Постановление Администрации Смоленской области от 03.12.2015 № 766
Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Смоленской области по здравоохранению государственной услуги «Проведение аттестации медицинских и фармацевтических работников для присвоения им квалификационной категории»
АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от03.12.2015 № 766
Утратило силу - Постановление АдминистрацииСмоленской области
Об утверждении Административного регламентапредоставления Департаментом Смоленской области по здравоохранениюгосударственной услуги «Проведение аттестации медицинских и фармацевтическихработников для присвоения им квалификационной категории»
(В редакции Постановления АдминистрацииСмоленской области
В соответствии с Порядком разработки и утвержденияорганами исполнительной власти Смоленской области административных регламентовисполнения государственных функций и административных регламентовпредоставления государственных услуг, утвержденным постановлением АдминистрацииСмоленской области от 18.04.2011 № 224 (в редакции постановлений АдминистрацииСмоленской области от 18.08.2011 № 485, от 22.11.2011 № 747, от 19.10.2012 №788, от 22.03.2013 № 204, от 20.02.2016 № 76), (Вредакции Постановления Администрации Смоленской области от19.04.2016 № 228)
Администрация Смоленской области п о с т а н о вл я е т:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламентпредоставления Департаментом Смоленской области по здравоохранениюгосударственной услуги «Проведение аттестации медицинских и фармацевтическихработников для присвоения им квалификационной категории» (далее также – Административныйрегламент).
2. Департаменту Смоленской области по здравоохранению(В.И. Степченков) обеспечить исполнение Административного регламента.
3.Признать утратившим силу постановление Администрации Смоленской области от19.06.2013 № 488 «Об утверждении Административного регламента предоставленияДепартаментом Смоленской области по здравоохранению государственной услуги«Присвоение, подтверждение или снятие квалификационных категорий специалистов,работающих в системе здравоохранения Смоленской области».
Губернатор
Смоленскойобласти А.В.Островский
Утвержден
постановлением Администрации
Смоленской области
от 03.12.2015 № 766
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления Департаментом Смоленской области поздравоохранению государственной услуги «Проведение аттестации медицинских и
фармацевтических работников для присвоения имквалификационной категории»
(В редакции Постановления АдминистрацииСмоленской области
от 19.04.2016 № 228)
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования настоящегоАдминистративного регламента
Настоящий Административный регламент регулирует срокии последовательность административных процедур и административных действийДепартамента Смоленской области по здравоохранению (далее также -Департамент), осуществляемых по заявлению лиц, указанных в подразделе 1.2настоящего раздела, в пределах установленных нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации и областными нормативными правовыми актами полномочий попредоставлению государственной услуги «Проведение аттестации медицинских ифармацевтических работников для присвоения им квалификационной категории»(далее также - государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
Заявителями являются специалисты со среднимпрофессиональным и высшим медицинским и фармацевтическим образованием поспециальностям, предусмотренным номенклатурой специальностей специалистов свысшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сферездравоохранения Российской Федерации, утвержденной приказом Министерстваздравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23.04.2009 №210н, Номенклатурой специальностей специалистов со средним медицинским ифармацевтическим образованием в сфере здравоохранения Российской Федерации,утвержденной приказом Министерства здравоохранения и социального развитияРоссийской Федерации от 16.04.2008 № 176н (далее – специальности), специалисты,имеющие иное высшее образование и осуществляющие медицинскую и фармацевтическуюдеятельность по должностям, предусмотренным Номенклатурой должностеймедицинских работников и фармацевтических работников, утвержденной приказомМинистерства здравоохранения Российской Федерации от 20.12.2012 № 1183н (далее- должности), осуществляющие соответственно медицинскую или фармацевтическуюдеятельность на территории Смоленской области, имеющие для получения второйквалификационной категории стаж работы по специальности (в должности) не менеетрех лет, для получения первой квалификационной категории стаж работы поспециальности (в должности) не менее пяти лет, для получения высшейквалификационной категории стаж работы по специальности (в должности) не менеесеми лет (далее - специалисты) (за исключением специалистов, аттестация дляприсвоения квалификационной категории (далее - аттестация) которых проводитсяцентральной аттестационной комиссией, созданной федеральным органомисполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализациигосударственной политики и нормативно-правовому регулированию в сферездравоохранения, ведомственными аттестационными комиссиями, созданнымифедеральными органами исполнительной власти, государственными академиями наук,организациями, имеющими подведомственные медицинские организации ифармацевтические организации, расположенные на территории Смоленской области).
1.3. Требования к порядку информирования о порядкепредоставления государственной услуги
1.3.1. Место нахождения Департамента Смоленскойобласти по здравоохранению: пл. Ленина, д. 1, г. Смоленск, Смоленская область,Российская Федерация.
График (режим) работы Департамента:
понедельник - с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до14.00);
вторник - с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00);
среда - с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00);
четверг - с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00);
пятница - с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00);
суббота, воскресенье - выходные дни.
Контактные телефоны: (4812) 20-49-22 , 29-22-06,29-22-05(факс), 38-73-54.
Адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационнойсети Интернет: http://admin.smolensk.ru/~zdrav (далее - интернет-сайт), адресэлектронной почты: zdrav@admin.smolensk.ru.
1.3.2. Информация о месте нахождения и графике работыДепартамента размещается:
1) в табличном виде на информационных стендах;
2) на интернет-сайте Департамента;
3) в федеральной государственнойинформационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)» (электронный адрес: http://www.gosuslugi.ru) (далее - Единыйпортал), а также в региональной государственной информационной системе «Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области»(электронный адрес: http://67.gosuslugi.ru/) (далее также - Региональныйпортал).
1.3.3. Размещаемая информация содержиттакже:
1) извлечения из нормативных правовыхактов, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
2) порядок обращения за получениемгосударственной услуги;
3) перечень документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этимдокументам;
4) сроки предоставления государственнойуслуги;
5) форму заявления и образец егозаполнения;
6) форму аттестационного листа и образецего заполнения;
7) текст настоящего Административногорегламента с приложениями;
8) порядок информирования о ходепредоставления государственной услуги.
