленской области от 28.05.2014 № 395 «Обутверждении Порядка предоставления мер социальной поддержки по оплате жилогопомещения и коммунальных услуг ветеранам труда, ветеранам военной службы,ветеранам государственной службы на территории Смоленской области» (Официальныйинтернет-портал правовой информации www . pravo . gov . ru , 21 апреля 2015 года № 6700201504210041; 19 июня 2015года № 6700201506190020).
2.6. Исчерпывающий перечень документов,необходимых в соответствии с федеральным и (или) областным законодательствомдля предоставления государственной услуги, услуг, необходимых и обязательныхдля предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем,и информация о способах их получения заявителями, в том числе в электроннойформе, и порядке их представления
2.6.1. В переченьдокументов, необходимых для начисления и выплаты денежного эквивалента, входят:
1) заявление оначислении и выплате денежного эквивалента по форме согласно приложению № 2 кнастоящему Административному регламенту;
2) документ,удостоверяющий личность ветерана;
3) удостоверениеединого образца, установленного для соответствующей категории ветеранов;
4) квитанции об оплатежилого помещения и коммунальных услуг за месяц, предшествующий месяцуобращения, в случае, если информация о сведениях, содержащихся в указанныхквитанциях, не находится в распоряжении органов или организаций;
5) документы,содержащие сведения о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилогопомещения и коммунальных услуг, в случае, если указанные документы не находятсяв распоряжении органов или организаций, в частности один из следующихдокументов:
- платежныедокументы (счета-квитанции, расчетные книжки, счета,квитанции из информационных систем);
- справки, выданныеуправляющими организациями и организациями, оказывающими услуги;
6) соглашение опогашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (если уветерана имеется такая задолженность) в случае, если указанное соглашение (сведения, содержащиеся в нем) не находится враспоряжении органов или организаций;
7)документы, содержащие сведения о количестве лиц, зарегистрированных совместно светераном по месту его жительства (месту пребывания), в случае, если информацияо сведениях, содержащихся в указанных документах, не находится в распоряжениитерриториального органа федерального органа исполнительной власти,уполномоченного на осуществление функций по контролю и надзору в сферемиграции, или подведомственных органам местного самоуправления, уполномоченнымв сфере жилищно-коммунальных услуг, организаций, в частности один из следующих документов:
- справка с местажительства (места пребывания) ветерана, содержащая сведения о количестве лиц,зарегистрированных совместно с ветераном по месту его жительства (меступребывания);
- домовая(поквартирная) книга;
8) документы,подтверждающие наличие печного отопления в жилом помещении (доме) (приотсутствии центрального отопления и наличии печного отопления), в случае, еслиинформация о сведениях, содержащихся в указанных
документах, ненаходится в распоряжении органов или организаций;
9) документы,подтверждающие отсутствие центрального газоснабжения в жилом помещении (доме)(при отсутствии центрального газоснабжения), в случае, если информация осведениях, содержащихся в указанных документах, не находится в распоряженииорганов или организаций;
10)документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение (для собственников жилых помещений вмногоквартирном доме, кроме собственников жилых помещений в многоквартирномдоме, признанном в установленном Правительством Российской Федерации порядкеаварийным и подлежащим сносу, а также в случае принятия органомисполнительной власти Смоленской области или органомместного самоуправления муниципального образования Смоленской областирешений об изъятии для государственных или муниципальных нужд земельного участка, на котором расположенмногоквартирный дом, и об изъятии каждого жилого помещения в этоммногоквартирном доме, за исключением жилых помещений,принадлежащих на праве собственности Российской Федерации, Смоленскойобласти или муниципальному образованию Смоленской области, либо в случаепринятия собственниками помещений в многоквартирном доме решения оприостановлении обязанности по уплате взносов на капитальный ремонт общегоимущества в многоквартирном доме по достижении минимального размерафонда капитального ремонта), в случае, если указанные документы не находятся враспоряжении органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, в частностиодин из следующих документов:
-справка жилищного или жилищно-строительного кооператива о полной выплатезаявителем, являющимся членом кооператива, паевого взноса за предоставленнуюэтому лицу кооперативом квартиру, выданная уполномоченным органом управлениякооператива в соответствии с установленной его уставом компетенцией;
- договор об отчуждении жилого помещения (например:купли-продажи, мены, дарения), акт (свидетельство, договор) оприватизации жилого помещения, подтверждающие возникновение права собственностина жилое помещение до вступления в силу Федерального закона от 21.07.97 №122-ФЗ;
- вступивший взаконную силу судебный акт (решение или определение суда), подтверждающий правособственности на жилое помещение;
- свидетельство оправе на наследство по закону или завещанию;
- документ,подтверждающий государственную регистрацию прав на жилое помещение, выданный довступления в силу Федерального закона от 21.07.97 № 122-ФЗ в порядке,установленном законодательством, действовавшим в месте выдачи такого акта(свидетельства) на момент его выдачи;
- документытехнической инвентаризации и технического учетажилого помещения, находящегося всобственности заявителя (например, технический паспорт);
- для заявителей,проживающих в жилом помещении, принадлежащем жилищному илижилищно-строительному кооперативу, - справка жилищного илижилищно-строительного кооператива о членстве в нем заявителя, выданнаяуполномоченным органом управления кооператива в соответствии с установленнойего уставом компетенцией;
11) платежные документы об уплате взноса на капитальный ремонтобщего имущества в многоквартирном доме (для собственников жилых помещений в многоквартирном доме, кроме собственников жилыхпомещений в многоквартирном доме, признанном в установленномПравительством Российской Федерации порядке аварийными подлежащим сносу, а также в случае принятия органом исполнительнойвласти Смоленской области или органом местного самоуправления муниципальногообразования Смоленской области решений об изъятии для государственных или муниципальных нужд земельного участка, на которомрасположен многоквартирный дом, и об изъятии каждого жилого помещения вэтом многоквартирном доме, за исключением жилых помещений, принадлежащих направе собственности Российской Федерации, Смоленской области или муниципальномуобразованию Смоленской области, либо в случае принятия собственниками помещенийв многоквартирном доме решения о приостановлении обязанности по уплате взносовна капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме подостижении минимального размера фонда капитального ремонта).
2.6.2. Ветеран,имеющий нетрудоспособных членов семьи, помимо документов, указанных в пункте2.6.1 настоящего подраздела, представляет:
1) документы,удостоверяющие личность нетрудоспособных членов семьи ветерана;
2) документы,подтверждающие отнесение нетрудоспособных лиц к членам семьи ветерана, вчастности один из следующих документов:
- свидетельство орождении (усыновлении) ребенка (детей);
- свидетельство озаключении брака;
- судебный акт,подтверждающий принадлежность гражданина к членам семьи ветерана;
3) справку об обучениинетрудоспособного члена семьи в возрасте от 18 до 23 лет по очной форме поосновной образовательной программе в организации, осуществляющейобразовательную деятельность (если ветеран имеет нетрудоспособного члена семьив возрасте от 18 до 23 лет);
4) документы,подтверждающие нахождение совершеннолетнего нетрудоспособного члена семьи наполном содержании ветерана или получение нетрудоспособным членом семьи ответерана помощи, которая является для него постоянным и основным источником средств к существованию, в частности один из следующихдокументов:
- справку об обучениинетрудоспособного члена семьи в возрасте от 18 до 23 лет по очной форме вобразовательном учреждении и об отсутствии стипендии;
- судебный акт,подтверждающий нахождение совершеннолетнего нетрудоспособного члена семьи наполном содержании ветерана или получение нетрудоспособным членом семьи ответерана помощи, которая является для него постоянным и основным источником средств к существованию;
5) документы,подтверждающие получение согласия нетрудоспособных членов семьи ветерана,совместно проживающих с ним, или их законных представителей на обработку персональныхданных указанных членов семьи.
