Постановление от 29.12.2015 г № 880
О внесении изменений в областную государственную программу «Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров» на 2014 — 2018 годы
Администрация Смоленской области постановляет:
Внести в областную государственную программу "Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров" на 2014 - 2018 годы, утвержденную постановлением Администрации Смоленской области от 20.11.2013 N 926 , следующие изменения:
1) в позиции "Объемы ассигнований Государственной программы (по годам реализации и в разрезе источников финансирования)" паспорта областной государственной программы "Повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе на базе многофункциональных центров" на 2014 - 2018 годы:
- в абзаце первом слова "499048,6 тыс. рублей" заменить словами "496314,9 тыс. рублей";
- в абзаце четвертом слова "179888,4 тыс. рублей" заменить словами "177154,7 тыс. рублей";
- в абзаце пятнадцатом слова "437918,6 тыс. рублей" заменить словами "435184,9 тыс. рублей";
- в абзаце семнадцатом слова "139837,7 тыс. рублей" заменить словами "137104,0 тыс. рублей";
2) пункт 6 раздела 3 изложить в следующей редакции:
"6. Основное мероприятие "Обслуживание населения по принципу "одного окна" в МФЦ" включает в себя следующие мероприятия:
1) выполнение государственного задания;
2) оплата коммунальных расходов;
3) оплата налога на имущество;
4) оплата земельного налога;
5) оплата транспортного налога.
Мероприятия направлены на достижение следующих показателей:
- численность потребителей государственной услуги, получивших государственную услугу в МФЦ (планируется в 2015 году в количестве 218548 человек). Методика расчета указанного показателя состоит в следующем.
Плановое значение указанного показателя на год определяется по формуле:
Ч п = П кгу - (П кгу x k потребителей), где:
Ч п - плановое значение показателя "Численность потребителей государственной услуги, получивших государственную услугу в МФЦ";
П кгу - плановое количество предоставленных государственных и муниципальных услуг населению, запланированное к исполнению в соответствующем финансовом году;
k потребителей - коэффициент потребителей, равный соотношению между количеством государственных и муниципальных услуг, предоставленных потребителям, и численностью потребителей, получивших государственную услугу. Коэффициент потребителей определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных за прошлые годы, k потребителей = 0,14;
- количество предоставленных государственных и муниципальных услуг населению в МФЦ (планируемое в 2015 году количество - 254126 услуг). Методика расчета указанного показателя состоит в следующем.
Плановое значение указанного показателя на год определяется по формуле:
ЏНяяя.@ &MathTypeа&яяяяАяяяЇяяяап ъды"яђTimes New RomanЬЧ8—"wЂ&w f¬- 2 nyјг`ы"яђМTimes New RomanЬЧ8—"wЂ&w f¬-р2 кгуприемkZ5uouaјмFы"яђTimes New RomanЬЧ8—"wЂ&w f¬-р2 n = 1o7|7јЂ:ыЂюђМTimes New RomanЬЧ8—"wЂ&w f¬-р2 ПН, где:ъ—``њЖЁЂыЂюђSymbolwG _€ЗСЬЧ8—"wЂ&w f¬-р 2 =yШSыАэђSymbolwх ]HЗСЬЧ8—"wЂ&w f¬-р 2 еyЂН&ЏAppsMFCChhDesign Science, Inc. DSMT6WinAllBasicCodePagesTimes New RomanSymbolCourier NewMT Extra!/EЏD/APфG_APтAPфAфEф%%фЏB_AфC_AфЏEф*_HфЏAф@фЏAHфA*_D_Eф_Eф_A ЃЃ:Ѓ3ЃC †==pЃЃ?Ѓ@Ѓ8Ѓ5Ѓ<ЃnЃ Ѓ=Ѓ Ѓ1Ѓn †"е Ѓ,Ѓ Ѓ3Ѓ4Ѓ5Ѓ: & яяяяыјМ"System¬ f¬ 8Љв-рNANI
П кгу - плановое значение показателя "Количество предоставленных государственных и муниципальных услуг населению в МФЦ";
n - количество показателей Н прием, участвующих в расчете (1, 2, 3,..., n);
Н прием - расчетный норматив предоставления государственных и муниципальных услуг специалистами СОГБУ МФЦ в окнах приема за определенный период времени. Рассчитывается за каждый промежуток времени в течение финансового года, когда количество специалистов приема менялось в связи с изменением штатного расписания, а также когда менялся график работы территориально обособленных подразделений СОГБУ МФЦ (далее - ТОСП) в связи с изменением схемы размещения многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и отделений (офисов) привлекаемых организаций на территории Смоленской области.