1.3.4. При необходимости полученияконсультации по процедуре предоставления государственной услуги заявителиобращаются в Департамент.
1.3.5. Консультации по процедурепредоставления государственной услуги могут осуществляться:
- в письменной форме на основанииписьменного обращения;
- при личном обращении;
- по телефонам: (4812) 38-73-54, 20-49-22;
- по электронной почте.
Все консультации являются бесплатными.
1.3.6. Требования к форме и характерувзаимодействия должностных лиц Департамента с заявителями при предоставлениигосударственной услуги:
- консультации в письменной форме предоставляютсяспециалистами Департамента на основании письменного запроса заявителя, в томчисле поступившего в электронной форме, в течение 30 дней после полученияуказанного запроса;
- при консультировании по телефону специалистДепартамента представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность,предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Вовремя разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельныхразговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступлениязвонка на другой аппарат;
- по завершении консультации специалист Департаментадолжен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые следуетсовершить заявителю;
- специалисты Департамента при ответе на телефонныезвонки, письменные обращения заявителей обязаны в максимально вежливой идоступной форме предоставлять исчерпывающую информацию.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги – «Проведениеаттестации медицинских и фармацевтических работников для присвоения имквалификационной категории».
2.2. Наименование органа исполнительной власти,непосредственно предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Государственная услугапредоставляется Департаментом Смоленской области по здравоохранению.
2.2.2. Аттестацияспециалистов осуществляется непосредственно территориальной аттестационнойкомиссией, созданной Департаментом Смоленской области по здравоохранению (далее- аттестационная комиссия).
2.2.3. Аттестационнаякомиссия состоит из Координационного комитета (далее - Комитет) и экспертныхгрупп по специальностям (далее - Экспертные группы).
2.2.4. Аттестационнаякомиссия в своей деятельности руководствуется Конституцией РоссийскойФедерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами,указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями ираспоряжениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовымиактами федеральных органов исполнительной власти, областными правовыми актами,а также настоящим Административным регламентом.
2.2.5. Персональный составаттестационной комиссии утверждается приказом начальника Департамента.
2.2.6. Запрещается требоватьот заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляпредоставления государственной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы и организации, за исключением получения услуг,включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственных услуг органами исполнительной власти Смоленскойобласти.
2.3. Описание результата предоставлениягосударственной услуги
2.3.1. Результатомпредоставления государственной услуги является:
- присвоение специалистувторой (первой, высшей) квалификационной категории;
- отказ в присвоении специалисту второй(первой, высшей) квалификационной категории.
2.3.2. Процедура предоставления государственной услугив случае присвоения специалисту второй (первой, высшей) квалификационнойкатегории завершается утверждением приказа начальника Департамента о присвоенииспециалистам, прошедшим аттестацию, квалификационной категории (далее - приказначальника Департамента). Выписка из приказа начальника Департамента оприсвоении специалисту второй (первой, высшей) квалификационной категориинаправляется ответственным секретарем Комитета заявителю посредством почтовойсвязи или выдается на руки.
2.3.3. Процедура предоставления государственной услугив случае отказа в присвоении специалисту второй (первой, высшей)квалификационной категории завершается оформлением протокола заседанияЭкспертной группы и занесением соответствующего решения в аттестационный листспециалиста ответственным секретарем Экспертной группы. Ответственный секретарьЭкспертной группы сообщает специалисту об отказе в присвоении второй (первой,высшей) квалификационной категории лично или направляет письменное уведомлениепо электронной почте (при наличии) или почтовым отправлением в день принятиясоответствующего решения.
2.4. Срок предоставления государственной услуги сучетом
необходимости обращения в организации, участвующие впредоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставлениягосударственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотренафедеральным и (или) областным законодательством, сроки выдачи (направления)документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги
2.4.1. Срок принятияЭкспертной группой решения о присвоении или об отказе в присвоении специалистувторой (первой, высшей) квалификационной категории не должен превышать 70календарных дней со дня регистрации документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, ответственным секретарем Комитета в журналерегистрации.
2.4.2. Срок утвержденияприказа начальника Департамента не должен превышать 110 календарных дней со днярегистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги,ответственным секретарем Комитета в журнале регистрации.
2.4.3. Срок направления или выдачи наруки специалисту выписки из приказа начальника Департамента о присвоенииспециалисту второй (первой, высшей) квалификационной категории не долженпревышать 120 календарных дней со дня регистрации документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, ответственным секретарем Комитета вжурнале регистрации.
2.4.4. Заявительуведомляется ответственным секретарем Экспертной группы об отказе в присвоенииспециалисту второй (первой, высшей) квалификационной категории в день принятиясоответствующего решения Экспертной группой.
