Приложение к Постановлению от 17.02.2009 г № 78 Программа
Долгосрочная областная целевая программа "Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" на 2009 - 2011 годы
ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ
Наименование Программы | долгосрочная областная целевая программа "Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" на 2009 - 2011 годы |
Основания для разработки Программы | Концепция административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах, одобренная Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 N 1789-р (в редакции Распоряжения Правительства Российской Федерации от 09.02.2008 N 157-р, Постановления Правительства Российской Федерации от 28.03.2008 N 221) |
Заказчик Программы | Департамент Смоленской области по информационным технологиям, связи и обеспечению предоставления услуг в электронном виде (в ред. постановления Администрации Смоленской области от 05.05.2010 N 254) |
Разработчик Программы | Департамент Смоленской области по социальному развитию |
Цели и задачи Программы (в ред. постановления Администрации Смоленской области от 20.07.2011 N 415) | цели Программы: - снижение административных барьеров; - оптимизация и повышение качества и доступности государственных услуг путем предоставления их на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их филиалов (далее также - МФЦ). (в ред. постановления Администрации Смоленской области от 12.09.2011 N 536) Задачи Программы: - проведение комплексной оптимизации государственных и муниципальных услуг по сферам общественных отношений, а также совершенствование разрешительной и контрольно-надзорной деятельности в различных отраслях в соответствии с распределением предметов ведения Смоленской области и органов местного самоуправления, оптимизация порядка оказания услуг, необходимых и обязательных для получения государственных и муниципальных услуг; - разработка и принятие административных регламентов предоставления государственных (муниципальных) услуг (функций), а также административных регламентов осуществления контрольно-надзорных и разрешительных функций, формирование регионального и муниципальных реестров государственных и муниципальных услуг (функций); - создание в Смоленской области системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг; (в ред. постановления Администрации Смоленской области от 12.09.2011 N 536) - разработка организационной, методической и нормативной базы для перехода к предоставлению государственных услуг на базе МФЦ; - строительство (реконструкция), приобретение и ремонт зданий МФЦ; (в ред. постановления Администрации Смоленской области от 24.10.2011 N 665) - организация предоставления комплекса массовых общественно значимых государственных услуг по принципу "одного окна" на базе МФЦ в соответствии со стандартами комфортности; - внедрение информационно-коммуникационных технологий в деятельность МФЦ; - информационное сопровождение деятельности по предоставлению государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе МФЦ; (в ред. постановления Администрации Смоленской области от 24.08.2011 N 512) - мероприятия по обучению кадров по основным направлениям деятельности МФЦ; - организация проведения мероприятий по осуществлению мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг (в ред. постановления Администрации Смоленской области от 24.08.2011 N 512) |
Целевые показатели Программы | целевыми показателями Программы являются: - удельный вес (доля) граждан и организаций, удовлетворенных качеством предоставленных государственных услуг; - количество созданных МФЦ; - среднее количество услуг, предоставляемых по принципу "одного окна", в расчете на один МФЦ; (в ред. постановления Администрации Смоленской области от 05.05.2010 N 254) - количество разработанных и утвержденных административных регламентов предоставления государственных услуг в общем количестве государственных услуг, предоставляемых на базе МФЦ; - общее время предоставления государственной услуги (с момента обращения за первым документом, необходимым для получения государственной услуги, до момента получения документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги); - среднее время ожидания заявителем в очереди при предоставлении государственной услуги (с момента отметки о посещении организации до момента приема заявителя) - доля представителей субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных условиями ведения бизнеса в Смоленской области; (абзац введен постановлением Администрации Смоленской области от 20.07.2011 N 415) - доля регламентированных государственных услуг; (абзац введен постановлением Администрации Смоленской области от 20.07.2011 N 415) - доля регламентированных муниципальных услуг (по каждому муниципальному образованию Смоленской области); (абзац введен постановлением Администрации Смоленской области от 20.07.2011 N 415) - доля государственных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг; (абзац введен постановлением Администрации Смоленской области от 20.07.2011 N 415) - доля населения Смоленской области, имеющего доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе на базе МФЦ" (абзац введен постановлением Администрации Смоленской области от 20.07.2011 N 415) |
