Постановление Администрации Смоленской области от 22.11.2019 № 704

 

АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

 

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

 

 

от 22.11.2019 № 704

 

 

О внесенииизменений в Административный регламент предоставления Департаментом Смоленскойобласти по социальному развитию государственной услуги «Выплата единовременнойматериальной помощи на погребение»

 

 

Администрация Смоленской области  п о с т а н о вл я е т:

 

Внести в Административный регламентпредоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитиюгосударственной услуги «Выплата единовременной материальной помощи напогребение», утвержденный постановлением Администрации Смоленской области от18.02.2013 № 98 (в редакции постановлений Администрации Смоленскойобласти от 19.04.2016 № 228, от 31.05.2018 № 345), следующие изменения:

1)в подразделе 1.3 раздела 1:

- в наименовании слова «о порядкепредоставления» заменить словами «о предоставлении»;

- пункт 1.3.1 изложить в следующейредакции:

«1.3.1. Для получения информации повопросам предоставления государственной услуги заинтересованные лица обращаютсяв Департамент Смоленской области по социальному развитию (далее также –Департамент), отделы (секторы) социальной защиты населения ДепартаментаСмоленской области по социальному развитию (далее также – ОСЗН):

- лично;

- по телефону;

- в письменном виде.

Информация о месте нахождения, графикеработы, справочных телефонах, адресах официального сайта и адресе электроннойпочты Департамента, ОСЗН размещена на официальном сайте Департамента винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу:https://www.socrazvitie67.ru, региональной государственной информационнойсистеме «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленскойобласти» (далее также – Реестр) с последующим размещением сведений врегиональной государственной информационной системе «Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Смоленской области» и федеральной государственнойинформационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)».»;

- в абзаце четвертом пункта 1.3.2 слово«далее» заменить словами «далее также»;

- абзацдевятый пункта 1.3.3 признать утратившим силу;

2) вразделе 2:

- подраздел2.6 изложить в следующей редакции:

 

«2.6. Исчерпывающийперечень документов, необходимых в соответствии с федеральным и (или) областнымзаконодательством для предоставления государственной услуги, услуг, необходимыхи обязательных для предоставления государственной услуги, подлежащихпредставлению заявителем, и информация о способах их получения заявителями, втом числе в электронной форме, и порядке их представления

 

2.6.1. Документом,необходимым для предоставления государственной услуги, является заявление.

Заявлениепредставляется заявителем самостоятельно.

 2.6.2.Запрещено требовать от заявителя:

- представления документов иинформации или осуществления действий, представление или осуществление которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов иинформации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы запредоставление государственных и муниципальных услуг, которые в соответствии снормативными правовыми актами Российской  Федерации, нормативнымиправовыми актами Смоленской области и муниципальными правовыми актами находятсяв распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу,иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или)подведомственных государственным органам и органам местного самоуправленияорганизаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальныхуслуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федеральногозакона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- представления документов иинформации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались припервоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, заисключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федеральногозакона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».»;

- вподразделе 2.15:

-наименование изложить в следующей редакции:

 

«2.15.Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, кзалу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственнойуслуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению иоформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядкепредоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступностидля инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации о социальной защите инвалидов»;

 

- дополнить подпунктом 9-1следующего содержания:

«9-1) на информационных стендах впомещениях ОСЗН, предназначенных для приема документов, размещается следующаяинформация:

- извлечения из нормативных правовыхактов Смоленской области, устанавливающих порядок и условия предоставлениягосударственной услуги;

- график приема граждан специалистамиОСЗН;

- сроки предоставления государственнойуслуги;

- порядок получения консультацийспециалистов ОСЗН;

- порядок обращения за предоставлениемгосударственной услуги;

- перечень документов, необходимыхдля получения государственной услуги, с образцами их заполнения;

- порядок обжалования действий(бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых специалистом ОСЗН в ходепредоставления государственной услуги;»;

- вподразделе 2.16:

- пункт2.16.1 дополнить подпунктом 4 следующего содержания:

«4)возможность либо невозможность получения государственной услуги вмногофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальныхуслуг (далее также – МФЦ) (в том числе в полном объеме), в любом обособленномподразделении Департамента по выбору заявителя (экстерриториальный принцип).»;

- пункт2.16.2 дополнить подпунктом 4 следующего содержания:

«4)возможность либо невозможность получения государственной услуги вмногофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальныхуслуг посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или)муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей 15-1Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг».»;

- вподразделе 2.17:

- наименованиепосле слов «муниципальных услуг» дополнить словами «, особенностипредоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (вслучае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальномупринципу)»;

- дополнить пунктами2.17.5 и 2.17.6 следующего содержания:

«2.17.5.Предоставление государственной услуги в МФЦ не осуществляется.