2.5. Перечень нормативных правовых актов,регламентирующих отношения, возникающие в связи с предоставлениемгосударственной услуги
Предоставлениегосударственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Российскаягазета, 2010, 30 июля; 2011, 8 апреля, 30 июня, 4 июля, 15 июля, 21 июля;Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 49 (часть 5), ст.7061; 2012 № 31, ст. 4322; 2013, № 14, ст. 1651; № 27, ст. 3477;
- Федеральным законом от21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»(Официальный интернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 22 ноября2011 года, № 0001201111220007; Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 2012, № 26, ст. 3442, № 26, ст. 3446; Официальныйинтернет-портал правовой информации (www.pravo.gov.ru), 3 июля 2013 года,№ 0001201307030034, 8 июля 2013 года, № 0001201307080024, 23 июля2013 года, № 0001201307230022, 30 сентября 2013 года, № 0001201309300001,25 ноября 2013 года, № 0001201311250025, 30 декабря 2013 года,№ 0001201312300005, 4 июня 2014 года № 0001201406040026, 22 июля 2014года, № 0001201407220033, 22 июля 2014 года, № 0001201407220017, 22июля 2014 года № 0001201407220031, 22 июля 2014 года,№ 0001201407220074, 22 октября 2014 года, № 0001201410220020, 2декабря 2014 года, № 0001201412020014, 31 декабря 2014 года,№ 0001201412310043, 31 декабря 2014 года № 0001201412310120; Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2015, № 10, ст. 1403, № 10,ст. 1425, № 14, ст. 2018; Официальный интернет-портал правовой информации(www.pravo.gov.ru), 30 июня 2015 года, № 0001201506300055, 13 июля 2015года, № 0001201507130019, 13 июля 2015 года, № 0001201507130062, 13июля 2015 года, № 0001201507130077, 13 июля 2015 года,№ 0001201507130060);
- приказом Министерстваздравоохранения и социального развития Российской Федерации от 16.04.2008 №176н «О номенклатуре специальностей среднего медицинского и фармацевтическогоперсонала» (Российская газета, 2008, 14 мая; 2010, 21 мая);
- приказом Министерстваздравоохранения и социального развития Российской Федерации от 23.04.2009 №210н «О номенклатуре специальностей специалистов с высшим и послевузовскиммедицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения РоссийскойФедерации» (Российская газета, 2009, 10 июня; 2011, 23 марта);
- приказом Министерстваздравоохранения и социального развития Российской Федерации от 07.07.2009 №415н «Об утверждении Квалификационных требований к специалистам с высшим ипослевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сферездравоохранения» (Российская газета, 2009, 26 августа; 2012, 12 мая);
- приказом Министерстваздравоохранения Российской Федерации от 20.12.2012 № 1183н «Об утвержденииНоменклатуры должностей медицинских работников и фармацевтических работников»(Российская газета, 2013, 27 марта; 2014, 20 августа);
- приказом Министерства здравоохраненияРоссийской Федерации от 23.04.2013 № 240н «О Порядке и сроках прохождениямедицинскими работниками и фармацевтическими работниками аттестации дляполучения квалификационной категории» (Российская газета, 2013, 24 июля);
- постановлением Администрации Смоленскойобласти от 18.04.2011 № 224 «Об утверждении Порядка разработки иутверждения органами исполнительной власти Смоленской области административныхрегламентов исполнения государственных функций и административных регламентовпредоставления государственных услуг» (Вестник Смоленской областной Думы иАдминистрации Смоленской области, 2011, № 3 (часть III), стр. 234; № 8 (частьIII), стр. 33; № 11 (часть IV), стр. 167; 2012, № 12 (часть III, книга 2), стр.156; 2013, № 4 (часть II), стр. 132).
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с федеральным и(или) областным законодательством для предоставления государственной услуги,услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги,подлежащих представлению заявителем, и информация о способах их
получениязаявителями, в том числе в электронной
форме, ипорядке их представления
2.6.1. В перечень документов,необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих представлениюзаявителем, входят:
- заявление на имяпредседателя аттестационной комиссии (далее - заявление) по форме согласноприложению № 1 к настоящему Административному регламенту;
- заполненный в печатном видеаттестационный лист, заверенный отделом кадров организации, осуществляющеймедицинскую или фармацевтическую деятельность, работником которой являетсяспециалист, по форме, утвержденной приказом Министерства здравоохраненияРоссийской Федерации от 23.04.2013 № 240н «О Порядке и сроках прохождениямедицинскими работниками и фармацевтическими работниками аттестации дляполучения квалификационной категории»;
- отчет о профессиональнойдеятельности (далее - отчет), лично подписанный специалистом, согласованный сруководителем и заверенный печатью (при наличии печати) организации,осуществляющей медицинскую или фармацевтическую деятельность, работникомкоторой является специалист (отчет должен содержать анализ профессиональнойдеятельности за последние три года работы (для специалистов с высшимобразованием) и за последний год работы (для специалистов со среднимпрофессиональным образованием), включая описание выполненных работ, данные орационализаторских предложениях и патентах, выводы специалиста о своейпрофессиональной деятельности, предложения по ее совершенствованию);
- копия трудовой книжки,заверенная в порядке, установленном федеральным законодательством;
- копии документов обобразовании (диплом, удостоверения, свидетельства, сертификаты специалиста),заверенные в порядке, установленном федеральным законодательством;
- копия документа,подтверждающего факт изменения фамилии, имени, отчества (в случае измененияфамилии, имени, отчества);
- копия документа о присвоении имеющейсяквалификационной категории (при наличии);
- письменное разъяснение руководителяорганизации, осуществляющей медицинскую или фармацевтическую деятельность,работником которой является специалист, о причинах отказа в согласовании отчета(в случае отказа руководителя организации, осуществляющей медицинскую илифармацевтическую деятельность, работником которой является специалист, всогласовании отчета).
В случае наличия документов, выданных натерритории иностранного государства и оформленных на иностранном языке,специалист представляет заверенный в порядке, установленном федеральнымзаконодательством, перевод документов на русский язык.
2.6.2. Форму заявления и аттестационноголиста можно распечатать с интернет-сайта Департамента, указанного в пункте1.3.1 подраздела 1.3 раздела 1 настоящего Административного регламента, а такжес Единого портала, Регионального портала, указанных в пункте 1.3.2 подраздела1.3 раздела 1 настоящего Административного регламента.
