АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СМОЛЕНСКА
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от12.08.2019 № 2192-адм
О внесении изменений впостановление Администрации города Смоленска
от 29.06.2012 № 1159-адм «Обутверждении Административного регламента Администрации города Смоленска попредоставлению государственной услуги «Принятие органами опеки и попечительстварешения, обязывающего родителей (одного из них) не препятствовать общениюблизких родственников с ребенком»
В соответствии с Федеральными законами от 24.04.2008 №48-ФЗ «Об опеке и попечительстве», от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», постановлениямиАдминистрации города Смоленска от 31.07.2019 № 2093-адм «Об утверждении Порядкаразработки и утверждения административных регламентов предоставлениямуниципальных услуг», от 15.06.2011 № 1045-адм «Об утверждении Перечнягосударственных и муниципальных услуг и Плана перехода на предоставление вэлектронном виде муниципальных услуг и услуг, предоставляемых муниципальнымиучреждениями, на территории города Смоленска», руководствуясь Уставом городаСмоленска,
Администрация города Смоленска п о с т а н о в ля е т:
1. Внести в Административный регламентАдминистрации города Смоленска по предоставлению государственной услуги«Принятие органами опеки и попечительства решения, обязывающего родителей(одного из них) не препятствовать общению близких родственников с ребенком»,утвержденный постановлением Администрации города Смоленска от29.06.2012 № 1159-адм, следующие изменения:
1.1. Подраздел 2.6 раздела 2 дополнить пунктом2.6.3 следующего содержания:
«2.6.3. Запрещено требовать от заявителяпредставления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверностькоторых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлениигосударственной услуги.».
1.2. Раздел 5 изложить в следующей редакции:
«5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу,муниципального служащего
5.1. Заявитель имеет право на обжалование решенийи действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставлениягосударственной услуги органом, предоставляющим государственную услугу,должностным лицом органа, предоставляющего государственную услугу,муниципальным служащим, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного)обжалования являются решения и действия (бездействие) органа, предоставляющегогосударственную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, муниципального служащего.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в следующихслучаях:
1) нарушения срока регистрации заявления опредоставлении государственной услуги;
2) нарушения срока предоставления государственнойуслуги;
3) требования у заявителя документов или информациилибо осуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами дляпредоставления государственной услуги;
4) отказа в приеме документов, представлениекоторых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовымиактами для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении государственнойуслуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами и иными нормативными правовыми актами Смоленской области,муниципальными правовыми актами;
6) затребования с заявителя при предоставлениигосударственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области,муниципальными правовыми актами;
7) отказа органа, предоставляющего государственнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу,муниципального служащего в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документах либонарушения установленного срока таких исправлений;
8) нарушения срока или порядка выдачи документовпо результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановления предоставления государственнойуслуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами и иными нормативными правовыми актами Смоленской области,муниципальными правовыми актами;
10) требования у заявителя при предоставлениигосударственной услуги документов или информации, отсутствие и (или)недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо впредоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовыхактов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальнойподачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлениигосударственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначальногоотказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных впредставленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменениеинформации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственнойуслуги;
г) выявление документально подтвержденного факта(признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностноголица органа, предоставляющего государственную услугу, муниципального служащегопри первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем вписьменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющегогосударственную услугу, при первоначальном отказе в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель,а также приносятся извинения за доставленные неудобства.
5.4. Жалоба подается в письменной форме набумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственнуюуслугу, по почте (214000, город Смоленск, улица Карла Маркса, дом 14, улицаДзержинского, дом 9), электронной почте (uop@smoladmi n .ru), сиспользованием официального сайта Администрации города Смоленска в сетиИнтернет (адрес сайта: http://www.smoladmin.ru), Единого портала (электронныйадрес: http://www.gosuslugi.ru) либо Регионального портала (электронный адрес:http://pgu.admin-smolensk.ru), а также может быть принята при личном приемезаявителя. Жалоба на решения и действие (бездействие) руководителя органа, предоставляющегогосударственную услугу, подается в вышестоящий орган (при его наличии) либо вслучае его отсутствия рассматривается непосредственно руководителем органа,предоставляющего государственную услугу.
5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющийгосударственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегогосударственную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо муниципального служащего в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочихдней со дня ее регистрации.
5.6. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющегогосударственную услугу, фамилию, имя, отчество должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, либо муниципального служащего, решенияи действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - приналичии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностноголица органа, предоставляющего государственную услугу, либо муниципальногослужащего;
4) доводы, на основании которых заявитель несогласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющегогосударственную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо муниципального служащего.
Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган,предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющимгосударственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленской области,муниципальными правовыми актами;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае признания жалобы подлежащейудовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемыхорганом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительногоустранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а такжеприносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация одальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получениягосударственной услуги.
5.10. В случае признания жалобы не подлежащейудовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения опричинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятогорешения.
5.11. В случае установления в ходе или порезультатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенныеполномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.
5.12. Заявители вправе обжаловать решения,принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие)должностных лиц органов местного самоуправления, предоставляющихгосударственную услугу, в судебном порядке.».
2. Комитету по информационной политике Администрациигорода Смоленска опубликовать настоящее постановление в средствах массовойинформации.
3. Комитету по информационным ресурсам ителекоммуникациям Администрации города Смоленска:
- внести соответствующие изменения в Реестргосударственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области;
- разместить настоящее постановление наофициальном сайте Администрации города Смоленска.
4. Контроль за исполнением настоящегопостановления возложить на заместителя Главы города Смоленска по социальнойсфере Т.Я. Максимчук.
Глава
городаСмоленска А.А. Борисов