2.17.6. Предоставлениегосударственной услуги по экстерриториальному принципу не осуществляется.»;

3) в разделе 3:

- наименованиедополнить словами «, а также особенности выполнения административныхпроцедур в многофункциональных центрах предоставления государственных имуниципальных услуг»;

- абзац пятыйпризнать утратившим силу;

-дополнить подразделом 3.4 следующего содержания:

 

«3.4. Порядок осуществления административныхпроцедур

 в электронной форме, в том числе сиспользованием федеральной государственной информационной системы «Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональнойгосударственной информационной системы «Портал государственных и муниципальныхуслуг (функций) Смоленской области»

 

3.4.1. При предоставлении государственнойуслуги в электронной форме посредством Единого портала и (или) Региональногопортала осуществляются следующие административные действия:

1) получение информации о порядке исроках предоставления государственной услуги;

2) осуществление оценки качествапредоставления государственной услуги;

3) досудебное (внесудебное)обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходепредоставления государственной услуги, должностными лицами, государственнымигражданскими служащими Департамента, ОСЗН.

3.4.2. При предоставлении в установленномпорядке информации заявителям обеспечение доступа заявителей к сведениям огосударственной услуге осуществляется путем размещения сведений огосударственной услуге в региональной государственной информационной системе«Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» споследующим размещением сведений в федеральной государственной информационнойсистеме «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и региональнойгосударственной информационной системе «Портал государственных и муниципальныхуслуг (функций) Смоленской области».

Требования к порядку размещения сведений огосударственных услугах, а также к перечню указанных сведений устанавливаютсяПравительством Российской Федерации.

С использованием федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)», региональной государственной информационнойсистемы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленскойобласти» заявителю предоставляется доступ к сведениям о государственной услуге,указанным в подразделе 1.3 раздела 1 настоящего Административного регламента.

Специалисты Департамента, ответственные заразмещение сведений о государственной услуге, осуществляют размещение сведенийо государственной услуге в Реестре в соответствии с Порядком формированияиведения региональных информационных систем «Реестр государственных имуниципальных услуг (функций) Смоленской области» и «Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Смоленской области», утвержденным распоряжениемАдминистрации Смоленской области от 26.04.2010 № 499-р/адм.

Руководитель Департамента и уполномоченныелица Департамента, ответственные за размещение сведений о государственнойуслуге, несут ответственность за полноту и достоверность сведений огосударственной услуге, размещаемых в Реестре, а также за соблюдение порядка исроков их размещения.

3.4.3. Заявитель может оценитькачество предоставления государственной услуги в электронной форме посредствомЕдиного портала и (или) Регионального портала.

3.4.4. Заявитель имеет право податьжалобу на решения и действия (бездействие) должностных лиц, государственныхгражданских служащих Департамента, ОСЗН с использованием информационно-телекоммуникационнойсети «Интернет» посредством портала федеральной государственной информационнойсистемы досудебного (внесудебного) обжалования (https://do.gosuslugi.ru/),Единого портала и (или) Регионального портала.»;

4) в разделе 5:

- в пункте 5.1 слово «Департамента»заменить словами «Департамента, ОСЗН»;

- в пункте 5.2:

- в подпункте 3 слова «документов, непредусмотренных» заменить словами «документов или информации либо осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотрено»;

- в подпункте 7 слово «допущенных»заменить словами «допущенных ими»;

- дополнить подпунктами 8 - 10 следующегосодержания:

«8) нарушения срока или порядкавыдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановления предоставлениягосударственной услуги, если основания приостановления не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, областными законами и иными нормативнымиправовыми актами Смоленской области;

10) требования у заявителя припредоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо впредоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренныхпунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг».»;

- пункт 5.3 признать утратившим силу;

- пункт 5.5 изложить в следующей редакции:

«5.5. Жалоба на решения и действия(бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностноголица органа, предоставляющего государственную услугу, государственногогражданского служащего, руководителя органа, предоставляющего государственнуюуслугу, может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», посредством портала федеральной государственной информационной  системы досудебного(внесудебного) обжалования (https://do.gosuslugi.ru/), официального сайтаоргана, предоставляющего государственную услугу, Единого портала и (или)Регионального портала, а также может быть принята при личном приемезаявителя.»;

- в пункте 5.8:

- в подпункте 1 слова «удовлетворяетжалобу» заменить словами «жалоба удовлетворяется», слова «органом,предоставляющим государственную услугу,», «, а также в иных формах»исключить;

- подпункт 2 изложить в следующейредакции:

«2) в удовлетворении жалобы отказывается.»;

-дополнить пунктами 5.9-1 - 5.9-3 следующего содержания:

«5.9-1. В случае признания жалобыподлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.9 настоящегораздела, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющимгосударственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленныхнарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения задоставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях,которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственнойуслуги.

5.9-2. В случае признания жалобы неподлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.9 настоящегораздела, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, атакже информация о порядке обжалования принятого решения.

5.9-3. В случае установления в ходеили по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 статьи 11-2 Федерального закона«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.»;

- дополнить пунктом 5.11 следующегосодержания:

«5.11. Информация, указанная внастоящем разделе, подлежит обязательному размещению на Едином портале и (или)Региональном портале. Орган, предоставляющий государственную услугу,обеспечивает в установленном порядке размещение и актуализацию сведений всоответствующем разделе Реестра.»;

5) приложение № 1 признать утратившимсилу.

 

 

Губернатор

Смоленскойобласти                                                                          А.В.Островский