2.6.3. Запрещается требоватьот заявителя:
- представления документов иинформации или осуществления действий, представление или осуществление которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникшие в связи с предоставлением государственной услуги;
- представления документов,необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся враспоряжении государственных органов, предоставляющих государственные услуги,иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или)подведомственных государственным органам и органам местного самоуправленияорганизаций в соответствии с федеральными нормативными правовыми актами,областными правовыми актами, муниципальными правовыми актами.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии
с федеральными и областныминормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, услуг,которые являются
необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственной
услуги, которые находятся в распоряжениигосударственных органов,
органов местного самоуправления и иных организаций икоторые
заявитель вправе представить по собственнойинициативе,
и информация о способах их получения заявителями
Перечень документов, необходимых в соответствии сфедеральными и областными нормативными правовыми актами для предоставлениягосударственной услуги, услуг, которые являются необходимыми и обязательнымидля предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжениигосударственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций икоторые заявитель вправе представить по собственной инициативе, отсутствует.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа вприеме
документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги
Основаниями для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, являются:
- отсутствие документов, указанных в пункте 2.6.1подраздела 2.6 настоящего раздела, необходимых для рассмотрения аттестационнойкомиссией вопроса о присвоении специалисту второй (первой, высшей)квалификационной категории;
- неправильное оформление заявления илиаттестационного листа специалиста.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований дляприостановления
и (или) отказа в предоставлении государственной услуги
2.9.1. Основания для приостановленияпредоставления государственной услуги отсутствуют.
2.9.2. Основаниями для отказав предоставлении государственной услуги являются:
- наличие в заключении на отчетотрицательной оценки теоретических знаний или практических навыков специалиста,необходимых для получения заявляемой им квалификационной категории;
- наличие неудовлетворительной оценки поитогам тестового контроля знаний;
- неявка специалиста для прохождениятестового контроля знаний или собеседования.
2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных дляпредоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе
(документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями,
участвующими в предоставлении государственной услуги
Услуги, необходимые и обязательные дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.11. Порядок, размер и основания взиманиягосударственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставлениегосударственной услуги
Государственная услуга предоставляетсябесплатно.
2.12. Порядок, размер иоснования взимания платы за предоставление
услуг, необходимых иобязательных для предоставления
государственной услуги,включая информацию о методиках
расчета такой платы
Услуги, необходимые и обязательные дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подачезапроса
о предоставлении государственной услуги, услугиорганизации,
участвующей в предоставлении государственной услуги,
и при получении результата предоставления таких услуг
2.13.1. Максимальный срокожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и при получении результата предоставлениягосударственной услуги не должен превышать 15 минут.
2.13.2. Заявитель можетобратиться за предоставлением государственной услуги по предварительной записи.Предварительная запись может осуществляться при личном приеме граждан, потелефону (4812) 38-73-54 или посредством электронной почты(rmkzdrav@admin.smolensk.ru).
2.13.3. Максимальный срокожидания в очереди при проведении предварительной записи при подаче документов,необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получениирезультата ее предоставления не должен превышать 5 минут с момента времени, накоторый была осуществлена запись.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя опредоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией,
участвующей в предоставлении государственной услуги,
в том числе в электронной форме
2.14.1. Срок регистрациидокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, не долженпревышать 15 минут с момента приема указанных документов.
2.14.2. Порядокрегистрации документов, необходимых для предоставления государственной услуги,установлен подразделом 3.1 раздела 3 настоящего Административного регламента.
2.15. Требования к помещениям, в которыхпредоставляются государственная услуга, услуги организации, участвующей впредоставлении государственной услуги, к местам ожидания и приема заявителей,размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации опорядке предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечениюдоступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации о социальной защите инвалидов. (В редакции ПостановленияАдминистрации Смоленской области от 19.04.2016 № 228)
2.15.1. Требования кзданию и оформлению входа в здание:
- натерритории, прилегающей к зданию, в котором предоставляется государственнаяуслуга, оборудуется не менее трех парковочных мест;
- доступ получателей государственнойуслуги к парковочным местам осуществляется бесплатно;
- помещения для предоставлениягосударственной услуги размещаются в зданиях, оборудованных отдельных входом,либо в отдельно стоящих зданиях для свободного доступа заявителей;
- вход в здание оборудуется пандусами,расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступинвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
- вход и выход из помещений оборудуютсясоответствующими указателями, подключенными к автономным источникамбесперебойного питания.
2.15.2. Требования кпомещениям и залам обслуживания:
- прием заявителей осуществляется вспециально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (далее -присутственные места);
- для удобства заявителей присутственныеместа размещены на 2-м этаже здания (строения);
- присутственные места включают в себяместа для ожидания, информирования, приема заявителей;
- у входа в каждое из присутственных местразмещается табличка с наименованием помещения;
- присутственные места оборудуютсяпротивопожарной системой и средствами пожаротушения;
- присутственные места соответствуютсанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам;
- присутственные места пригодны дляперемещения инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
- присутственные места имеют несколькотуалетов со свободным доступом к ним в рабочее время;
- в период с октября по май вприсутственных местах работает гардероб.
2.15.3. Требования кместам для информирования заявителей:
- цвет стенда - голубой с вставнымиинформационными листами формата А4 белого цвета. Используемый шрифт - не менее18 кегля;
- стенды, размещающиеся в местахожидания, должны быть хорошо освещены. Размер стенда должен быть не менее 1,4 мв высоту и не менее 1,1 м в ширину;
- места для информирования,предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами,оборудованы информационными стендами, стульями и столами для обеспечениявозможности оформления документов;
- на столах для письма обеспечиваетсявозможность заполнения документов (выкладываются листы чистой бумаги, ручки дляписьма);
- информационные стенды, столы для письмаразмещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лицам, имеющимограничения к передвижению, в том числе инвалидам-колясочникам.
2.15.4. Требования кместам ожидания:
- места ожидания в очереди напредоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями(кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяетсяисходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но неможет быть менее 5 мест на каждого сотрудника, ведущего прием документов;
- у входа в места ожидания размещаетсявывеска с надписью: «Инвалиды, родители или лица, их заменяющие, с детьми ввозрасте до 7 лет обслуживаются вне очереди». Список лиц, обслуживание которыхосуществляется вне очереди, может изменяться в зависимости от перечня льготныхкатегорий граждан, установленного федеральным и областным законодательством.
2.15.5. Требования кместам приема заявителей:
- рабочее место сотрудника оборудованоперсональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационнымбазам данных, печатающим и сканирующим устройствам;
- сотрудник, осуществляющий прием,обеспечивается личной настольной табличкой;
- место для приема заявителяснабжено стулом, имеет место для письма и раскладки документов;
- в целях обеспечения конфиденциальностисведений о заявителе сотрудником одновременно ведется прием только одногозаявителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более заявителейне допускается.
