Постановление Администрации Смоленской области от 16.08.2012 № 561
Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом имущественных и земельных отношений Смоленской области государственной услуги "Предоставление информации об объектах учета, содержащейся в реестре государственной собственности...
АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 16.08.2012 N 561 Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом имущественных и земельных отношений Смоленской области государственной услуги "Предоставление информации об объектах учета, содержащейся в реестре государственной собственности Смоленской области" (В редакции Постановлений Администрации Смоленской области от 05.07.2013 г. N 526; от 14.10.2013 г. N 777) В соответствии с Порядком разработки и утверждения органамиисполнительной власти Смоленской области административных регламентовисполнения государственных функций и административных регламентовпредоставления государственных услуг, утвержденным постановлениемАдминистрации Смоленской области от 18.04.2011 N 224 (в редакциипостановлений Администрации Смоленской области от 18.08.2011 N 485,от 22.11.2011 N 747), Администрация Смоленской области п о с т а н о в л я е т: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламентпредоставления Департаментом имущественных и земельных отношенийСмоленской области государственной услуги "Предоставление информацииоб объектах учета, содержащейся в реестре государственнойсобственности Смоленской области" (далее также - Административныйрегламент). 2. Департаменту имущественных и земельных отношений Смоленскойобласти (Л.Н.Сваткова) обеспечить исполнение Административногорегламента. 3. Установить, что пункт 2.14.4 подраздела 2.14 раздела 2Административного регламента вступает в силу с 1 января 2013 года,пункт 2.14.5 подраздела 2.14 раздела 2 Административного регламентавступает в силу с 1 января 2014 года. 4. Признать утратившими силу: - постановление Администрации Смоленской области от 28.01.2008N 23 "Об утверждении Административного регламента предоставленияДепартаментом имущественных и земельных отношений Смоленской областигосударственной услуги "Предоставление информации об объектах учета,содержащейся в реестре государственной собственности Смоленскойобласти"; - постановление Администрации Смоленской области от 13.11.2009N 701 "О внесении изменений в Административный регламентпредоставления Департаментом имущественных и земельных отношенийСмоленской области государственной услуги "Предоставление информацииоб объектах учета, содержащейся в реестре государственнойсобственности Смоленской области"; - постановление Администрации Смоленской области от 16.11.2010N 680 "О внесении изменений в Административный регламентпредоставления Департаментом имущественных и земельных отношенийСмоленской области государственной услуги "Предоставление информацииоб объектах учета, содержащейся в реестре государственнойсобственности Смоленской области". Губернатор Смоленской области А.В. Островский УТВЕРЖДЕН постановлением Администрации Смоленской области от 16.08.2012 N 561 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления Департаментом имущественных и земельных отношений Смоленской области государственной услуги "Предоставление информации об объектах учета, содержащейся в реестре государственной собственности Смоленской области" (В редакции Постановлений Администрации Смоленской области от 05.07.2013 г. N 526; от 14.10.2013 г. N 777) 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования настоящего Административного регламента Настоящий Административный регламент регулирует сроки ипоследовательность административных процедур и административныхдействий Департамента имущественных и земельных отношений Смоленскойобласти (далее также - Департамент), осуществляемых по запросузаявителя в пределах установленных нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации и нормативными правовыми актами Смоленскойобласти полномочий по предоставлению государственной услуги"Предоставление информации об объектах учета, содержащейся в реестрегосударственной собственности Смоленской области" (далее также -государственная услуга). 1.2. Круг заявителей 1.2.1. Заявителями являются физические и юридические лица(далее - заявители). 1.2.2. От имени заявителя с заявлением о предоставлениигосударственной услуги может обратиться представитель заявителя. 