2.6.3. Для выплатынедополученного денежного эквивалента проживавший совместно с умершим ветераном– получателем государственной услуги член его семьи представляет:
1) заявление о выплатенедополученного денежного эквивалента по форме согласно приложению № 3 кнастоящему Административному регламенту;
2) документ,удостоверяющий личность;
3) свидетельство осмерти ветерана – получателя государственной услуги;
4) документы,подтверждающие правовые основания отнесения лица, проживавшего совместно сумершим ветераном – получателем государственной услуги, к членам его семьи, вчастности один из следующих документов:
- свидетельство обраке (если умерший ветеран – получатель государственной услуги состоял вбраке);
- свидетельство орасторжении брака (в целях подтверждения перемены фамилии);
- свидетельство орождении (усыновлении) ребенка (детей);
- свидетельство обустановлении отцовства;
- свидетельство оперемене имени;
- судебный акт,подтверждающий принадлежность гражданина к членам семьи умершего ветерана –получателя государственной услуги;
- паспорт члена семьиумершего ветерана – получателя государственной услуги;
5) документы, подтверждающие совместноепроживание члена семьи умершего ветерана – получателя государственной услуги сним по месту его жительства (месту пребывания), в случае, если информация осведениях, содержащихся в указанных документах, не находится в распоряжениитерриториального органа федерального органа исполнительной власти,уполномоченного на осуществление функций по контролю и надзору в сфере миграции, или подведомственных органам местногосамоуправления, уполномоченным в сфере жилищно-коммунальных услуг, организаций, в частности один из следующихдокументов:
- справка о составе семьи, подтверждающая совместноепроживание члена семьи умершего ветерана – получателя государственной услуги сним по месту его жительства (месту пребывания);
- домовая(поквартирная) книга.
2.6.4. Для выплатынедополученного денежного эквивалента нетрудоспособный иждивенец умершеговетерана – получателя государственной услуги или его законный представительпредставляет:
1) заявление о выплатенедополученного денежного эквивалента по форме согласно приложению № 3 кнастоящему Административному регламенту;
2) документ, удостоверяющийличность нетрудоспособного иждивенца умершего ветерана – получателягосударственной услуги;
3) свидетельство осмерти ветерана – получателя государственной услуги;
4) документы,подтверждающие нахождение нетрудоспособного гражданина на иждивении умершеговетерана – получателя государственной услуги, в частности решение суда обустановлении факта нахождения нетрудоспособного гражданина на иждивенииумершего ветерана – получателя государственной услуги.
2.6.5. В случаепредставления заявления и документов, указанных в пунктах 2.6.1 – 2.6.5настоящего подраздела, представителем заявителя дополнительно представляются:
1) документ,удостоверяющий личность представителя заявителя;
2) документ,подтверждающий полномочия представителя заявителя, в частности доверенность,оформленная и выданная в порядке, установленном федеральным законодательством;
3) свидетельство орождении несовершеннолетнего нетрудоспособного иждивенца (если заявление и документы предоставляются законнымпредставителем несовершеннолетнего нетрудоспособного иждивенца).
2.6.6. Запрещенотребовать предоставления документов и информации или осуществления действий, не входящих в указанный в настоящем подразделеперечень.
2.6.7. Документы,представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:
- фамилия, имя иотчество (при наличии) заявителя, его адрес места жительства, телефон (еслиесть) написаны полностью;
- в документах недолжно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов ииных неоговоренных исправлений;
- документы не должныбыть исполнены карандашом;
- документы не должныиметь повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкованиясодержания.
2.6.8. Документы,необходимые для получения государственной услуги, представляются в подлинниках. В отношении предъявляемыхдокументов специалист изготавливает копиидокументов, заверяет их, после чего подлинники документов возвращаютсязаявителю, за исключением документов, указанных в третьем абзаце подпункта 5, вподпунктах 7 - 10 пункта 2.6.1 настоящего подраздела, в подпункте 3 и во второмабзаце подпункта 4 пункта 2.6.2 настоящего подраздела и в подпункте 5 пункта2.6.3 настоящего подраздела.
2.6.9. Оригиналыдокументов, необходимые для получения государственной услуги, либо надлежащимобразом заверенные копии этих документов должны быть представлены (направленыпо почте) заявителем в сектор Учреждения не позднее дня, следующего за днем их направления в сектор Учреждения посредством Единогои Регионального порталов.
2.7. Исчерпывающийперечень документов, необходимых в соответствии с федеральными и областныминормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, услуг,которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственной услуги, которые находятся в распоряжении государственныхорганов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявительвправе представить по собственной инициативе, и информация о способах ихполучения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядке их представления
2.7.1. В перечень документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжениигосударственных
органов, органов местного самоуправления иподведомственных им организаций и которые заявитель вправе представить пособственной инициативе, входят:
1) документ,подтверждающий место жительства (место пребывания) ветерана на территорииСмоленской области;
2) документы,подтверждающие место жительства (место пребывания) нетрудоспособных членовсемьи ветерана совместно с ним по месту жительства (месту пребывания) натерритории Смоленской области;
3) справка обустановлении пенсии (пожизненного содержания за работу (службу);
4) квитанции об оплатежилого помещения и коммунальных услуг за месяц, предшествующий месяцуобращения;
5) документы,содержащие сведения о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилогопомещения и коммунальных услуг;
6) соглашение опогашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг (вслучае если у ветерана имеется такая задолженность);
7) документы,содержащие сведения о количестве лиц, зарегистрированных совместно с ветераномпо месту его жительства (месту пребывания):
- справка (сведения,содержащиеся в ней) с места жительства (места пребывания) ветерана, содержащаясведения о количестве лиц, зарегистрированных совместно с ветераном по местуего жительства (месту пребывания);
- домовая(поквартирная) книга (сведения, содержащиеся в ней);
8) документы,подтверждающие наличие печного отопления в жилом помещении (доме) (приотсутствии центрального отопления и наличии печного отопления);
9) документы,подтверждающие отсутствие центрального газоснабжения в жилом помещении (доме)(при отсутствии центрального газоснабжения);
10) документ,подтверждающий совместное проживание члена семьи умершего ветерана - получателягосударственной услуги совместно с ним по месту его жительства (меступребывания):
- справка о составесемьи, подтверждающая совместное проживание члена семьи умершего ветерана –получателя государственной услуги с умершим ветераном – получателемгосударственной услуги по месту его жительства (месту пребывания);
- домовая(поквартирная) книга;
11)документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение (длясобственников жилых помещений в многоквартирном доме, кроме собственников жилыхпомещений в многоквартирном доме, признанном в установленном ПравительствомРоссийской Федерации порядке аварийным и подлежащим сносу, а также в случаепринятия органом исполнительной власти Смоленской области или органом местногосамоуправления муниципального образования Смоленской области решений об изъятиидля государственных или муниципальных нужд земельного участка, на котором расположенмногоквартирный дом, и об изъятии каждого жилого помещения в этоммногоквартирном доме, за исключением жилых помещений, принадлежащих на правесобственности Российской Федерации, Смоленской области или муниципальномуобразованию Смоленской области, либо в случае принятия собственниками помещенийв многоквартирном доме решения о приостановлении обязанности по уплате взносовна капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме по достиженииминимального размера фонда капитального ремонта).
2.7.2. Заявительвправе представить указанные в пункте 2.7.1 настоящего подраздела документы пособственной инициативе путем личного обращения (иличерез своего представителя).
В случае непредставлениязаявителем документов, указанных в пункте 2.7.1 настоящего раздела, секторУчреждения или МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства (месту пребывания)заявителя) получает сведения из этих документов на основании межведомственныхзапросов, в том числе в электронной форме с использованием единой системымежведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональныхсистем межведомственного информационного взаимодействия.
2.7.3. Запрещенотребовать представления документов и информации или осуществления действий,предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлениемгосударственной услуги.
2.7.4. Запрещенотребовать представления документов и информации, которые находятся враспоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иныхгосударственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующихв предоставлении государственных услуг в соответствии с федеральныминормативными правовыми актами, областными нормативными правовыми актами,муниципальными актами.
