Постановление Администрации Смоленской области от 10.09.2018 № 604
О внесении изменений в постановление Администрации Смоленской области от 28.05.2012 № 324
АДМИНИСТРАЦИЯСМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
П О С Т А Н О ВЛ Е Н И Е
от10.09.2018 № 604
О внесенииизменений в постановление Администрации Смоленской области
от 28.05.2012 № 324
АдминистрацияСмоленской области п о с т а н о в л я е т:
Внестив постановление Администрации Смоленской области от28.05.2012 № 324 «Об утверждении Административного регламента предоставленияДепартаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги«Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда, ветеранамвоенной службы и труженикам тыла» (в редакции постановлений АдминистрацииСмоленской области от 28.05.2013 № 432, от 19.04.2016 № 228, от 07.09.2016№ 543) следующие изменения:
1) впункте 2 слова «О.А. Лонщаков» заменить словами «Т.Н. Конашенкова»;
2) вАдминистративном регламенте предоставления Департаментом Смоленской области посоциальному развитию государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячнойденежной выплаты ветеранам труда, ветеранам военной службы и труженикам тыла»,утвержденном указанным постановлением:
- вразделе 1:
-подраздел 1.1 после слова «далее» дополнить словом «также»;
- в подразделе1.3:
- впункте 1.3.1:
- в абзацепервом слова «(при наличии МФЦ по месту жительства (месту пребывания)заинтересованного лица)» исключить;
- послеабзаца четвертого дополнить абзацем следующего содержания:
«-по электронной почте.»;
- впункте 1.3.2:
- вабзаце четвертом слова «http://67.gosuslugi.ru» заменить словами «http://pgu.admin-smolensk.ru»;
-дополнить абзацем следующего содержания:
«Текстыинформационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифтадолжен быть не менее 16-го), без исправлений, наиболее важные местарекомендуется выделять другим шрифтом.»;
- пункт1.3.5 после слова «заявитель» дополнить словами «(представитель заявителя)», слова«(при наличии МФЦ по месту жительства (месту пребывания) заявителя)» исключить;
- впункте 1.3.7:
- вабзаце втором слово «заявления» заменить словом «обращения»;
-абзац пятый после слова «заявителей» дополнить словами «, представителейзаявителей»;
- вразделе 2:
- вподразделе 2.2:
-заголовок после слова «власти» дополнить словами «Смоленской области»;
- впункте 2.2.1 слова «(при наличии МФЦ по месту жительства (месту пребывания)заявителя)» исключить;
- в абзацепервом пункта 2.2.1-1 слова «(при наличии МФЦ по месту жительства (меступребывания) заявителя)» исключить, после слов «по поручению заявителя» дополнитьсловами «, представителя заявителя»;
- впункте 2.2.3 слова «перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления государственных услуг органами исполнительнойвласти Смоленской области» заменить словами «утвержденный областным нормативнымправовым актом перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательнымидля предоставления органами исполнительной власти Смоленской областигосударственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлениигосударственных услуг»;
- в пункте2.3.7 подраздела 2.3 слова «Единый портал, Региональный портал» заменить словами«Единый портал и (или) Региональный портал»;
- вподразделе 2.4:
-заголовок изложить в следующей редакции:
«2.4. Срокпредоставления государственной услуги с учетом необходимости обращения ворганизации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срокприостановления предоставления государственной услуги в случае, есливозможность приостановления предусмотрена федеральным и (или) областнымзаконодательством, сроки выдачи (направления) документов, являющихсярезультатом предоставления государственной услуги»;
-пункт 2.4.3 изложить в следующей редакции:
«2.4.3.Уведомление об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты направляетсязаявителю или выдается заявителю (представителю заявителя) сектором Учрежденияв течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.»;
-дополнить пунктами 2.4.4, 2.4.5 следующего содержания:
«2.4.4.Выплата ежемесячной денежной выплаты производится в течение 30 календарных днейс даты принятия решения о назначении ежемесячной денежной выплаты.