1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги 1.3.1. Сведения о месте нахождении, графике работы, номерахконтактных телефонов, адресах официальных сайтов и адресах электроннойпочты Департамента. Место нахождения Департамента: площадь Ленина, дом 1, городСмоленск, Смоленская область, Российская Федерация. Департамент осуществляет прием заявителей в соответствии соследующим графиком: - понедельник - пятница - с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до14.00); - суббота, воскресенье - выходные дни. Контактные телефоны: (4812) 29-18-74; (4812) 29-18-57; факс:(4812) 29-18-70. Прием заявлений осуществляется по следующему адресу:город Смоленск, площадь Ленина, дом 1, кабинет N 251, в соответствии срежимом работы Департамента посредством почтовой, факсимильной связи,электронной почты, а также при личном обращении заявителя. Адрес официального сайта Департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://www.admin-smolensk.ru/~depim/. Адрес электронной почты: depimrs@admin.smolensk.ru. 1.3.2. Информация о государственной услуге размещается: - в табличном виде на информационных стендах; - на Интернет-сайте Департамента по следующему адресу:http://www.admin-smolensk.ru/~depim/; - посредством использования федеральной государственнойинформационной системы "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)" (далее - Единый портал) по адресу:http://www.gosuslugi.ru, а также посредством региональнойгосударственной информационной системы "Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Смоленской области" (далее -Региональный портал) по адресу: http://67. gosuslugi.ru. 1.3.3. Размещаемая информация содержит: - извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающихпорядок и условия предоставления государственной услуги; - порядок обращения за получением государственной услуги; - перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам; - сроки предоставления государственной услуги; - форму заявления и образец заполнения заявления; - текст настоящего Административного регламента с приложениями; - блок-схему предоставления государственной услуги; - порядок информирования о ходе предоставления государственнойуслуги; - порядок обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых и принимаемых Департаментом в ходе предоставлениягосударственной услуги. 1.3.4. Информирование о порядке и сроках предоставлениягосударственной услуги осуществляется бесплатно. 1.3.5. Информация об исполнении, приостановлении, отказе впредоставлении государственной услуги доводится до заявителейспециалистами отдела инвентаризации, регистрации права и учетаобластного имущества Департамента (далее - отдел инвентаризации) приличном контакте с использованием средств почтовой, телефонной связи,электронной почты, а также через Единый и Региональный порталы (вслучае если заявление о предоставлении информации об объектах учета,содержащейся в реестре государственной собственности Смоленскойобласти, подано заявителем с какого-либо из указанных порталов через"личный кабинет"). 1.3.6. При необходимости получения консультаций заявителиобращаются в отдел инвентаризации. 1.3.7. Консультации по процедуре предоставления государственнойуслуги могут осуществляться: - в письменной форме на основании письменного обращениязаявителя; - при личном обращении; - по следующим телефонам: (4812) 29-18-74; (4812) 29-18-57;(4812) 29-18-70; - по электронной почте. Все консультации являются бесплатными. 1.3.8. Основным требованием к форме и характеру взаимодействиядолжностных лиц Департамента с заявителями является то, чтоконсультации в письменной форме предоставляются должностными лицамиДепартамента на основании письменного обращения заявителя, в том числепоступившего в электронной форме, в течение 30 дней со дня регистрацииписьменного обращения заявителя. При консультировании по телефону должностное лицо Департаментапредставляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность,предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет сутьвопроса. Во время разговора необходимо произносить слова четко,избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерыватьразговор по причине поступления звонка на другой аппарат. По завершении консультации должностное лицо Департамента должнократко подвести итог разговора и перечислить действия, которые следуетпредпринять заявителю. Должностные лица Департамента при ответе на телефонные звонки,письменные и электронные обращения заявителей обязаны в максимальновежливой и доступной форме предоставлять исчерпывающую информацию. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги Наименование государственной услуги - "Предоставление информацииоб объектах учета, содержащейся в реестре государственнойсобственности Смоленской области". 2.2. Наименование органа исполнительной власти, непосредственно предоставляющего государственную услугу 2.2.1. Государственная услуга предоставляется Департаментомимущественных и земельных отношений Смоленской области. 2.2.2. Для предоставления государственной услуги не требуетсяобращения в иные органы государственной власти, органы государственныхвнебюджетных фондов, органы местного самоуправления и организации. 2.2.3. Должностные лица Департамента при предоставлениигосударственной услуги не вправе требовать от заявителя осуществлениядействий, в том числе согласований, необходимых для получениягосударственной услуги и связанных с обращением в иные государственныеорганы, организации, за исключением получения услуг, включенных вутвержденный областным нормативным правовым актом перечень услуг,которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственной услуги. 