Сроки и этапы реализации Программы | 2009 - 2011 годы |
Объемы и источники финансирования Программы | общий объем финансирования Программы составляет 112166,54396 тыс. рублей, в том числе: (в ред. постановлений Администрации Смоленской области от 05.10.2009 N 599, от 30.10.2010 N 639, от 24.10.2011 N 665, от 23.12.2011 N 855) - абзац утратил силу. - Постановление Администрации Смоленской области от 05.10.2009 N 599; - в 2010 году - 20166 тыс. рублей; (в ред. постановлений Администрации Смоленской области от 05.10.2009 N 599, от 30.10.2010 N 639) - в 2011 году - 92000,54396 тыс. рублей. (в ред. постановлений Администрации Смоленской области от 05.10.2009 N 599, от 30.10.2010 N 639, от 24.10.2011 N 665, от 23.12.2011 N 855) Финансирование Программы осуществляется за счет средств областного бюджета |
Раздел 1.Содержание проблемы и обоснование необходимости ее решения программно-целевым методом
Улучшение качества и доступности государственных услуг является одним из приоритетных направлений реформирования системы государственного управления, определенных Концепцией административной реформы в Российской Федерации в 2006 - 2010 годах, одобренной Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.10.2005 N 1789-р (в редакции Распоряжения Правительства Российской Федерации от 09.02.2008 N 157-р, Постановления Правительства Российской Федерации от 28.03.2008 N 221).
Основными проблемами в сфере предоставления государственных услуг, не решенными до настоящего времени, являются:
- отсутствие утвержденных стандартов качества и доступности государственных услуг, что не позволяет в должной мере упорядочить и конкретизировать обязательства органов государственной власти, органов местного самоуправления перед физическими и юридическими лицами, ведет к снижению уровня комфортности, организационным сложностям в получении потребителями массовых общественно значимых государственных услуг;
- отсутствие единой системы информационно-справочной поддержки населения и организаций по вопросам получения государственных услуг, что приводит к недостаточному уровню информированности граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных услуг;
- отсутствие межведомственного взаимодействия государственных органов власти федерального и регионального уровней, а также органов местного самоуправления при оказании государственных услуг, что влечет за собой возложение основного бремени по сбору, согласованию и представлению документов, необходимых для получения услуги, на заявителя, необходимость личного многократного посещения различных государственных органов. Как правило, работа различных ведомств и организаций по обслуживанию заявителей осуществляется только в рабочие дни и часы, при этом графики работы органов власти не синхронизированы между собой, что влечет за собой дополнительное увеличение временных затрат при получении услуг для заявителя;
- некомфортные условия получения государственных услуг;
- недостаточная эффективность существующей системы обратной связи с получателями государственных услуг;
- неразрешенные вопросы, связанные с интеграцией ведомственных баз данных, влекущие за собой неэффективную систему документооборота, что, в свою очередь, также увеличивает нагрузку на заявителя по сбору документов, необходимых для получения государственной услуги;
- недостаточный уровень внедрения в деятельность органов исполнительной власти, органов местного самоуправления информационно-коммуникационных технологий для обеспечения межведомственного информационного обмена со всеми органами, участвующими в предоставлении государственных услуг.
Таким образом, отсутствие комплексного подхода в решении вопроса создания на территории Смоленской области центров обслуживания населения и организаций приводит к невозможности установления единых стандартов предоставления государственных услуг; усложняет регламентные процедуры осуществления межведомственных согласований в ходе оформления и подготовки к выдаче документов заявителям; увеличивает общую продолжительность предоставления государственных услуг; делает невозможным получение различных государственных услуг в единовременном порядке и в одном присутственном месте; повышает вероятность совершения коррупционных действий сотрудниками органов исполнительной власти, местного самоуправления в ходе работы с получателями государственных услуг; создает транспортные и иные неудобства получателям государственных услуг.