2.8. Исчерпывающий перечень основанийдля отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги
Оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, не имеется.
2.9. Исчерпывающий перечень основанийдля приостановления, прекращения и (или) отказа в предоставлении государственнойуслуги
2.9.1. Основаниями дляприостановления предоставления государственной услуги являются:
1) изменение местажительства (места пребывания) ветерана в пределах территории Смоленскойобласти;
2) неуплата ветераномтекущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение 2месяцев;
3) невыполнениеветераном условий соглашения о погашении задолженности по оплате жилогопомещения и коммунальных услуг.
2.9.2. Основаниями дляотказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) отсутствие уветерана права на получение денежного эквивалента, в том числе отсутствие местажительства на территории Смоленской области;
2) отсутствие у членасемьи умершего ветерана - получателя государственной услуги либонетрудоспособного иждивенца права на получение недополученного денежногоэквивалента;
3) непредставление, втом числе в соответствии с пунктом 2.6.9 подраздела 2.6 настоящего раздела, илипредставление заявителем (его представителем) в сектор Учреждения или в МФЦ(при наличии МФЦ по месту жительства (месту пребывания)заявителя) не в полном объеме документов, указанных впунктах 2.6.1 – 2.6.5 подраздела 2.6 настоящего раздела;
4) выявление взаявлении и (или) в документах (копиях документов), представленных секторомУчреждения или МФЦ для начисления денежного эквивалента, выплатынедополученного денежного эквивалента, недостоверных сведений. Проверка достоверности сведений, содержащихся в документах,представленных для начисления денежного эквивалента, выплаты недополученногоденежного эквивалента, осуществляется сектором Учреждения или ОСЗН путем их сопоставления с информацией, полученной откомпетентных органов, предоставляющих государственные услуги, органов,предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органовместного самоуправления либо подведомственных государственным органам илиорганам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлениигосударственных услуг в соответствии с федеральными нормативнымиправовыми актами, областными нормативными правовыми актами, муниципальнымиправовыми актами, выдавших документ (документы), атакже другими способами, не запрещенными федеральнымзаконодательством.
2.9.3. Начисление ивыплата денежного эквивалента прекращается в случаях:
1) смерти ветерана, признанияветерана безвестно отсутствующим или объявления его умершим в установленномфедеральным законодательством порядке;
2) выезда ветерана напостоянное место жительства за пределы территории Смоленской области;
3) представленияветераном или его представителем недостоверной информации, выявленной послеосуществления начисления денежного эквивалента;
4) отказа ветерана отвыплаты денежного эквивалента в связи с выбором им права на предоставление мерсоциальной поддержки по другим основаниям, установленным областныминормативными правовыми актами;
5) непогашениязадолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг илинесогласования срока погашения указанной задолженности в течение одного месяца с даты направления ветерану уведомления о приостановлениивыплаты денежного эквивалента (при отсутствии уважительных причин: стационарноелечение, санаторно-курортное лечение, смерть близких родственников, невыплатазаработной платы в срок).
2.10. Перечень услуг, необходимых иобязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения одокументе (документах),
выдаваемом (выдаваемых)организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
Услугами, необходимымии обязательными для предоставления государственной услуги, являются:
1) выдача документов,содержащих сведения о начисленных платежах за жилое помещение и коммунальныеуслуги, в результате которой выдаются квитанции об оплате жилого помещения икоммунальных услуг за месяц, предшествующий месяцу обращения;
2) выдача документов, содержащих сведения оналичии (об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальныхуслуг, в результате которой выдается справка,содержащая сведения о наличии (об отсутствии) задолженности по оплате жилогопомещения и коммунальных услуг;
3) выдача соглашения опогашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
4) выдача справок ииных документов организациями, осуществляющими управление, пользование,распоряжение жилыми домами, жилыми помещениями, в результате которойвыдается справка с места жительства (местапребывания) ветерана о количестве лиц, зарегистрированных совместно с ветераномпо месту его жительства (месту пребывания); справка о составе семьи, подтверждающая совместноепроживание члена семьи умершего ветерана – получателя государственной услуги сумершим ветераном – получателем государственной услуги по месту его жительства(месту пребывания); справка, подтверждающая наличие печного отопления в жиломпомещении (доме) (при отсутствии центрального отопления и наличии печногоотопления); справка, подтверждающая отсутствие центрального газоснабжения вжилом помещении (доме) (при отсутствии центрального газоснабжения).
2.11. Порядок, размер и основаниявзимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставлениегосударственной услуги
Государственная услугапредоставляется бесплатно.
2.12. Порядок, размер и основаниявзимания платы за предоставление
услуг, необходимых и обязательных дляпредоставления
государственной услуги, включаяинформацию о методиках
расчета размератакой платы
Плата запредоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставлениягосударственной услуги, не взимается.
2.13. Максимальный срок ожидания вочереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услугиорганизации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и приполучении результата предоставления таких услуг
2.13.1. Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственнойуслуги не должен превышать 15 минут.
2.13.2. Максимальныйсрок ожидания в очереди при получении результата предоставления государственнойуслуги не должен превышать 15 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации запросазаявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемойорганизацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числев электронной форме
Срок регистрациизаявления заявителя о предоставлении государственной услуги не должен превышать15 минут.
Порядок регистрациизапросов заявителей о предоставлении государственной услуги и услуги,предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственнойуслуги, в том числе в электронной форме, указан в подразделе 3.1 раздела 3настоящего Административного регламента.
2.15. Требования к помещениям, в которыхпредоставляются государственные услуги, услуги организации, участвующей впредоставлении государственной услуги, к местам ожидания и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийнойинформации о порядке предоставления государственной услуги
К помещениям, вкоторых предоставляется государственная услуга, предъявляются следующиетребования:
1) центральный вход вздание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащейинформацию о наименовании и графике работы Департамента, ОСЗН, Учреждения,сектора Учреждения и МФЦ;
2) входы в помещенияоборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечитьбеспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующихкресла-коляски;
3) приемзаявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях изалах обслуживания - присутственных местах, включающих в себя места дляожидания, для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги иинформирования заявителей. Для удобства заявителей помещения длянепосредственного взаимодействия специалистов и граждан рекомендуется размещатьна нижнем этаже здания. Не допускается размещение помещений, в которыхпредоставляется государственная услуга, на верхних (2 и выше) этажах зданий,если они не оборудованы лифтами;
4) у входа в каждое изпомещений размещается табличка с наименованием помещения;
5) помещенияУчреждения и МФЦ должны соответствовать установленнымсанитарно-эпидемиологическим правилам и оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания)воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновениичрезвычайной ситуации;
6) места ожидания вочереди на представление или получение документов должны быть комфортными длязаявителей, оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), местами общественного пользования (туалетами)и хранения верхней одежды граждан;
7) каждое рабочееместо специалиста должно быть оборудовано телефоном, персональным компьютером свозможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством;
8) при организациирабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода изпомещения;
9) на информационныхстендах в помещениях Учреждения и МФЦ, предназначенных для приемадокументов, размещается следующая информация:
- извлечения изнормативных правовых актов Российской Федерации, устанавливающих порядок иусловия предоставления государственной услуги;
- блок-схемапредоставления государственной услуги и краткое описание порядка предоставлениягосударственной услуги;
- график приема граждан специалистами;
- сроки предоставлениягосударственной услуги;
- порядок полученияконсультаций специалистов;
- порядок обращения запредоставлением государственной услуги;
- перечень документов,необходимых для получения государственной услуги, с образцами их заполнения;
- порядок обжалованиядействий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых специалистами идолжностными лицами Департамент, ОСЗН, а также специалистами Учреждения,секторов Учреждения и МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства (меступребывания) заявителя) в ходе предоставления государственной услуги.
