Постановление Администрации Смоленской области от 09.12.2016 № 722
Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Предоставление инвалидам Великой Отечественной войны, инвалидам боевых действий, участникам...
АДМИНИСТРАЦИЯСМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 09.12.2016 № 722
Об утверждении Административного регламентапредоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитиюгосударственной услуги «Предоставление инвалидам Великой Отечественной войны,инвалидам боевых действий, участникам Великой Отечественной войны, бывшимнесовершеннолетним узникам концлагерей, гетто, других мест принудительногосодержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны,меры социальной поддержки в виде компенсации расходов на оплату потребленнойэлектроэнергии, используемой для коммунально-бытовых нужд, на территорииСмоленской области»
(В редакции Постановления АдминистрацииСмоленской области
В соответствии с постановлением АдминистрацииСмоленской области от 18.04.2011 № 224 «Об утверждении Порядка разработки иутверждения органами исполнительной власти Смоленской области административныхрегламентов исполнения государственных функций и административных регламентовпредоставления государственных услуг» (В редакции Постановления АдминистрацииСмоленской области от29.06.2018 г. № 442)
Администрация Смоленской области п о с т а н о в л я е т:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламентпредоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитиюгосударственной услуги «Предоставление инвалидам Великой Отечественной войны,инвалидам боевых действий, участникам Великой Отечественной войны, бывшимнесовершеннолетним узникам концлагерей, гетто, других мест принудительногосодержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны,меры социальной поддержки в виде компенсации расходов на оплату потребленнойэлектроэнергии, используемой для коммунально-бытовых нужд, на территорииСмоленской области» (далее также - Административный регламент).
2. Департаменту Смоленской области по социальномуразвитию (Т.Н. Конашенкова)обеспечить исполнение Административного регламента. (Вредакции Постановления Администрации Смоленской области от29.06.2018 г. № 442)
3. Пункты 2.3.4, 2.3.7 подраздела 2.3, пункт 2.4.6подраздела 2.4, пункты 2.6.8, 2.6.9 подраздела 2.6, пункт 2.7.4 подраздела 2.7,подпункт 4 пункта 2.16.1 подраздела 2.16, пункты 2.17.4 - 2.17.7 подраздела2.17 раздела 2, подпункт 3 пункта 3.1.1 подраздела 3.1, пункт 3.5.5 подраздела3.5 раздела 3 Административного регламента вступают в силу с 1 апреля 2017года.
Губернатор
Смоленскойобласти А.В. Островский
УТВЕРЖДЕН
постановлением Администрации
Смоленской области
от 09.12.2016 № 722
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления Департаментом Смоленской области посоциальному развитию государственной услуги «Предоставление инвалидам ВеликойОтечественной войны, инвалидам боевых действий, участникам ВеликойОтечественной войны, бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто,других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками впериод Второй мировой войны, меры социальной поддержки в виде компенсациирасходов на оплату потребленной электроэнергии,
используемой для коммунально-бытовых нужд, натерритории Смоленской области»
(В редакции Постановления АдминистрацииСмоленской области
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования настоящего
Административного регламента
1.1.1. Настоящий Административный регламент регулируетсостав, последовательность и сроки выполнения административных процедур иадминистративных действий Департамента Смоленской области по социальномуразвитию, осуществляемых по заявлению лиц, указанных в подразделе 1.2настоящего раздела, в пределах установленных федеральными нормативнымиправовыми актами и областными нормативными правовыми актами полномочий попредоставлению государственной услуги «Предоставление инвалидам ВеликойОтечественной войны, инвалидам боевых действий, участникам ВеликойОтечественной войны, бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто,других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками впериод Второй мировой войны, меры социальной поддержки в виде компенсациирасходов на оплату потребленной электроэнергии, используемой длякоммунально-бытовых нужд, на территории Смоленской области» (далее -государственная услуга).
1.1.2. Действие настоящего Административногорегламента распространяется на отношения, связанные с представлением мерысоциальной поддержки в виде компенсации расходов на оплату потребленнойэлектроэнергии, используемой для коммунально-бытовых нужд, в размере 50процентов (в пределах норматива потребления указанной услуги, утвержденногоуполномоченным органом исполнительной власти Смоленской области в сферегосударственного регулирования цен (тарифов) (далее – компенсация),установленной частью 1 статьи 1 областного закона «О мере социальной поддержкиинвалидов Великой Отечественной войны, инвалидов боевых действий, участниковВеликой Отечественной войны, бывших несовершеннолетних узников концлагерей,гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и ихсоюзниками в период Второй мировой войны».
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Заявителями являются инвалиды ВеликойОтечественной войны, инвалиды боевых действий, участники Великой Отечественнойвойны (за исключением лиц, указанных в подпункте «з» подпункта 1 пункта 1статьи 2 Федерального закона «О ветеранах»), бывшие несовершеннолетние узникиконцлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистамии их союзниками в период Второй мировой войны, проживающие на территорииСмоленской области.
1.2.2. От имени заявителя с заявлением опредоставлении государственной услуги может обратиться уполномоченный всоответствии с гражданским законодательством представитель заявителя.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке
предоставления государственной услуги
1.3.1. Для получения информации по вопросампредоставления государственной услуги заинтересованные лица обращаются вДепартамент Смоленской области по социальному развитию (далее также -Департамент), отделы (секторы) социальной защиты населения ДепартаментаСмоленской области по социальному развитию (далее также - ОСЗН),смоленское областное государственное казенное учреждение «Центр социальныхвыплат, приема и обработки информации» (далее также - Учреждение), секторсоциальных выплат, приема и обработки информации смоленского областногогосударственного казенного учреждения «Центр социальных выплат, приема иобработки информации» (далее также - сектор Учреждения) по месту жительства(месту пребывания) заинтересованного лица или многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг (далее также - МФЦ) по месту жительства (месту пребывания)заинтересованного лица (при наличии МФЦ по местужительства (месту пребывания) заинтересованного лица):
- лично;
- по телефону;
- в письменном виде;
- в электронном виде.
Сведения о месте нахождения, графике работы, номерахконтактных телефонов, адресах официальных сайтов и адресах электронной почтыДепартамента, ОСЗН, Учреждения, секторов Учрежденияприведены в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
Сведения о месте нахождения, графике работы, номерахконтактных телефонов и адресах электронной почты МФЦ,включая территориально обособленные структурные подразделения МФЦ, размещены в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет» по адресу: http://мфц67.рф/o-nas/time_work/grafik-raboty-mfc/иhttp://мфц67.рф/o-nas/reestr-territorialno-obosoblennyh-strukturnyh-podrazdelenij-ofisov-sogbu-mfc/.
1.3.2. Основными требованиями к информированиюзаинтересованных лиц являются:
- достоверность представляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность представления информации.
1.3.3. Информирование заинтересованных лицосуществляется в виде:
- индивидуального информирования;
- публичного информирования.
Информирование проводится:
- в устной форме;
- в письменной форме.
1.3.4. Индивидуальное устное информированиеосуществляется при обращении заинтересованных лиц:
- лично;
- по телефону.
Индивидуальное устное информирование осуществляютсотрудники Департамента, ОСЗН, работники Учреждения,секторов Учреждения, МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства (по месту пребывания)заинтересованного лица).
Сотрудник Департамента, ОСЗН,работник Учреждения, сектора Учреждения, МФЦ,осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять всенеобходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленныевопросы.
1.3.5. Сотрудник Департамента, ОСЗН,работник Учреждения, сектора Учреждения, МФЦ,осуществляющий информирование по телефону или на личном приеме, долженкорректно и внимательно относиться к заинтересованному лицу, не унижая егочести и достоинства. Информирование должно проводиться без больших пауз, лишнихслов, оборотов и эмоций.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться синформации о наименовании органа или учреждения, в который позвонил гражданин.Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельныхразговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступлениязвонка на другой аппарат.
При невозможности сотрудника Департамента, ОСЗН, работника Учреждения, сектора Учреждения, МФЦ, принявшего звонок, самостоятельно ответить напоставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован другомусотруднику Департамента, ОСЗН, работнику Учреждения,сектора Учреждения, МФЦ или же обратившемусягражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получитьнеобходимую информацию.
Индивидуальное устное информирование каждогозаинтересованного лица сотрудником Департамента, ОСЗН,работником Учреждения, сектора Учреждения, МФЦосуществляется в течение 10 минут.
1.3.6. В случае если для подготовки ответа требуетсяпродолжительное время, сотрудник Департамента, ОСЗН,работник Учреждения, сектора Учреждения, МФЦ,осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложитьзаинтересованному лицу обратиться в Департамент, ОСЗН,Учреждение, сектор Учреждения, МФЦ (при наличии МФЦ по месту жительства (месту пребывания)заинтересованного лица) в письменном виде, либо назначить другое удобное длянего время.
Сотрудник Департамента, ОСЗН,работник Учреждения, сектора Учреждения, МФЦ не вправеосуществлять информирование, выходящее за рамки стандартных процедур и условийпредоставления государственной услуги и влияющее прямо или косвенно на решениезаинтересованного лица.
1.3.7. Индивидуальное информирование при поступленииписьменного обращения заинтересованного лица в Департамент, ОСЗН,Учреждение, сектор Учреждения, МФЦ осуществляетсяпутем направления ему ответа почтовым отправлением или по электронной почте.
После поступления письменного обращения в отделжилищно-коммунальных субсидий и льгот управления жилищно-коммунальных льгот исоциальных выплат Департамента начальник указанного отдела в соответствии сосвоей компетенцией определяет исполнителя для подготовки ответа. Послепоступления письменного обращения в ОСЗН, Учреждение,сектор Учреждения, МФЦ по месту жительства (меступребывания) заинтересованного лица (при наличии МФЦпо месту жительства (месту пребывания) заинтересованного лица) начальник(руководитель) ОСЗН, руководитель Учреждения, МФЦ (при наличии МФЦ по местужительства (месту пребывания) заинтересованного лица) в соответствии со своейкомпетенцией определяет исполнителя для подготовки ответа.
Ответ на обращение заинтересованного лица готовится вписьменном виде в простой, четкой и понятной форме и должен содержать ответы напоставленные вопросы. В нем должны быть указаны фамилия, имя, отчество, номертелефона исполнителя.
Ответ на обращение может направляться в письменномвиде, по электронной почте либо через официальный сайт Департамента винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в зависимости от способаобращения заинтересованного лица или по его желанию.
При информировании в письменном виде ответ наобращение направляется заинтересованному лицу в течение 30 дней со днярегистрации обращения.
Ответ на обращение, направленный по электронной почте,размещается на сайте Департамента в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет» в разделе «Вопросы – ответы» в течение 30 дней со дня поступленияуказанного обращения.
1.3.8. Публичное устное информирование о предоставлениигосударственной услуги может осуществляться сотрудниками Департаментапосредством средств массовой информации - радио, телевидения. Выступлениясотрудников Департамента по радио и телевидению согласовываются с начальникомДепартамента.
1.3.9. Информация о государственной услугеразмещается:
- на стендах в ОСЗН,секторах Учреждения и МФЦ;
- на сайте Департамента винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (адрес сайта Департамента: www.socrazvitie67.ru);
- в федеральной государственной информационной системе«Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее также -Единый портал) (электронный адрес: http://www.gosuslugi.ru), а также в региональной государственнойинформационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Смоленской области» (электронный адрес: http://pgu.admin-smolensk.ru) (далее также - Региональныйпортал); (В редакции Постановления АдминистрацииСмоленской области от29.06.2018 г. № 442)
- в средствах массовой информации, в информационныхматериалах (брошюрах, буклетах и т.д.).
Тексты информационных материалов печатаются удобнымдля чтения шрифтом (размер шрифта должен быть не менее 16-го), без исправлений,наиболее важные места рекомендуется выделять другим шрифтом.