2.15.6. Доступность для инвалидовобъектов (зданий, помещений), в которых предоставляется государственная услуга,должна быть обеспечена:
- возможностью самостоятельногопередвижения инвалидов, в том числе с использованием кресла-коляски, потерритории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которыхпредоставляется государственная услуга;
- сопровождением инвалидов, имеющихстойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, иоказанием им помощи в объектах (зданиях, помещениях), в которых предоставляетсягосударственная услуга;
- надлежащим размещением оборудования иносителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступаинвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляетсягосударственная услуга, местам ожидания и приема заявителей с учетом ограниченийих жизнедеятельности;
- дублированием необходимой для инвалидовзвуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой играфической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
- допуском сурдопереводчика и тифлосурдопереводчикапри оказании инвалиду государственной услуги;
- допуском в объекты (здания, помещения),в которых предоставляется государственная услуга, собаки-проводника при наличиидокумента, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и впорядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти,осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики инормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
- оказанием специалистами Департаментапомощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственнойуслуги наравне с другими заявителями.
(Пункт дополнен -Постановление Администрации Смоленской области от 19.04.2016 № 228)
2.16.Показатели доступности и качества государственной услуги
Показателями доступности и качества государственнойуслуги являются:
1) доля заявителей, время ожиданиякоторых в очереди соответствует сроку, установленному в настоящемАдминистративном регламенте, от общего числа заявителей;
2) доля заявителей, выбравших вариантыответов «удовлетворен», «скорее удовлетворен, чем не удовлетворен» при ответена вопрос об удовлетворенности качеством государственной услуги, от общегочисла заявителей;
3) количество отказов в приемедокументов, необходимых для предоставлении государственной услуги, у заявителейот общего числа заявителей (с разбивкой по причинам отказа);
4) количество отказов в предоставлениигосударственной услуги от общего числа заявителей (с разбивкой по причинамотказа);
5) количество консультаций по вопросампредоставления государственной услуги, предоставленных гражданам:
- в письменной форме на основанииписьменного обращения;
- при личном обращении в Департамент;
- по телефону;
- по электронной почте;
6) количество обращений заявителей собжалованием действий (бездействия) государственных органов или должностных лицво внесудебном (досудебном) порядке.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающиеособенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрахпредоставления государственных и муниципальных услуг и особенностипредоставления государственной услуги в электронной форме
2.17.1. Обеспечение возможности получения заявителямиинформации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственнойуслуге, размещаемой на Едином портале и Региональном портале.
2.17.2. Обеспечение доступа заявителей к формезаявления и аттестационного листа и обеспечение доступа к ним для копирования изаполнения в электронном виде с использованием Единого портала, Региональногопортала.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения
административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенностивыполнения административных процедур в электронной форме
Предоставлениегосударственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием,регистрация, рассмотрение документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и передача их председателю Комитета;
2) определение Экспертнойгруппы для проведения аттестации;
3) рассмотрение Экспертнойгруппой документов, необходимых для предоставления государственной услуги,утверждение заключения на отчет, назначение даты и места проведения тестовогоконтроля знаний и собеседования, уведомление заявителя о назначенных дате иместе проведения тестового контроля знаний и собеседования, уведомлениезаявителя о дате и месте проведения тестового контроля знаний и собеседования;
4) проведение тестовогоконтроля знаний и собеседования, принятие решения о присвоении или отказе вприсвоении специалисту второй (первой, высшей) квалификационной категории;
5) утверждение приказаначальника Департамента, направление или выдача на руки выписки из приказаначальника Департамента о присвоении специалисту второй (первой, высшей)квалификационной категории.
Блок-схема предоставления государственнойуслуги приводится в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
3.1.Прием, регистрация, рассмотрение документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и передача их председателю Комитета
3.1.1. Основанием для начала выполненияадминистративной процедуры по приему, регистрации, рассмотрению документов,необходимых для предоставления государственной услуги, и передаче ихпредседателю Комитета является поступление документов, указанных в пункте 2.6.1подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, ваттестационную комиссию.
3.1.2. Документы, указанные в пункте2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента,направляются в адрес Департамента посредством почтовой связи или представляютсялично заявителем не позднее четырех месяцев до окончания срока действияимеющейся квалификационной категории.
3.1.3.Документы, указанные в пункте 2.6.1подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, поступившие ваттестационную комиссию, регистрируются ответственным секретарем Комитета вжурнале регистрации документов в день их поступления в аттестационную комиссию.Ответственный секретарь Комитета проверяет наличие оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги,предусмотренных подразделом 2.8 раздела 2 настоящего Административногорегламента. При наличии оснований для отказа в приеме документов, необходимыхдля предоставления государственной услуги, указанных в подразделе 2.8 раздела 2настоящего Административного регламента, ответственный секретарь Комитетапрекращает административное действие по рассмотрению документов, необходимыхдля предоставления государственной услуги, и отправляет заявителю письмопосредством почтовой связи об отказе в принятии документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, с приложением представленных документовс разъяснением причины отказа.
3.1.4. В случае отсутствия оснований дляотказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, предусмотренных подразделом 2.8 раздела 2 настоящего Административногорегламента, ответственный секретарь Комитета передает их на рассмотрениепредседателю Комитета.
3.1.5. По результатам устраненияоснований, послуживших причиной отказа в принятии документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, заявитель вправе повторно направитьдокументы, указанные в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента, в аттестационную комиссию.
Повторное рассмотрение аттестационнойкомиссией документов, указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2настоящего Административного регламента, осуществляется в сроки, установленныенастоящим Административным регламентом для рассмотрения документов, необходимыхдля предоставления государственной услуги, и исчисляемые с момента повторногопоступления документов, указанных в пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2настоящего Административного регламент, в аттестационную комиссию.