2.16. Показатели доступности и качествагосударственной услуги
2.16.1. Показателямидоступности государственной услуги являются:
1) транспортнаядоступность мест предоставления государственной услуги;
2) обеспечениебеспрепятственного доступа к помещениям, в которых предоставляется государственнаяуслуга;
3) размещениеинформации о порядке предоставления государственной услуги винформационно-телекоммуникационной сети Интернет;
4) возможностьполучения государственной услуги с использованием Единого и Региональногопорталов.
2.16.2. Показателямикачества предоставления государственной услуги являются:
1) соблюдениестандарта предоставления государственной услуги;
2) количествовзаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность (1 раз по15 минут);
3) возможностьполучения государственной услуги в МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства(месту пребывания) заявителя);
4) возможностьполучения информации о ходе предоставления государственной услуги.
2.17. Иные требования, в том числеучитывающие особенности предоставления государственных услуг вмногофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальныхуслуг и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме
2.17.1. Департамент,ОСЗН, Учреждение, секторы Учреждения осуществляют взаимодействие с МФЦ (приналичии МФЦ по месту жительства (месту пребывания) заявителя) припредоставлении государственной услуги.
2.17.2. Обеспечениевозможности получения заявителями информации и обеспечение доступа заявителей ксведениям о государственной услуге, размещаемой на Едином портале иРегиональном портале.
2.17.3. Обеспечениедоступа заявителей к форме заявления и обеспечение доступа к ней длякопирования и заполнения в электронном виде с использованием Единого портала,Регионального портала.
2.17.4. Обеспечениевозможности для заявителей в целях получения государственной услугипредставлять документы в электронном виде с использованием Единого портала,Регионального портала.
2.17.5. Обеспечениевозможности для заявителей осуществлять с использованием Единого портала,Регионального портала мониторинг хода предоставления государственной услуги.
2.17.6. Обеспечениевозможности для заявителей получения результата государственной услуги вэлектронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
2.17.7. Средстваэлектронной подписи, применяемые при предоставлении государственной услуги вэлектронном виде, должны быть сертифицированы в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
2.17.8. Рассмотрениезаявления, полученного в электронной форме, осуществляется в том же порядке,что и рассмотрение заявлений, полученных лично от заявителей.
3. Состав, последовательность и срокивыполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в томчисле особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Предоставлениегосударственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) приеми регистрацию документов;
2) формирование инаправление межведомственного запроса в органы,
участвующие в предоставлении государственнойуслуги;
3) рассмотрениедокументов;
4) принятие решения оначислении и выплате или об отказе в начислении и выплате денежногоэквивалента, о возобновлении выплаты денежного эквивалента, о выплате или оботказе в выплате недополученного денежного эквивалента;
5) формированиеличного дела заявителя и получение заявителем результата предоставлениягосударственной услуги;
6) организациюначисления и выплаты денежного эквивалента, выплаты недополученного денежногоэквивалента и возобновления выплаты денежного эквивалента.
Блок-схемапредоставления государственной услуги приведена в приложении № 4 к настоящемуАдминистративному регламенту.
3.1. Прием ирегистрация документов
3.1.1. Основанием дляначала административной процедуры приема ирегистрации документов является обращение заявителя с соответствующимзаявлением и прилагаемыми к нему документами в сектор Учреждения по местусвоего жительства (месту пребывания) или МФЦ по месту своего жительства (месту пребывания) (при наличии МФЦ по месту жительства(месту пребывания) заявителя).
3.1.2. При поступлениизаявления работник сектора Учреждения, ответственный за приемдокументов от граждан, имеющих право на получение мер социальной поддержки, пособийи социальных выплат в соответствии с федеральным и областным законодательством(далее – работник сектора Учреждения), или работник МФЦ, ответственный за прием документов для начисления и выплаты денежногоэквивалента (далее - работник МФЦ):
1) проверяет документ,удостоверяющий личность заявителя;
2) проверяетсоответствие представленных документов требованиям, установленным в пункте2.6.7 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента.
3.1.3. В случаенесоответствия представленных документов требованиям, установленным в пункте2.6.7 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента,работник сектора Учреждения или работник МФЦ прекращает процедуру приема документов и передаетдокументы заявителю для приведения их в соответствие с указанными требованиями.
3.1.4. В случаесоответствия представленных документов требованиям, установленным в пункте2.6.7 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента,работник сектора Учреждения или работник МФЦ:
1) производиткопирование документов, удостоверяя копии представленных документов наосновании их оригиналов личной подписью и штампом организации;
2) при отсутствии узаявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении помогаетзаявителю заполнить заявление;
3) регистрируетпоступление заявления в журнале регистрации заявлений;
4) оформляетрасписку-уведомление о приеме документов и передает ее заявителю;
5) передаетзаявление и документы, поступившие от заявителя, специалисту сектораУчреждения, ответственному за рассмотрение документов.
3.1.5. Обязанностиработника сектора Учреждения и работника МФЦ должны быть закреплены в егодолжностном регламенте (должностной инструкции).
3.1.6. Работниксектора Учреждения или работник МФЦ передаетзаявление и документы специалисту сектора Учреждения, ответственному зарассмотрение документов, в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем их приема, в случаеустановления необходимости формирования межведомственных запросов – не позднеерабочего дня, следующего за днем поступления всехответов на такие межведомственные запросы.
3.1.7. Срок выполненияадминистративной процедуры, предусмотренной настоящим подразделом, составляетодин рабочий день, а при установлении необходимости запроса документов помежведомственному взаимодействию – четыре рабочих дня.
3.2. Формирование и направлениемежведомственного запроса в органы, участвующие в предоставлениигосударственной услуги
3.2.1. Основанием дляначала административной процедуры формирования и направления межведомственногозапроса в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, являетсянепредставление заявителем по собственной инициативе документов, которыенаходятся в распоряжении государственных органов, органов местногосамоуправления и иных организаций, участвующих в предоставлении государственнойуслуги.
3.2.2. В случае еслизаявителем представлены все документы, указанные в пункте 2.7.1 подраздела 2.7раздела 2 настоящего Административного регламента, специалист сектораУчреждения или МФЦ переходит к исполнению следующей административной процедуры(подраздел 3.3 настоящего раздела).
3.2.3. В случае еслизаявителем по собственной инициативе не представлены указанные в пункте 2.7.1подраздела 2.7 раздела 2 настоящего Административного регламента документы,специалист сектора Учреждения или МФЦ, ответственный за формирование инаправление межведомственного запроса, принимает решение о формировании инаправлении межведомственного запроса.
3.2.4.Межведомственный запрос формируется и направляется в форме электронногодокумента, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, поканалам системы межведомственного электронного взаимодействия. При отсутствиитехнической возможности формирования и направления межведомственного запроса вформе электронного документа по каналам системы межведомственного электронноговзаимодействия межведомственный запрос направляется на бумажном носителе попочте либо по факсу с одновременным его направлением по почте или курьерскойдоставкой.
3.2.5. Срок подготовкимежведомственного запроса специалистом сектора Учреждения или МФЦ не можетпревышать 3 рабочих дня.
3.2.6. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос опредставлении документов и информации для предоставления государственной услугис использованием межведомственного информационного взаимодействия не можетпревышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в органили организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа намежведомственный запрос не установлены федеральными законами,федеральными нормативными правовыми актами и принятыми в соответствии сними областными нормативными правовыми актами.
3.2.7. Послепоступления ответа на межведомственный запрос специалист сектора Учреждения илиМФЦ, ответственный за формирование и направление межведомственного запроса,регистрирует полученный ответ в установленном порядке и передаетспециалисту сектора Учреждения, ответственному за рассмотрение документов, вдень поступления документов (сведений).
3.2.8. Обязанности специалиста сектора Учреждения илиМФЦ, ответственного за формирование и направление межведомственногозапроса, должны быть закреплены в его должностном регламенте (должностнойинструкции).
3.2.9. Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры составляет 3 рабочих дня.