1.3.10. Размещаемая информация содержит:
- извлечения из нормативных правовых актов,устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
- порядок обращения за получением государственнойуслуги;
- перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- сроки предоставления государственной услуги;
- формы заявлений о назначении и выплате компенсации,о возобновлении выплаты компенсации и об отказе от предоставления компенсации иобразцы их заполнения;
- текст настоящего Административного регламента;
- блок-схему предоставления государственной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставлениягосударственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) ирешений, осуществляемых и принимаемых сотрудниками Департамента, ОСЗН, работниками Учреждения, секторов Учреждения, МФЦ в ходе предоставления государственной услуги;
- информацию о Департаменте, ОСЗН,Учреждении, секторах Учреждения и МФЦ с указанием ихместа нахождения, контактных телефонов, адресов электронной почты, адреса сайтав информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
1.3.11. Для получения информации по вопросампредоставления
государственнойуслуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги заявитель(представитель заявителя) обращается в сектор Учреждения по месту жительства(месту пребывания) заявителя либо МФЦ по местужительства (месту пребывания) заявителя (при наличии МФЦпо месту жительства (месту пребывания) заявителя).
1.3.12. Консультации по процедуре предоставлениягосударственной услуги могут осуществляться:
- в письменной форме на основании письменногообращения;
- при личном обращении;
- по телефону.
Все консультации являются бесплатными.
1.3.13. Требования к форме и характеру взаимодействиясотрудников Департамента, ОСЗН, работниковУчреждения, секторов Учреждения, МФЦ с заявителями(представителями заявителей) при предоставлении государственной услуги:
- консультации в письменной форме предоставляютсясотрудниками Департамента, ОСЗН, работникамиУчреждения, секторов Учреждения, МФЦ на основанииписьменного заявления заявителя (представителя заявителя), в том числепоступившего в электронной форме, в течение 30 дней после получения указанногозаявления;
- при консультировании по телефону сотрудникДепартамента, ОСЗН, работник Учреждения, секторовУчреждения, МФЦ представляется, назвав свои фамилию,имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает иуточняет суть вопроса. Во время разговора необходимо произносить слова четко,избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговорпо причине поступления звонка на другой аппарат;
- по завершении консультации сотрудник Департамента, ОСЗН, работник Учреждения, секторов Учреждения, МФЦ должен кратко подвести итог разговора и перечислитьдействия, которые следует предпринять заявителю (представителю заявителя);
- сотрудники Департамента, ОСЗН,работники Учреждения, секторов Учреждения, МФЦ приответе на телефонные звонки, письменные и электронные обращения заявителей(представителей заявителей) обязаны в максимально вежливой и доступной формепредоставлять исчерпывающую информацию.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги: «Предоставлениеинвалидам Великой Отечественной войны, инвалидам боевых действий, участникамВеликой Отечественной войны, бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей,гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и ихсоюзниками в период Второй мировой войны, меры социальной поддержки в видекомпенсации расходов на оплату потребленной электроэнергии, используемой длякоммунально-бытовых нужд, на территории Смоленской области».
2.2. Наименование органа исполнительной власти,
непосредственно предоставляющего государственнуюуслугу
2.2.1. Государственная услуга предоставляетсянепосредственно отделами (секторами) социальной защиты населения ДепартаментаСмоленской области по социальному развитию. В предоставлении государственнойуслуги принимают участие Учреждение, секторы Учреждения, МФЦ(при наличии МФЦ по месту жительства (меступребывания) заявителя).
2.2.2. При предоставлении государственной услугисекторы Учреждения, МФЦ в целях получения документов,необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе по поручениюзаявителя (представителя заявителя), взаимодействуют со следующими органамивласти и организациями:
- с организациями, подведомственными органам местногосамоуправления муниципальных образований Смоленской области, уполномоченными всфере жилищно-коммунальных услуг (далее – организации в сфережилищно-коммунальных услуг), - в целях получения платежных документов,подтверждающих начисление платы за потребленную электроэнергию, используемуюдля коммунально-бытовых нужд, за месяц, предшествующий месяцу подачисоответствующего заявления, и документов, подтверждающих ее оплату; документов,содержащих сведения о наличии (об отсутствии) задолженности по оплатепотребленной электроэнергии, используемой для коммунально-бытовых нужд;соглашения о погашении задолженности по оплате потребленной электроэнергии,используемой для коммунально-бытовых нужд (если у заявителя имеется такаязадолженность); справки (сведений, содержащихся в ней) с места жительства(места пребывания) заявителя, содержащей сведения о количестве лиц,зарегистрированных совместно с ним по месту его жительства (меступребывания); - с территориальным органом федерального органаисполнительной власти, уполномоченного на осуществление функций по контролю инадзору в сфере миграции, - в целях получения сведений о регистрации заявителяпо месту жительства (месту пребывания) на территории Смоленской области;сведений из домовой (поквартирной) книги о количестве лиц, зарегистрированныхсовместно с заявителем по месту его жительства (месту пребывания).
2.2.3. Порядок взаимодействия органов власти иорганизаций в процессе предоставления государственной услуги определенфедеральными нормативными правовыми актами, областными нормативными правовымиактами, муниципальными правовыми актами и закреплен соответствующимисоглашениями об информационном обмене.
2.2.4. При получении государственной услуги заявитель(представитель заявителя) по вопросу получения документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, взаимодействует со следующими органамивласти и организациями:
- с органами социальной защиты населения, сУправлением Министерства внутренних дел Российской Федерации по Смоленскойобласти, с Военным комиссариатом Смоленской области, с Министерством обороныРоссийской Федерации, с Управлением Федеральной службы безопасности РоссийскойФедерации по Смоленской области - в целях получения удостоверения единогообразца, установленного для соответствующей категории заявителей;
- с управляющими организациями и организациями,оказывающими услуги и выполняющими работы по содержанию и ремонту общегоимущества многоквартирных домов и предоставляющими коммунальные услуги, неявляющимися организациями, подведомственными органам местного самоуправлениямуниципальных образований Смоленской области (далее - управляющие организации иорганизации, оказывающие услуги), - в целях получения платежных документов,подтверждающих начисление платы за потребленную электроэнергию, используемуюдля коммунально-бытовых нужд, за месяц, предшествующий месяцу подачисоответствующего заявления, и документов, подтверждающих ее оплату; документов,содержащих сведения о наличии (об отсутствии) задолженности по оплатепотребленной электроэнергии, используемой для коммунально-бытовых нужд;соглашения о погашении задолженности по оплате потребленной электроэнергии, используемойдля коммунально-бытовых нужд (если у заявителя имеется такая задолженность);справки (сведений, содержащихся в ней) с места жительства (места пребывания)заявителя, содержащей сведения о количестве лиц, зарегистрированных совместно сним по месту его жительства (месту пребывания);
- с кредитными организациями или организациямифедеральной почтовой связи - в целях получения документов об оплате запотребленную электроэнергию, используемую для коммунально-бытовых нужд, замесяц, предшествующий месяцу подачи соответствующего заявления;
- с нотариальной конторой - в целях получениядокумента, подтверждающего полномочия представителя заявителя (еслисоответствующее заявление и документы подаются представителем заявителя);
- с жилищным или жилищно-строительным кооперативом - вцелях получения справки с места жительства (места пребывания) заявителя,содержащей сведения о количестве лиц, зарегистрированных совместно с ним поместу его жительства (месту пребывания).
2.2.5. Для предоставления государственной услуги нетребуется обращения в иные органы государственной власти, органыгосударственных внебюджетных фондов, органы местного самоуправления иорганизации.
2.2.6. Запрещено требовать от заявителя (представителязаявителя) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения государственной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенныхв утвержденный областным нормативным правовым актом перечень услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
2.3. Описание результата предоставления
государственной услуги
2.3.1. Результатом предоставления государственнойуслуги является принятие ОСЗН одного из следующихрешений:
- о назначении и выплате компенсации;
- об отказе в назначении и выплате компенсации;
- о возобновлении выплаты компенсации;
- о прекращении выплаты компенсации.
2.3.2. Процедура предоставления государственной услугизавершается получением заявителем (представителем заявителя):
- уведомления о назначении и выплате компенсации иперечислением денежных средств на соответствующий счет заявителя, открытый вбанке Российской Федерации, либо выплатой (доставкой) денежных средств черезорганизацию почтовой связи;
- уведомления об отказе в назначении и выплатекомпенсации;
- уведомления о возобновлении выплаты компенсации ивозобновлением перечисления денежных средств на соответствующий счет заявителя,открытый в банке Российской Федерации, либо выплаты (доставки) денежных средствчерез организацию почтовой связи;
- уведомления о прекращении выплаты компенсации.
2.3.3. Результат предоставления государственной услугиможет быть передан заявителю (представителю заявителя) в очной форме илинаправлен заявителю (представителю заявителя) в заочной форме.
2.3.4. Результат предоставления государственной услугизаявителю может быть передан в электронной форме.
2.3.5. При очной форме получения результатапредоставления государственной услуги заявитель (представитель заявителя)обращается в ОСЗН лично, предъявляет документ,удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя), и ему выдается:
- уведомление о назначении и выплате компенсации либооб отказе в назначении и выплате компенсации, заверенное рукописной подписьюответственного сотрудника ОСЗН;
- уведомление о возобновлении выплаты, заверенноерукописной подписью ответственного сотрудника ОСЗН;
- уведомление о прекращении выплаты компенсации,заверенное рукописной подписью сотрудника ОСЗН.
2.3.6. При заочной форме получения результатапредоставления государственной услуги в бумажном виде:
- уведомление о назначении и выплате компенсации либооб отказе в назначении и выплате компенсации, заверенное рукописной подписьюответственного сотрудника ОСЗН, направляется заявителюпо почте на адрес заявителя, указанный в заявлении о назначении и выплатекомпенсации;
- уведомление о возобновлении выплаты компенсации,заверенное рукописной подписью ответственного сотрудника ОСЗН,направляется заявителю по почте на адрес заявителя, указанный в заявлении овозобновлении выплаты компенсации;
- уведомление о прекращении выплаты компенсации,заверенное рукописной подписью ответственного сотрудника ОСЗН,направляется заявителю по почте на адрес заявителя, указанный в заявлении оботказе от предоставления компенсации.
2.3.7. При электронной форме получения результатапредоставления государственной услуги в случае выбора заявителем полученияуказанного результата посредством Единого портала и (или) Регионального порталауведомление о назначении и выплате компенсации (об отказе в назначении ивыплате компенсации, о возобновлении выплаты компенсации, о прекращении выплатыкомпенсации) заверяется электронной подписью ответственного специалиста ОСЗН, направляется посредством указанных порталов в личныйкабинет заявителя.
2.4. Срок предоставления государственной услуги сучетом
необходимости обращения в организации, участвующие
впредоставлении государственной услуги, срок
приостановления предоставления государственной услуги
в случае, если возможность приостановленияпредусмотрена
федеральным и (или) областным законодательством, сроки
выдачи (направления) документов, являющихсярезультатом
предоставления государственной услуги
2.4.1. Срок принятия решения о назначении и выплатекомпенсации, об отказе в назначении и выплате компенсации, решения овозобновлении выплаты компенсации составляет 10 рабочих дней со дня поступленияв ОСЗН соответствующего заявления и комплектадокументов, поступивших от заявителя (представителя заявителя), а также всехответов на межведомственные запросы (если была установлена необходимость втаких запросах) из сектора Учреждения.
2.4.2. Срок принятия решения о прекращении выплатыкомпенсации и выдачи (направления) уведомления о прекращении выплатыкомпенсации составляет 10 рабочих дней со дня обнаружения обстоятельства,предусмотренного подпунктом 3 пункта 2.9.3 подраздела 2.9 настоящего раздела.
2.4.3. Срок выдачи (направления) уведомления оназначении и выплате компенсации, об отказе в назначении и выплате компенсации,о возобновлении выплаты компенсации составляет 5 рабочих дней со дня принятиясоответствующего решения.
2.4.4. Срок выдачи (направления) уведомления опрекращении выплаты компенсации составляет не более 5 рабочих дней в рамкахсрока, указанного в пункте 2.4.2 настоящего подраздела.