Показатель Н прием рассчитывается по формуле:
Н прием = Н ф.прием + Н т.прием, где:
Н ф.прием - расчетный норматив предоставления государственных и муниципальных услуг специалистами приема в филиалах СОГБУ МФЦ за определенный период времени. Рассчитывается по формуле:
‘яяя.а/&MathTypeђ&яяяяАяяя°яяя /° ЛYы_яђTimes New RomanЬЧЌрv@‘уv%%fq- 2 11ВBХ«ы_яђTimes New RomanЬЧЌрv@‘уv%%fq-р 2 11ГB.ны"яђTimes New RomanЬЧЌрv@‘уv%%fq-р 2 nm‹ј\ы"яђМTimes New RomanЬЧЌрv@‘уv%%fq-рC2 (ф.приемфпрошлый приемрф.новый приемрприеЋ7uouaЩКuoo©o•u7uoua*g Ћ7uoh•u7uoua*`uouјЕ,ы"яђМTimes New RomanЬЧЌрv@‘уv%%fq-р 2 маЋј8?ы"яђTimes New RomanЬЧЌрv@‘уv%%fq-р2 n = 1m = 1Ю7|7Д7|7јЃы"яђМTimes New RomanЬЧЌрv@‘уv%%fq-р$2 ф.сдфодmax нагрузкиЋ7aКoМ©ao7uaZohVkјґ:ыЂюђМTimes New RomanЬЧЌрv@‘уv%%fq-р2 Н((ОД14)(ОД14k)\~„Y бААм5бАЖыЂюђМTimes New RomanЬЧЌрv@‘уv%%fq-р2 ВВk, где:19(ю``њЖЁFы"яђSymbolv" аёЎ6ЬЧЌрv@‘уv%%fq-р 2 ЧајЃб 2 ЧајґыЂюђSymbolvH# fШЎ6ЬЧЌрv@‘уv%%fq-р2 =ґґ+ґґґ-Щ6\љ¦:2 --ґач4„ыАэђSymbolv" бёЎ6ЬЧЌрv@‘уv%%fq-р 2 ее§Ђ&AppsMFCCззDesign Science, Inc. DSMT6WinAllBasicCodePagesTimes New RomanSymbolCourier NewMT Extra!/EЏD/APфG_APтAPфAфEф%%фЏB_AфC_AфЏEф*_HфЏAф@фЏAHфA*_D_Eф_Eф_A ЃЃDЃ.Ѓ?Ѓ@Ѓ8Ѓ5Ѓ<
†==p‚(‚(ЃЃD†Е"ЧЃ?Ѓ@Ѓ>ЃHЃ;ЃKЃ9Ѓ Ѓ?Ѓ@Ѓ8Ѓ5Ѓ<
†ЧґЃЃ@ †Чґ€1€4‚)†++‚(pЃЃDЃ.Ѓ=Ѓ>Ѓ2ЃKЃ9Ѓ Ѓ?Ѓ@Ѓ8Ѓ5Ѓ<ЃmЃ1Ѓ Ѓ=Ѓ Ѓ1ЃmЃ1 †"еЃnЃ1Ѓ Ѓ=Ѓ Ѓ1ЃnЃ1 †"е †ЧґЃЃ@ †Чґ€1€4†ЧґЃkЃ?Ѓ@Ѓ8Ѓ5Ѓ<Ѓ0 ‚)†"-†"-ЃЃDЃ.ЃAЃ4 †"-ЃЃD†Е"ЧЃ>Ѓ4 †ЧґЃkЃmЃaЃxЃ Ѓ=Ѓ0Ѓ3Ѓ@ЃCЃ7Ѓ:Ѓ8 Ѓ,Ѓ Ѓ3Ѓ4Ѓ5Ѓ: & яяяяыјМ"Systemq%%fq 8Љв-рNANI
n 1 - количество филиалов СОГБУ МФЦ, участвующих в расчете (1, 2, 3,..., n 1);
О ф·прошлый прием - количество специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ без учета вновь принятых специалистов приема (количество специалистов приема, работающих более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей);
Д р - количество рабочих дней по производственному календарю;
14 - расчетная нагрузка на 1 специалиста приема в филиалах СОГБУ МФЦ в день (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема в филиалах СОГБУ МФЦ в течение одного рабочего дня);
m 1 - количество месяцев работы вновь принятых сотрудников приема филиалов СОГБУ МФЦ (1, 2, 3,..., m 1);
О ф.новый прием - количество вновь принятых специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ (количество специалистов приема, работающих не более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей). Вновь принятые специалисты в связи с прохождением курса обучения допускаются к приему заявителей через две недели с момента приема на работу;
k приема - коэффициент приема, равный соотношению между количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых вновь принятыми специалистами приема, проходящими курс обучения, и количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых остальными специалистами приема. Коэффициент приема определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных: k приема = 0,6 в первые три месяца работы вновь принятых специалистов приема с момента допуска к приему заявителей, k приема = 1 в следующие месяцы после третьего месяца работы специалистов приема с момента допуска к приему заявителей;
В ф.сд - количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в филиалах СОГБУ МФЦ за счет сокращенных предпраздничных дней. Определяется по формуле:
В ф.сд = О ф.прием x Д пр x 2, где:
О ф.прием - общее количество специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ;