2.4.5.Приостановление предоставления государственной услуги нормативными правовымиактами не предусмотрено.»;
-подраздел 2.5 изложить в следующей редакции:
«2.5.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения,возникающие в связи с предоставлением
государственнойуслуги, с указанием их реквизитов
Предоставлениегосударственной услуги осуществляется в соответствии с:
1)Федеральным законом от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах»;
2)областным законом от 14 декабря 2004 года № 95-з «О мерах социальной поддержкиветеранов труда, ветеранов военной службы и тружеников тыла на территорииСмоленской области»;
3)постановлением Администрации Смоленской области от 31 декабря 2004 года № 383 «Обутверждении Порядка предоставления мер социальной поддержки ветеранов труда,ветеранов военной службы и тружеников тыла на территории Смоленской области».»;
- заголовокподраздела 2.6 изложить в следующей редакции:
«2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с федеральным и(или) областным законодательством для предоставления государственной услуги,услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги,подлежащих представлению заявителем, и информация о способах их получениязаявителями, в том числе в электронной форме, и порядке их представления»;
- вподразделе 2.6-1:
- абзацпервый пункта 2.6-1.1 после слова «заявитель» дополнить словами «(представительзаявителя)»;
- впункте 2.6-1.3 слова «(при наличии МФЦ по месту жительства (месту пребывания)заявителя)» исключить;
-заголовок подраздела 2.8 изложить в следующей редакции:
«2.8.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления (прекращения) и (или)отказа в предоставлении государственной услуги»;
-дополнить подразделом 2.8-1 следующего содержания:
«2.8-1.Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственнойуслуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых)организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
Услуги,необходимые и обязательные для предоставления государственной услуги,отсутствуют.»;
- заголовокподраздела 2.9 изложить в следующей редакции:
«2.9.Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы,взимаемой за предоставлении государственной услуги»;
-дополнить подразделом 2.9-1 следующего содержания:
«2.9-1.Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимыхи обязательных для предоставления государственной услуги, включая информацию ометодиках расчета размера такой платы
Платаза предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставлениягосударственной услуги, не взимается.»;
-заголовок подраздела 2.10 изложить в следующей редакции:
«2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлениигосударственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлениигосударственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг»;
-подраздел 2.11 изложить в следующей редакции:
«2.11. Срок ипорядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги иуслуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлениигосударственной услуги, в том числе в электронной форме
Срокрегистрации заявления не должен превышать 15 минут.
Порядокрегистрации заявления указан в подразделе 3.1 раздела 3 настоящего Административногорегламента.»;
- вподразделе 2.12:
-заголовок после слов «в которых предоставляется государственная услуга»дополнить словами «, услуга организации, участвующей в предоставлениигосударственной услуги»;
- вподпункте 2 слово «помещения» заменить словом «здание»;
-подпункты 3, 6 после слова «заявителей» дополнить словами «(представителейзаявителей)»;
-абзац восьмой подпункта 10 дополнить словами «(представителями заявителей)»;
-подпункт 2 пункта 2.13.2 подраздела 2.13 после слова «заявителя» дополнитьсловами «(представителя заявителя)»;
- вподразделе 2.14:
-заголовок после слов «центрах предоставления государственных» дополнитьсловами «и муниципальных»;
- впункте 2.14.2 слова «Едином портале и Региональном портале» заменить словами «Единомпортале и (или) Региональном портале»;
-дополнить пунктом 2.14.2-1 следующего содержания:
«2.14.2-1.Должна быть обеспечена возможность записи для заявителей (представителейзаявителей) с использованием Единого портала и (или) Регионального портала дляпредоставления документов в целях получения государственной услуги.»;
- впунктах 2.14.3 – 2.14.6 слова «Единого портала, Регионального портала» заменитьсловами «Единого портала и (или) Регионального портала»;
-дополнить пунктами 2.14.6-1, 2.14.6-2 следующего содержания:
«2.14.6-1.Должна быть обеспечена возможность для заявителей (представителей заявителей) осуществленияоценки качества предоставления государственной услуги.