3.1.6. Результатом выполненияадминистративной процедуры является регистрация документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, в журнале регистрации документов ипередача их председателю Комитета.
3.1.7. Административные действия поприему и регистрации документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, осуществляются в день их поступления в аттестационную комиссию. Сроквыполнения административных действий по приему и регистрации документов,необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 15минут с начала приема ответственным секретарем Комитета указанных документов.
3.1.8. Максимальный срок выполненияадминистративного действия по рассмотрению документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, и передаче их председателю Комитета недолжен превышать 7 календарных дней со дня регистрации документов, указанных впункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента,ответственным секретарем Комитета в журнале регистрации документов.
3.1.9. При наличии оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги,предусмотренных подразделом 2.8 раздела 2 настоящего Административногорегламента, максимальный срок выполнения административных действий порассмотрению документов, необходимых для предоставления государственной услуги,и направлению заявителю письма об отказе в принятии документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, с приложением соответствующих документовне должен превышать 7 календарных дней со дня регистрации документов, указанныхв пункте 2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административногорегламента, ответственным секретарем Комитета в журнале регистрации документов.
3.1.10. Обязанности ответственногосекретаря Комитета должны быть закреплены в его должностном регламенте(должностной инструкции).
3.1.11. Ответственный секретарь Комитетаявляется ответственным секретарем аттестационной комиссии.
3.1.12. В случае отсутствияответственного секретаря Комитета его обязанности исполняет заместительответственного секретаря Комитета.
3.2. ОпределениеЭкспертной группы для проведения аттестации
3.2.1. Основанием для началаадминистративной процедуры по определению Экспертной группы для проведенияаттестации является получение документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, председателем Комитета.
3.2.2. Председатель Комитета определяет Экспертную группу для проведения аттестациии направляет председателю Экспертной группы поступившие от ответственногосекретаря Комитета документы, необходимые для предоставления государственнойуслуги.
3.2.3.Результатом исполнения административной процедуры является определениеЭкспертной группы для проведения аттестации и направление поступивших отответственного секретаря Комитета документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, председателю Экспертной группы.
3.2.4. Максимальный срок выполненияадминистративной процедуры по определению Экспертной группы для проведенияаттестации не должен превышать 14 календарных дней со дня регистрациидокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,ответственным секретарем Комитета в журнале регистрации документов.
3.2.5. Заместитель председателя Комитета исполняетобязанности председателя Комитета во время его отсутствия.
3.3. Рассмотрение Экспертной группой документов,необходимых для предоставления государственной услуги, утверждение заключенияна отчет, назначение даты и места проведения тестового контроля знаний исобеседования, уведомление заявителя о назначенных дате и месте проведениятестового контроля знаний и собеседования.
3.3.1. Основанием для начала административнойпроцедуры по рассмотрению Экспертной группой документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, утверждению заключения на отчет,назначению даты и места проведения тестового контроля знаний и собеседования,уведомлению заявителя о назначенных дате и месте проведения тестового контролязнаний и собеседования является получение председателем Экспертной группыдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.3.2. Экспертная группа рассматривает документы,необходимые для предоставления государственной услуги, поступившие отпредседателя Комитета, утверждает заключение на отчет и назначает дату и местопроведения тестового контроля знаний и собеседования.
3.3.3. Заключение на отчет должно содержать оценкутеоретических знаний и практических навыков специалиста, необходимых дляприсвоения ему заявляемой квалификационной категории, включая:
- владение современными методами диагностики илечения;
- участие в работе научного общества ипрофессиональной ассоциации;
- наличие публикаций.
3.3.4. Решение Экспертной группы о назначении даты иместа проведения тестового контроля знаний и собеседования доводится дозаявителя не позднее чем за 30 календарных дней до даты проведения тестовогоконтроля знаний и собеседования путем направления в адрес заявителясоответствующего уведомления (письменно почтовым отправлением, по электроннойпочте (при наличии), посредством размещения соответствующих сведений наинтернет-сайте Департамента или информационных стендах Департамента.
3.3.5. Результатом исполнения административнойпроцедуры по рассмотрению Экспертной группой документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, утверждению заключения на отчет иназначению даты, места проведения тестового контроля знаний и собеседования,уведомлению заявителя о назначенных дате и месте проведения тестового контролязнаний и собеседования является назначение даты и места проведения тестовогоконтроля знаний и собеседования и уведомление заявителя о назначенных дате иместе проведения тестового контроля знаний и собеседования.
3.3.6. Максимальный срок выполнения административныхдействий исполнения административной процедуры по рассмотрению документов,необходимых для предоставления государственной услуги, утверждению заключенияна отчет и назначению даты и места проведения тестового контроля знаний исобеседования не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрациидокументов, необходимых для предоставления государственной услуги,ответственным секретарем Комитета в журнале регистрации документов.
3.4. Проведение тестового контроля знаний исобеседования, принятие решения о присвоении или об отказе в присвоенииспециалисту
второй (первой, высшей) квалификационной категории
3.4.1. Основанием для начала административнойпроцедуры по проведению тестового контроля знаний и собеседования, принятиюрешения о присвоении или об отказе в присвоении специалисту второй (первой,высшей) квалификационной категории является решение Экспертной группы оназначении даты и места проведения тестового контроля знаний и собеседования иуведомление об этом заявителя.
3.4.2. Тестовый контроль знаний и собеседованиепроводится членами Экспертной группы.
3.4.3. Тестовый контроль знаний предусматриваетвыполнение заявителем тестовых заданий и признается пройденным при условииуспешного выполнения не менее 70% общего объема тестовых заданий.
3.4.4. Собеседование проводится по теоретическим ипрактическим вопросам профессиональной деятельности специалиста при условииуспешного прохождения им тестового контроля знаний.
3.4.5. Экспертная группа по результатамквалификационного экзамена в присутствии заявителя принимает решение оприсвоении или об отказе в присвоении специалисту второй (первой, высшей)квалификационной категории. Решение об отказе в присвоении специалисту второй(первой, высшей) квалификационной категории принимается по основаниям,предусмотренным пунктом 2.9.2 подраздела 2.9 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента.
