Распоряжение Администрации Смоленской области от 13.08.2010 № 1102-р/адм
О проекте соглашения между Министерством экономического развития Российской Федерации и Администрацией Смоленской области о сотрудничестве и взаимодействии в рамках реализации проекта "Поддержка внедрения типовых решений региональных порталов и реестров государственных и муниципальных услуг" в рамках реализации федеральной целевой программы "Электронная Россия (2002-2010 годы)"
АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
Р А С П О Р Я Ж Е Н И Е
от 13.08.2010 N 1102-р/адм
О проекте соглашения между Министерством экономического развития
Российской Федерации и Администрацией Смоленской области о
сотрудничестве и взаимодействии в рамках реализации проекта
"Поддержка внедрения типовых решений региональных порталов и
реестров государственных и муниципальных услуг" в рамках
реализации федеральной целевой программы "Электронная Россия
(2002-2010 годы)"
Одобрить к подписанию проект соглашения между Министерствомэкономического развития Российской Федерации и АдминистрациейСмоленской области о сотрудничестве и взаимодействии в рамкахреализации проекта "Поддержка внедрения типовых решений региональныхпорталов и реестров государственных и муниципальных услуг" в рамкахреализации федеральной целевой программы "Электронная Россия (2002-2010 годы)" по форме и в редакции, предложенным Министерствомэкономического развития Российской Федерации (прилагается).
Губернатор
Смоленской области С.В. Антуфьев
Приложение
к распоряжению Администрации
Смоленской области
от 13.08.2010 N 1102-р/адм
Проект
СОГЛАШЕНИЕ
между Министерством экономического развития
Российской Федерации и Администрацией Смоленской области
о сотрудничестве и взаимодействии в рамках реализации проекта"Поддержка внедрения типовых решений региональных порталов и реестровгосударственных и муниципальных услуг" в рамках реализации федеральной
целевой программы "Электронная Россия (2002-2010 годы)"
г. Москва "___" ___________2010 г.
Министерство экономического развития Российской Федерации,именуемое в дальнейшем "Министерство", в лицестатс-секретаря-заместителя Министра экономического развитияРоссийской Федерации Поповой Анны Владиславовны, действующей наосновании доверенности от ______ N ______, с одной стороны, иАдминистрация Смоленской области, именуемая в дальнейшем "СубъектРоссийской Федерации", в лице Губернатора Смоленской области АнтуфьеваСергея Владимировича, действующего на основании Устава Смоленскойобласти, с другой стороны, совместно именуемые "Стороны", в целяхреализации проекта "Поддержка внедрения типовых решений региональныхпорталов и реестров государственных и муниципальных услуг" в рамкахреализации федеральной целевой программы "Электронная Россия(2002-2010 годы)" и государственного контракта от 8 июля 2010 г.N 2101-09-10 между Минэкономразвития России и Закрытым акционернымобществом Лаборатория новых информационных технологий "ЛАНИТ" (далее -Исполнитель) заключили настоящее Соглашение (далее - Соглашение) онижеследующем.
Статья 1
Предметом настоящего соглашения является сотрудничество ивзаимодействие Сторон в области реализации проекта: "Поддержкавнедрения типовых решений региональных порталов и реестровгосударственных и муниципальных услуг" в рамках федеральной целевойпрограммы "Электронная Россия (2002-2010 годы)".
Статья 2
Стороны в рамках настоящего Соглашения:
2.1 Министерство:
2.1.1 В течение пяти рабочих дней с момента заключения настоящегоСоглашения передает Субъекту Российской Федерации материалы потиповому решению региональных порталов и реестров государственных имуниципальных услуг в составе:
- типовую спецификацию на техническую инфраструктуру;
- типовой пакет нормативных правовых актов, необходимых для вводав действие и функционирования информационной системы региональногопортала и реестра государственных и муниципальных услуг" (далее -Система);
- техническую документацию на Систему.
2.1.2 В срок до 15 августа 2010 года передает Субъекту РоссийскойФедерации программное обеспечение Системы.
2.1.3 Обеспечивает предоставление Исполнителем технической иметодической поддержки в соответствии с требованиями, установленнымиПриложением к настоящему Соглашению.
2.2 Субъект Российской Федерации:
2.2.1 В течение пяти рабочих дней c момента заключения настоящегоСоглашения определяет представителя регионального органаисполнительной власти, ответственного за публикацию информации огосударственных услугах, предоставляет Министерству экономическогоразвития Российской Федерации и Министерству связи и массовыхкоммуникаций Российской Федерации его контактную информацию (ФИО,должность, телефон, адрес электронной почты) для последующегополучения сертификата ключа электронно-цифровой подписи и средствэлектронно-цифровой подписи.
2.2.2 В срок до 30 сентября 2010 года обеспечивает подготовкутехнической инфраструктуры, необходимой для ввода в эксплуатациюСистемы.
2.2.3 Обеспечивает в срок до 10 ноября 2010 года ввод вэксплуатацию Системы с открытием доступа к Порталу государственных имуниципальных услуг для граждан и организаций, а также принимает пакетнормативных правовых актов, необходимых для ввода в действие ифункционирования Системы.
