Постановление Администрации г. Смоленска от 24.05.2004 № 952
Об утверждении Положения о порядке оказания компьютерных услуг населению на территории города Смоленска
ГЛАВА ГОРОДА СМОЛЕНСКА П О С Т А Н О В Л Е Н И Еот 24.05.2004г. N 952 Об утверждении Положения о порядке оказания компьютерных услуг населению на территории города Смоленска В целях создания условий для обеспечения населения городаСмоленска качественными услугами с предоставлением потребителямкомпьютеров и компьютерной техники во временное пользование, защитыправ потребителей, руководствуясь статьей 44 Закона РоссийскойФедерации от 07.02.92 N 2300-1 <О защите прав потребителей>, статьями6, 19 Федерального закона от 28.08.95 N 154-ФЗ <Об общих принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации>, статьями27,29 Устава города Смоленска, постановляю: 1. Утвердить прилагаемое Положение о порядке оказаниякомпьютерных услуг населению на территории города Смоленска. 2. Управлению по потребительскому рынку и развитиюпредпринимательства администрации города Смоленска (Р.Н.Чеберяк)совместно с Государственным учреждением <Центр государственногосанитарно-эпидемиологического надзора в городе Смоленске и Смоленскомрайоне> (И.Г.Пономарев): 2.1. Обеспечить проведение проверок хозяйствующих субъектов,оказывающих услуги с предоставлением потребителям во временноепользование компьютеров и компьютерной техники. 2.2. При выявлении нарушений требований Положения о порядкеоказания компьютерных услуг населению на территории города Смоленскапринимать меры в пределах своей компетенции. При нарушении требованийбезопасности услуг для жизни и здоровья потребителей информировать обэтом соответствующие федеральные органы исполнительной власти. 3. Хозяйствующим субъектам, оказывающим услуги с предоставлениемпотребителям компьютеров и компьютерной техники во временноепользование, независимо от форм собственности, обеспечивать оказаниеуслуг в соответствии с настоящим Положением. 4. Комитету по связям со средствами массовой информацииадминистрации города Смоленска (О.Н.Аббасов) опубликовать данноепостановление в средствах массовой информации. 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить напервого заместителя главы города Смоленска Лабовского В.И. В.Н.Халецкий УТВЕРЖДЕНО постановлением главы города Смоленска от 24.05.2004г. N 952 ПОЛОЖЕНИЕ о порядке оказания компьютерных услуг населению на территории города Смоленска Настоящее Положение разработано в целях создания условий дляобеспечения населения города Смоленска качественными услугами спредоставлением во временное пользование компьютеров и компьютернойтехники (далее - компьютерные услуги), профилактики правонарушений,соблюдения в помещениях компьютерных клубов санитарных, пожарных, атакже морально-этических норм. 1. Общие положения 1.1. Настоящее Положение распространяется на хозяйствующиесубъекты всех форм собственности (далее - Исполнители), оказывающиеуслуги проката компьютеров, игровых программ (код 019434)*,компьютерной техники (код 019436), услуги телематических служб (код034200) в части использования потребителями компьютерной техники,обучения населения на курсах (код 115000). 1.2. Исполнитель имеет право оказывать компьютерные услуги послеполучения свидетельства о внесении в Реестр объектов торговли,общественного питания и бытового обслуживания на территории городаСмоленска. 1.3. Компьютерные услуги оказываются в соответствии стребованиями, предъявляемыми к качеству услуг, их безопасности дляжизни, здоровья, имущества потребителей, окружающей среды,установленными в государственных стандартах, санитарных,противопожарных правилах и других нормативных документах. 1.4. К правоотношениям, возникающим при оказании компьютерныхуслуг, в части, не урегулированной настоящим Положением, применяютсятребования, установленные: - Федеральным законом от 30.03.99 N 52-ФЗ <Осанитарно-эпидемиологическом благополучии населения>; * Общероссийский классификатор услуг населению ОК-002-93,утвержденный постановлением Госстандарта РФ от 28.06.93 N 163 - Федеральным законом от 22.05.2003 N 54-ФЗ <О примененииконтрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежныхрасчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт>; - Законом Российской Федерации от 07.02.92 N 2300-1 <О защитеправ потребителей>; - Законом Российской Федерации от 23.09.92 N 3523-1 <О правовойохране программ для электронных вычислительных машин и баз данных>; - Законом Российской Федерации от 09.07.93 N 5351-1 <Об авторскомправе и смежных правах>; - Правилами бытового обслуживания населения в РоссийскойФедерации, утвержденными постановлением Правительства РоссийскойФедерации от 15.08.97 N 1025; - Правилами пожарной безопасности в Российской Федерации(ППБ-01-03), утвержденными приказом МЧС Российской Федерации от18.06.2003 N 313; - санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами<Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительныммашинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03>, утвержденнымиглавным государственным санитарным врачом Российской Федерации 30 мая2003 года. 2. Порядок предоставления компьютерных услуг 2.1. Компьютерные услуги могут предоставляться юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями при наличии необходимойматериально-технической базы, соответствующей действующемузаконодательству Российской Федерации в области осуществления этойдеятельности. 