Постановление Администрации Смоленской области от 23.10.2019 № 625

 

АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

 

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

 

 

от 23.10.2019 № 625

 

 

О внесении изменений в Административный регламентпредоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитиюгосударственной услуги «Выплата социального пособия на погребение»

 

 

Администрация Смоленской области  п о с т а н о вл я е т:

 

Внести в Административный регламентпредоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитиюгосударственной услуги «Выплата социального пособия на погребение»,утвержденный постановлением Администрации Смоленской области от18.02.2013 № 99 (в редакции постановлений Администрации Смоленской областиот 19.04.2016 № 228, от 25.06.2018 № 415), следующие изменения:

1) вразделе 1:

- вподразделе 1.3:

- наименованиеизложить в следующей редакции:

«1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги»;

- пункт1.3.1 изложить в следующей редакции:

«1.3.1. Сведения о месте нахождения,графике работы, номерах контактных телефонов, адресах официальных сайтов иадресах электронной почты Департамента Смоленской области по социальномуразвитию (далее также – Департамент), отделов (секторов) социальной защитынаселения Департамента Смоленской области по социальному развитию (далее также– ОСЗН) размещаются на официальном сайте Департамента по адресу:https://www.socrazvitie67.ru в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет», региональных государственных информационных системах «Реестргосударственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» (далеетакже – Реестр) и «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Смоленской области» (далее также – Региональный портал) с последующимразмещением сведений в федеральной государственной информационной системе«Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее также –Единый портал).»;

- в пункте 1.3.2:

- абзац третий изложить вследующей редакции:

«- насайте Департамента в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;»;

- абзац четвертый изложитьв следующей редакции:

«- на Едином портале (электронный адрес:http://www.gosuslugi.ru), а также Региональном портале (электронный адрес:http://pgu.admin-smolensk.ru);»;

- впункте 1.3.3:

- абзацдевятый признать утратившим силу;

- абзацтринадцатый изложить в следующей редакции:

«- информацию о Департаменте, ОСЗН суказанием их места нахождения, контактных телефонов, адресов электронной почты,адреса сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;»;

2) вразделе 2:

- подраздел 2.6дополнить пунктами 2.6.2-1 и 2.6.2-2 следующего содержания:

«2.6.2-1. Запрещенотребовать представления документов и информации, в том числе подтверждающихвнесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальныхуслуг, которые в соответствии с федеральными нормативными правовыми актами,областными нормативными правовыми актами и муниципальными правовыми актаминаходятся в распоряжении государственных органов, предоставляющихгосударственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправленияи (или) подведомственных государственным органам и органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных илимуниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7Федерального закона «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг».

2.6.2-2. Запрещено требовать отзаявителя представления документов и информации, отсутствие и (или)недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, заисключением следующих случаев:

1) изменение требований нормативныхправовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, послепервоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

2) наличие ошибок в заявлении опредоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем послепервоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и невключенных в представленный ранее комплект документов;

3) истечение срока действия документов илиизменение информации после первоначального отказа в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлениигосударственной услуги;

4) выявление документальноподтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия(бездействия) государственного гражданского служащего, должностного лицаДепартамента при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственнойуслуги, о чем в письменном виде за подписью начальника Департаментауведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленныенеудобства.»;

- в подразделе2.15:

-наименование изложить в следующей редакции:

«2.15.Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, кзалу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственнойуслуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению иоформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядкепредоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступностидля инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации о социальной защите инвалидов»;

- подпункт 11 изложить вследующей редакции:

«11) на информационных стендах впомещениях ОСЗН, предназначенных для приема документов, размещается следующаяинформация:

- извлечения из нормативных правовыхактов, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

- график приема граждан специалистами;

- сроки предоставления государственнойуслуги;

- порядок получения консультацийспециалистов;

- порядок обращения за предоставлениемгосударственной услуги;

- перечень документов, необходимыхдля получения государственной услуги, с образцами их заполнения;

- порядок обжалования действий(бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых специалистом в ходепредоставления государственной услуги.»;

- в подразделе 2.16:

- в пункте 2.16.1:

- подпункт 3 изложить в следующейредакции:

«3) размещение информации о порядкепредоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет»;»;

- дополнить подпунктом 4 следующегосодержания:

«4) возможность либо невозможностьполучения государственной услуги в многофункциональном центре предоставлениягосударственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любомобособленном подразделении органа исполнительной власти, предоставляющегогосударственную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип).»;

- пункт 2.16.2 дополнить подпунктом 4следующего содержания:

«4) возможность либо невозможностьполучения государственной услуги в многофункциональном центре предоставлениягосударственных и муниципальных услуг посредством запроса о предоставлениинескольких государственных и (или) муниципальных услуг в многофункциональных центрахпредоставления государственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей15-1 Федерального закона «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг» (далее – комплексный запрос).»;

- вподразделе 2.17:

- наименованиепосле слов «муниципальных услуг» дополнить словами «, особенностипредоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (вслучае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальномупринципу)»;

- дополнить пунктами2.17.5 и 2.17.6 следующего содержания:

«2.17.5. Предоставлениегосударственной услуги в многофункциональном центре предоставлениягосударственных и муниципальных услуг не осуществляется.