2.2.4 В срок до 10 ноября 2010 года за счет средств региональногобюджета обеспечивает наполнение Системы информацией о государственныхи муниципальных услугах органов исполнительной власти СубъектаРоссийской Федерации и крупных муниципальных образований, численностьнаселения которых составляет не менее 50 000 (пятидесяти тысяч)человек, в соответствии с перечнем услуг, утвержденных распоряжениемПравительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 N 1993-Р.
2.2.5 В срок до 10 ноября 2010 года обеспечивает передачу,внесенной в Систему информации о государственных услугах, в Сводныйреестр государственных услуг для публикации на Едином порталегосударственных услуг.
2.2.6 В срок до 10 ноября 2010 года рассматривает результатыработ Исполнителя и направляет в Департамент государственногорегулирования в экономике Министерства информацию о проведеннойИсполнителем работе.
2.2.7 С 1 января 2011 года обеспечивает поддержку эксплуатацииСистемы на территории Субъекта Российской Федерации за счет средстврегионального бюджета, в том числе закупку необходимого оборудования.
Статья 3
3.1 Настоящее Соглашение может быть дополнено или изменено повзаимному согласию Сторон. Изменения и дополнения к настоящемуСоглашению являются его неотъемлемой частью, оформленной Сторонами вписьменной форме.
3.2 Настоящее Соглашение составлено в двух экземплярах, имеющиходинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
3.3 Настоящее Соглашение вступает в силу со дня его подписания идействует до полного исполнения Сторонами своих функций.
От Министерства экономического От Администрации Смоленской
развития Российской области
Федерации
Статс-секретарь-заместитель Губернатор Смоленской области
Министра экономического развития
Российской Федерации
__________________ А.В. Попова ________________ С.В. Антуфьев
МП МП
Приложение
к соглашению между
Министерством экономического
развития Российской Федерации
и высшим исполнительным органом
государственной власти субъекта
Российской Федерации
о сотрудничестве и взаимодействии
в рамках реализации проекта
"Поддержка внедрения типовых
решений региональных порталов и
реестров государственных и
муниципальных услуг"
в рамках реализации федеральной
целевой программы "Электронная
Россия (2002-2010 годы)"
Требования к уровню сервиса индивидуальной технической и
методической поддержки, предоставляемой регионам, самостоятельно
осуществляющим внедрение типового решения Системы порталов
государственных услуг
Индивидуальная техническая и методическая поддержкаосуществляется Министерством на следующих условиях:
1. Разъяснение эксплуатационной документации в части:
а. Общих подходов к установке типового ПО;
б. Общих подходов к администрированию ПО;
в. Общих подходов к работе пользователей с ПО.
2. Консультации инженера технической поддержки:
а. В части установки стороннего прикладного ПО, необходимого дляфункционирования типового решения (СУБД, Java-машина) - в объеме,достаточном для возможности запуска типового ПО (установка "поумолчанию", без проведения оптимизаций);
б. Общие рекомендации по настройке типового ПО (без анализадеталей имеющейся у получателя консультаций конфигурации оборудованияи системного программного обеспечения);
в. Услуги по проверке правильности заполнения настроечных файловтипового ПО (без анализа деталей имеющейся у получателя консультацийконфигурации оборудования и системного программного обеспечения).
г. Помощь в выборе оптимальной для Заказчика конфигурацииоборудования и системного программного обеспечения;
д. Помощь в настройке типового ПО на конфигурацию оборудованияЗаказчика;
е. Помощь в настройке оформления портальных решений, входящих всостав типового ПО, под Заказчика (в объеме, не требующем изменениятипового ПО).
3. Индивидуальные консультации аналитика по первичному наполнениюустановленного типового ПО информацией, в т. ч.:
а . По описанию 3-х организаций.
б. По описанию 3-х государственных услуг.
в. По подготовке графического описания 3-х процессов оказаниягосударственной услуги.
4. Удаленное администрирование типового ПО при возникновениипроблем его установки или функционирования в случае, если эти проблемыне удалось решить путем консультаций инженера технической поддержки.
5. Индивидуальные консультации по доработке типовогорегионального решения (с целью привнесения нового функционала), неприводящей к изменению режима работы Системы в целом:
а. Консультации по доработке типового решения региональногоРеестра государственных услуг;
б. Консультации по доработке типового решения региональногоПортала государственных услуг;
в. Консультации по доработке типового Шлюза и Учетной системы.
Поддержка предоставляется следующими способами:
1. По телефону горячей линии в коде 8-800 - по рабочим дням с10-00 до 18-00 (московское время).
2. По телефону специалиста технической поддержки, ответственногоза работу с Заказчиком - по рабочим дням с 10-00 до 18-00 (московскоевремя) - только для регионов Индивидуальной поддержки;
3. По электронной почте (индивидуально предоставленный адрес);
4. Посредством систем мгновенных сообщений (индивидуальнопредоставленный контакт) - только для регионов Индивидуальнойподдержки;
5. Посредством специализированного веб-сайта с использованиемтехнологий публичного обсуждения (форум).
Сроки предоставления поддержки:
1. В части разъяснения документации - не позднее 2-х рабочихдней, включая день обращения;
2. В части консультаций инженера технической поддержки - непозднее 2- х рабочих дней, включая день обращения;
3. В части консультаций аналитика технической поддержки - непозднее 3-х рабочих дней, включая день обращения;
4. В части консультаций по доработке компонентов региональногоузла - не позднее 7-ми рабочих дней, включая день обращения.