2.4.5. При направлении соответствующего заявления ивсех необходимых документов, представляемых заявителем, по почте срокпредоставления государственной услуги отсчитывается от даты их поступления вУчреждение.
2.4.6. При направлении соответствующего заявления ивсех необходимых документов, представляемых заявителем, в электронном виде срокпредоставления государственной услуги отсчитывается от даты регистрации введомственной информационной системе, о чем заявитель получает соответствующееуведомление через Единый портал, Региональный портал.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения,возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги, с указанием их реквизитов
(Заголовок вредакции Постановления Администрации Смоленской области от29.06.2018 г. № 442)
Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с:
- областным законом от 31.01.2008 № 9-з «О мересоциальной поддержки инвалидов Великой Отечественной войны, инвалидов боевыхдействий, участников Великой Отечественной войны, бывших несовершеннолетнихузников концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданныхфашистами и их союзниками в период Второй мировой войны»; (В редакции Постановления Администрации Смоленской области от29.06.2018 г. № 442)
- областным законом от 26.11.2015 № 151-з «О порядке иусловиях предоставления инвалидам Великой Отечественной войны, инвалидам боевыхдействий, участникам Великой Отечественной войны, бывшим несовершеннолетнимузникам концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданныхфашистами и их союзниками в период Второй мировой войны, меры социальнойподдержки в виде компенсации расходов на оплату потребленной электроэнергии,используемой для коммунально-бытовых нужд, на территории Смоленской области». (В редакции Постановления Администрации Смоленской области от29.06.2018 г. № 442)
2.6. Исчерпывающий перечень документов,
необходимых в соответствии с федеральным и (или)областным
законодательством для предоставления государственнойуслуги,
услуг, необходимых и обязательных для предоставления
государственной услуги, подлежащих представлению
заявителем, и информация о способах их получения
заявителями, втом числе в электронной форме,
и порядке их представления
2.6.1. В перечень документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги в части назначения и выплаты компенсации,входят:
1) заявление о назначении и выплате компенсации поформе согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту;
2) документ, удостоверяющий личность заявителя;
3) удостоверение единого образца, установленного длясоответствующей
категориизаявителей;
4) документы, содержащие сведения о количестве лиц,зарегистрированных совместно с заявителем по месту его жительства (меступребывания), в случае, если информация о сведениях, содержащихся в указанныхдокументах, не находится в распоряжении территориального органа федеральногооргана исполнительной власти, уполномоченного на осуществление функций поконтролю и надзору в сфере миграции, или организаций в сфережилищно-коммунальных услуг, в частности один из следующих документов:
- справка с места жительства (места пребывания)заявителя, содержащая сведения о количестве лиц, зарегистрированных совместно сзаявителем по месту его жительства (месту пребывания);
- домовая (поквартирная) книга;
5) платежные документы, подтверждающие начислениеплаты за потребленную электроэнергию, используемую для коммунально-бытовыхнужд, за месяц, предшествующий месяцу подачи соответствующего заявления, идокументы, подтверждающие ее оплату, в случае, если информация о сведениях,содержащихся в указанных документах, не находится в распоряжении организаций всфере жилищно-коммунальных услуг, в частности один из следующих:
- счета;
- квитанции;
- расчетные книжки;
- выписка из лицевого счета заявителя;
- справки, выданные управляющими организациями иорганизациями, оказывающими услуги;
6) документы, содержащие сведения о наличии (оботсутствии) задолженности по оплате потребленной электроэнергии, используемойдля коммунально-бытовых нужд, в случае, если указанные документы не находятся враспоряжении организаций в сфере жилищно-коммунальных услуг, в частности одиниз следующих документов:
- платежные документы (счета-квитанции, расчетныекнижки, счета, квитанции из информационных систем);
- справки, выданные управляющими организациями иорганизациями, оказывающими услуги, товариществами собственников жилья,жилищно-строительными кооперативами;
7) соглашение о погашении задолженности по оплатепотребленной электроэнергии, используемой для коммунально-бытовых нужд (если узаявителя имеется такая задолженность), в случае, если указанное соглашение(сведения, содержащиеся в нем) не находится в распоряжении организаций в сфережилищно-коммунальных услуг.
2.6.2. В случае представления заявления о назначении ивыплате компенсации и документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящегоподраздела, представителем заявителя дополнительно представляются:
1) документ, удостоверяющий личность представителязаявителя;
2) документ, подтверждающий полномочия представителязаявителя, в частности доверенность, оформленная и выданная в порядке,установленном федеральным законодательством.
2.6.3. В переченьдокументов, необходимых для предоставления государственной услуги в частивозобновления выплаты компенсации, входят:
1) в случае ееприостановления в соответствии с подпунктом 1 пункта 2.9.1 подраздела 2.9настоящего раздела:
- заявление овозобновлении выплаты компенсации по форме согласно приложению № 3 к настоящемуАдминистративному регламенту;
- документы,указанные в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 настоящего подраздела;
2) в случае ееприостановления в соответствии с подпунктом 2 пункта 2.9.1 подраздела 2.9настоящего раздела (в случае отсутствия уважительных причин возникновенияслучая, указанного в подпункте 2 пункта 2.9.1 подраздела 2.9 настоящего раздела(нахождение на лечении в медицинской организации в стационарных условиях или насанаторно-курортном лечении, смерть близких родственников):
- заявление овозобновлении выплаты компенсации по форме согласно приложению № 3 к настоящемуАдминистративному регламенту;
- документы,указанные в подпункте 6 или подпунктах 6 и 7 пункта 2.6.1 настоящего подраздела;
3) в случае ееприостановления в соответствии с подпунктом 3 пункта 2.9.1 подраздела 2.9настоящего раздела (в случае отсутствия уважительных причин возникновенияслучая, указанного в подпункте 3 пункта 2.9.1 подраздела 2.9 настоящего раздела(нахождение на лечении в медицинской организации в стационарных условиях или насанаторно-курортном лечении, смерть близких родственников):
- заявление овозобновлении выплаты компенсации по форме согласно приложению № 3 к настоящемуАдминистративному регламенту;
- соглашение о погашении задолженности пооплате потребленной электроэнергии, используемой на коммунально-бытовые нужды,возникшей в связи с невыполнением условий соглашения, указанного в подпункте 7пункта 2.6.1 настоящего подраздела;
4) при наличииуважительных причин возникновения случаев, указанных в подпунктах 2 и 3 пункта2.9.1 подраздела 2.9 настоящего раздела:
- заявление овозобновлении выплаты компенсации по форме согласно приложению № 3 к настоящемуАдминистративному регламенту;
- документы, подтверждающиеналичие уважительных причин, в частности один из следующих документов:
- документ,подтверждающий нахождение заявителя на лечении в медицинской организации встационарных условиях;
- документ,подтверждающий нахождение заявителя на санаторно-курортном лечении;
- документ,подтверждающий смерть близких родственников заявителя.
2.6.4. Дляпредоставления государственной услуги в части прекращения выплаты компенсациизаявитель (представитель заявителя) представляет заявление об отказе отпредоставления компенсации по форме согласно приложению № 4 к настоящемуАдминистративному регламенту.
2.6.5. Запрещено требовать предоставления документов иинформации или осуществления действий, не входящих в указанный в настоящемподразделе перечень.
2.6.6. Документы, представляемые заявителем(представителем заявителя), должны соответствовать следующим требованиям:
- фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя(представителя заявителя), его адрес места жительства, телефон (если есть)написаны полностью;
- в документах не должно быть подчисток, приписок,зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы не должны быть исполнены карандашом;
- документы не должны иметь повреждений, наличиекоторых допускает многозначность истолкования содержания.
2.6.7. Документы, указанные в пунктах 2.6.1 и 2.6.2настоящего подраздела, представляются в подлинниках. В отношении предъявляемыхдокументов работник Учреждения или МФЦ изготавливаеткопии документов, заверяет их, после чего подлинники документов возвращаютсязаявителю, за исключением документов, указанных в абзаце втором подпункта 4, вабзаце третьем подпункта 6 пункта 2.6.1 настоящего подраздела.
2.6.8. Заявление и документы, указанные в пунктах2.6.1 - 2.6.4 настоящего подраздела, могут быть направлены заявителем (егопредставителем) в форме электронного документа с использованиеминформационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числеЕдиного портала и (или) Регионального портала.
2.6.9. Оригиналыдокументов, необходимые для получения государственной услуги, либо надлежащимобразом заверенные копии этих документов должны быть представлены (направленыпо почте) в сектор Учреждения не позднее дня, следующего за днем их направленияв сектор Учреждения посредством Единого портала и (или) Регионального портала.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с федеральными и областныминормативными
правовыми актами для предоставления государственнойуслуги,
услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, которыенаходятся
в распоряжении государственных органов, органовместного
самоуправления и иных организаций, и которые заявительвправе
представить по собственной инициативе, и информация
о способах их получения заявителями, в том числе
в электронной форме, и порядке их представления
2.7.1. В перечень документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги в части назначения и выплаты компенсациии которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, входят:
1) документы, содержащие сведения о количестве лиц,зарегистрированных совместно с заявителем по месту его жительства (меступребывания) (в случае если информация о сведениях, содержащихся в указанныхдокументах, находится в распоряжении территориального органа федеральногооргана исполнительной власти, уполномоченного на осуществление функций поконтролю и надзору в сфере миграции, или организаций в сфережилищно-коммунальных услуг):
- справка (сведения, содержащиеся в ней) с местажительства (места пребывания) заявителя, содержащая сведения о количестве лиц,зарегистрированных совместно с заявителем по месту его жительства (меступребывания);
- домовая (поквартирная) книга (сведения, содержащиесяв ней);
2) платежные документы, подтверждающие начислениеплаты за потребленную электроэнергию, используемую для коммунально-бытовыхнужд, за месяц, предшествующий месяцу подачи соответствующего заявления, идокументы, подтверждающие ее оплату, в случае, если информация о сведениях,содержащихся в указанных документах, находится в распоряжении организаций всфере жилищно-коммунальных услуг, в частности один из следующих;
- счета;
- квитанции;
- расчетные книжки;
- выписка из лицевого счета заявителя;
- справки;
3) документы, содержащие сведения о наличии (об отсутствии)задолженности по оплате потребленной электроэнергии, используемой длякоммунально-бытовых нужд, в случае, если информация о сведениях, содержащихся вуказанных документах, находится в распоряжении организаций в сфережилищно-коммунальных услуг;
4) соглашение о погашении задолженности по оплатепотребленной электроэнергии, используемой для коммунально-бытовых нужд (если узаявителя имеется такая задолженность), в случае, если указанное соглашение(сведения, содержащиеся в нем) находится в распоряжении организаций в сфережилищно-коммунальных услуг;
5) документ, подтверждающий регистрацию заявителя поместу жительства (месту пребывания) на территории Смоленской области.
2.7.2. Вперечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги вчасти возобновления выплаты компенсации, которые заявитель (представительзаявителя) вправе представить по собственной инициативе, входят:
1) в случаеприостановления выплаты компенсации в соответствии с подпунктом 1 пункта 2.9.1подраздела 2.9 настоящего раздела - документы, указанные в пункте 2.7.1настоящего подраздела;
2) в случаеприостановления выплаты компенсации в соответствии с подпунктом 2 пункта 2.9.1подраздела 2.9 настоящего раздела при отсутствии уважительных причинвозникновения случая, указанного в подпункте 2 пункта 2.9.1 подраздела 2.9настоящего раздела (нахождение на лечении в медицинской организации встационарных условиях или на санаторно-курортном лечении, смерть близкихродственников) - документы, указанные в подпункте 3 или подпунктах 3 и 4 пункта2.7.1 настоящего подраздела;
3) в случаеприостановления выплаты компенсации в соответствии с подпунктом 3 пункта 2.9.1подраздела 2.9 настоящего раздела при отсутствии уважительных причинвозникновения случая, указанного в подпункте 3 пункта 2.9.1 подраздела 2.9настоящего раздела (нахождение на лечении в медицинской организации встационарных условиях или на санаторно-курортном лечении, смерть близкихродственников) - соглашение о погашении задолженности по оплате потребленнойэлектроэнергии, используемой для коммунально-бытовых нужд, возникшей в связи сневыполнение условий соглашения, указанного в подпункте 4 пункта 2.7.1настоящего подраздела.