3.3. Рассмотрение документов
3.3.1. Основанием дляначала административной процедуры рассмотрения документов, представленныхзаявителем, является получение специалистом сектора Учреждения, ответственнымза рассмотрение документов, заявления и прилагаемых к нему документов, а такжерезультатов межведомственных запросов (в случае если была установленанеобходимость в таких запросах) (далее – комплект документов) от работникасектора Учреждения или МФЦ.
3.3.2. Специалистсектора Учреждения, ответственный за рассмотрение документов, устанавливаетналичие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственнойуслуги, предусмотренных пунктом 2.9.2 подраздела 2.9 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента.
3.3.3. При отсутствии оснований для отказа впредоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.9.2 подраздела2.9 раздела 2 настоящего Административного регламента, специалистсектора Учреждения, ответственный за рассмотрение документов, осуществляетподготовку одного из следующих документов:
- проекта решения оначислении и выплате денежного эквивалента и уведомления о начислении и выплатеденежного эквивалента;
- проекта решения овозобновлении выплаты денежного эквивалента и уведомления о возобновлениивыплаты денежного эквивалента;
- проекта решения овыплате недополученного денежного эквивалента и уведомления о выплатенедополученного денежного эквивалента.
3.3.4. При наличииоснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренныхпунктом 2.9.2 подраздела 2.9 раздела 2 настоящего Административного регламента,специалист сектора Учреждения, ответственный за рассмотрение документов,осуществляет подготовку одного из следующих документов:
- проекта решения оботказе в начислении и выплате денежного эквивалента и уведомления об отказе вначислении и выплате денежного эквивалента;
- проекта решения оботказе в выплате недополученного денежного эквивалента и уведомления об отказев выплате недополученного денежного эквивалента.
3.3.5. Специалистсектора Учреждения, ответственный за рассмотрение документов, передает соответствующие проект решения, уведомления,заявление и комплект документов руководителю ОСЗН для принятия решения.
3.3.6. Обязанностиспециалиста сектора Учреждения, ответственного за рассмотрение документов,должны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.3.7. Максимальныйсрок выполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня.
3.4. Принятие решения о начислении ивыплате или об отказе в начислении и выплате денежного эквивалента, овозобновлении выплаты денежного эквивалента, о выплате или об отказе в выплатенедополученного денежного эквивалента
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры принятия решения оначислении и выплате или об отказе в начислении и выплате денежногоэквивалента, о возобновлении выплаты денежного эквивалента, о выплате или оботказе в выплате недополученного денежного эквивалента является получениеруководителем ОСЗН комплекта документов и проекта решения о начислении ивыплате денежного эквивалента, возобновлении выплаты денежного эквивалента,выплате недополученного денежного эквивалента (об отказе в начислении ивыплате денежного эквивалента, об отказе в выплате недополученного денежногоэквивалента) и соответствующего проекта уведомления от специалиста сектораУчреждения, ответственного за рассмотрение документов.
3.4.2. РуководительОСЗН определяет правомерность принятия решения о начислении и выплате денежногоэквивалента, возобновлении выплаты денежного эквивалента, выплатенедополученного денежного эквивалента (об отказе в начислении и выплатеденежного эквивалента, об отказе в выплате недополученного денежногоэквивалента).
3.4.3. В случае если проект решения о начислении и выплате денежногоэквивалента, возобновлении выплаты денежного эквивалента, выплатенедополученного денежного эквивалента (об отказе в начислении и выплатеденежного эквивалента, об отказе в выплате недополученного денежногоэквивалента) не соответствует федеральному и областному законодательству, руководитель ОСЗН возвращает его специалистусектора Учреждения, ответственному за рассмотрение документов, дляприведения в соответствие с требованиями законодательства с указаниемпричины возврата. После приведения проекта решенияв соответствие с требованиями федерального и областного законодательстваспециалист сектора Учреждения, ответственный за рассмотрение документов,повторно направляет его руководителю ОСЗН для рассмотрения.
3.4.4. В случаесоответствия проекта решения о начислении и выплате
денежного эквивалента,возобновлении выплаты денежного эквивалента, выплате недополученного денежногоэквивалента (об отказе в начислении и выплате денежногоэквивалента, об отказе в выплате недополученного денежного эквивалента)федеральному и областному законодательству руководитель ОСЗН принимает решениеи:
- подписываетсоответствующее решение и заверяет печатью ОСЗН;
- возвращает комплектдокументов, подписанное решение и уведомление о начислении и выплате денежногоэквивалента, возобновлении выплаты денежного эквивалента, выплатенедополученного денежного эквивалента (об отказе в начислении и выплате денежного эквивалента, об отказе в выплатенедополученного денежного эквивалента) специалисту сектора Учреждения,ответственному за рассмотрение документов.
3.4.5. Обязанностируководителя ОСЗН должны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.4.6. Срок выполненияадминистративной процедуры, предусмотренной настоящим подразделом, составляет10 рабочих дней.
3.5. Формирование личного дела заявителяи получение заявителем результата предоставления государственной услуги
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры формированияличного дела заявителя и получения заявителем результата предоставления государственнойуслуги является поступление комплекта документов, подписанного решения исоответствующего уведомления о начислении и выплате денежного эквивалента,возобновлении выплаты денежного эквивалента, выплате недополученного денежногоэквивалента (об отказе в начислении и выплате денежногоэквивалента, об отказе в выплате недополученного денежного эквивалента)специалисту сектора Учреждения, ответственному за рассмотрениедокументов, от руководителя ОСЗН.
3.5.2. Специалистсектора Учреждения, ответственный за рассмотрение документов:
1) принятое решениефиксирует в журнале регистрации заявлений;
2) вводит вэлектронную базу данных информацию, содержащуюся в документах, представленныхзаявителем. В случае отказа в предоставлении государственной услуги данные озаявителе в электронную базу данных не вносятся, но личное дело заявителяоформляется;
3) формирует личноедело заявителя;
4) направляетзаявителю уведомление о начислении и выплате денежного эквивалента,возобновлении выплаты денежного эквивалента, выплате недополученного денежного эквивалента (об отказе в начислении и выплатеденежного эквивалента, об отказе в выплате недополученного денежногоэквивалента).
3.5.3. Специалистсектора Учреждения, ответственный за рассмотрение документов, в зависимости отспособа обращения, избранного заявителем, вручает лично или направляетзаявителю (заказным письмом/электронной почтой) уведомление о начислении ивыплате денежного эквивалента, возобновлении выплаты денежного эквивалента,выплате недополученного денежного эквивалента (об отказе в начислении и выплатеденежного эквивалента, выплате недополученного денежного эквивалента).
3.5.4. Специалист сектора Учреждения, ответственный за рассмотрениедокументов, в случае выбора заявителем способа получения результатапредоставления государственной услуги посредствам Единого и Региональногопорталов направляет уведомление о начислении и выплате денежного эквивалента,возобновлении выплаты денежного эквивалента, выплате недополученного денежногоэквивалента (об отказе в начислении и выплате денежного эквивалента, выплатенедополученного денежного эквивалента) посредством указанных порталов.
3.5.5. Обязанностиспециалиста сектора Учреждения должны быть закреплены в его должностномрегламенте.
3.5.6. Максимальныйсрок выполнения административной процедуры составляет не более 10 рабочих днейсо дня принятия соответствующего решения.
3.6. Организация начисления и выплатыденежного эквивалента, выплаты недополученного денежного эквивалента ивозобновления выплаты денежного эквивалента
3.6.1. Основанием дляначала административной процедуры организации начисления и выплаты денежногоэквивалента, выплаты недополученного денежного эквивалента и возобновлениявыплаты денежного эквивалента является принятие решения о начислении и выплатеденежного эквивалента, возобновлении выплаты денежного эквивалента, выплатенедополученного денежного эквивалента.
3.6.2. Специалистотдела организации выплат Учреждения формирует реестр получателейгосударственной услуги для каждой управляющей организации и организации,оказывающей услуги. Факт передачи указанным организациям реестров получателейгосударственной услуги фиксируется в журнале регистрации специалистом сектораУчреждения, ответственным за рассмотрение документов, и специалистом отделаорганизации выплат Учреждения.