2.3. Описание результата предоставления государственной услуги 2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги являетсяпринятие Департаментом одного из следующих решений: - о выдаче информации об объектах учета, содержащейся в реестрегосударственной собственности Смоленской области; - об отказе выдачи информации об объектах учета, содержащейся вреестре государственной собственности Смоленской области (далее также - реестр). 2.3.2. Процедура предоставления государственной услугизавершается получением заявителем одного из следующих документов: - выписки из реестра государственной собственности Смоленскойобласти (далее - выписка); - уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги. 2.3.3. Результат предоставления государственной услуги может бытьпередан заявителю в очной или заочной форме, в одном или несколькихвидах (бумажном, бумажно-электронном (посредством факса, электроннойпочты). 2.3.4. При очной форме получения результата предоставлениягосударственной услуги заявителю выдается документ, заверенныйрукописной подписью заместителя начальника Департамента. 2.3.5. При заочной форме получения результата предоставлениягосударственной услуги в бумажном виде документ, заверенный рукописнойподписью заместителя начальника Департамента, направляется заявителюпо почте (заказным письмом) на адрес заявителя, указанный в заявлении. 2.3.6. При заочной форме получения результата предоставлениягосударственной услуги в электронном виде заявителю направляетсяэлектронная копия документа на адрес электронной почты, указанный взаявлении. 2.4. Срок предоставления государственной услуги, срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги 2.4.1. Срок предоставления государственной услуги - 20 рабочихдней с момента регистрации заявления. 2.4.2. Срок выдачи (направления) документов, являющихсярезультатом предоставления государственной услуги, составляет 1 день. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с: - Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Российскаягазета, 2006, 5 мая; 2010, 2 июля, 2 августа); - Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" (Российскаягазета, 2010, 30 июля; 2011, 8 апреля, 4 июля, 15 июля); - областным законом от 27.02.2002 N 22-з "О порядке управления ираспоряжения государственной собственностью Смоленской области"(Смоленские новости, 2002, 8 марта; Смоленская газета, 2002, 21ноября; 2003, 5 июня; Смоленская газета (приложение), 2003, 17 июля;Вестник Смоленской областной Думы и Администрации Смоленской области,2005, N 13 (часть II), стр. 47; 2006, N 11 (часть I), стр. 52;Смоленская газета, 2007, 31 июля; Вестник Смоленской областной Думы иАдминистрации Смоленской области, 2007, N 11 (часть II), стр. 121;2008, N 5 (часть I), стр. 68; 2009, N 3 (часть II), стр. 50; N 10(часть II), стр. 43; Смоленская газета, 2010, 5 июня; ВестникСмоленской областной Думы и Администрации Смоленской области, 2010,N 12 (часть II), стр. 31); - постановлением Администрации Смоленской области от 27.08.2003N 221 "О Правилах учета объектов государственной собственностиСмоленской области и ведения реестра государственной собственностиСмоленской области" (Смоленская газета (приложение), 2003, 11сентября; Смоленская газета, 2005, 27 октября; Вестник Смоленскойобластной Думы и Администрации Смоленской области, 2010, N 8 (частьIII), стр. 179). 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с федеральным и (или) областным законодательством для предоставлениягосударственной услуги, подлежащих представлению заявителем, и порядок их представления 2.6.1. Основанием для рассмотрения Департаментом вопроса опредоставлении государственной услуги является письменное заявление опредоставлении информации об объектах учета, содержащейся в реестрегосударственной собственности Смоленской области, по форме согласноприложению N 1 к настоящему Административному регламенту, заполненноеот руки или машинным способом и распечатанное посредством электронногопечатающего устройства либо направленное по электронной почте (далеетакже - заявление). 2.6.2. Заявление должно содержать следующие обязательныереквизиты: - для юридических лиц: - полное наименование юридического лица - заявителя; - фамилию, имя, отчество руководителя юридического лица; - почтовый адрес, адрес электронной почты заявителя, телефон длясвязи; - наименование и местонахождение объекта учета; - для физических лиц: - фамилию, имя, отчество заявителя; - почтовый адрес, адрес электронной почты заявителя, телефон длясвязи; - наименование и местонахождение объекта учета. 2.6.3. Заявление, предоставляемое заявителем, должно бытьсоставлено на русском языке. 2.6.4. Запрещено требовать от заявителя: - представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги; - представления документов и информации, которые находятся враспоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иныхгосударственных органов, органов местного самоуправления иорганизаций, в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации и муниципальными правовыми актами. 