2.7.3.Документы, необходимые для предоставления государственной услуги в частипрекращения выплаты компенсации и которые заявитель (представитель заявителя)вправе представить по собственной инициативе, отсутствуют.
2.7.4. Документы, указанные в пунктах 2.7.1, 2.7.2настоящего подраздела могут быть направлены заявителем (представителем заявителя)в форме электронного документа с использованием информационно-технологической икоммуникационной инфраструктуры, в том числе Единого портала и (или)Регионального портала.
2.7.5. В случае непредставления заявителем документов,указанных в пунктах 2.7.1, 2.7.2 настоящего раздела, сектор Учреждения или МФЦ (при наличии МФЦ по местужительства (месту пребывания) заявителя) получает сведения из этих документовна основании межведомственных запросов, в том числе в электронной форме сиспользованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия иподключаемых к ней региональных систем межведомственного информационноговзаимодействия.
2.7.6. Запрещено требовать представления документов иинформации или осуществления действий, предоставление или осуществление которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
2.7.7. Запрещено требовать представления документов иинформации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющихгосударственные услуги, иных государственных органов, органов местногосамоуправления, организаций, участвующих в предоставлении государственныхуслуг, в соответствии с федеральными нормативными правовыми актами, областныминормативными правовыми актами, муниципальными актами.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа вприеме
документов, необходимых для предоставления
государственной услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимыхдля предоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.9. Исчерпывающий перечень оснований дляприостановления,
прекращения и (или) отказа в предоставлении
государственной услуги
2.9.1. Основаниями для приостановления предоставлениягосударственной услуги являются:
1) изменение места жительства (места пребывания)заявителя в пределах территории Смоленской области;
2) неуплата заявителем текущих платежей запотребленную электроэнергию, используемую для коммунально-бытовых нужд, втечение двух месяцев подряд;
3) невыполнение заявителем условий соглашения опогашении задолженности по оплате потребленной электроэнергии, используемой длякоммунально-бытовых нужд.
2.9.2. Основаниями для отказа в предоставлениигосударственной услуги в части назначения и выплаты компенсации являются:
1) отсутствие у заявителя права на предоставлениекомпенсации;
2) непредставление, в том числе в соответствии спунктом 2.6.9 подраздела 2.6 настоящего раздела, или представление заявителем(его представителем) в сектор Учреждения или в МФЦ(при наличии МФЦ по месту жительства (меступребывания) заявителя) не в полном объеме документов, указанных в пунктах2.6.1, 2.6.2 подраздела 2.6 настоящего раздела;
3) выявление взаявлении о назначении и выплате компенсации и (или) в документах,представленных заявителем (представителем заявителя) для назначения и выплатыкомпенсации недостоверных сведений. Проверка достоверности сведений,содержащихся в заявлении о назначении и выплате компенсации и (или) документах,представленных заявителем (представителем заявителя) для назначения и выплатыкомпенсации, осуществляется ОСЗН путем ихсопоставления с информацией, полученной от компетентных органов илиорганизаций, выдавших документ (документы), а также другими способами,разрешенными федеральным законодательством.
2.9.3. Выплата компенсации прекращается в случаях:
1) смерти заявителя, признания заявителя безвестноотсутствующим или объявления его умершим в установленном федеральнымзаконодательством порядке;
2) выезда заявителя на место жительства за пределытерритории Смоленской области;
3) подачи заявителем (его представителем) в секторУчреждения или в МФЦ заявления об отказе отпредоставления компенсации по форме согласно приложению № 4;
4) непогашения задолженности по оплате потребленнойэлектроэнергии, используемой для коммунально-бытовых нужд, или несогласованиясрока погашения указанной задолженности в течение одного месяца с датынаправления заявителю уведомления о приостановлении выплаты компенсации (приотсутствии уважительных причин: нахождение на лечении в медицинской организациив стационарных условиях или на санаторно-курортном лечении, смерть близкихродственников).
2.10. Перечень услуг, необходимых и обязательных
для предоставления государственной услуги,
в том числе сведения о документе (документах),выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими впредоставлении
государственной услуги
Услугами, необходимыми и обязательными дляпредоставления государственной услуги, являются:
1) выдача справки с места жительства (местапребывания) заявителя, содержащей сведения о количестве лиц, зарегистрированныхсовместно с заявителем по месту его жительства (месту пребывания), в случае,если сведения, содержащиеся в указанном документе, не находятся в распоряженииорганизаций в сфере жилищно-коммунальных услуг;
2) выдача документов, содержащих сведения оначисленных платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, в результатекоторой выдаются платежные документы, подтверждающие начисление платы запотребленную электроэнергию, используемую для коммунально-бытовых нужд, идокументы, подтверждающие ее оплату, в случае, если сведения, содержащиеся вуказанном документе, не находятся в распоряжении организаций в сфережилищно-коммунальных услуг;
3) выдача документов, содержащих сведения о наличии(об отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг,в результате которой выдается справка, содержащая сведения о наличии (оботсутствии) задолженности по оплате за потребленную электроэнергию,используемую для коммунально-бытовых нужд, в случае, если сведения,содержащиеся в указанном документе, не находятся в распоряжении организаций всфере жилищно-коммунальных услуг;
4) выдача соглашения о погашении задолженности пооплате жилого помещения и коммунальных услуг, в результате которой выдаетсясоглашение о погашении задолженности по оплате потребленной электроэнергии,используемой для коммунально-бытовых нужд, в случае, если сведения,содержащиеся в указанном документе, не находятся в распоряжении организаций всфере жилищно-коммунальных услуг.
2.11. Порядок, размер и основания взиманиягосударственной
пошлины илииной платы, взимаемой за предоставление
государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.12. Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, необходимых и обязательных
для предоставления государственной услуги, включая
информацию о методиках расчета размера такой платы
Плата за предоставление услуг, необходимых иобязательных для предоставления государственной услуги, не взимается.
2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении государственной услуги,услуги
организации, участвующей в предоставлениигосударственной
услуги, и при получении результата предоставления
таких услуг
2.13.1. Максимальный срок ожидания в очереди приподаче заявления о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15минут.
2.13.2. Максимальный срок ожидания в очереди приполучении результата предоставления государственной услуги не должен превышать15 минут.
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги и услуги,
предоставляемой организацией, участвующей впредоставлении
государственной услуги, в том числе в электроннойформе
Срок регистрации заявления о предоставлении государственнойуслуги не должен превышать 15 минут.
Порядок регистрации заявлений о предоставлениигосударственной услуги, в том числе в электронной форме, указан в подразделе3.1 раздела 3 настоящего Административного регламента.
2.15. Требования к помещениям,
в которых предоставляются государственные услуги,услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, кместам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной,текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственнойуслуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектовв соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защитеинвалидов
К помещениям, в которых предоставляетсягосударственная услуга, в том числе к обеспечению доступности для инвалидовэтих объектов, предъявляются следующие требования:
1) центральный вход в здание должен быть оборудованинформационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании играфике работы Департамента, ОСЗН, Учреждения,сектора Учреждения и МФЦ;
2) входы в здание оборудуются пандусами, расширеннымипроходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов,включая инвалидов, использующих кресла-коляски;
3) прием заявителей (представителей заявителей)осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залахобслуживания - присутственных местах, включающих в себя места для ожидания, длязаполнения заявлений о предоставлении государственной услуги и информированиязаявителей. Для удобства заявителей (представителей заявителей) помещения длянепосредственного взаимодействия сотрудников (работников) и гражданрекомендуется размещать на нижнем этаже здания. Не допускается размещениепомещений, в которых предоставляется государственная услуга, на верхних (2 ивыше) этажах зданий, если они не оборудованы лифтами;
4) у входа в каждое из помещений размещается табличкас наименованием помещения;
5) помещения секторов Учреждения и МФЦдолжны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам иоборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха,средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
6) места ожидания в очереди на представление илиполучение документов должны быть комфортными для заявителей, оборудованыстульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками),местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одеждыграждан;
7) каждое рабочее место сотрудника (работника) должнобыть оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа кинформационным базам данных, печатающим устройством;
8) при организации рабочих мест должна бытьпредусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения;
9) на информационных стендах в помещениях Учреждения иМФЦ, предназначенных для приема документов,размещается следующая информация:
- извлечения из областных нормативных правовых актов,устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;
- блок-схема предоставления государственной услуги икраткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- график приема граждан сотрудниками (работниками);
- сроки предоставления государственной услуги;
- порядок получения консультаций сотрудников(работников);
- порядок обращения за предоставлением государственнойуслуги;
- перечень документов, необходимых для получениягосударственной услуги, с образцами их заполнения;
- порядок обжалования действий (бездействия) ирешений, осуществляемых и принимаемых сотрудником (работником) в ходепредоставления государственной услуги.
Доступностьдля инвалидов объектов (зданий, помещений), в которых предоставляетсягосударственная услуга, должна быть обеспечена:
- возможностью самостоятельного передвиженияинвалидов, в том числе с использованием кресла-коляски, по территории, накоторой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляетсягосударственная услуга;
- сопровождениеминвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельногопередвижения, и оказанием им помощи в объектах (зданиях, помещениях), в которыхпредоставляется государственная услуга;
- надлежащимразмещением оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечениябеспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которыхпредоставляется государственная услуга, местам ожидания и приема заявителей сучетом ограничений их жизнедеятельности;
- дублированиемнеобходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей,знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненнымирельефно-точечным шрифтом Брайля;
- допуском сурдопереводчика и тифлосурдопереводчикапри оказании инвалиду государственной услуги;
- допуском вобъекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга,собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальноеобучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральныморганом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализациигосударственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфересоциальной защиты населения;
- оказанием сотрудниками ОСЗН,работниками сектора Учреждения, МФЦ помощи инвалидамв преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне сдругими заявителями.
2.16. Показатели доступности и качествагосударственной услуги
2.16.1. Показателями доступности государственнойуслуги являются:
1) транспортная доступность мест предоставлениягосударственной услуги;
2) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям,в которых
предоставляетсягосударственная услуга;
3) размещение информации о порядке предоставлениягосударственной услуги в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
4) возможность получения государственной услуги сиспользованием Единого портала и Регионального портала.
2.16.2. Показателями качества предоставлениягосударственной услуги являются:
1) соблюдение стандарта предоставления государственнойуслуги;
2) количество взаимодействий заявителя (представителязаявителя) с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и ихпродолжительность (1 раз по 15 минут);
3) возможность получения государственной услуги в МФЦ (при наличии МФЦ по местужительства (месту пребывания) заявителя);
4) возможность получения информации о ходепредоставления государственной услуги.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающиеособенности
предоставления государственных услуг вмногофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальныхуслуг и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме
2.17.1. Департамент, ОСЗН,Учреждение, секторы Учреждения осуществляют взаимодействие с МФЦ (при наличии МФЦ по местужительства (месту пребывания) заявителя) при предоставлении государственнойуслуги.
2.17.2. Обеспечение возможности получения заявителями(представителями заявителей) информации и обеспечение доступа заявителей(представителей заявителей) к сведениям о государственной услуге, размещаемойна Едином портале и Региональном портале.
2.17.3. Обеспечение доступа заявителей (представителейзаявителей) к форме соответствующих заявлений для копирования и заполнения их вэлектронном виде с использованием Единого портала, Регионального портала.
2.17.4. Обеспечение возможности для заявителей(представителей заявителей) в целях получения государственной услугипредставлять документы в электронном виде с использованием Единого портала,Регионального портала.
2.17.5. Обеспечение возможности для заявителей(представителей заявителей) осуществлять с использованием Единого портала,Регионального портала мониторинг хода предоставления государственной услуги.