2.17.6. Предоставлениегосударственной услуги по экстерриториальному принципу не осуществляется.»;

3) в разделе 3:

- абзац пятыйпризнать утратившим силу;

-дополнить подразделом 3.4 следующего содержания:

«3.4. Порядок осуществления административныхпроцедур в электронной форме, в том числе с использованием федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)», региональной государственной информационнойсистемы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленскойобласти»

 

3.4.1. При предоставлениигосударственной услуги в электронной форме посредством Единого портала и (или)Регионального портала осуществляются следующие административные действия:

1) получение информации о порядке исроках предоставления государственной услуги;

2) осуществление оценки качествапредоставления государственной услуги;

3) досудебное (внесудебное)обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходепредоставления государственной услуги должностными лицами, государственнымигражданскими служащими Департамента, ОСЗН.

3.4.2. Предоставление в установленномпорядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям огосударственной услуге осуществляются путем размещения сведений огосударственной услуге в Реестре и на Региональном портале с последующимразмещением сведений на Едином портале.

Требования к порядку размещения сведений огосударственных услугах, а также к перечню указанных сведений устанавливаютсяПравительством Российской Федерации.

С использованием Единого портала,Регионального портала заявителю предоставляется доступ к сведениям огосударственной услуге, указанным в подразделе 1.3 раздела 1 настоящегоАдминистративного регламента.

Специалисты Департамента, ответственные заразмещение сведений о государственной услуге, осуществляют размещение сведенийо государственной услуге в Реестре в соответствии с Порядком формирования иведения региональных государственных информационных систем «Реестргосударственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» и «Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области»,утвержденным распоряжением Администрации Смоленской области от 26.04.2010 №499-р/адм.

Руководитель Департамента и специалистыДепартамента, ответственные за размещение сведений о государственной услуге,несут ответственность за полноту и достоверность сведений о государственнойуслуге, размещаемых в Реестре, а также за соблюдение порядка и сроков ихразмещения.

3.4.3. Заявитель может оценитькачество предоставления государственной услуги в электронной форме посредствомЕдиного портала и (или) Регионального портала.

3.4.4. Заявитель имеет право податьжалобу на решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственныхгражданских служащих Департамента, ОСЗН с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством порталафедеральной государственной информационной системы досудебного (внесудебного)обжалования (https://do.gosuslugi.ru/), Единого портала и (или) Региональногопортала.»;

4) в разделе 5:

- в пункте 5.2:

- подпункт 3 изложить в следующейредакции:

«3) требования у заявителя документовили информации либо осуществления действий, представление или осуществлениекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Смоленской области для предоставлениягосударственной услуги;»;

- дополнить подпунктами 8 - 10 следующегосодержания:

«8) нарушения срока или порядкавыдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановления предоставлениягосударственной услуги, если основания приостановления не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными федеральныминормативными правовыми актами, областными законами и иными областными нормативнымиправовыми актами;

10) требования у заявителя припредоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо впредоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренныхпунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг».»;

- пункт 5.3 признать утратившим силу;

- пункт 5.5 изложить в следующей редакции:

«5.5. Жалоба на решения и действия(бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностноголица органа, предоставляющего государственную услугу, государственногогражданского служащего, руководителя органа, предоставляющего государственнуюуслугу, может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством порталафедеральной государственной информационной системы досудебного (внесудебного)обжалования (https://do.gosuslugi.ru/), официального сайта органа,предоставляющего государственную услугу, Единого портала и (или) Региональногопортала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.»;

- пункт 5.10 изложить в следующейредакции:

«5.10. В случае признания жалобыподлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.9 настоящегораздела, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющимгосударственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленныхнарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения задоставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях,которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственнойуслуги.»;

- дополнить пунктами 5.11- 5.14 следующегосодержания:

«5.11. В случае признания жалобы неподлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.9 настоящегораздела, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, атакже информация о порядке обжалования принятого решения.

5.12. Заявители вправе обжаловатьрешения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия илибездействие должностных лиц органов исполнительной власти, предоставляющихгосударственную услугу, в судебном порядке.

5.13. В случае установления в ходеили по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенныеполномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 статьи 11-2Федерального закона «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг», незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.

5.14. Информация, содержащаяся внастоящем разделе, подлежит обязательному размещению на Едином портале и (или)Региональном портале. Департамент обеспечивает в установленном порядкеразмещение и актуализацию сведений в соответствующем разделе Реестра.»;

5) приложение № 1 признать утратившимсилу.

 

 

Губернатор

Смоленской области                                                                          А.В.Островский