2.6.5. Документы, предоставляемые заявителем, должнысоответствовать следующим требованиям: - тексты документов написаны разборчиво; - фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, его адресместа жительства, телефон (при наличии), электронный адрес (приналичии) написаны полностью; - в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений; - документы не исполнены карандашом; - документы не имеют серьезных повреждений, наличие которыхдопускает многозначность истолкования содержания. 2.6.6. При обращении в Департамент заявитель выбирает очную илизаочную форму предоставления документов (бумажную, бумажно-электронную, электронную).2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги Оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, не имеется. 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги Основаниями для отказа в предоставлении государственной услугиявляются: а) обращение заявителя в ненадлежащий орган (учреждение); б) представление заявления, имеющего исправления, написанногонеразборчиво или имеющего повреждения, наличие которых не допускаетвозможность однозначного толкования его содержания; в) отсутствие в заявлении обязательных реквизитов, указанных впункте 2.6.2 подраздела 2.6 раздела 2 настоящего Административногорегламента; г) отсутствие запрашиваемой информации в реестре. 2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины за предоставление государственной услуги Государственная услуга предоставляется бесплатно. 2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления государственной услуги 2.10.1. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявленияне должен превышать 15 минут. (В редакции Постановления АдминистрацииСмоленской области от 14.10.2013 г. N 777) 2.10.2. Максимальный срок ожидания в очереди при получениирезультата предоставления государственной услуги не должен превышать15 минут. 2.11. Срок регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги Срок регистрации заявления о предоставлении государственнойуслуги не должен превышать 15 минут. 2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставлении государственной услуги 2.12.1. Для удобства предоставления государственной услугизаявители обеспечиваются специально оборудованными местами дляожидания и оформления документов (стол для заполнения заявления,стулья, ручки, бланки, графин с водой, стаканы). 2.12.2. Рабочее место специалиста должно быть оборудованотелефоном, персональным компьютером с возможностью доступа кинформационным базам данных, печатающим устройством. 2.12.3. На информационных стендах размещается следующаяинформация: - извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации,устанавливающих порядок и условия предоставления государственнойуслуги; - блок-схема предоставления государственной услуги и краткоеописание порядка предоставления государственной услуги: - график приема граждан; - сроки предоставления государственной услуги; - порядок получения консультаций; - порядок обращения за предоставлением государственной услуги; - перечень документов, необходимых для получения государственнойуслуги, с образцами их заполнения; - порядок обжалования действий (бездействия) и решений,осуществляемых и принимаемых Департаментом в ходе предоставлениягосударственной услуги. 2.13. Показатели оценки доступности и качества предоставления государственной услуги 2.13.1. Показателями оценки доступности предоставлениягосударственной услуги являются: - обеспечение возможности направления обращения заявителя вэлектронной форме в Департамент по электронной почте; - обеспечение возможности получения информации о ходепредоставления государственной услуги, в том числе с использованиемЕдиного портала, Регионального портала; - размещение информации о порядке предоставления государственнойуслуги в сети Интернет. 2.13.2. Показателями оценки качества предоставлениягосударственной услуги являются соблюдение стандарта и сроковпредоставления государственной услуги. 2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме 2.14.1. Обеспечение возможности получения заявителями информациии обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге,размещаемой на Едином портале и Региональном портале. 2.14.2. Обеспечение доступа заявителей к форме заявления длякопирования и заполнения в электронном виде с использованием Единогопортала и Регионального портала. 2.14.3. Обеспечение возможности заявителям получениягосударственной услуги путем представления документов в электронномвиде с использованием Единого портала и Регионального портала. 2.14.4. Обеспечение возможности заявителям для осуществления сиспользованием Единого портала и Регионального портала мониторингахода предоставления государственной услуги. 2.14.5. Обеспечение возможности заявителям получения результатагосударственной услуги в электронном виде с использованием Единогопортала и Регионального портала. 