Предоставление возможности получения в первую очередь социально значимых, массовых, а также иных государственных услуг в одном месте - многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг - позволит максимально приблизить государственные услуги к заявителю.
Повышение качества государственных услуг на базе МФЦ позволит существенно упростить процесс получения государственных услуг и снизить нагрузку на заявителя по сбору, согласованию, заполнению и представлению документов, необходимых для их получения, сократить сроки предоставления государственных услуг, обеспечить повышение комфортности получения гражданами и юридическими лицами государственных услуг.
Эффективность повышения качества государственных услуг посредством создания и организации деятельности МФЦ доказана мировым опытом. Такие центры созданы и успешно функционируют во многих европейских странах, а также в Канаде, странах Латинской Америки. Получила распространение такая практика и в некоторых странах СНГ, в частности в Казахстане. Начиная с 2007 года в шестнадцати субъектах Российской Федерации в рамках административной реформы реализуются пилотные проекты по созданию МФЦ (Белгородская, Брянская, Калужская, Курская, Липецкая, Нижегородская, Новосибирская, Ростовская, Тамбовская, Тульская области, Ямало-Ненецкий автономный округ и т.д.).
Создание многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг призвано обеспечить предоставление комплекса государственных и муниципальных услуг федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти Смоленской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области по принципу "одного окна". При этом взаимодействие, необходимое для оказания государственной услуги (включая необходимые согласования, получение выписок, справок и т.п.), должно происходить без участия заявителя.
В рамках МФЦ можно наиболее полно реализовать принцип "одного окна", создав такую систему предоставления государственных и муниципальных услуг, которая будет ориентирована на результат с точки зрения конечного потребителя и обеспечит:
- снижение нагрузки на заявителя по сбору, согласованию, заполнению и представлению документов, необходимых для получения государственных услуг;
- сокращение времени ожидания и сроков предоставления государственных услуг;
- упрощение процесса получения государственных услуг;
- соблюдение требований единого стандарта комфортности, снизив при этом затраты на его внедрение;
- повышение информированности граждан и юридических лиц о порядке, способах и условиях получения государственных услуг;
- решение проблемы межведомственного взаимодействия с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти Смоленской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области, установления и развития информационного обмена;
- устранение избыточных процедур;
- исключение посредников при получении государственных услуг.
В Смоленской области в 2008 году в рамках реализации плана мероприятий по проведению административной реформы в Смоленской области в 2006 - 2008 годах, утвержденного распоряжением Администрации Смоленской области от 12.05.2006 N 445-р/адм, проведены мероприятия по созданию МФЦ в городе Рославле Смоленской области за счет средств областного бюджета. МФЦ города Рославля планируется ввести в эксплуатацию в I квартале 2009 года. Таким образом, город Рославль стал пилотной площадкой первого МФЦ в регионе. В дальнейшем в рамках реализации Программы планируется обеспечить развитие МФЦ в городе Рославле (муниципальное образование "Рославльский район" Смоленской области), а также создание и функционирование МФЦ в следующих населенных пунктах: г. Вязьма (муниципальное образование "Вяземский район" Смоленской области), г. Смоленск, г. Гагарин (муниципальное образование "Гагаринский район" Смоленской области).
Необходимость решения задачи по повышению качества государственных услуг на базе МФЦ программно-целевым методом обусловлена ее масштабностью, ресурсоемкостью, комплексностью, взаимосвязанностью, что требует скоординированного выполнения разноплановых мероприятий материально-технического, организационного и иного характера.
Использование программно-целевого метода позволит:
- увязать цели с ресурсами;
- сконцентрировать ресурсы на наиболее значимых направлениях;
- мобилизовать финансовые и организационные ресурсы, привлечь различные источники финансирования для достижения главной цели;
- сконцентрировать ресурсы на наиболее значимых направлениях;
- скоординировать выполнение программных мероприятий путем создания системы координации и управления Программой;
- решить проблемы межведомственного характера;
- обеспечить контроль за ходом реализации Программы.
