Постановление Администрации г. Смоленска от 06.06.2011 № 992-адм
Об утверждении Административного регламента Администрации города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление выписки из реестра муниципальных услуг города Смоленска"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА СМОЛЕНСКА П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 06.06.2011 N 992-адм Об утверждении Административного регламента Администрации города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление выписки из реестра муниципальных услуг города Смоленска" В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",постановлением Администрации города Смоленска от 30.03.2011 N 567-адм"Об утверждении Порядка разработки и утверждения административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг", руководствуясьУставом города Смоленска, Администрация города Смоленска п о с т а н о в л я е т: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Администрациигорода Смоленска по предоставлению муниципальной услуги"Предоставление выписки из Реестра муниципальных услуг городаСмоленска". 2. Комитету по местному самоуправлению Администрации городаСмоленска (В.А.Соваренко): - обеспечить исполнение Административного регламента; - внести муниципальную услугу "Предоставление выписки из Реестрамуниципальных услуг города Смоленска" в Реестр муниципальных услуггорода Смоленска. 3. Информационно-аналитическому отделу Администрации городаСмоленска (Ю.С.Андреева) опубликовать данное постановление в средствахмассовой информации. 4. Комитету по информационным ресурсам и телекоммуникациямАдминистрации города Смоленска (С.В.Пивоваров) разместить: - информацию о муниципальной услуге в Реестре государственных имуниципальных услуг (функций) Смоленской области; - настоящее постановление на сайте Администрации городаСмоленска. 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить назаместителя Главы Администрации города - руководителя аппаратаАдминистрации города Смоленска Погуляева А.Н. Глава Администрации города Смоленска К.Г. Лазарев Утвержден постановлением Администрации города Смоленска от 06.06.2011 N 992-адм АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА СМОЛЕНСКА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ВЫПИСКИ ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ГОРОДА СМОЛЕНСКА" Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Предмет регулирования Административного регламента 1.1. Административный регламент Администрации города Смоленска попредоставлению муниципальной услуги "Предоставление выписки из Реестрамуниципальных услуг города Смоленска" (далее - Административныйрегламент, муниципальная услуга) разработан комитетом по местномусамоуправлению Администрации города Смоленска (далее - Комитет) вцелях повышения качества предоставления и доступности результатовпредоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий дляучастников отношений, возникающих при предоставлении информации изРеестра муниципальных услуг города Смоленска (далее - Реестр), иопределяет сроки и последовательность действий (административныхпроцедур) при предоставлении муниципальной услуги. Описание заявителей 1.2. Заявителями являются физические или юридические лица,заинтересованные в предоставлении выписки из Реестра. От имени заявителя с заявлением о предоставлении муниципальнойуслуги может обратиться представитель заявителя (далее - заявитель),который предъявляет документ, удостоверяющий его личность,представляет (прилагает к заявлению) документ, подтверждающий егополномочия на обращение с заявлением о предоставлении муниципальнойуслуги (подлинник или нотариально заверенную копию). Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги 1.3. Сведения о месте нахождения, графике работы, номерахконтактных телефонов и адресе электронной почты Комитета размещены наИнтернет-сайте Администрации города Смоленска:http://www.smoladmin.ru. 1.4. Прием заявлений о предоставлении выписки из Реестраосуществляется по адресу: город Смоленск, улица Дзержинского, дом 11,2-й подъезд, 2-й этаж, кабинет N 2, понедельник - четверг с 9.00 до18.00 (перерыв с 13.00 до 13.48), пятница - с 9.00 до 17.00 (перерыв с13.00 до 13.48), суббота, воскресенье - выходные дни. Адрес электронной почты Комитета: samoupr@smoladmin.ru. 1.4.1. Консультации по вопросам предоставления информации изРеестра проводятся при личном контакте по адресу: город Смоленск,улица Дзержинского, дом 11, 2-й подъезд, 2-й этаж, кабинет N 3 и потелефону: 38-37-44. Указанные консультации проводят специалисты отдела по работе сгражданами и общественными организациями Комитета (далее - специалистыотдела). 1.4.2. Отвечая на телефонные звонки и обращения граждан повопросу получения муниципальной услуги, специалисты отдела обязаны: - подробно, в корректной форме информировать о порядке получениямуниципальной услуги; - воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнениев объективном исполнении специалистами отдела своих должностных(служебных) обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций,способных нанести ущерб их репутации или авторитету муниципальногооргана; - соблюдать права и законные интересы заявителей. 1.4.3. Размещаемая на стендах Комитета информация должнасодержать: 1) текст Административного регламента; 2) блок-схему согласно приложению N 1 к Административномурегламенту; 3) рекомендуемую форму заявления для физических и юридических лицна предоставление муниципальной услуги согласно приложению N 2 кАдминистративному регламенту; 4) перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам; 5) порядок информирования о ходе предоставления муниципальнойуслуги; 6) порядок обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых и принимаемых Комитетом в ходе предоставлениямуниципальной услуги. 1.4.4. Информация об исполнении, приостановлении предоставлениямуниципальной услуги доводится до заявителей специалистами отдела приличном контакте, а также с использованием средств почтовой, телефоннойсвязи, электронной почты. Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ Наименование муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги - предоставление выпискииз Реестра муниципальных услуг города Смоленска. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу 2.2. Предоставление выписки из Реестра осуществляет комитет поместному самоуправлению Администрации города Смоленска в соответствиис Положением о комитете по местному самоуправлению Администрациигорода Смоленска, утвержденным распоряжением Администрации городаСмоленска от 03.03.2011 N 213-р/адм. 2.3. Для предоставления муниципальной услуги не требуетсяобращение в иные органы государственной власти, органы местногосамоуправления и организации. 2.4. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, втом числе согласований, необходимых для получения муниципальной услугии связанных с обращением в иные органы, организации, за исключениемполучения услуг, включенных в перечень услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги. Результат предоставления муниципальной услуги 2.5. Результатом предоставления муниципальной услуги являетсяпринятие Комитетом решения: 1) о предоставлении выписки из Реестра; 2) о невозможности предоставления выписки из Реестра в связи сотсутствием запрашиваемой информации в Реестре. 2.6. Процедура предоставления муниципальной услуги завершаетсяполучением заявителем одного из следующих документов: 1) выписки из Реестра лично в помещении Комитета либо путемпочтовой, факсимильной или электронной связи; 2) ответа об отсутствии запрашиваемой информации в Реестре личнов помещении Комитета либо путем почтовой или электронной связи. Срок предоставления муниципальной услуги 2.7. Муниципальная услуга предоставляется в срок не позднее 12дней с момента обращения заявителя. Правовые основания предоставления муниципальной услуги 2.8. Предоставление муниципальной услуги осуществляется всоответствии с: 1) Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг"("Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179); 2) Положением о Реестре муниципальных услуг города Смоленска,утвержденным постановлением Главы города Смоленска от 03.02.2010 N 30; 3) Реестром муниципальных услуг города Смоленска, утвержденнымпостановлением Администрации города Смоленска от 16.02.2011 N 261-адм. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 2.9. Для предоставления муниципальной услуги заявитель подаетзаявление о предоставлении выписки из Реестра (далее - заявление),написанное собственноручно (разборчивым почерком) или машиннымспособом, а также распечатанное посредством электронных печатающихустройств либо направленное посредством электронной почты. 2.9.1. Заявление должно обязательно содержать следующиереквизиты: а) для юридических лиц: - наименование юридического лица - заявителя; - фамилию, имя, отчество руководителя юридического лица; - почтовый адрес, телефон для связи; б) для физических лиц: - фамилию, имя, отчество заявителя; - почтовый адрес, телефон для связи. Текст заявления должен быть написан разборчиво, фамилия, имя иотчество заявителя, адрес его места жительства, телефон (если есть)написаны полностью. 2.9.2. Запрещено требовать предоставления документов и информацииили осуществления действий, предоставление или осуществление которыхне предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующимиотношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги 2.10. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услугиявляется несоблюдение требований к оформлению заявления, указанных впункте 2.9 Административного регламента. 2.11. Для предоставления муниципальной услуги не требуетсяполучения иных услуг. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания 2.12. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, местам для заполнения заявлений, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 2.13. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга,должно быть оборудовано отдельными входами для свободного доступазаявителей в помещение. 2.14. Вход в помещение, в котором предоставляется муниципальнаяуслуга, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской),содержащей информацию о наименовании, графике работы Комитета,непосредственно предоставляющего муниципальную услугу. 2.15. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга,оборудуются средствами противопожарной защиты. 2.16. Помещения оборудуются информационными стендами с образцамизаполнения документов, графиком приема заявителей, нормативнымиправовыми актами, регулирующими вопросы предоставления муниципальнойуслуги, иной информацией, наглядно отображающеймеханизм предоставления муниципальной услуги. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги 2.17. Взаимодействие заявителя с должностными лицами припредоставлении муниципальной услуги. 2.18. Возможность получения информации о ходе предоставлениямуниципальной услуги. Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ 3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры: 1) предоставление заявителем в Комитет заявления о предоставлениивыписки из Реестра; 2) прием и регистрацию поступившего заявления, передачу его нарассмотрение специалисту отдела Комитета; 3) принятие решения: - о предоставлении муниципальной услуги; - о невозможности предоставления выписки из Реестра в связи сотсутствием запрашиваемой информации в Реестре; 4) подготовку заявителю выписки из Реестра либо ответа оботсутствии запрашиваемой информации в Реестре; 5) выдачу заявителю выписки из Реестра или ответа об отсутствиизапрашиваемой информации в Реестре. Рассмотрение Комитетом заявления и представленных документов 3.2. Основанием для начала процедуры приема и регистрациизаявления является обращение заявителя лично в письменной форме либополученное по почте или по электронной почте. 