2.17.5-1. Обеспечение возможности длязаявителей (представителей заявителей) осуществления оценки качествапредоставления государственной услуги. (Дополнен - Постановление АдминистрацииСмоленской области от29.06.2018 г. № 442)
2.17.5-2. Обеспечение возможности длязаявителей (представителей заявителей) досудебного (внесудебного) обжалованиярешений и действий (бездействия) органа исполнительной власти, предоставляющегогосударственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданскихслужащих. (Дополнен - Постановление Администрации Смоленской области от29.06.2018 г. № 442)
2.17.6. Средства электронной подписи, применяемые припредоставлении государственной услуги в электронном виде, должны бытьсертифицированы в соответствии с федеральным законодательством.
2.17.7. Рассмотрение заявлений о назначении и выплатекомпенсации, о возобновлении выплаты компенсации, об отказе от предоставлениякомпенсации, полученных в электронной форме, осуществляется в том же порядке,что и рассмотрение соответствующих заявлений, полученных лично от заявителей(представителей заявителей).
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку ихвыполнения,
в том числе особенности выполнения административныхпроцедур в электронной форме
Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные процедуры:
1) прием и регистрацию документов;
2) формирование и направление межведомственногозапроса;
3) рассмотрение документов;
4) принятие решения о назначении и выплате компенсацииили об отказе в назначении и выплате компенсации, о возобновлении выплатыкомпенсации, о прекращении выплаты компенсации;
5) формирование личного дела заявителя и получениезаявителем (представителем заявителя) результата предоставления государственнойуслуги;
6) организацию назначения и выплаты компенсации ивозобновления выплаты компенсации.
Блок-схема предоставления государственной услугиприведена в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.
3.1. Прием и регистрация документов
3.1.1.Основанием для начала административной процедуры приема и регистрациидокументов является обращение заявителя (представителя заявителя) ссоответствующим заявлением и прилагаемыми к нему документами в секторУчреждения по месту жительства (месту пребывания) заявителя или МФЦ по месту жительства (месту пребывания) заявителя (приналичии МФЦ по месту жительства (месту пребывания)заявителя). Для предоставления государственной услуги в части возобновлениявыплаты компенсации в случае ее приостановления по основанию, предусмотренномуподпунктом 1 пункта 2.9.1 подраздела 2.9 настоящего Административногорегламента, заявитель (представитель заявителя) обращается в сектор Учрежденияпо новому месту жительства (месту пребывания) заявителя или в МФЦ по новому месту жительства (месту пребывания)заявителя.
Запредоставлением государственной услуги заявитель (представитель заявителя)вправе обратиться:
1) лично с соответствующим заявлением и прилагаемыми кнему документами;
2) посредством направления соответствующего заявленияи документов, прилагаемых к нему, по почте на адрес Учреждения;
3) посредством направления соответствующего заявленияи прилагаемых к нему документов в форме электронного документа с использованиеминформационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числеЕдиного портала и (или) Регионального портала.
3.1.2. При поступлении заявления о назначении ивыплате компенсации, заявления о возобновлении выплаты компенсации работниксектора Учреждения, ответственный за прием документов от граждан, имеющих правона получение мер социальной поддержки, пособий и социальных выплат всоответствии с федеральным и областным законодательством (далее - работниксектора Учреждения, ответственный за прием документов), или работник МФЦ, ответственный за прием документов для назначения ивыплаты компенсации (далее - работник МФЦ,ответственный за прием документов):
1) проверяетдокумент, удостоверяющий личность заявителя или заявителя и представителязаявителя (при личном обращении заявителя (представителя заявителя);
2) проверяет соответствие представленных документовтребованиям, установленным в пункте 2.6.6 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента.
3.1.3. В случае несоответствия представленных документовтребованиям, установленным в пункте 2.6.6 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента, работник сектора Учреждения, ответственный заприем документов, или работник МФЦ, ответственный заприем документов, прекращает процедуру приема документов и передает документызаявителю (представителю заявителя) для приведения их в соответствие суказанными требованиями.
3.1.4. В случае соответствия представленных документовтребованиям, установленным в пункте 2.6.6 подраздела 2.6 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента, работник сектора Учреждения, ответственный заприем документов, или работник МФЦ, ответственный заприем документов:
1) производиткопирование документов, указанных в пунктах 2.6.1 - 2.6.3 подраздела 2.6раздела 2 настоящего Административного регламента, за исключением документов,указанных в абзаце втором подпункта 4, в абзаце третьем подпункта 6 пункта2.6.1 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента,документов, указанных в пункте 2.7.1 подраздела 2.7 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента (в случае их представления заявителем(представителем заявителя) по собственной инициативе), за исключениемдокументов, указанных в абзаце втором подпункта 1 и в подпункте 3 (в случаепредоставления его в форме справки) пункта 2.7.1 подраздела 2.7 раздела 2настоящего Административного регламента, удостоверяя копии представленныхдокументов на основании их оригиналов личной подписью и штампом организации;
2) при отсутствии у заявителя (представителя заявителя)заполненного соответствующего заявления или неправильном его заполнениипомогает заявителю (представителю заявителя) заполнить указанное заявление;
3) регистрирует поступление соответствующего заявленияв журнале регистрации заявлений;
4) оформляет расписку-уведомление о приеме документови передает ее заявителю (представителю заявителя);
5) передает соответствующее заявление и документы,поступившие от заявителя, работнику сектора Учреждения, ответственному зарассмотрение
документов,в срок не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема, а в случаенепредставления документов, указанных в подразделе 2.7 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента, представляет их в день приема соответствующегозаявления и документов от заявителя (представителя заявителя) соответственноработнику сектора Учреждения или МФЦ, ответственномуза формирование и направление межведомственного запроса.
3.1.5. При поступлении заявления об отказе отпредоставления компенсации работник сектора Учреждения, ответственный за приемдокументов, или работник МФЦ, ответственный за приемдокументов, регистрирует указанное заявление в журнале регистрации заявлений,оформляет расписку-уведомление о приеме указанного заявления, передает еезаявителю (представителю заявителя) и не позднее рабочего дня, следующего заднем приема у заявителя (представителя заявителя) указанного заявления,направляет его руководителю ОСЗН.
3.1.6. Обязанности работника сектора Учреждения,ответственного за прием документов, и работника МФЦ,ответственного за прием документов, должны быть закреплены в их должностных инструкциях.
3.1.7. Срок выполнения административной процедуры,предусмотренной настоящим подразделом, составляет один рабочий день.
3.2. Формирование и направление межведомственногозапроса
3.2.1.Основанием для начала административной процедуры формирования и направлениямежведомственного запроса является непредставление заявителем (представителемзаявителя) по собственной инициативе документов, которые находятся враспоряжении органов власти и организаций.
3.2.2. В случаеесли заявителем (представителем заявителя) представлены все документы,указанные в пунктах 2.7.1, 2.7.2 подраздела 2.7 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента, работник сектора Учреждения, ответственный зарассмотрение документов, переходит к выполнению следующей административнойпроцедуры (подраздел 3.3 настоящего раздела).
3.2.3. В случаеесли заявителем (представителем заявителя) по собственной инициативе непредставлены указанные в пунктах 2.7.1, 2.7.2 подраздела 2.7 раздела 2настоящего Административного регламента документы, работник сектора Учрежденияили МФЦ, ответственный за формирование и направлениемежведомственного запроса, принимает решение о формировании и направлениимежведомственного запроса.
3.2.4.Межведомственный запрос формируется и направляется в форме электронногодокумента, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, поканалам системы межведомственного электронного взаимодействия. При отсутствиитехнической возможности формирования и направления межведомственного запроса вформе электронного документа по каналам системы межведомственного электронноговзаимодействия межведомственный запрос направляется на бумажном носителе попочте либо по факсу с одновременным его направлением по почте или курьерскойдоставкой.
3.2.5. Срокподготовки межведомственного запроса работником сектора Учреждения или МФЦ, ответственным за формирование и направлениемежведомственного запроса, не может превышать 3 рабочих дня.
3.2.6. Срокподготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документови информации для предоставления государственной услуги с использованиеммежведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочихдней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию,предоставляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направленияответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами,федеральными нормативными правовыми актами и принятыми в соответствии с нимиобластными нормативными правовыми актами.
3.2.7. Послепоступления ответа на межведомственный запрос работник сектора Учреждения или МФЦ, ответственный за формирование и направлениемежведомственного запроса, регистрирует полученный ответ в установленномпорядке. После поступления всех ответов на межведомственные запросы передаетуказанные ответы, соответствующее заявление и документы, представленныезаявителем (представителем заявителя), копии документов, представленныхзаявителем (представителем заявителя), поступившие соответственно от работникасектора Учреждения, ответственного за прием документов, работника МФЦ, ответственного за прием документов, работнику сектораУчреждения, ответственному за рассмотрение документов, не позднее рабочего дня,следующего за днем поступления всех ответов на такие межведомственные запросы.
3.2.8.Обязанности работника сектора Учреждения или МФЦ,ответственного за формирование и направление межведомственного запроса, должныбыть закреплены в его должностной инструкции.
3.2.9. Сроквыполнения административного действия по направлению поступивших ответов намежведомственные запросы, соответствующего заявления, документов,представленных заявителем (представителем заявителя), копий документов,представленных заявителем (представителем заявителя), поступивших от работника сектораУчреждения, МФЦ, ответственного за прием документов,работнику сектора Учреждения, ответственному за рассмотрение документов,составляет 1 рабочий день.
3.2.10. Сроквыполнения административного действия по формированию и направлениюмежведомственного запроса составляет 3 рабочих дня.
3.2.11.Максимальный срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящемподразделе, составляет 4 рабочих дня.
3.3. Рассмотрение документов
3.3.1.Основанием для начала административной процедуры рассмотрения документовявляется получение работником сектора Учреждения, ответственным за рассмотрениедокументов, соответствующего заявления, документов, представленных заявителем(представителем заявителя), копий документов, представленных заявителем (представителемзаявителя), а также ответов на соответствующие межведомственные запросы (вслучае если была установлена необходимость в таких запросах) (далее - комплектдокументов) от работника сектора Учреждения, ответственного за приемдокументов, или от работника МФЦ, ответственного заприем документов, либо, в случае если была установлена необходимостьформирования и направления межведомственных запросов, от работника сектораУчреждения, ответственного за формирование и направление межведомственныхзапросов, или работника МФЦ, ответственного заформирование и направление межведомственных запросов.
3.3.2. Припредоставлении государственной услуги в части назначения и выплаты компенсацииработник сектора Учреждения, ответственный за рассмотрение документов, устанавливаетналичие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственнойуслуги, предусмотренных пунктом 2.9.2 подраздела 2.9 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента.
3.3.3. Приотсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги в частиназначения и выплаты компенсации, предусмотренных пунктом 2.9.2 подраздела 2.9раздела 2 настоящего Административного регламента, работник сектора Учреждения,ответственный за рассмотрение документов, осуществляет подготовку проектарешения о назначении и выплате компенсации и уведомления о назначении и выплатекомпенсации.
3.3.4. Приналичии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги в частиназначения и выплаты компенсации, предусмотренных пунктом 2.9.2 подраздела 2.9раздела 2 настоящего Административного регламента, работник сектора Учреждения,ответственный за рассмотрение документов, осуществляет подготовку проектарешения об отказе в назначении и выплате компенсации и уведомления об отказе вназначении и выплате компенсации.
3.3.5. Припредоставлении государственной услуги в части возобновления выплаты компенсацииработник сектора Учреждения, ответственный за рассмотрение документов,осуществляет подготовку проекта решения о возобновлении выплаты компенсации и уведомленияо возобновлении выплаты компенсации.
3.3.6. В срок неболее 2 рабочих дней со дня поступления комплекта документов от работникасектора Учреждения, ответственного за прием документов, или от работника МФЦ, ответственного за прием документов, либо от работникасектора Учреждения, ответственного за формирование и направлениемежведомственного запроса, или от работника МФЦ,ответственного за формирование и направление межведомственного запроса, заисключением случая, указанного в абзаце втором настоящего пункта, работниксектора Учреждения, ответственный за рассмотрение документов, передаетсоответствующие проект решения, уведомления, комплект документов руководителю ОСЗН для принятия решения.