3.6.3. Специалистомуправляющей организации и организации, оказывающей услуги, в соответствии с заключенным с Департаментом соглашением об информационномобмене в полученные реестры получателей государственной услуги вноситсяинформация о суммах оплаты за жилое помещение и (или) коммунальные услуги, атакже информация, указанная в соглашении об информационном обмене. Заполненныереестры передаются в сектор Учреждения или в отдел организации выплатУчреждения. Факт передачи реестров получателей государственной услугификсируется в журнале регистрации специалистом сектора Учреждения илиспециалистом отдел организации выплат Учреждения.
3.6.4. Специалистсектора Учреждения и отдела организации выплат Учреждения осуществляют сборреестров от всех управляющих организаций и организаций, оказывающих услуги,после чего специалист отдела организации выплат Учреждения производит загрузкусодержащейся в указанных реестрах информации за текущий месяц в электроннуюбазу данных для осуществления
расчета денежногоэквивалента.
3.6.5. Специалистотдела организации выплат Учреждения с помощью программного обеспеченияпроизводит расчет сумм денежного эквивалентапо видам предоставляемых жилищно-коммунальных услуг для каждого получателягосударственной услуги.
3.6.6. Специалист отдела жилищно-коммунальных субсидий и льготДепартамента, ответственный за проверку сумм денежного эквивалента,недополученного денежного эквивалента, осуществляет проверку соответствующихформуляров получателей вновь начисленных денежных выплат и формуляров измененийв части выплаты ранее начисленного денежного эквивалента на соответствие размеров тарифам и нормативам такихуслуг, после чего на основании полученных из ОСЗН протоколов по всеммуниципальным районам Смоленской области составляет сводную ведомость околичестве получателей денежного эквивалента, недополученного денежногоэквивалента и сумме начислений и в соответствии с принятым в Департаментеграфиком передачи информации направляет его вотдел организации выплат Учреждения специалистам, ответственным заведение баз данных и формирование выплатных документов.
3.6.7. Специалистыотдела организации выплат Учреждения, ответственные за ведение баз данных иформирование выплатных документов, формируют пакеты выплатных документов дляосуществления выплат через уполномоченный банк или кредитную организацию либочерез почтовые отделения.
3.6.8. Специалистотдела организации выплат Учреждения, ответственный за учетпроводимых отделом выплат, передает пакеты выплатныхдокументов для осуществления выплат через уполномоченный банк или кредитнуюорганизацию либо через почтовые отделения в отдел бухгалтерского учета и отчетности Департамента.
3.6.9. Специалистотдела бухгалтерского учета и отчетностиДепартамента на основании пакета выплатных документов подготавливаетсоответствующие платежные поручения для осуществлениявыплаты денежного эквивалента, недополученного денежного эквивалента.
3.6.10. Обязанностиспециалиста ОСЗН, специалиста отдела жилищно-коммунальных субсидий и льготДепартамента, специалиста отдела бухгалтерского учетаи отчетности Департамента и специалиста отделаорганизации выплат Учреждения, ответственного за ведение баз данных иформирование выплатных документов, а также специалиста указанного отдела, ответственногоза учет проводимых отделом выплат, должны бытьзакреплены в их должностных регламентах.
3.6.11. Выплатаденежного эквивалента производится с месяца, следующего за месяцем обращенияветерана за его получением.
Выплата денежногоэквивалента производится ежемесячно не позднее 23-го числа текущего месяца.
Выплатанедополученного денежного эквивалента производится не позднее 23-го числамесяца, следующего за месяцем обращения за его выплатой.
3.7. Предоставление в установленномпорядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям огосударственной услуге в электронной форме
3.7.1. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям огосударственной услуге осуществляются путемразмещения сведений о государственной услуге в региональных государственных информационных системах «Реестргосударственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области»(далее также – Реестр) и «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» с последующимразмещением сведений в федеральной государственной информационной системе«Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)».
3.7.2. Положение офедеральной государственной информационной системе «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)», а также требования крегиональному порталу, порядку размещения на них сведений о государственныхуслугах, а также к перечню указанных сведений устанавливаются ПравительствомРоссийской Федерации.
3.7.3. Сиспользованием федеральной государственной информационной системы «Единыйпортал государственных и муниципальных услуг», региональной государственнойинформационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Смоленской области» заявителю предоставляется доступ к сведениям огосударственной услуге, указанным в подразделе 1.3 раздела 1 настоящегоАдминистративного регламента.
3.7.4. Специалисты Департамента, ответственные за размещение сведений огосударственной услуге, осуществляют размещение сведений о государственнойуслуге в Реестре в соответствии с Порядком формирования и ведения региональныхинформационных систем «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций)Смоленской области» и «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Смоленской области», утвержденным распоряжениемАдминистрации Смоленской области от 26.04.2010 № 499-р/адм.
3.7.5. Руководители испециалисты Департамента, ответственные за размещение сведений огосударственной услуге, несут ответственность за полноту и достоверностьсведений о государственной услуге, размещаемых в Реестре, а также за соблюдениепорядка и сроков их размещения.
4. Формы контроля заисполнением настоящего Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственнымидолжностными лицами положений настоящего Административного регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюгосударственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
4.1.1. РуководительОСЗН осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков действий иадминистративных процедур в ходе предоставления государственной услуги.
4.1.2. Текущийконтроль осуществляется путем проведения руководителемили уполномоченными лицами проверок соблюдения положений настоящегоАдминистративного регламента, выявления и устранения нарушений прав заявителей,рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.
4.2. Порядок и периодичность осуществленияплановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставлениягосударственной услуги, в том числе порядок и формы контроляза полнотой и качеством предоставления государственной услуги
4.2.1. Проверки могутбыть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых плановработы Департамента Смоленской области по социальному развитию) и внеплановыми.
4.2.2. Внеплановыепроверки проводятся в случае обращения заявителя с жалобой на действия(бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления государственной услугидолжностными лицами, государственными гражданскими служащими.
4.2.3. Плановый контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги осуществляется в ходе проведения комплексных проверок всоответствии с графиком проведения проверок, утвержденнымруководителем управления жилищно-коммунальных льгот и социальных выплатДепартамента.
4.2.4. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельныевопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (тематическиепроверки).
4.2.5. Результатыпроверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостаткии предложения по их устранению.
4.2.6. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений правзаявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности всоответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Ответственность государственныхгражданских служащих органа исполнительной власти, должностных лиц за решения идействия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставлениягосударственной услуги
4.3.1. СпециалистыДепартамента Смоленской области по социальному развитию, ОСЗН, Учреждения,секторов Учреждения и МФЦ несут персональную ответственность за соблюдениесроков и последовательности совершения административных действий. Персональнаяответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах.
4.3.2. В случаевыявления нарушений виновное лицо привлекается к ответственности в порядке,установленном федеральным законодательством и
областными нормативными правовыми актами.
4.4. Положения, характеризующиетребования к порядку и формам контроля запредоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, ихобъединений и организаций
Граждане, ихобъединения и организации вправе получать информацию о порядке предоставлениягосударственной услуги, а также направлять замечания и предложения по улучшениюкачества и доступности предоставления государственной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющегогосударственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданскихслужащих
5.1. Заявитель имеетправо на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых(осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги должностными лицами, государственными гражданскимислужащими Департамента, и должностными лицами Учреждения и МФЦ вдосудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предметдосудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий(бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностноголица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственногогражданского служащего.
Заявитель можетобратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушения срокарегистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушения срокапредоставления государственной услуги;
3) требования узаявителя документов, не предусмотренных федеральными нормативными правовымиактами, областными нормативными правовыми актами для предоставлениягосударственной услуги;
4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотренофедеральными нормативными правовыми актами, областными нормативными правовымиактами для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5)отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными федеральныминормативными правовыми актами, областными нормативными правовыми актами;
6) затребования сзаявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотреннойфедеральными нормативными правовыми актами, областными нормативными правовымиактами;
7)отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственнуюуслугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления государственной услуги документах либо нарушенияустановленного срока таких исправлений.