Д пр - количество сокращенных предпраздничных дней по производственному календарю;
2 - количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в сокращенный час;
В ф·од - количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в филиалах СОГБУ МФЦ за счет отпусков. Рассчитывается по формуле:
В ф.од = О ф·прием x 20 x 14, где:
О ф·прием - общее количество специалистов приема в филиалах СОГБУ МФЦ. При расчете В ф·од в показатель О ф·прием включаются только специалисты приема в филиалах, работающие с начала финансового года;
20 - количество отпускных рабочих дней;
14 - расчетная нагрузка на 1 специалиста приема в филиалах СОГБУ МФЦ в день (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема в филиалах СОГБУ МФЦ в течение одного рабочего дня);
k max нагрузки - коэффициент максимальной нагрузки, равный соотношению между спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения менее 5 тыс. человек, и спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения более 5 тыс. человек. Коэффициент максимальной нагрузки определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных: к k max нагрузки = 0,6 для населенных пунктов с численностью населения менее 5 тыс. человек, k max нагрузки = 1 для населенных пунктов с численностью населения более 5 тыс. человек;
Н т.прием - расчетный норматив предоставления государственных и муниципальных услуг специалистами приема ТОСП за определенный период времени. Рассчитывается по формуле:
ФEяяя.а*&MathTypeђ&яяяяАяяя°яяя *° Л$ы_яђTimes New RomanЬЧЌрv@‘уvХf—- 2 22бBХvы_яђTimes New RomanЬЧЌрv@‘уvХf—-р 2 22вB.¦ы"яђTimes New RomanЬЧЌрv@‘уvХf—-р 2 nmЄјfы"яђМTimes New RomanЬЧЌрv@‘уvХf—-рC2 (т.приемт.прошлый приемрт.приемт.новый прa7uouaЭa7uoo©o•u7uouaъєa7uouaЬa7uoh•u7uј~%%ы"яђМTimes New RomanЬЧЌрv@‘уvХf—-р 2 иемрuaъј8шы"яђTimes New RomanЬЧЌрv@‘уvХf—-р2 n = 1m = 1ь7|7Е37|7јЃды"яђМTimes New RomanЬЧЌрv@‘уvХf—-р92 !т.приемприемат.сдт.одmax нагрузкиa7uouauouaЋva7aщa7o,©ao7uaZohVkјґ:ыЂюђМTimes New RomanЬЧЌрv@‘уvХf—-р2 Н((ОЧ/О2)(ОЧ/3~„ сґaАФ9ос@ыЂюђTimes New RomanЬЧЌрv@‘уvХf—-р 2 /m~ыЂюђМTimes New RomanЬЧЌрv@‘уvХf—-р2 О2k)ВВ)k), где:aмєФт°°ш~``њЖдґЙыЂюђSymbolvA HH‡?ЬЧЌрv@‘уvХf—-р2 =ґґ+ґ«€32 ґґ--ґм‚тlLыАэђSymbolvЦ Pи†?ЬЧЌрv@‘уvХf—-р 2 ееЖЂE&ЂAppsMFCCYYDesign Science, Inc. DSMT6WinAllBasicCodePagesTimes New RomanSymbolCourier NewMT Extra!/EЏD/APфG_APтAPфAфEф%%фЏB_AфC_AфЏEф*_HфЏAф@фЏAHфA*_D_Eф_Eф_A ЃЃBЃ.Ѓ?Ѓ@Ѓ8Ѓ5Ѓ<
†==p‚(‚(ЃЃBЃ.Ѓ?Ѓ@Ѓ>ЃHЃ;ЃKЃ9Ѓ Ѓ?Ѓ@Ѓ8Ѓ5Ѓ<
†ЧґЃ'Ѓ@ ‚/ЃЃBЃ.Ѓ?Ѓ@Ѓ8Ѓ5Ѓ<
†Чґ€2‚)†++‚(pЃЃBЃ.Ѓ=Ѓ>Ѓ2ЃKЃ9Ѓ Ѓ?Ѓ@Ѓ8Ѓ5Ѓ<ЃmЃ2Ѓ Ѓ=Ѓ Ѓ1ЃmЃ2 †"е †ЧґЃ'Ѓ@ ‚/ЃnЃ2Ѓ Ѓ=Ѓ Ѓ1ЃnЃ2 †"е ‚/ЃЃBЃ.Ѓ?Ѓ@Ѓ8Ѓ5Ѓ<
†Чґ€2†ЧґЃkЃ?Ѓ@Ѓ8Ѓ5Ѓ<Ѓ0 ‚)†"-ЃЃBЃ.ЃAЃ4 †"-ЃЃBЃ.Ѓ>Ѓ4 ‚)†ЧґЃkЃmЃaЃxЃ Ѓ=Ѓ0Ѓ3Ѓ@ЃCЃ7Ѓ:Ѓ8 ‚)Ѓ,Ѓ Ѓ3Ѓ4Ѓ5‚: & яяяяыјМ"System—Хf— 8Љв-рNANI
n 2 - количество ТОСП, участвующих в расчете (1, 2, 3,..., n 2);
О т.прошлый прием - количество специалистов приема ТОСП без учета вновь принятых специалистов приема (количество специалистов приема ТОСП, работающих более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей);
Ч р - количество рабочих часов ТОСП в соответствии с графиком работы;
О т.прием - общее количество специалистов приема ТОСП;
2 - расчетная нагрузка на 1 специалиста приема ТОСП в час (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема ТОСН в течение одного часа);
m 2 - количество месяцев работы вновь принятых сотрудников приема ТОСП (1, 2, 3,..., m 2);