2.14.6-2.Должна быть обеспечена возможность для заявителей досудебного (внесудебного)обжалования решений и действий (бездействия) органа исполнительной властиСмоленской области, предоставляющего государственную услугу, а такжедолжностных лиц, государственных гражданских служащих Смоленской области.»;
- вразделе 3:
-заголовок дополнить словами «, в том числе особенности выполненияадминистративных процедур в электронной форме, а также особенности выполненияадминистративных процедур в многофункциональных центрах предоставлениягосударственных и муниципальных услуг»;
- подпункт4 после слова «заявителем» дополнить словами «(представителем заявителя)»;
- вподразделе 3.1:
- в пункте3.1.1:
- вабзаце первом слова «(при наличии МФЦ по месту жительства (месту пребывания)заявителя)» исключить;
- вабзаце втором слова «(при наличии МФЦ по месту нахождения исправительногоучреждения)» исключить;
- вабзаце третьем слова «(при наличии МФЦ по месту нахождения учреждениясоциального обслуживания)» исключить;
- впункте 3.1.5 слова «должностном регламенте (должностной инструкции)» заменитьсловами «должностной инструкции»;
- вподразделе 3.4:
-заголовок после слова «заявителем» дополнить словами «(представителемзаявителя)»;
- пункт3.4.1 после слова «заявителем» дополнить словами «(представителем заявителя)»;
- в подпункте2 пункта 3.4.2 слова «электронную базу данных» заменить словами «автоматизированнуюинформационную систему «Электронный социальный регистр населения Смоленскойобласти» (далее – электронная база данных)»;
- пункт3.4.4 после слова «заявителем» дополнить словами «(представителем заявителя)», послеслов «вручает лично» дополнить словами «заявителю (представителю заявителя)»;
- пункт 3.4.5после слова «заявителем» дополнить словами «(представителем заявителя)», слова«Единого и Регионального» заменить словами «Единого и (или) Регионального»;
- вподразделе 3.5:
-пункт 3.5.2 изложить в следующей редакции:
«3.5.2.Специалист сектора Учреждения, ответственный за ввод необходимой информации в электроннуюбазу данных, осуществляет ввод информации по вновь назначенным ежемесячным денежнымвыплатам в электронную базу данных.»;
-пункт 3.5.7 после слов «специалиста сектора Учреждения» дополнить словами «,ответственного за ввод необходимой информации в электронную базу данных»;
-пункт 3.6.4 подраздела 3.6 изложить в следующей редакции:
«3.6.4.Уполномоченные лица Департамента, ответственные за размещение сведений огосударственной услуге, осуществляют размещение сведений о государственнойуслуге в Реестре в соответствии с Порядком формирования и ведения региональныхгосударственных информационных систем «Реестр государственных и муниципальныхуслуг (функций) Смоленской области» и «Портал государственных и муниципальныхуслуг (функций) Смоленской области», утвержденным распоряжением АдминистрацииСмоленской области от 26.04.2010 № 499-р/адм.»;
-заголовок подраздела 4.4 раздела 4 изложить в следующей редакции:
«4.4.Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля запредоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, ихобъединений и организаций»;
- раздел5 изложить в следующей редакции:
«5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)органа исполнительной власти Смоленской области, предоставляющего государственнуюуслугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащихСмоленской области
5.1.Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых(осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги должностнымилицами, государственными гражданскими служащими Департамента, работниками МФЦ,в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2.Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий(бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностноголица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственногогражданского служащего, МФЦ, работника МФЦ.
Заявительможет обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1)нарушения срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
2)нарушения срока предоставления государственной услуги;
3)требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской областидля предоставления государственной услуги;
4)отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленскойобласти для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5)отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Смоленской области;
6)затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Смоленской области;
7)отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, работника МФЦ висправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушения установленногосрока таких исправлений;
8)нарушения срока или порядка выдачи документов по результатам предоставлениягосударственной услуги;
9)приостановления предоставления государственной услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Смоленской области.
5.3.Ответ на жалобу заявителя не дается в случаях, если:
- вжалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес,по которому должен быть направлен ответ. Если в жалобе содержатся сведения оподготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также олице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлениюв государственный орган в соответствии с его компетенцией;
- текстписьменного обращения не позволяет определить суть жалобы, о чем в течение семидней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу;
- текстжалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрациижалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовыйадрес поддаются прочтению.
Орган,предоставляющий государственную услугу, должностное лицо органа,предоставляющего государственную услугу, при получении жалобы, в которойсодержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобубез ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю,направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
В случаеесли причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов немог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направитьжалобу в орган, предоставляющий государственную услугу.
5.4.Заявитель вправе подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, МФЦ либо всоответствующий орган государственной власти публично-правового образования,являющийся учредителем МФЦ (далее – учредитель МФЦ). Жалобы на решения идействия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего государственнуюуслугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае егоотсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа,предоставляющего государственную услугу. Жалобы на решения и действия(бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решенияи действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу,уполномоченному нормативным правовым актом Смоленской области.
5.5.Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющегогосударственную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, государственного гражданского служащего, руководителяоргана, предоставляющего государственную услугу, может быть направлена попочте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети«Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу,Единого портала и (или) Регионального портала, а также может быть принята приличном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ,работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационнойсети «Интернет», официального сайта МФЦ, Единого портала и (или) Региональногопортала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, МФЦ,учредителю МФЦ либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрениюв течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалованияотказа органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ в приеме документову заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации.