В основу Программы положена целостная модель системы МФЦ, включающая в себя мероприятия по нормативно-правовому, организационному, материально-техническому и информационному обеспечению создания и функционирования МФЦ на территории Смоленской области.
Реализация долгосрочной областной целевой программы "Повышение качества государственных услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" на 2009 - 2011 годы позволит посредством системы МФЦ и организации на их базе предоставления массовых общественно значимых государственных и муниципальных услуг создать условия для решения проблем, с которыми сталкиваются население и организации при обращении за получением государственных и муниципальных услуг.
Раздел 2.Цели, задачи и целевые показатели программы
Целями Программы являются:
- снижение административных барьеров;
- оптимизация и повышение качества и доступности государственных услуг путем предоставления их на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их филиалов.
Для достижения целей Программы должны быть решены следующие задачи:
- проведение комплексной оптимизации государственных и муниципальных услуг по сферам общественных отношений, а также совершенствование разрешительной и контрольно-надзорной деятельности в различных отраслях в соответствии с распределением предметов ведения Смоленской области и органов местного самоуправления, оптимизация порядка оказания услуг, необходимых и обязательных для получения государственных и муниципальных услуг;
- разработка и принятие административных регламентов предоставления государственных (муниципальных) услуг (функций), а также административных регламентов осуществления контрольно-надзорных и разрешительных функций, формирование регионального и муниципальных реестров государственных и муниципальных услуг (функций);
- создание в Смоленской области системы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг;
- разработка организационной, методологической и нормативной базы для перехода к предоставлению государственных услуг на базе МФЦ;
- строительство (реконструкция), приобретение и ремонт зданий МФЦ;
- организация предоставления комплекса массовых общественно значимых государственных услуг по принципу "одного окна" на базе МФЦ в соответствии со стандартами комфортности;
- внедрение информационно-коммуникационных технологий в деятельность МФЦ;
- информационное сопровождение деятельности по предоставлению государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе МФЦ;
- мероприятия по обучению кадров по основным направлениям деятельности МФЦ;
- организация проведения мероприятий по осуществлению мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг.
Целевыми показателями оценки эффективности реализации указанных задач Программы станут:
- удельный вес (доля) граждан и организаций, удовлетворенных качеством предоставленных государственных услуг;
- количество созданных МФЦ;
- среднее количество услуг, предоставляемых по принципу "одного окна", в расчете на один МФЦ;
- количество разработанных и утвержденных административных регламентов предоставления государственных услуг в общем количестве государственных услуг, предоставляемых на базе МФЦ;
- общее время предоставления государственной услуги (с момента обращения за первым документом, необходимым для получения государственной услуги, до момента получения документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги);
- среднее время ожидания заявителем в очереди при предоставлении государственной услуги (с момента отметки о посещении организации до момента приема заявителя);
- доля представителей субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных условиями ведения бизнеса в Смоленской области;
- доля регламентированных государственных услуг;
- доля регламентированных муниципальных услуг (по каждому муниципальному образованию Смоленской области);
- доля государственных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг;
- доля населения Смоленской области, имеющего доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе на базе МФЦ.
Система показателей для количественной оценки достижения целей и выполнения задач Программы с указанием их значений за предшествующий период и целевых значений на срок действия Программы с разбивкой по годам ее реализации приведена в таблице 1.