3.2.1. При получении заявления специалист, ответственный заделопроизводство, регистрирует поступившее заявление в соответствии сустановленными правилами делопроизводства и передает его руководителюКомитета. Максимальный срок исполнения указанной административнойпроцедуры-1 рабочий день. 3.2.2. Руководитель рассматривает зарегистрированное заявление иназначает специалиста отдела Комитета, ответственного за рассмотрениезаявления. 3.2.3. Максимальный срок исполнения указанной административнойпроцедуры - 2 рабочих дня. 3.3. Специалист, ответственный за подготовку выписки из Реестра,готовит проект ответа и выписку из Реестра в 2-х экземплярах ипередает их руководителю Комитета для принятия решения. В случаеотсутствия запрашиваемой информации в Реестре специалист готовитсоответствующий проект ответа заявителю. 3.3.1. Проект ответа визируется начальником отдела по работе сгражданами и общественными организациями Комитета. 3.3.2. Выписка из Реестра, а также ответ заявителю подписываютсяруководителем Комитета. 3.3.3. Специалист, ответственный за делопроизводство в Комитете,регистрирует ответ заявителю. Максимальный срок выполнения указанных административныхпроцедур-7 рабочих дней. Принятие решения 3.4. Специалист Комитета, ответственный за делопроизводство,выдает заявителю выписку из Реестра или ответ об отсутствиизапрашиваемой информации в Реестре при предъявлении им документа,удостоверяющего личность (для физического лица), или документов,подтверждающих полномочия представителя юридического лица. 3.5. В случае если заявитель не может лично явиться для получениявыписки из Реестра или ответа об отсутствии запрашиваемой информации,они могут быть направлены по почте или по электронной почте (способполучения выписки или ответа должен быть указан в заявлении). Максимальный срок выполнения указанных административныхпроцедур-2 рабочих дня. Раздел 4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 4.1. Руководитель осуществляет текущий контроль за соблюдениемпоследовательности действий, определенных административнымипроцедурами по предоставлению муниципальной услуги. 4.2. Специалисты Комитета несут персональную ответственность засоблюдение сроков и последовательности совершения административныхдействий. Персональная ответственность специалистов закрепляется в ихдолжностных инструкциях. В случае выявленных нарушений специалистнесет дисциплинарную ответственность в соответствии с действующимзаконодательством. Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ 5.1. Действия (бездействие) и решения должностных лиц(специалистов) Комитета, соответственно осуществляемые и принимаемые входе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованызаявителем во внесудебном порядке и (или) в суде. 5.2. Внесудебный порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалобна действия (бездействие) и решения должностных лиц (специалистов)Комитета определяется федеральным и областным законодательством. 5.3. Порядок судебного обжалования действий (бездействия) ирешений, соответственно осуществляемых и принимаемых в ходепредоставления муниципальной услуги, определяется гражданскимпроцессуальным законодательством. Приложение N 1 к Административному регламенту БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ФИЗИЧЕСКИМ И ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ ВЫПИСКИ ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ГОРОДА СМОЛЕНСКА|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————|| Предоставление заявителем в комитет по местному самоуправлению || Администрации города Смоленска заявления о предоставлении выписки из || Реестра муниципальных услуг города Смоленска (лично, почтовым || отправлением либо по электронной почте) ||———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————| ||———————————————————————————————————|—————————————————————————————————————|| Прием и регистрация поступившего заявления, передача на рассмотрение || специалисту ||—————————————————|—————————————————————————————————————|—————————————————| | ||—————————————————|————————————————| |——————————————————|—————————————————||Принятие решения о предоставлении | | Принятие решения о невозможности || выписки из Реестра | |предоставления выписки из Реестра в || | | связи с отсутствием запрашиваемой || | | информации в Реестре ||—————————————————|————————————————| |——————————————————|—————————————————| | ||—————————————————|————————————————| |——————————————————|—————————————————|| Подготовка выписки из Реестра | | Подготовка ответа об отсутствии || муниципальных услуг города | | запрашиваемой информации в Реестре || Смоленска | |муниципальных услуг города Смоленска||———————————————————————————|——————| |———————|————————————————————————————| | ||———————————————————————————|————————————————|————————————————————————————|| Выдача заявителю выписки из Реестра либо ответа об отсутствии ||запрашиваемой информации в Реестре (лично, почтовым отправлением либо по || электронной почте) ||—————————————————————————————————————————————————————————————————————————| Приложение N 2 к Административному регламенту РЕКОМЕНДУЕМАЯ ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ВЫПИСКИ ИЗ РЕЕСТРА МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ ГОРОДА СМОЛЕНСКА" Председателю комитета по местному самоуправлению Администрации города Смоленска _____________________________________ (Ф.И.О.) Адрес: г. Смоленск, ул. Дзержинского, д. 11, 2-й подъезд, 2-й этаж. Заявитель: _____________________________________ (для физических лиц - Ф.И.О., для юридических лиц - наименование) Адрес проживания (нахождения): _____________________________________ ____________________________________, контактный телефон: _________________ заявление. Прошу Вас выдать выписку из Реестра муниципальных услуг городаСмоленска ________________________________________________________________. (указывается истребуемая информация) _________ ___________________ _____________________________ (дата) (подпись заявителя) (расшифровка подписи) _______________________________________________________________________ (способ получения ответа на заявление - указывается заявителем)