Приложение к Постановлению от 26.08.2010 г № 242 Порядок
| Наименование | Показатель |
| Количество аварий на системах теплоснабжения (единиц на км) | |
| Количество часов (суммарно за календарный год), превышающих допустимую продолжительность перерыва подачи тепловой энергии | |
| Количество потребителей, затронутых ограничениями подачи тепловой энергии | |
| Количество часов (суммарно за календарный год) отклонения от нормативной температуры воздуха по вине регулируемой организации в жилых и нежилых отапливаемых помещениях |