Таблица 1
Показатели, характеризующие достижение целей Программы
| N п/п | Наименование показателя результативности | Единица измерения | До момента реализации Программы | Значение показателей | |||||
| 2009 год | 2010 год | 2011 год | |||||||
| при наличии федерального финансирования | без федерального финансирования | при наличии федерального финансирования | без федерального финансирования | при наличии федерального финансирования | без федерального финансирования | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 1. | Удельный вес (доля) граждан и организаций, удовлетворенных качеством предоставленных государственных услуг | процентов | 24,17 | 40 | 30 | 50 | 40 | 99 | 98 |
| 2. | Количество созданных МФЦ | единиц | - | 1 | 1 | 3 | 3 | 5 | 5 |
| 3. | Среднее количество услуг, предоставляемых по принципу "одного окна", в расчете на один МФЦ | единиц | - | 50 | 20 | 80 | 40 | 100 | 100 |
| 4. | Количество разработанных и утвержденных административных регламентов предоставления государственных услуг в общем количестве государственных услуг, предоставляемых на базе МФЦ | единиц | - | 25 | 25 | 25 | 25 | 25 | 30 |
| 5. | Максимальное общее время предоставления государственной услуги (с момента обращения за первым документом, необходимым для получения государственной услуги, до момента получения документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги) | дней | 60 | 40 | 50 | 35 | 45 | 30 | 30 |
| 6. | Среднее время ожидания заявителем в очереди при предоставлении государственной услуги (с момента отметки о посещении организации до момента приема заявителя) | минут | 60 - 120 | 30 | 50 | 25 | 35 | 20 | 20 |
| 7. | Доля представителей субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных условиями ведения бизнеса в Смоленской области | процентов | - | - | - | - | - | 35 | 30 |
| 8. | Доля регламентированных государственных услуг | процентов | - | - | - | - | - | 80 | 80 |
| 9. | Доля регламентированных муниципальных услуг (по каждому муниципальному образованию Смоленской области) | процентов | - | - | - | - | - | 20 | 10 |
| 10. | Доля государственных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг | процентов | - | - | - | - | - | 100 | 100 |
| 11. | Доля населения Смоленской области, имеющего доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе на базе МФЦ | процентов | - | - | - | - | - | 30 | 20 |
--------------------------------
<1> Исходный удельный вес граждан и организаций, удовлетворенных качеством предоставленных государственных услуг, определен на основании социологического опроса, проведенного в 2007 году в Смоленской области.
Паспорта и система сбора значений целевых показателей реализации Программы приведены в таблице 2.
Таблица 2
Паспорта
и система сбора значений целевых показателей
реализации Программы
Наименование показателя результативности | Единица измерения | Порядок измерения показателя | Периодичность измерения | |||
1 | 2 | 3 | 4 | |||
Удельный вес (доля) граждан и организаций, удовлетворенных качеством предоставленных государственных услуг в общем количестве государственных услуг, предоставляемых на базе МФЦ (в ред. постановления Администрации Смоленской области от 24.08.2011 N 512) | процентов | проведение опросов заявителей и расчет средневзвешенного показателя | ежегодно, в рамках Программы 2 раза | |||
Количество созданных стационарных МФЦ | единиц | простой подсчет количества введенных в эксплуатацию МФЦ | ежегодно, в рамках Программы 2 раза | |||
Среднее количество услуг, предоставляемых по принципу "одного окна", в расчете на один МФЦ | единиц | С.К.У. = SUM(n x ml,) / n, где n - количество окон МФЦ, m - количество государственных услуг, предоставляемых в одном окне | ежегодно, в рамках Программы 2 раза, в последующем - ежегодно | |||
Количество разработанных и утвержденных административных регламентов предоставления государственных услуг | единиц | простой подсчет количества разработанных и утвержденных административных регламентов предоставления государственных услуг | однократно | |||
Общее время предоставления государственной услуги (с момента обращения за первым документом, необходимым для получения государственной услуги, до момента получения документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги) | дней | проведение опросов заявителей и расчет средневзвешенного показателя; измерение времени получения государственной услуги контролирующими специалистами; выбор лучшего (худшего) результата измерения | ежегодно, в рамках Программы 2 раза | |||
Среднее время ожидания заявителем в очереди при предоставлении государственной услуги (с момента отметки о посещении организации до момента приема заявителя) | минут | проведение опросов заявителей и расчет средневзвешенного показателя; измерение времени получения государственной услуги контролирующими специалистами; выбор лучшего (худшего) результата измерения | ежегодно, в рамках Программы 2 раза | |||
Доля представителей субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных условиями ведения бизнеса в Смоленской области | процентов | проведение опросов заявителей и расчет средневзвешенного показателя | ежегодно, в рамках Программы 2 раза | |||
Доля регламентированных государственных услуг | процентов | отношение регламентированных государственных услуг к общему числу государственных услуг | ежегодно, в рамках Программы 2 раза | |||
Доля регламентированных муниципальных услуг (по каждому муниципальному образованию Смоленской области) | процентов | отношение регламентированных муниципальных услуг к общему числу муниципальных услуг | ежегодно, в рамках Программы 2 раза | |||
Доля государственных услуг, информация о которых содержится в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг | процентов | отношение государственных услуг, информация о которых размещена, к общему числу государственных услуг | ежегодно, в рамках Программы 2 раза | |||
Доля населения Смоленской области, имеющего доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе на базе МФЦ | процентов | отношение числа граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", к населению Смоленской области в целом | ежегодно, в рамках Программы 2 раза | |||
Раздел 3.Перечень программных мероприятий
Перечень программных мероприятий приведен в приложении к Программе.