О т.новый прием - количество вновь принятых специалистов приема ТОСП (количество специалистов приема ТОСП, работающих не более 3 месяцев с момента допуска к приему заявителей). Вновь принятые специалисты ТОСП в связи с прохождением курса обучения допускаются к приему заявителей через две недели с момента приема на работу;
k приема - коэффициент приема, равный соотношению между количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых вновь принятыми специалистами приема, проходящими курс обучения, и количеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых остальными специалистами приема. Коэффициент приема определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных: k приема = 0,6 в первые три месяца работы с момента допуска к приему заявителей вновь принятых специалистов приема, k приема = 1 в следующие месяцы после третьего месяца работы специалистов приема с момента допуска к приему заявителей;
В т·сд - количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в ТОСП за счет сокращенных предпраздничных дней. Определяется по формуле:
В т·сд = Ч пр x 2, где:
Ч пр - общее количество сокращенных часов приема ТОСП с учетом производственного календаря и графика работы ТОСП;
2 - количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в сокращенный час;
В т·од - количество государственных и муниципальных услуг, выпадающих в ТОСП за счет отпусков. Рассчитывается по формуле:
В т·од = О т.прием x Ч р.ср. x 2 x 20, где:
О т.прием - общее количество специалистов приема ТОСП. При расчете В т·од в показатель О т·прием включаются только специалисты приема в филиалах, работающие с начала финансового года;
Ч р.ср. - среднегодовое количество часов работы специалиста приема ТОСП в день;
2 - расчетная нагрузка на 1 специалиста приема ТОСП в час (количество государственных и муниципальных услуг, которые могут быть предоставлены одним специалистом приема ТОСП в течение одного часа);
20 - количество отпускных рабочих дней;
k max нагрузки - коэффициент максимальной нагрузки, равный соотношению между спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения менее 5 тыс. человек, и спросом на государственные и муниципальные услуги, предоставляемые СОГБУ МФЦ в населенных пунктах с численностью населения более 5 тыс. человек. Коэффициент максимальной нагрузки определен опытным путем на основе отчетно-статистических данных: k max нагрузки = 0,6;
- количество обращений граждан, поступивших в Центр общественного контроля СОГБУ МФЦ (в 2015 год планируется 2400 обращений в год).
Плановое значение указанного показателя на год определяется по формуле:
К ог = К огм x 12, где:
К огм - среднее ежемесячное количество обращений граждан, поступивших в Центр общественного контроля СОГБУ МФЦ, определенное опытным путем на основе отчетно-статистических данных за предыдущий финансовый год;
12 - количество месяцев в году;
- соблюдение МФЦ нормативов оказания услуги (в соответствии с требованиями к качеству и порядку предоставления государственной услуги) (планируется в 2015 году в размере 100%%);
- среднее время ожидания заявителем в очереди при предоставлении государственной услуги в МФЦ (с момента отметки о посещении организации до момента приема заявителя) (планируется в 2015 году в размере 13 минут);
- доля жалоб от общего числа обращений граждан (планируется в 2015 году в размере 3%%).