5.7.Жалоба должна содержать:
1)наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего государственную услугу, либо государственногогражданского служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения идействия (бездействие) которых обжалуются;
2)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;
3)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданскогослужащего, МФЦ, работника МФЦ;
4)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностноголица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственногогражданского служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.8. Порезультатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалобаудовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Смоленской области;
2) вудовлетворении жалобы отказывается.
5.9. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной формеи по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.
5.10.Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставлениягосударственной услуги, действия или бездействие должностных лиц органаисполнительной власти, предоставляющего государственную услугу, в судебномпорядке.»;
-приложение № 2 изложить в новой редакции (прилагается).
Губернатор
Смоленскойобласти А.В.Островский
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления Департаментом
Смоленской области по социальному
развитию государственной услуги
«Назначение и выплата ежемесячной
денежной выплаты ветеранам труда,
ветеранам военной службы и
труженикам тыла» (в редакциипостановления
Администрации Смоленской области
от 10.09.2018 № 604)
Форма
Отдел(сектор) социальной защиты населения в _______________ районе
ДепартаментаСмоленской области
посоциальному развитию
ЗАЯВЛЕНИЕ
о назначенииежемесячной денежной выплаты
Гр._______________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество заявителяполностью)
адрес местажительства (места пребывания, места фактического проживания)заявителя:_________________________________________________________
__________________________________________________________________,
адресэлектронной почты (при наличии) заявителя:__________________________
_________________________________________________________________,
телефонзаявителя:_____________________________________________________.
Паспорт (инойдокумент, удостоверяющий личность):
| Серия |
| Дата выдачи |
|
| Номер |
| Дата рождения |
|
| Кем выдан |
|
|
|
Данные опредставителе заявителя (в случае подачи заявления представителем заявителя):
__________________________________________________________________,
(фамилия,имя, отчество)
____________________________________________________________________,
(паспортные данные)
____________________________________________________________________,
(сведенияо месте жительства)
____________________________________________________________________
(наименование документа,подтверждающего полномочия представителя заявителя, дата, номер, серия (приналичии)
____________________________________________________________________.
и кем выдан)
Прошу назначитьмне ежемесячную денежную выплату ____________________
(категорияльготника)
__________________________________________________________________
в соответствии собластным законом от 14 декабря 2004 года № 95-з «О мерах социальной поддержкиветеранов труда, ветеранов военной службы и тружеников тыла на территорииСмоленской области».
Ранееежемесячная денежная выплата назначалась (не назначалась) (нужное подчеркнуть).
Обязуюсьв течение 10 дней известить сектор социальных выплат, приема и обработкиинформации смоленского областного государственного казенного учреждения «Центрсоциальных выплат, приема и обработки информации» по моему месту жительства о наступленииобстоятельств, влияющих на право получения мер социальной поддержки, в томчисле ежемесячной денежной выплаты (назначение ежемесячной денежной выплаты всоответствии с федеральным законодательством: установление группы инвалидности,снятие с регистрационного учета, изменение дохода и др.).
Прошуперечислить ежемесячную денежную выплату на счет № _______________,открытый в банке Российской Федерации ____________
___________________________________________________________________
(наименование)
на имя__________________________ /выплачивать через организацию федеральной почтовойсвязи (нужное подчеркнуть).
Ядаю свое согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение,уточнение, использование и передачу) персональных данных в соответствии сФедеральным законом «О персональных данных». Ознакомлен(а) с тем, что могуотказаться от обработки моих персональных данных, подав соответствующеезаявление в сектор социальных выплат, приема и обработки информации смоленскогообластного государственного казенного учреждения «Центр социальных выплат,приема и обработки информации».
«___» __________20__ г. ____________________________
(подпись заявителя (представителязаявителя)
Заявление идокументы гр. _____________________________________________
(фамилия,имя, отчество заявителя (представителя заявителя)
приняты ________и зарегистрированы № _____ __________________________
(дата) (подписьспециалиста, принявшего документы)
____________________________________________________________________
(линия отреза)
Расписка-уведомление
Заявление идокументы гр. ____________________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя (представителя заявителя)
приняты ________и зарегистрированы № _____ _________________________
(дата) (подпись, фамилия, имя, отчество специалиста,
принявшего документы)