В случаеобращения заявителя (представителя заявителя) за предоставлениемгосударственной услуги в части возобновления выплаты компенсации в секторУчреждения и установления необходимости формирования и направлениямежведомственного запроса в соответствии с подразделом 3.2 настоящего разделаработник сектора Учреждения, ответственный за рассмотрение документов, передаетсоответствующие проект решения, уведомления, комплект документов руководителю ОСЗН для принятия решения в срок не позднее рабочего дня,следующего за днем поступления всех ответов на соответствующие межведомственныезапросы в сектор Учреждения.
3.3.7.Обязанности работника сектора Учреждения, ответственного за рассмотрениедокументов, должны быть закреплены в его должностной инструкции.
3.3.8.Максимальный срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящемподразделе, составляет 2 рабочих дня.
3.4. Принятие решения о назначении и выплатекомпенсации или об отказе
в назначении ивыплате компенсации, о возобновлении выплаты компенсации, о прекращении выплатыкомпенсации
3.4.1. Основанием для начала административнойпроцедуры принятия решения о назначении и выплате компенсации или об отказе вназначении и выплате компенсации, о возобновлении выплаты компенсации, опрекращении выплаты компенсации является получение руководителем ОСЗН комплекта документов и проекта решения о назначении ивыплате компенсации (об отказе в назначении и выплате компенсации),возобновлении выплаты компенсации и соответствующего проекта уведомления илизаявление об отказе от предоставления компенсации от работника сектораУчреждения, ответственного за прием документов, или работника МФЦ, ответственного за прием документов.
3.4.2. Припредоставлении государственной услуги в части прекращения выплаты компенсацииработник сектора Учреждения, ответственный за рассмотрение документов, позапросу из ОСЗН осуществляет подготовку проектарешения о прекращении выплаты компенсации и проекта уведомления о прекращениивыплаты компенсации и передает указанные проекты руководителю ОСЗН.
3.4.3. Руководитель ОСЗНопределяет правомерность принятия решения о назначении и выплате компенсации(об отказе в назначении и выплате компенсации), о возобновлении выплатыкомпенсации, о прекращении выплаты компенсации.
3.4.4. В случае если проект решения о назначении ивыплате компенсации (об отказе в назначении и выплате компенсации),возобновлении выплаты компенсации, о прекращении выплаты компенсации несоответствует областному законодательству, руководитель ОСЗНвозвращает его работнику сектора Учреждения, ответственному за рассмотрение документов,для приведения в соответствие с требованиями законодательства с указаниемпричины возврата. После приведения соответствующего проекта решения всоответствие с требованиями областного законодательства работник сектораУчреждения, ответственный за рассмотрение документов, повторно направляет егоруководителю ОСЗН для рассмотрения.
3.4.5. В случае соответствия проекта решения оназначении и выплате компенсации (об отказе в назначении и выплатекомпенсации), возобновлении выплаты компенсации, о прекращении выплатыкомпенсации областному законодательству руководитель ОСЗНпринимает решение и:
- подписывает соответствующее решение и заверяет егопечатью ОСЗН;
- подписываетсоответствующее уведомление;
- возвращает работнику сектора Учреждения, ответственномуза рассмотрение документов, комплект документов, подписанное решение оназначении и выплате компенсации (об отказе в назначении и выплатекомпенсации), о возобновлении выплаты компенсации, о прекращении выплатыкомпенсации, а сотруднику ОСЗН – соответствующееуведомление.
3.4.6. Обязанности руководителя ОСЗНдолжны быть закреплены в его должностном регламенте.
3.4.7. Срок выполнения административной процедуры,предусмотренной настоящим подразделом, составляет 10 рабочих дней.
3.5. Формирование личного дела заявителя
и получение заявителем (представителем заявителя)
результата предоставления государственной услуги
3.5.1. Основанием для начала административногодействия формирования личного дела заявителя является поступление комплектадокументов и подписанного решения о назначении и выплате компенсации (об отказев назначении и выплате компенсации), о возобновлении выплаты компенсации, опрекращении выплаты компенсации работнику сектора Учреждения, ответственному зарассмотрение документов, от руководителя ОСЗН.
3.5.2. Работник сектора Учреждения, ответственный зарассмотрение документов:
1) принятое решение фиксирует в журнале регистрациизаявлений;
2) вводит в автоматизированную информационную систему«Электронный социальный регистр населения Смоленской области » (далее –электронная база данных) информацию, содержащуюся в документах, представленныхзаявителем. В случае отказа в предоставлении государственной услуги данные озаявителе в электронную базу данных не вносятся, но личное дело заявителяоформляется; (В редакции Постановления АдминистрацииСмоленской области от29.06.2018 г. № 442)
3) формирует личное дело заявителя.
3.5.3.Основанием для начала административного действия получения заявителем(представителем заявителя) результата предоставления государственной услугиявляется получение сотрудником ОСЗН уведомления оназначении и выплате компенсации (об отказе в назначении и выплатекомпенсации), о возобновлении выплаты компенсации, о прекращении выплатыкомпенсации.
3.5.4. СотрудникОСЗН в зависимости от способа обращения, избранногозаявителем, вручает лично заявителю (представителю заявителя) или направляетзаявителю (заказным письмом/электронной почтой) уведомление о назначении ивыплате компенсации (об отказе в назначении и выплате компенсации), овозобновлении выплаты компенсации, о прекращении выплаты компенсации.
3.5.5. В случае выбора заявителем способа получениярезультата предоставления государственной услуги посредством Единого и (или)Регионального порталов сотрудник ОСЗН направляетуведомление о назначении и выплате компенсации (об отказе в назначении ивыплате компенсации), о возобновлении выплаты компенсации, о прекращениивыплаты компенсации посредством указанных порталов в личный кабинет заявителя.
3.5.6. Обязанности сотрудника ОСЗН,работника сектора Учреждения, ответственного за рассмотрение документов, должныбыть закреплены соответственно в его должностном регламенте и должностнойинструкции.
3.5.7. Максимальный срок выполнения административнойпроцедуры составляет не более 5 рабочих дней.
3.6. Организация начисления и выплаты компенсации
и возобновления выплаты компенсации
3.6.1. Основанием для начала административнойпроцедуры организации начисления и выплаты компенсации и возобновления выплатыкомпенсации является принятие решения о назначении и выплате компенсации,возобновлении выплаты компенсации.
3.6.2. Работникотдела организации выплат Учреждения формирует реестр получателейгосударственной услуги для каждого юридического лица независимо оторганизационно-правовых форм, индивидуального предпринимателя, осуществляющегоуправление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющихработы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах,предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений вмногоквартирных домах и жилых домах, энергоснабжающейорганизации (далее - организации). Факт передачи организациям реестровполучателей государственной услуги фиксируется в журнале регистрации работникомсектора Учреждения, ответственным за рассмотрение документов, и работникомотдела организации выплат Учреждения.
3.6.3. Специалистом организации в соответствии сзаключенным с Департаментом соглашением об информационном обмене в полученныереестры получателей государственной услуги вносится информация о суммах оплатыза электроэнергию, а также информация, указанная в соглашении об информационномобмене. Заполненные реестры организациями передаются в сектор Учреждения или вотдел организации выплат Учреждения. Факт передачи реестров получателейгосударственной услуги фиксируется в журнале регистрации работником сектораУчреждения или работником отдела организации выплат Учреждения.
3.6.4. Работник сектора Учреждения и отделаорганизации выплат Учреждения осуществляют сбор реестров от всех организаций,затем работник отдела организации выплат Учреждения производит загрузкусодержащейся в указанных реестрах информации за текущий месяц в электроннуюбазу данных для осуществления расчета компенсации.
3.6.5. Работник отдела организации выплат Учреждения спомощью программного обеспечения производит расчет сумм компенсации поэлектроэнергии для каждого получателя государственной услуги.
3.6.6. Сотрудникотдела жилищно-коммунальных субсидий и льгот Департамента, ответственный запроверку сумм компенсации, осуществляет проверку соответствующих формуляровполучателей вновь начисленных денежных выплат и формуляров изменений в частивыплаты ранее начисленной компенсации на соответствие размеров тарифам инормативам таких услуг, после чего на основании полученных из ОСЗН протоколов по всем муниципальным районам и городскимокругам Смоленской области составляет сводную ведомость о количествеполучателей компенсации и сумме начислений и в соответствии с принятым вДепартаменте графиком передачи информации направляет его в отдел организациивыплат Учреждения работникам, ответственным за ведение баз данных иформирование выплатных документов.
3.6.7. Работникиотдела организации выплат Учреждения, ответственные за ведение баз данных иформирование выплатных документов, формируют пакеты выплатных документов дляосуществления выплат через банк Российской Федерации либо через организациюпочтовой связи.
3.6.8. Работникотдела организации выплат Учреждения, ответственный за учет проводимых отделомвыплат, передает пакеты выплатных документов для осуществления выплат черезбанк Российской Федерации либо через почтовые отделения в отдел бухгалтерскогоучета и отчетности Департамента.
3.6.9. Сотрудник отдела бухгалтерского учета иотчетности Департамента на основании пакета выплатных документов подготавливаетсоответствующие платежные поручения для осуществления выплаты компенсации.
3.6.10. Обязанности сотрудника ОСЗН,сотрудника отдела жилищно-коммунальных субсидий и льгот Департамента,сотрудника отдела бухгалтерского учета и отчетности Департамента и работникаотдела организации выплат Учреждения, ответственного за ведение баз данных иформирование выплатных документов, а также работника указанного отдела,ответственного за учет проводимых отделом выплат, должны быть закреплены в ихдолжностных регламентах и должностной инструкции.
3.6.11. Выплата компенсации производится ежемесячно непозднее 20-го числа с месяца, следующего за месяцем обращения заявителя(представителя заявителя) за ее получением.
3.7. Предоставление в установленном порядке информации
заявителям и обеспечение доступа заявителей ксведениям
о государственной услуге в электронной форме
3.7.1. Предоставление в установленном порядкеинформации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям огосударственной услуге осуществляются путем размещения сведений огосударственной услуге в региональных государственных информационных системах«Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области»(далее также - Реестр) и «Портал государственных и муниципальных услуг(функций) Смоленской области» с последующим размещением сведений в федеральнойгосударственной информационной системе «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)».
3.7.2. Положение о федеральной государственнойинформационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)», а также требования к Региональному порталу, порядку размещения наних сведений о государственных услугах, а также к перечню указанных сведенийустанавливаются Правительством Российской Федерации.
3.7.3. С использованием федеральной государственнойинформационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг»,региональной государственной информационной системы «Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Смоленской области» заявителю предоставляетсядоступ к сведениям о государственной услуге, указанным в подразделе 1.3 раздела1 настоящего Административного регламента.
3.7.4. Сотрудники Департамента, ответственные заразмещение сведений о государственной услуге, осуществляют размещение сведенийо государственной услуге в Реестре в соответствии с Порядком формирования иведения региональных информационных систем «Реестр государственных имуниципальных услуг (функций) Смоленской области» и «Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Смоленской области», утвержденным распоряжениемАдминистрации Смоленской области от 26.04.2010 № 499-р/адм.
3.7.5. Руководители и сотрудники Департамента,ответственные за размещение сведений о государственной услуге, несутответственность за полноту и достоверность сведений о государственной услуге,размещаемых в Реестре, а также за соблюдение порядка и сроков их размещения.
4. Формы контроля за исполнением настоящего
Административного регламента
4.1. Порядок осуществления текущего контроля засоблюдением
и исполнением ответственными должностными лицамиположений
настоящего Административного регламента и иныхнормативных
правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению
государственной услуги, а также принятием решений
ответственными лицами
4.1.1. Руководитель ОСЗНосуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности и сроковадминистративных действий и административных процедур в ходе предоставлениягосударственной услуги.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путемпроведения руководителем или уполномоченными лицами проверок соблюдения положенийнастоящего Административного регламента, выявления и устранения нарушений правзаявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги, в том числе порядок и формыконтроля
за полнотой и качеством предоставления
государственной услуги
4.2.1. Проверки могут быть плановыми (осуществлятьсяна основании полугодовых или годовых планов работы Департамента Смоленскойобласти по социальному развитию) и внеплановыми.