В 2015 - 2017 годах значения количественных показателей будут увеличиваться по мере открытия новых окон в филиалах СОГБУ МФЦ и соответствующего увеличения штатных единиц.";
3) в разделе 4:
- в абзаце втором слова "499048,6 тыс. рублей" заменить словами "496314,9 тыс. рублей";
- в абзаце четвертом слова "179888,4 тыс. рублей" заменить словами "177154,7 тыс. рублей";
- в абзаце пятнадцатом слова "437918,6 тыс. рублей" заменить словами "435184,9 тыс. рублей";
- в абзаце семнадцатом слова "139837,7 тыс. рублей" заменить словами "137104,0 тыс. рублей";
- в абзаце двадцать втором слова "42483,0 тыс. рублей" заменить словами "42068,0 тыс. рублей", слова "11811,2 тыс. рублей" заменить словами "11396,2 тыс. рублей";
- в абзаце двадцать пятом слова "800,0 тыс. рублей" заменить словами "750,0 тыс. рублей";
- в абзаце двадцать шестом слова "387607,2 тыс. рублей" заменить словами "385338,5 тыс. рублей";
4) в приложении N 2:
- в пункте 5:
- в графе 5 цифры "21601,4" заменить цифрами "21186,4", цифры "9429,6" заменить цифрами "9014,6";
- в графе 6 цифры "21601,4" заменить цифрами "21186,4", цифры "9429,6" заменить цифрами "9014,6";
- в подпункте 5.1:
- в графе 5 цифры "1125,9" заменить цифрами "890,9";
- в графе 6 цифры "1125,9" заменить цифрами "890,9";
- в подпункте 5.2:
- в графе 5 цифры "7217,8" заменить цифрами "7023,6";
- в графе 6 цифры "7217,8" заменить цифрами "7023,6";
- подпункт 5.4 изложить в следующей редакции:
| 5.4. | Реконструкция зданий (помещений) филиалов СОГБУ МФЦ, расположенных по следующим адресам: г. Смоленск, ул. Попова, д. 50; Смоленская область, г. Ярцево, ул. Карла Маркса, д. 13 | Департамент Смоленской области по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству, | всего, в том числе: | 7893,6 | 7893,6 | - | - | x | x | x |
| ОГКУ "УКС Смоленской области"; | федеральный бюджет; | 7879,4 | 7879,4 | |||||||
| ОГКУ "УКС Смоленской области" | областной бюджет | 14,2 | 14,2 |
- в позиции "Итого по основному мероприятию 1 Государственной программы":
- в графе 5 цифры "83562,1" заменить цифрами "83147,1", цифры "43511,4" заменить "43096,4";
- в графе 6 цифры "83562,1" заменить цифрами "83147,1", цифры "43511,4" заменить "43096,4";
- в пункте 31:
- в графе 5 цифры "800,0" заменить цифрами "750,0";
- в графе 6 цифры "800,0" заменить цифрами "750,0";
- в позиции "Итого по основному мероприятию 5 Государственной программы":
- в графе 5 цифры "800,0" заменить цифрами "750,0";
- в графе 6 цифры "800,0" заменить цифрами "750,0";
- в графе 9 пункта 32 цифры "219105" заменить цифрами "218548";
- в графе 9 пункта 33 цифры "254773" заменить цифрами "254126";
- в пункте 38:
- в графе 5 цифры "239340,7" заменить цифрами "236961,4";
- в графе 6 цифры "91293,5" заменить цифрами "88914,2";
- в пункте 39:
- в графе 5 цифры "5173,3" заменить цифрами "5284,4";
- в графе 6 цифры "2897,2" заменить цифрами "3008,3";
- в пункте 40:
- в графе 5 цифры "2640,8" заменить цифрами "2640,4";
- в графе 6 цифры "1315,6" заменить цифрами "1315,2";
- в пункте 42:
- в графе 5 цифры "31,4" заменить цифрами "31,3";
- в графе 6 цифры "16,2" заменить цифрами "16,1";
- в позиции "Итого по основному мероприятию 6 Государственной программы":
- в графе 5 цифры "247193,8" заменить цифрами "244925,1";
- в графе 6 цифры "95526,3" заменить цифрами "93257,6";
- в позиции "Всего по Государственной программе":
- в графе 5 цифры "331555,9" заменить цифрами "328822,2", цифры "291505,2" заменить цифрами "288771,5";
- в графе 6 цифры "179888,4" заменить цифрами "177154,7", цифры "139837,7" заменить цифрами "137104,0".
Губернатор
Смоленской области
А.В.ОСТРОВСКИЙ