5.3. Ответ на жалобузаявителя не дается в случаях, если:
- в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовыйадрес, по которому должен быть направлен ответ. Если в жалобе содержатьсясведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии,а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалобаподлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
- текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со днярегистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилияи почтовый адрес поддаются прочтению.
Структурноеподразделение Департамента при получении жалобы, в которой содержаться нецензурныелибо оскорбительные выражения, угроза жизни, здоровью и имуществу должностноголица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существупоставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, онедопустимости злоупотребления правом.
В случае если причины,по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, впоследующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в орган,предоставляющий государственную услугу.
5.4. Заявитель вправеподать жалобу в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме ворган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятыеруководителем органа, предоставляющего государственную услугу, подаются ввышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствиярассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющегогосударственную услугу.
5.5. Жалоба может бытьнаправлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет, официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, атакже может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6. Орган, предоставляющий государственную услугу, должностное лицооргана, предоставляющего государственную услугу, при получении письменногообращения заявителя, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в немвопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимостизлоупотребления правом.
5.7. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственнуюуслугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. Жалоба должнасодержать:
1)наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего государственную услугу, либо государственногогражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2)фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительствазаявителя – физического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющегогосударственную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо государственного гражданского служащего;
4) доводы, наосновании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданскогослужащего.
Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии.
5.9. По результатамрассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимаетодно из следующих решений:
1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документах,возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Смоленской области, а также в иных формах;
2) отказывает вудовлетворении жалобы.
5.10. Не позднее дня,следующего за днем принятия решения, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. Заявители вправеобжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги,действия или бездействие должностных лиц органов исполнительной власти,предоставляющих государственную услугу, в судебном порядке.
Приложение № 1
кАдминистративному регламенту
предоставленияДепартаментом
Смоленскойобласти по социальному развитию государственной услуги
«Предоставлениемер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услугветеранам труда, ветеранам военной службы, ветеранам государственной службы натерритории Смоленской области»
Таблица№ 1
СВЕДЕНИЯ
о месте нахождения, графике работы, номерах контактныхтелефонов,
адресах официальныхсайтов и адресах электронной почты смоленского областного государственного казенного учреждения «Центр социальных выплат, приема и обработки информации»
| № п/п | Наименование муниципальных районов и городских округов Смоленской области | Адрес Учреждения | График работы Учреждения | График приема населения Учреждения | Телефон, факс Учреждения | Адрес сайта Учреждения | Адрес электронной почты Учреждения |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| 1. | Город Смоленск | ул. Багратиона, д. 23, г. Смоленск, 214025 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник- пятница с 9-00 до 13-00, с 14-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | 29-28-93; факс: 66-45-31 | www.socrazvitie67.ru | socz@admin. smolensk.ru |
| | Ленинский район города Смоленска | ул. Багратиона, д. 11б, г. Смоленск, 214004 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | 66-46-81 | - | soclenin@admin. sml.obl |
| | Заднепровский район города Смоленска | Витебское шоссе, д. 14, г. Смоленск, 214012 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | 27-29-66 факс: 27-29-65 | - | socdnepr@admin. sml.obl |
| | Промышленный район города Смоленска | пр. М. Конева, д. 28е, г. Смоленск, 214019 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | 20-52-91 | - | socprom@admin. sml.obl |
| 2. | Муниципальное образование «Велижский район» | пл. Дзержинского, д. 9, г. Велиж, Смоленская область, 216290 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48132) 4-10-44 | - | socvel@admin.sml.obl |
| 3. | Муниципальное образование «Вяземский район» Смоленской области | ул. Заслонова, д. 3, г. Вязьма, Смоленская область, 215110 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48131) 5-71-30; факс: 5-39-47 | - | soczwiazma@mail. ru |
| 4. | Муниципальное образование «Гагаринский район» Смоленской области | ул. Гагарина, д. 37, г. Гагарин, Смоленская область, 215010 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00 перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - четверг с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48135) 3-40-55 | | socgagar@admin. sml.obl |
| 5. | Муниципальное образование «Глинковский район» Смоленской области | ул. Ленина, д.8, с. Глинка, Смоленская область, 216320 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48165) 2-10-39 | - | socglin@admin. sml.obl |
| 6. | Муниципальное образование «Демидовский район» Смоленской области | ул. Коммунистическая, д. 8, г. Демидов, Смоленская область, 216240 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48147) 4-19-09; 4-16-75; факс: 4-10-44 | - | socdemid@admin. sml.obl |
| 7. | Муниципальное образование «Дорогобужский район» Смоленской области | ул. Пушкина, д. 7, г. Дорогобуж, Смоленская область, 215713 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48144) 4-25-68 | - | socdrgb@admin. sml.obl |
| 8. | Муниципальное образование «Духовщинский район» Смоленской области | ул. Советская, д. 43/46, г. Духовщина, Духовщинский район, Смоленская область,. 216200 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48166) 4-17-53 | - | socduhov@admin. sml.obl |
| 9. | Муниципальное образование «Ельнинский район» Смоленской области | ул. Первомайская, д. 38, г. Ельня, Смоленская область, 216330 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник, среда, пятница с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48146) 4-24-94 | - | socelnij@admin. sml.obl |
| 10. | Муниципальное образование – Ершичский район Смоленской области | ул. Советская, д. 22, с. Ершичи, Смоленская область, 216580 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48155) 2-15-73 | - | ershadm@.yandex. ru |
| 11. | Муниципальное образование «Кардымовский район» Смоленской области | ул. Ленина, д. 15, пос. Кардымово, Смоленская область, 215850 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48167) 4-10-44 | - | sockard@admin. sml.obl |
| 12. | Муниципальное образование «Краснинский район» Смоленской области | ул. Советская, д. 24, пос. Красный, Смоленская область, 216100 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник -пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48132) 4-13-75 | - | sockrasn@admin. sml.obl |
| 13. | Муниципальное образование «Монастырщинский район» Смоленской области | ул. Советская, д. 21, пос. Монастырщина, Смоленская область, 216130 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник- пятница с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00, четверг - неприемный день | (48148) 4-00-55 | ,- | socmonst@admin. sml.obl |
| 14. | Муниципальное образование «Новодугинский район» Смоленской области | ул. 30 лет Победы, д. 2, с. Новодугино, Смоленская область, 215240 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48138) 2-12-30 | - | soc_12@admin. smolensk.ru |
| 15. | Муниципальное образование «Починковский район» Смоленской области | ул. Урицкого, д. 5, г. Починок, Смоленская область, 216450 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48149) 4-10-44 | - | soc_08@admin. smolensk.ru |
| 16. | Муниципальное образование «Рославльский район» Смоленской области | ул. Красина, д. 6, г. Рославль, Смоленская область, 216500 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница (среда -неприемный день) с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48134) 6-44-63 | - | socrosl@admin. sml.obl socroslavl@mail. ru |