4.2.2. Внеплановые проверки проводятся в случаеобращения заявителя с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые входе предоставления государственной услуги должностными лицами, государственнымигражданскими служащими Департамента Смоленской области по социальному развитию.
4.2.3. Плановый контроль за полнотой и качествомпредоставления государственной услуги осуществляется в ходе проведениякомплексных проверок в соответствии с графиком проведения проверок,утвержденным руководителем управления жилищно-коммунальных льгот и социальныхвыплат Департамента.
4.2.4. При проверке могут рассматриваться все вопросы,связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), илиотдельные вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги(тематические проверки).
4.2.5. Результаты проверки оформляются в виде справки,в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.2.6. По результатам проведенных проверок в случаевыявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц кответственности в соответствии с федеральным законодательством.
4.3. Ответственность государственных гражданскихслужащих
органа исполнительной власти, должностных лиц зарешения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
в ходе предоставления государственной услуги
4.3.1. Сотрудники Департамента Смоленской области посоциальному развитию, ОСЗН, работники Учреждения,секторов Учреждения и МФЦ несут персональнуюответственность за соблюдение сроков и последовательности совершенияадминистративных действий. Персональная ответственность специалистов(работников) закрепляется в их должностных регламентах (должностныхинструкциях).
4.3.2. В случае выявления нарушений виновное лицопривлекается к ответственности в порядке, установленном федеральным и областнымзаконодательством.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственнойуслуги,
в том числе со стороны граждан, их объединений иорганизаций
Граждане, их объединения и организации вправе получатьинформацию о порядке предоставления государственной услуги, а также направлятьзамечания и предложения по улучшению качества и доступности предоставления государственнойуслуги.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц,
государственных гражданских служащих
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий(бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставлениягосударственной услуги должностными лицами, государственными гражданскимислужащими Департамента, и должностными лицами Учреждения и МФЦв досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалованиязаявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющегогосударственную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо государственного гражданского служащего.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе вследующих случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса заявителя опредоставлении государственной услуги;
2) нарушения срока предоставления государственнойуслуги;
3) требования у заявителя документов, непредусмотренных федеральными нормативными правовыми актами, областныминормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
4) отказа в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено федеральными нормативными правовыми актами, областныминормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, узаявителя;
5) отказа в предоставлении государственной услуги,если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными федеральными нормативными правовыми актами,областными нормативными правовыми актами;
6) затребования с заявителя при предоставлениигосударственной услуги платы, не предусмотренной федеральными нормативнымиправовыми актами, областными нормативными правовыми актами;
7) отказа органа, предоставляющего государственнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах либо нарушения установленного срока такихисправлений.
5.3. Ответ на жалобу заявителя не дается в случаях,если:
- в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившегожалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Если вжалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенномпротивоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем илисовершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствиис его компетенцией;
- текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течениесеми дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу,если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Структурное подразделение Департамента при получениижалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозыжизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправеоставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщитьзаявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если причины, по которым ответ по существупоставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены,заявитель вправе вновь направить жалобу в орган, предоставляющийгосударственную услугу.
5.4. Заявитель вправе подать жалобу попочте, через МФЦ, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа,предоставляющего государственную услугу, а также жалоба может быть принята приличном приеме заявителя. Жалобы на решения, принятые руководителем органа,предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган (при егоналичии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственноруководителем органа, предоставляющего государственную услугу. (В редакцииПостановления Администрации Смоленской области от29.06.2018 г. № 442)
5.5. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в орган, предоставляющийгосударственную услугу, в порядке и сроки, которые установлены соглашением овзаимодействии между МФЦ и органом, предоставляющимгосударственную услугу (далее – соглашение о взаимодействии), но не позднееследующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставлениягосударственной услуги МФЦ рассматривается органом,предоставляющим государственную услугу, заключившим соглашение овзаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобыисчисляется со дня регистрации жалобы в органе, предоставляющем государственнуюуслугу.
(Пункт в редакции ПостановленияАдминистрации Смоленской области от29.06.2018 г. № 442)
5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющийгосударственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегогосударственную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.7. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего государственнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либогосударственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие)которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),сведения о месте
жительствазаявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностноголица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственногогражданского служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласенс решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либогосударственного гражданского служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган,предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных органом,предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено федеральными нормативнымиправовыми актами, областными нормативными правовыми актами, а также в иныхформах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. Заявители вправе обжаловать решения, принятые входе предоставления государственной услуги, действия или бездействиедолжностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, в судебномпорядке.
Приложение № 1
к Административномурегламенту предоставления
Департаментом Смоленскойобласти по социальному
развитию государственнойуслуги «Предоставление
инвалидам ВеликойОтечественной войны, инвалидам
боевых действий, участникамВеликой Отечественной войны,
бывшим несовершеннолетнимузникам концлагерей, гетто,
других мест принудительногосодержания, созданных фашистами и
их союзниками в период Второймировой войны, меры
социальной поддержки в видекомпенсации расходов на оплату
потребленной электроэнергии,используемой для коммунально-бытовых нужд,
на территории Смоленскойобласти»
Таблица № 1
СВЕДЕНИЯ
о месте нахождения, графике работы, номерах контактныхтелефонов,
адресах официальных сайтов и адресах электронной почтысмоленского областного государственного казенного учреждения «Центр социальныхвыплат, приема и обработки информации», секторов социальных выплат, приема иобработки информации смоленского областного государственного казенногоучреждения «Центр социальных выплат, приема и обработки информации»
| № п/п | Наименование муниципальных районов и городских округов Смоленской области | Адрес | График работы | График приема населения | Телефон, факс | Адрес сайта | Адрес электронной почты | |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | |
| 1. | Город Смоленск | ул. Багратиона, д. 23, г. Смоленск, 214025 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник- пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | 29-28-93; факс: 66-45-31 | www.socrazvitie67.ru | socz@admin-smolensk.ru | |
| | Ленинский район города Смоленска | ул. Багратиона, д. 11б, г. Смоленск, 214004 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | 66-46-81 | - | soc_25@socrazvitie67.ru | |
| Заднепровский район города Смоленска | Витебское шоссе, д. 14, г. Смоленск, 214012 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | 27-29-66; факс: 27-29-65 | - | soc_24@socrazvitie67.ru | ||
| Промышленный район города Смоленска | пр. М. Конева, д. 28е, г. Смоленск, 214019 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник, среда, пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | 20-52-91 | - | soc_26@socrazvitie67.ru | ||
| 2. | Муниципальное образование «Велижский район» | пл. Дзержинского, д. 9, г. Велиж, Смоленская область, 216290 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48132) 4-10-44 | - | soc_30@socrazvitie67.ru | |
| 3. | Муниципальное образование «Вяземский район» Смоленской области | ул. Заслонова, д. 3, г. Вязьма, Смоленская область, 215110 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48131) 5-71-30; факс: 5-39-47 | - | soc_07@socrazvitie67.ru | |
| 4. | Муниципальное образование «Гагаринский район» Смоленской области | ул. Гагарина, д. 37, г. Гагарин, Смоленская область, 215010 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00 перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - четверг с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48135) 3-40-55 | - | soc_05@socrazvitie67.ru | |
| 5. | Муниципальное образование «Глинковский район» Смоленской области | ул. Ленина, д. 8, с. Глинка, Смоленская область, 216320 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48165) 2-10-39 | - | soc_16@socrazvitie67.ru | |
| 6. | Муниципальное образование «Демидовский район» Смоленской области | ул. Коммунисти-ческая, д. 8, г. Демидов, Смоленская область, 216240 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48147) 4-19-09; 4-16-75; факс: 4-10-44 | - | soc_15@socrazvitie67.ru | |
| 7. | Муниципальное образование «Дорогобужский район» Смоленской области | ул. Пушкина, д. 7, г. Дорогобуж, Смоленская область, 215713 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48144) 4-25-68 | - | soc_23@socrazvitie67.ru | |
| 8. | Муниципальное образование «Духовщинский район» Смоленской области | ул. Советская, д. 43/46, г. Духовщина, Смоленская область, 216200 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48166) 4-17-53 | - | soc_22@socrazvitie67.ru | |
| 9. | Муниципальное образование «Ельнинский район» Смоленской области | ул. Первомайская, д. 38, г. Ельня, Смоленская область, 216330 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник, среда, пятница с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48146) 4-24-94 | - | soc_20@socrazvitie67.ru | |
| 10. | Муниципальное образование – Ершичский район Смоленской области | ул. Советская, д. 22, с. Ершичи, Смоленская область, 216580 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48155) 2-15-73 | - | soc_18@socrazvitie67.ru | |
| 11. | Муниципальное образование «Кардымовский район» Смоленской области | ул. Ленина, д. 15, пос. Кардымово, Смоленская область, 215850 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48167) 4-10-44 | - | soc_03@socrazvitie67.ru | |
| 12. | Муниципальное образование «Краснинский район» Смоленской области | ул. Советская, д. 24, пос. Красный, Смоленская область, 216100 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник -пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48132) 4-13-75 | - | soc_21@socrazvitie67.ru | |
| 13. | Муниципальное образование «Монастырщинский район» Смоленской области | ул. Советская, д. 21, пос. Монастыр-щина, Смоленская область, 216130 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник- пятница с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00, четверг - неприемный день | (48148) 4-00-55 | - | soc_17@socrazvitie67.ru | |
| 14. | Муниципальное образование «Новодугинский район» Смоленской области | ул. 30 лет Победы, д. 2, с. Новодугино, Смоленская область, 215240 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48138) 2-12-30 | - | soc_12@socrazvitie67.ru | |
| 15. | Муниципальное образование «Починковский район» Смоленской области | ул. Урицкого, д. 5, г. Починок, Смоленская область, 216450 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48149) 4-10-44 | - | soc_08@socrazvitie67.ru | |
| 16. | Муниципальное образование «Рославльский район» Смоленской области | ул. Красина, д. 6, г. Рославль, Смоленская область, 216500 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница (среда -неприемный день) с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48134) 6-44-63 | - | soc_31@socrazvitie67.ru | |
| 17. | Муниципальное образование Руднянский район Смоленской области | ул. Киреева, д. 93, г. Рудня, Смоленская область, 216790 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48141) 4-20-05 | - | soc_14@socrazvitie67.ru | |
| 18. | Муниципальное образование «Сафоновский район» Смоленской области | ул. Ленина, д. 3, г. Сафоново, Смоленская область, 215500 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник, вторник, четверг с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48142) 4-11-14; 4-11-83 | - | soc_33@socrazvitie67.ru | |