3.4.6. Решение Экспертной группы о присвоении или оботказе в присвоении специалисту второй (первой, высшей) квалификационнойкатегории принимается открытым голосованием простым большинством голосовприсутствующих на заседании членов Экспертной группы, оформляется протоколомзаседания Экспертной группы по форме, утвержденной приказом Министерстваздравоохранения Российской Федерации от 23.04.2013 № 240н «О Порядке и срокахпрохождения медицинскими работниками и фармацевтическими работниками аттестациидля получения квалификационной категории», а также заносится в аттестационныйлист специалиста ответственным секретарем Экспертной группы. При отказе вприсвоении специалисту второй (первой, высшей) квалификационной категории впротоколе заседания Экспертной группы указываются основания для отказа,предусмотренные пунктом 2.9.2 подраздела 2.9 раздела 2 настоящего Административногорегламента, по которым Экспертная группа приняла соответствующее решение.
Решение экспертной группы о присвоении или об отказе вприсвоении специалисту второй (первой, высшей) квалификационной категориисообщается заявителю лично или посредством направления письменного уведомленияпо электронной почте (при наличии) или почтовым отправлением в день принятиясоответствующего решения.
3.4.7. Председатель Экспертной группы направляет вКомитет оформленный протокол заседания Экспертной группы, содержащий решения оприсвоении или об отказе в присвоении квалификационных категорий.
3.4.8. Результатом исполнения административнойпроцедуры по проведению тестового контроля знаний и собеседования, принятиюрешения о присвоении или об отказе в присвоении второй (первой, высшей)квалификационной категории является оформление протокола заседания Экспертнойгруппы, содержащего решения Экспертной группы о присвоении или об отказе вприсвоении специалистам квалификационных категорий, и направление его вКомитет.
3.4.9. Максимальный срок выполнения административногодействия по принятию решения Экспертной группой о присвоении или об отказе вприсвоении специалисту второй (первой, высшей) квалификационной категории недолжен превышать 70 календарных дней со дня регистрации документов, необходимыхдля предоставления государственной услуги, ответственным секретарем Комитета вжурнале регистрации документов.
3.4.10. Максимальный срок выполнения административногодействия по направлению председателем Экспертной группой в Комитет оформленногопротокола заседания Экспертной группы, содержащего решения о присвоении или оботказе в присвоении квалификационных категорий, не должен превышать 5календарных дней с момента подписания протокола заседания Экспертной группы.
3.4.11. В случае отсутствия председателя Экспертнойгруппы его обязанности исполняет заместитель председателя Экспертной группы.
3333.4.11.4.11.
3.5.Утверждение приказа начальника Департамента, направление или выдача на рукивыписки из приказа начальника Департамента о присвоении специалисту второй(первой, высшей) квалификационной категории
3.5.1. Основанием для начала административнойпроцедуры по утверждению приказа начальника Департамента, направлению иливыдаче на руки выписки из приказа начальника Департамента о присвоенииспециалисту второй (первой, высшей) квалификационной категории являетсяполученный Комитетом протокол заседания Экспертной группы, содержащий решения оприсвоении или об отказе в присвоении квалификационных категорий.
3.5.2. Комитет подготавливает и представляет кутверждению проект приказа начальника Департамента. Начальник Департаментаосуществляет его утверждение.
3.5.3. Ответственный секретарь аттестационной комиссиинаправляет посредством почтовой связи или выдает на руки специалисту выписку изприказа начальника Департамента о присвоении специалисту второй (первой,высшей) квалификационной категории и регистрирует данный факт в журналерегистрации документов.
3.5.4. Результатом исполнения административнойпроцедуры по утверждению приказа начальника Департамента, направлению иливыдаче на руки выписки из приказа начальника Департамента о присвоенииспециалисту второй (первой, высшей) квалификационной категории является приказначальника Департамента, а также направление посредством почтовой связи иливыдача на руки выписки из приказа начальника Департамента о присвоенииспециалисту второй (первой, высшей) квалификационной категории.
3.5.5. Максимальный срок исполненияадминистративного действия по подготовке и представлению к утверждению Комитетомпроекта приказа начальника Департамента не должен превышать 90 календарных днейсо дня регистрации документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, ответственным секретарем Комитета в журнале регистрации документов.
3.5.6. Максимальный срок исполнения административногодействия по утверждению приказа начальника Департамента не должен превышать 110календарных дней со дня регистрации документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, ответственным секретарем Комитета в журнале регистрациидокументов.
3.5.7. Максимальный срок исполнения административногодействия по направлению посредством почтовой связи или выдаче на рукиспециалисту выписки из приказа начальника Департамента о присвоении специалистувторой (первой, высшей) квалификационной категории не должен превышать 120календарных дней со дня регистрации документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, ответственным секретарем Комитета в журнале регистрациидокументов.
3.6. Предоставление в установленном порядке информациизаявителям
и обеспечение доступа заявителей к сведениям огосударственной
услуге в электронной форме
3.6.1. Предоставление информации огосударственной услуге заявителям осуществляются путем размещения сведений огосударственной услуге в региональной государственной информационной системе«Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области»(далее также - Реестр) и Региональном портале с последующим размещениемсведений в Едином портале.
3.6.2. Положение о Едином портале, атакже требования к Региональному порталу, порядку размещения на них сведений огосударственных услугах, а также к перечню указанных сведений устанавливаютсяПравительством Российской Федерации.
3.6.3. С использованием Единого портала,Регионального портала заявителю предоставляется доступ к сведениям огосударственной услуге, указанным в подразделе 1.3 раздела 1 настоящегоАдминистративного регламента.
3.6.4. Специалисты Департамента,ответственные за размещение сведений о государственной услуге, осуществляютразмещение сведений о государственной услуге в Реестре в соответствии сПорядком формирования и ведения региональных информационных систем «Реестргосударственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» и «Портал государственныхи муниципальных услуг (функций) Смоленской области», утвержденным распоряжениемАдминистрации Смоленской области от 26.04.2010 № 499-р/адм.