| 17. | Муниципальное образование Руднянский район Смоленской области | ул. Киреева, д. 93, г. Рудня, Смоленская область, 216790 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48141) 4-20-05 | - | socrudn@admin. sml.obl |
| 18. | Муниципальное образование «Сафоновский район» Смоленской области | ул. Ленина, д.3, г. Сафоново, Смоленская область, 215500 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник, вторник, четверг с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48142) 4-11-14; 4-11-83 | - | socsafon@admin. sml.obl |
| 19. | Муниципальное образование «Смоленский район» Смоленской области | пр. М. Конева, д. 28е, г. Смоленск, 214000 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница, кроме среды, с 10-00 до 16-30, перерыв с 13-00 до 14-00 | 55-35-81 | - | psocgsml@admin. sml |
| 20. | Муниципальное образование «Сычевский район» Смоленской Области | ул. Б. Пролетарская, д.18, г. Сычевка, Смоленская область, 215280 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница, кроме четверга, с 9-00 до 16-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48130) 4-10-44 | - | socsychv@admin. sml.obl |
| 21. | Муниципальное образование «Темкинский район» Смоленской области | ул. Ефремова, д. 5, с. Темкино, Смоленская область, 215350 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - четверг с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48136) 2-17-60 | - | soctemk@admin. sml.obl |
| 22. | Муниципальное образование «Угранский район» Смоленской области | ул. Советская, д. 12, с. Угра, Смоленская область, 215430 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница, кроме среды, с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48137) 4-10-44; 4-10-33; 4-26-50 | - | soc_10@admin. smlensk.ru |
| 23. | Муниципальное образование «Хиславичский район» Смоленской области | ул. Советская, д. 23, пос. Хиславичи, Смоленская область, 216620 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48140) 2-23-82 | - | sochislv@admin. sml.obl |
| 24. | Муниципальное образование «Холм-Жирковский район» Смоленской области | ул. Героя Соколова, д. 8, пос.Холм-Жирковский, Смоленская область, 215650 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница, кроме среды, с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48139) 2-26-55 | - | socholm@admin. sml.obl |
| 25. | Муниципальное образование «Шумячский район» Смоленской области | ул. Школьная, д. 1, пос. Шумячи, Смоленская область, 216410 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница, кроме среды, с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48133) 4-27-94 | - | socshum@admin. sml.obl |
| 26. | Муниципальное образование «Ярцевский район» Смоленской области | ул. Краснооктябрьская, д. 30, г. Ярцево, Смоленская область, 215800 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник – четверг с 9-00 до 16-00, перерыв с 13-00 до 14-00, пятница - неприемный день | (48143) 7-12-55 | - | socjarz@admin. sml.obl |
| 27. | Муниципальное образование «город Десногорск» Смоленской области | Микрорайон 2, г. Десногорск, Смоленская область, 216400 | понедельник, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник, четверг, пятница с 9-00 до 13-00, вторник, среда с 14-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48153) 3-30-47; 7-14-81; 7-12-33 | - | socdesn@admin. sml.obl |
Таблица№ 2
СВЕДЕНИЯ
о месте нахождения, графике работы, номерах контактныхтелефонов, адресах официальных сайтов и адресах электронной почты отделов(секторов) социальной защиты населения Департамента Смоленской области посоциальному развитию
| № п/п | Наименование муниципальных районов и городских округов Смоленской области | Адрес ОСЗН | График работы ОСЗН | Телефон, факс ОСЗН | Адрес сайта ОСЗН | Адрес электронной почты ОСЗН |
| 1. | Город Смоленск | ул. Багратиона, д. 23, г. Смоленск, 214025 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | 66-54-52 | www.socrazvitie67.ru | socz@admin.smolensk.ru |
| | Ленинский район города Смоленска | ул. Багратиона, д. 11б, г. Смоленск, 214004 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | 66-46-81 | - | soclenin@admin.sml.obl |
| | Заднепровский район города Смоленска | Витебское шоссе, д. 14, г. Смоленск, 214012 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | 27-29-66; 27-29-65 факс | - | socdnepr@admin.sml.obl |
| | Промышленный район города Смоленска | пр. М. Конева, д. 28е, г. Смоленск, 214019 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | 55-46-35 | - | socprom@admin.sml.obl |
| 2. | Муниципальное образование «Велижский район» | пл. Дзержинского, д. 9, г. Велиж, Смоленская область, 216290 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48132) 4-10-44 | - | socvel@admin.sml.obl |
| 3. | Муниципальное образование «Вяземский район» Смоленской области | ул. Заслонова, д. 3, г. Вязьма, Смоленская область, 215110 | понедельник - пятница, с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48131) 5-71-30; факс (48131) 2-39-47 | - | soczwiazma@mail.ru |
| 4. | Муниципальное образование «Гагаринский район» Смоленской области | ул. Гагарина, д. 37, г. Гагарин, Смоленская область, 215010 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48135) 3-40-55 | - | socgagar@admin.sml.obl |
| 5. | Муниципальное образование «Глинковский район» Смоленской области | ул. Ленина, д. 8, с. Глинка, Смоленская область, 216320 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48165) 4-10-39 | - | socglin@admin.sml.obl |
| 6. | Муниципальное образование «Демидовский район» Смоленской области | ул. Коммунистическая, д.8, г. Демидов, Смоленская область, 216240 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | тел/факс (48147) 4-10-44 | - | socdemid@admin.sml.obl |
| 7. | Муниципальное образование «Дорогобужский район» Смоленской области | ул. Пушкина, д. 7, г. Дорогобуж, Смоленская область, 215713 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48144) 4-25-68 | - | socdrgb@admin.sml.obl |
| 8. | Муниципальное образование «Духовщинский район» Смоленской области | 216200 Смоленская область г. Духовщина, ул. Советская, д. 43/46, | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48166) 4-17-53 | - | socduhov@admin.sml.obl |
| 9. | Муниципальное образование «Ельнинский район» Смоленской области | ул. Первомайская, д. 38, г.Ельня, Смоленская область, 216330 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48146) 4-24-94 | - | socelnij@admin.sml.obl |
| 10. | Муниципальное образование -Ершичский район Смоленской области | ул. Понятовская д.6 с. Ершичи, Смоленская область, 216580 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48155) 4-12-33 | - | soc_18@admin.smolensk.ru |
| 11. | Муниципальное образование «Кардымовский район» Смоленской области | ул. Ленина, д. 15, пос. Кардымово, Смоленская область, 215850 | понедельник -пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48167) 4-12-59 | - | sockard@admin.sml.obl |
| 12. | Муниципальное образование «Краснинский район» Смоленской области | ул. Советская, д. 24, пос. Красный, Смоленская область, 216100 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48132) 4-13-75 | - | sockrasn@admin.sml.obl |
| 13. | Муниципальное образование «Монастырщинский район» Смоленской области | ул. Советская, д. 21, пос. Монастырщина, Смоленская область, 216130 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48148) 4-10-44 | - | socmonst@admin.sml.obl |
| 14. | Муниципальное образование «Новодугинский район» Смоленской области | ул. 30 лет Победы, д. 2, с. Новодугино, Смоленская область, 215240 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48138) 4-12-30 | - | soc_12@admin.smolensk.ru |
| 15. | Муниципальное образование «Починковский район» Смоленской области | ул. Урицкого, д. 5, г. Починок, Смоленская область, 216450 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48149) 4-10-44 | - | soc_08@admin.smolensk.ru |
| 16. | Муниципальное образование «Рославльский район» Смоленской области | ул. Красина, д. 6, г. Рославль, Смоленская область, 216500 | понедельник - пятница с 09-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48134) 6-44-63 | - | socrosl@admin.sml.obl socroslavl@mail.ru |
| 17. | Муниципальное образование Руднянский район Смоленской области | ул. Киреева, д. 93, г. Рудня, Смоленская область, 216790 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48141) 4-10-44 | - | socrudn@admin.sml.obl |
| 18. | Муниципальное образование «Сафоновский район» Смоленской области | ул. Ленина, д. 3, г. Сафоново, Смоленская область, 215500 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48142) 4-11-14 | - | socsafon@admin.sml.obl |
| 19. | Муниципальное образование «Смоленский район» Смоленской области | пр. М. Конева, д. 28 е, г. Смоленск, 214000 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | 55-41-94 | - | psocgsml@admin.sml |
| 20. | Муниципальное образование «Сычевский район» Смоленской области | ул. Б. Пролетарская, д. 18, г. Сычевка, Смоленская область, 215280 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48130) 4-16-65 | - | socsychv@admin.sml.obl |
| 21. | Муниципальное образование «Темкинский район» Смоленской области | ул. Ефремова, д. 5, с. Темкино, Смоленская область, 215350 | понедельник – пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 |
|