| 19. | Муниципальное образование «Смоленский район» Смоленской области | пр. М. Конева, д. 28е, г. Смоленск, 214000 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница, кроме среды, с 10-00 до 16-30, перерыв с 13-00 до 14-00 | (4812) 55-35-81 | - | soc_27@socrazvitie67.ru | |
| 20. | Муниципальное образование «Сычевский район» Смоленской области | ул. Б. Пролетар-ская, д. 18, г. Сычевка, Смоленская область, 215280 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница, кроме четверга, с 9-00 до 16-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48130) 4-10-44 | - | soc_06@socrazvitie67.ru | |
| 21. | Муниципальное образование «Темкинский район» Смоленской области | ул. Ефремова, д. 5, с. Темкино, Смоленская область, 215350 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - четверг с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48136) 2-17-60 | - | soc_13@socrazvitie67.ru | |
| 22. | Муниципальное образование «Угранский район» Смоленской области | ул. Советская, д. 12, с. Угра, Смоленская область, 215430 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница, кроме среды, с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48137) 4-10-44; 4-10-33; 4-26-50 | - | soc_10@socrazvitie67.ru | |
| 23. | Муниципальное образование «Хиславичский район» Смоленской области | ул. Советская, д. 23, пос. Хиславичи, Смоленская область, 216620 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48140) 2-23-82 | - | soc_09@socrazvitie67.ru | |
| 24. | Муниципальное образование «Холм-Жирковский район» Смоленской области | ул. Героя Соколова, д. 8, пос. Холм-Жирковский, Смоленская область, 215650 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница, кроме среды, с 10-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48139) 2-26-55 | - | soc_09@socrazvitie67.ru | |
| 25. | Муниципальное образование «Шумячский район» Смоленской области | ул. Школьная, д. 1, пос. Шумячи, Смоленская область, 216410 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник - пятница, кроме среды, с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48133) 4-27-94 | - | soc_19@socrazvitie67.ru | |
| 26. | Муниципальное образование «Ярцевский район» Смоленской области | ул. Краснооктябрь-ская, д. 30, г. Ярцево, Смоленская область, 215800 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник – четверг с 9-00 до 16-00, перерыв с 13-00 до 14-00, пятница - неприемный день | (48143) 7-12-55 | - | soc_01@socrazvitie67.ru | |
| 27. | Муниципальное образование «город Десногорск» Смоленской области | микрорайон 2, г. Десногорск, Смоленская область, 216400 | понедельник -пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | понедельник, четверг, пятница с 9-00 до 13-00, вторник, среда с 14-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48153) 3-30-47; 7-14-81; 7-12-33 | - | soc_34@socrazvitie67.ru | |
Таблица № 2
СВЕДЕНИЯ
о месте нахождения, графике работы, номерах контактныхтелефонов, адресах официальных сайтов и адресах электронной почты отделов(секторов) социальной защиты населения Департамента Смоленской области посоциальному развитию и Департамента Смоленской области по социальному развитию
| № п/п | Наименование муниципальных районов и городских округов Смоленской области | Адрес ОСЗН | График работы ОСЗН | Телефон, факс ОСЗН | Адрес сайта ОСЗН | Адрес электронной почты ОСЗН |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| 1. | Город Смоленск | ул. Багратиона, д. 23, г. Смоленск, 214025 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | 66-54-52 | www.socrazvitie67.ru | socz@admin-smolensk.ru |
| Ленинский район города Смоленска | ул. Багратиона, д. 11б, г. Смоленск, 214004 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | 66-46-81 | - | soc_25@socrazvitie67.ru | |
| Заднепровский район города Смоленска | Витебское шоссе, д. 14, г. Смоленск, 214012 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | 27-29-66; 27-29-65 факс | - | soc_24@socrazvitie67.ru | |
| Промышленный район города Смоленска
| пр. М. Конева, д. 28е, г. Смоленск, 214019 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | 55-46-35 | - | soc_26@socrazvitie67.ru | |
| 2. | Муниципальное образование «Велижский район» | пл. Дзержинского, д. 9, г. Велиж, Смоленская область, 216290 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48132) 4-10-44 | - | soc_30@socrazvitie67.ru |
| 3. | Муниципальное образование «Вяземский район» Смоленской области | ул. Заслонова, д. 3, г. Вязьма, Смоленская область, 215110 | понедельник - пятница, с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48131) 5-71-30; факс (48131) 2-39-47 | - | soc_07@socrazvitie67.ru |
| 4. | Муниципальное образование «Гагаринский район» Смоленской области | ул. Гагарина, д. 37, г. Гагарин, Смоленская область, 215010 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48135) 3-40-55 | - | soc_05@socrazvitie67.ru |
| 5. | Муниципальное образование «Глинковский район» Смоленской области | ул. Ленина, д. 8, с. Глинка, Смоленская область, 216320 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48165) 4-10-39 | - | soc_16@socrazvitie67.ru |
| 6. | Муниципальное образование «Демидовский район» Смоленской области | ул. Коммунистичес-кая, д. 8, г. Демидов, Смоленская область, 216240 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | тел/факс (48147) 4-10-44 | - | soc_15@socrazvitie67.ru |
| 7. | Муниципальное образование «Дорогобужский район» Смоленской области | ул. Пушкина, д. 7, г. Дорогобуж, Смоленская область, 215713 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48144) 4-25-68 | - | soc_23@socrazvitie67.ru |
| 8. | Муниципальное образование «Духовщинский район» Смоленской области | ул. Советская, д. 43/46, г. Духовщина, Смоленская область, 216200 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48166) 4-17-53 | - | soc_22@socrazvitie67.ru |
| 9. | Муниципальное образование «Ельнинский район» Смоленской области | ул. Первомайская, д. 38, г. Ельня, Смоленская область, 216330 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48146) 4-24-94 | - | soc_20@socrazvitie67.ru |
| 10. | Муниципальное образование -Ершичский район Смоленской области | ул. Понятовская, д. 6, с. Ершичи, Смоленская область, 216580 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48155) 4-12-33 | - | soc_18@socrazvitie67.ru |
| 11. | Муниципальное образование «Кардымовский район» Смоленской области | ул. Ленина, д. 15, пос. Кардымово, Смоленская область, 215850 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48167) 4-12-59 | - | soc_03@socrazvitie67.ru |
| 12. | Муниципальное образование «Краснинский район» Смоленской области | ул. Советская, д. 24, пос. Красный, Смоленская область, 216100 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48132) 4-13-75 | - | soc_21@socrazvitie67.ru |
| 13. | Муниципальное образование «Монастырщинский район» Смоленской области | ул. Советская, д. 21, пос. Монастырщина, Смоленская область, 216130 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48148) 4-10-44 | - | soc_17@socrazvitie67.ru |
| 14. | Муниципальное образование «Новодугинский район» Смоленской области | ул. 30 лет Победы, д. 2, с. Новодугино, Смоленская область, 215240 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48138) 4-12-30 | - | soc_12@socrazvitie67.ru |
| 15. | Муниципальное образование «Починковский район» Смоленской области | ул. Урицкого, д. 5, г. Починок, Смоленская область, 216450 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48149) 4-10-44 | - | soc_08@socrazvitie67.ru |
| 16. | Муниципальное образование «Рославльский район» Смоленской области | ул. Красина, д. 6, г. Рославль, Смоленская область, 216500 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48134) 6-44-63 | - | soc_31@socrazvitie67.ru |
| 17. | Муниципальное образование Руднянский район Смоленской области | ул. Киреева, д. 93, г. Рудня, Смоленская область, 216790 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48141) 4-10-44 | - | soc_14@socrazvitie67.ru |
| 18. | Муниципальное образование «Сафоновский район» Смоленской области | ул. Ленина, д. 3, г. Сафоново, Смоленская область, 215500 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48142) 4-11-14 | - | soc_33@socrazvitie67.ru |
| 19. | Муниципальное образование «Смоленский район» Смоленской области | пр. М. Конева, д. 28е, г. Смоленск, 214000 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | 55-41-94 | - | soc_27@socrazvitie67.ru |
| 20. | Муниципальное образование «Сычевский район» Смоленской области | ул. Б. Пролетарская, д. 18, г. Сычевка, Смоленская область, 215280 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48130) 4-16-65 | - | soc_06@socrazvitie67.ru |
| 21. | Муниципальное образование «Темкинский район» Смоленской области | ул. Ефремова, д. 5, с. Темкино, Смоленская область, 215350 | понедельник – пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48136) 4-17-60 | - | soc_13@socrazvitie67.ru |
| 22. | Муниципальное образование «Угранский район» Смоленской области | ул. Советская, д. 12, с. Угра, Смоленская область, 215430 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48137) 4-10-44 | - | soc_10@socrazvitie67.ru |
| 23. | Муниципальное образование «Хиславичский район» Смоленской области | ул. Советская, д. 23, пос. Хиславичи, Смоленская область, 216620 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48140) 4-23-82 | - | soc_09@socrazvitie67.ru |
| 24. | Муниципальное образование «Холм-Жирковский район» Смоленской области | ул. Героя Соколова, д. 8, пос. Холм-Жирковский, Смоленская область, 215650 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48139) 4-24-08 | - | soc_29@socrazvitie67.ru |
| 25. | Муниципальное образование «Шумячский район» Смоленской области | ул. Школьная, д. 1, пос. Шумячи, Смоленская область, 216410 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48133) 4-20-33 | - | soc_19@socrazvitie67.ru |
| 26. | Муниципальное образование «Ярцевский район» Смоленской области | ул. Краснооктябрьс-кая, д. 30, г. Ярцево, Смоленская область, 215800 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48143) 7-12-55 | - | soc_01@socrazvitie67.ru |
| 27. | Муниципальное образование «город Десногорск» Смоленской области | микрорайон 2, д. б/н, г. Десногорск, Смоленская область, 216400 | понедельник - пятница с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00 | (48153) 3-30-47; 7-14-81; 7-12-33 | - | soc_34@socrazvitie67.ru |
Приложение № 2
к Административномурегламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области посоциальному
развитию государственнойуслуги
«Предоставление инвалидамВеликой
Отечественной войны,инвалидам боевых
действий, участникам Великой
Отечественной войны, бывшимнесовершеннолетним
узникам концлагерей, гетто,других мест
принудительного содержания,созданных
фашистами и их союзниками впериод Второй мировой
войны, меры социальнойподдержки в виде
компенсации расходов наоплату
потребленной электроэнергии,
используемой длякоммунально-бытовых
нужд, на территорииСмоленской области»
Форма
Начальнику отдела (сектора) социальной защитынаселения Департамента Смоленской области по социальному развитию в районе
от_____________________________,
(фамилия, имя, отчество)
проживающего(ей) по адресу:_______,
паспортные данные: серия___________№______________________________,
кем и когда выдан:_________________
________________________________,
СНИЛС_________________________,
контактный телефон: ______________,
адрес электронной почты (при наличии)
_________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о назначении и выплате компенсации
Прошу назначить мне компенсацию расходов на оплатупотребленной электроэнергии, используемой для коммунально-бытовых нужд, вразмере 50 процентов (в пределах норматива потребления указанной услуги,утвержденного уполномоченным органом исполнительной власти Смоленской области всфере государственного регулирования цен (тарифов) в соответствии с областнымзаконом «О мере социальной поддержки инвалидов Великой Отечественной войны,инвалидов боевых действий, участников Великой Отечественной войны, бывшихнесовершеннолетних узников концлагерей, гетто, других мест принудительногосодержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны».
Сведенияо коммунальной услуге «электроэнергия» по адресу регистрации по местужительства
| Наименование коммунальной услуги | Наименование поставщика электроэнергии | Номер лицевого счета | Наличие прибора учета (Да/Нет) | Наличие задолженности по оплате (Да/Нет) |
| | | | | |
Сведенияо коммунальной услуге «электроэнергия» по адресу регистрации по меступребывания
| Наименование коммунальной услуги | Наименование поставщика электроэнергии | Номер лицевого счета | Наличие прибора учета (Да/Нет) | Наличие задолженности по оплате (Да/Нет) |
| | | | | |
Прошу перечислять денежныесредства на расчетный счет№_______________________________________________________________________________
Банк ______________№_____________________ иливыплачивать через отделение почтовой связи по адресу:____________________________________________________________________.
Обязуюсь известить сектор социальных выплат, приема иобработки информации смоленского областного государственного казенногоучреждения «Центр социальных выплат, приема и обработки информации» или МФЦ о наступлении обстоятельств, влияющих на предоставлениеденежных выплат (перемена места жительства, изменение состава семьи и др.).
В случае образования переплаты помоей вине (в связи с представлением документов с заведомо неверными сведениями,сокрытием данных, влияющих на предоставление денежных выплат) обязуюсьвозместить излишне выплаченные суммы.
Я даю свое согласие на обработку (сбор, систематизацию,накопление, хранение, уточнение, использование и передачу) персональных данныхв соответствии с Федеральным законом «О персональных данных». Ознакомлен(а) стем, что могу отказаться от обработки моих персональных данных, подавсоответствующее заявление в отдел (сектор) социальной защиты населенияДепартамента Смоленской области по социальному развитию.
Дополнительно сообщаю______________________________________________
__________________________________________________________________________.