3.6.5. Специалисты Департамента, ответственные заразмещение сведений о государственной услуге, несут ответственность за полнотуи достоверность сведений о государственной услуге, размещаемых в Реестре, атакже за соблюдение порядка и сроков их размещения.
4. Формы контроля за исполнением настоящего
Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля засоблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений
настоящего Административного регламента и иныхнормативных
правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению государственной услуги, а также принятием решений
ответственными должностными лицами
4.1.1. НачальникДепартамента, заместитель начальника Департамента осуществляют текущий контрольза соблюдением последовательности, сроков и административных процедур в ходепредоставления государственной услуги.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путемпроведения начальником Департамента, заместителем начальника Департаментапроверок соблюдения положений настоящего Административного регламента,выявления и устранения нарушенных прав заявителей, рассмотрения, подготовкиответов на обращения заявителей.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых ивнеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги,в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги
4.2.1. Плановые и внеплановые проверкипроводятся уполномоченными должностными лицами Департамента на основанииприказа начальника Департамента.
4.2.2. Плановые проверки полноты икачества предоставления государственной услуги проводятся 1 раз в год,внеплановые – при поступлении в Департамент жалобы заявителя насвоевременность, полноту и качество предоставления государственной услуги, наосновании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящегоАдминистративного регламента.
4.2.3. По результатам проведенной проверкисоставляется справка, в которой описываются, в случае их выявления, недостаткии предложения по их устранению.
4.3. Ответственность государственных гражданскихслужащих Смоленской области, должностных лиц Департамента за решения и действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставлениягосударственной услуги
4.3.1. Должностные лица, ответственные запредоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдениесроков и последовательности исполнения административных действий иадминистративных процедур, предусмотренных настоящим Административнымрегламентом и иными нормативными правовыми актами, установившими требования кпредоставлению государственной услуги, а также за обеспечение полноты икачества предоставления государственной услуги.
4.3.2. В случае выявления нарушений виновное лицопривлекается к ответственности в порядке, установленном законодательствомРоссийской Федерации.
4.4. Положения, характеризующиетребования к порядку и формам контроля за предоставлением государственнойуслуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Граждане, их объединения и организации вправенаправлять замечания и предложения по улучшению качества и доступностипредоставления государственной услуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственнуюуслугу,
а также должностных лиц, государственных гражданскихслужащих
5.1. Заявитель имеет право на обжалованиедействий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходепредоставления государственной услуги должностными лицами, предоставляющимигосударственную услугу, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного)обжалования заявителем решений и действий (бездействия) должностных лиц,предоставляющих государственную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу.
Заявитель может обратиться с жалобой в томчисле в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации документово предоставлении государственной услуги;
2) нарушения срока предоставлениягосударственной услуги;
3) требования у заявителя документов, непредусмотренных федеральными нормативными правовыми актами, областныминормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
4) отказа в приеме документов, еслиоснование для отказа не предусмотрено федеральными нормативными правовымиактами, областными нормативными правовыми актами для предоставлениягосударственной услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении государственнойуслуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными федеральными нормативными правовымиактами, областными нормативными правовыми актами;
6) затребования с заявителя припредоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной федеральныминормативными правовыми актами, областными нормативными правовыми актами;
7) отказа органа, предоставляющего государственнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах либо нарушения установленного срока такихисправлений.
5.3. Ответ на жалобу заявителя не дается вслучаях, если:
- в жалобе не указаны фамилия заявителя,направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направленответ. Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом илисовершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем,совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственныйорган в соответствии с его компетенцией;
- текст жалобы не поддается прочтению, очем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю,направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Департамент при получении жалобы, вкоторой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни,здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправеоставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщитьзаявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если причины, по которым ответ посуществу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем былиустранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в Департамент.
5.4. Заявитель вправе подать жалобу вписьменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Департамент.
5.5. Жалоба может быть направлена попочте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет,интернет-сайта Департамента, а также может быть принята при личном приемезаявителя.
5.6. Жалоба, поступившая в Департамент,подлежит рассмотрению лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, втечение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалованияотказа должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течениепяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Жалоба должна содержать:
1) наименование Департамента, фамилию,имя, отчество должностных лиц, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - приналичии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (приналичии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях идействиях (бездействии), должностных лиц, предоставляющих государственнуюуслугу;
4) доводы, на основании которых заявительне согласен с решением и действием (бездействием) должностных лиц,предоставляющих государственную услугу, либо государственного гражданскогослужащего.
Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8. По результатам рассмотрения жалобыДепартамент принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе вформе отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документах,возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотренофедеральными нормативными правовыми актами, областными нормативными правовымиактами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днемпринятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя вэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.
5.10. Заявители вправе обжаловать решения,принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействиедолжностных лиц Департамента в судебном порядке.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по здравоохранению государственнойуслуги «Проведение аттестации медицинских и фармацевтических работников дляприсвоения им квалификационной категории»
Форма
Председателюаттестационной комиссии
от___________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)
работающегопо специальности
_______________________________в должности ___________________
(местоработы)
______________________________
заявление.
Прошу Вас присвоить_____________________________ квалификационную категорию
поспециальности ________________________________________________
(указать)
__________________________________________________________________________________________
Квалификационнаякатегория (при наличии)__________________________
(указать)
поспециальности_________________________________________________
присвоена«____»______________ года приказом _____________________
_______________________________________________________________
(наименование органа, организации)
от___________________ №________.
Напредоставление и обработку персональных данных с целью оценки квалификациисогласен (а).
«_____»__________20___г. Подпись ________________
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по здравоохранению государственнойуслуги «Проведение аттестации медицинских и фармацевтических работников дляприсвоения им квалификационной категории»
БЛОК-СХЕМА
предоставления государственной услуги
(не прилагается)