Раздел 4.Обоснование ресурсного обеспечения программы
Мероприятия Программы реализуются за счет средств областного бюджета.
Общий объем финансирования Программы составляет 112166,54396 тыс. рублей, в том числе по годам:
- абзац утратил силу
- в 2010 году - 20166 тыс. рублей;
- в 2011 году - 92000,54396 тыс. рублей.
Направление и виды расходования средств:
- строительство (ремонт, реконструкция) зданий (помещений), предназначенных для размещения МФЦ, - 82353,07996 тыс. рублей;
- материально-техническое обеспечение деятельности МФЦ - 11448,339 тыс. рублей;
- внедрение информационно-коммуникационных технологий в деятельность МФЦ - 15827,5695 тыс. рублей;
- информационное сопровождение деятельности МФЦ - 1389,5755 тыс. рублей;
- повышение квалификации государственных служащих, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также сотрудников МФЦ - 598,98 тыс. рублей;
- проведение мониторинга повышения качества предоставления государственных услуг - 549 тыс. рублей.
Объемы финансирования мероприятий Программы по годам и по исполнителям приведены в приложении к Программе.
Объемы финансирования мероприятий Программы подлежат ежегодному уточнению с учетом норм областного закона об областном бюджете на соответствующий финансовый год, предусматривающих средства на реализацию Программы.
Источником финансирования Программы могут являться также средства федерального бюджета, которые привлекаются на конкурсной основе в рамках поддержки реализации административной реформы в субъектах Российской Федерации.
Раздел 5.Механизм реализации программы
Реализация мероприятий Программы осуществляется в соответствии с постановлением Администрации Смоленской области от 21.04.2008 N 248 "Об утверждении Порядка принятия решения о разработке долгосрочных областных целевых программ, их формирования и реализации и Порядка проведения оценки эффективности реализации долгосрочных областных целевых программ".
Заказчик Программы осуществляет мониторинг реализации ее мероприятий, представляет отчеты о реализации Программы в Департамент экономического развития и торговли Смоленской области, принимает меры по привлечению дополнительных источников финансирования Программы, при наличии неиспользованных средств перераспределяет их без увеличения общей суммы расходов на реализацию Программы.
Заказчик Программы в ходе ее реализации взаимодействует с органами исполнительной власти Смоленской области, органами местного самоуправления муниципальных образований Смоленской области в целях обеспечения выполнения мероприятий Программы в полном объеме.
Процесс реализации Программы будет осуществляться исполнителями ее мероприятий в сроки, указанные в Программе. Участие в реализации Программы юридических лиц будет осуществляться на основании соглашений об информационном обмене, заключаемых с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти Смоленской области, органами местного самоуправления, иными юридическими лицами - участниками МФЦ.
Текущий контроль за реализацией программных мероприятий осуществляется Департаментом Смоленской области по информационным технологиям, связи и обеспечению предоставления услуг в электронном виде.