2.2. Ввод в эксплуатацию помещений, предназначенных для работы скомпьютерами и компьютерной техникой, должен осуществляться приобязательном участии представителей Государственного учреждения <Центргосударственного санитарно-эпидемиологического надзора в городеСмоленске и Смоленском районе> после получения положительногосанитарно-эпидемиологического заключения на основании проведенныхинструментальных исследований физических факторов. 2.3. Пользование компьютерами и компьютерной техникой должно бытьорганизовано с учетом требований санитарных норм. В помещениях, где оказываются компьютерные услуги, рекомендуетсяустанавливать стенды с памятками о гигиенических требованиях к работедетей и подростков с компьютерами, комплексами упражнений для глаз. 2.4. Работники организаций, оказывающих компьютерные услуги,подлежат ежегодному флюорографическому обследованию на туберкулез иоднократному обследование дерматовенерологом при поступлении наработу. Данные об обследованиях должны быть внесены в личныемедицинские книжки установленного образца. 2.5. На помещения, используемые для оказания компьютерных услуг,должны быть заключения о соответствии их требованиям пожарнойбезопасности. В помещениях должен соблюдаться противопожарный режим. 2.6. В зданиях и сооружениях в доступном для посетителей местеобязательно должны быть вывешены планы (схемы) эвакуации людей вслучае чрезвычайных ситуаций, заверенные подписью руководителяпредприятия. Пути эвакуации должны соответствовать предъявляемым к нимтребованиям. 2.7. Помещение, используемое для оказания компьютерных услуг,должно быть обеспечено городской телефонной связью. 2.8. Исполнитель, оказывающий услуги проката развлекательныхкомпьютерных программ, обязан использовать лицензионные игровыепрограммы, формировать игровой репертуар в соответствии с нормамиморали и нравственности. 2.9. Исполнитель обязан иметь документы, подтверждающиезаконность использования установленного программного обеспечения иигровых программ, в соответствии с действующим законодательствомРоссийской Федерации в области защиты интеллектуальной собственности.Все программные продукты, используемые Исполнителем, и договоры справообладателями этих продуктов должны находиться по месту оказанияуслуг. 2.10. Исполнитель, оказывающий компьютерные услуги, обязандовести до сведения потребителей фирменное наименование своейорганизации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим работы.Индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителюинформацию о государственной регистрации и наименованиизарегистрировавшего его органа. Указанная информация размещается навывеске. Исполнитель обязан предоставить потребителю информацию опредоставляемых услугах и порядке их оказания. Если вид деятельностиподлежит лицензированию, потребителю должна быть предоставленаинформация о номере лицензии, сроке ее действия, а также информация оборгане, выдавшем эту лицензию. Информация должна находиться в удобномдля обозрения месте. Режим работы должен соответствоватьустановленному. 2.11. Режим работы Исполнителя, оказывающего компьютерные услугив жилых, встроенных (встроенно-пристроенных) в жилое зданиях, недолжен ухудшать условия проживания, отдыха граждан. 2.12. Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать правилаработы с компьютерами и компьютерной техникой, не противоречащиедействующему законодательству Российской Федерации. 2.13. Документация, регламентирующая режим работы, стоимостьуслуг, правила работы с компьютерами и компьютерной техникой,утверждается руководителем хозяйствующего субъекта и размещается вместе, доступном для ознакомления с ней. 2.14. Исполнитель обязан иметь документы, подтверждающиеприобретение компьютеров и компьютерной техники, сертификатысоответствия их требованиям безопасности для жизни и здоровьяпотребителей. 2.15. Исполнитель должен принять все возможные меры дляорганизации охраны помещений и обеспечения общественного порядка.Способ и методы охраны и обеспечения общественного порядкаопределяются Исполнителем самостоятельно. 3. Контроль за соблюдением требований настоящего Положения 3.1. Контроль за соблюдением требований настоящего Положенияосуществляется управлением по потребительскому рынку и развитиюпредпринимательства администрации города Смоленска, органамигосударственного надзора в пределах предоставленных полномочий. 3.2. В случае несоблюдения требований настоящего Положенияхозяйствующие субъекты, оказывающие населению города Смоленскакомпьютерные услуги, несут административную, уголовную ответственностьв соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.