2.14.6. Средства электронной подписи, применяемые припредоставлении государственной услуги в электронном виде, должны бытьсертифицированы в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации. 2.14.7. Рассмотрение заявления, полученного в электронной форме,осуществляется в том же порядке, что и рассмотрение заявлений,полученных лично от заявителей. 2.14.8. Заявление в электронной форме поступает на адресэлектронной почты Департамента через официальный сайт Департамента,Единый портал и Региональный портал. Заявление в электронной форме распечатывается и дальнейшая работас ним ведется как с заявлением в письменной форме в соответствии снастоящим Административным регламентом. Ответ на заявление в электронной форме направляется в электроннойформе по адресу электронной почты, указанному в заявлении, или вписьменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении. 2.14.9. Предоставление государственной услуги можетосуществляться в соответствии с нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации и нормативными правовыми актами Смоленскойобласти многофункциональными центрами предоставления государственных имуниципальных услуг населению (далее - МФЦ) по принципу "одного окна",в соответствии с которым государственная услуга предоставляется послеоднократного обращения заявителя с соответствующим запросом, авзаимодействие с органами, участвующими в предоставлениигосударственной услуги, осуществляется МФЦ без участия заявителя наосновании нормативных правовых актов и соглашений о взаимодействии.(Дополнен - Постановление Администрации Смоленской областиот 05.07.2013 г. N 526) 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме Предоставление государственной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры: - прием и регистрация заявления; - рассмотрение заявления и принятие решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) государственной услуги; - подготовка выписки или уведомления об отказе в предоставлениигосударственной услуги; - уведомление заявителя о результате предоставлениягосударственной услуги и отправка документов в адрес заявителя попочте, факсу, электронной почте либо выдача документов заявителю илиего представителю. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится вприложении N 2 к настоящему Административному регламенту. 3.1. Прием и регистрация заявления 3.1.1. Основанием для предоставления государственной услугиявляется представление заявителем в Департамент заявления. Заявление может представляться заявителем лично в приемнуюДепартамента (в кабинет 251) либо направляться посредством почтовойсвязи, факсимильной связи, по электронной почте. Кроме того, возможнонаправление заявления через Единый портал и Региональный портал. 3.1.2. Делопроизводитель регистрирует заявление в установленномпорядке в системе электронного документооборота. На заявлениипроставляется порядковый номер регистрационной записи и дата приема. 3.1.3. Делопроизводитель направляет заявление в день егопоступления начальнику Департамента или должностному лицу,исполняющему его обязанности. Начальник Департамента рассматривает заявление и направляет егозаместителю начальника Департамента, курирующему работу отделаинвентаризации (далее - заместитель начальника Департамента).Заместитель начальника Департамента направляет его для рассмотренияначальнику отдела инвентаризации. Начальник отдела инвентаризации направляет документы наисполнение специалисту указанного отдела. Срок выполнения административной процедуры составляет 1 день. 3.2. Рассмотрение заявления и принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги 3.2.1. Основанием для начала административной процедурырассмотрения заявления и принятия решения о предоставлении (об отказев предоставлении) государственной услуги является получениеспециалистом отдела инвентаризации заявления, поступившего отзаявителя. 3.2.2. Специалист указанного отдела рассматривает заявление,определяет принадлежность объекта к объектам учета. В случае принадлежности объекта к объектам учета специалистотдела инвентаризации принимает решение о выдаче информации из реестрао запрашиваемом объекте. В случаях, если запрашиваемый объект отсутствует в реестре,предметом заявления не является получение информации, содержащейся вреестре, текст заявления имеет исправления, написан неразборчиво илиимеет повреждения, наличие которых не допускает однозначноготолкования содержания заявления, специалист отдела инвентаризациипринимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги. Срок выполнения административной процедуры составляет 5 дней. 3.3. Подготовка выписки или уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги 3.3.1. Основанием для начала административной процедуры являетсяпринятие специалистом отдела инвентаризации решения о предоставлениилибо об отказе в предоставлении государственной услуги. 3.3.2. В случае принятия решения о предоставлении государственнойуслуги специалист отдела инвентаризации подготавливает проект выписки. В случае принятия решения об отказе в предоставлениигосударственной услуги специалист отдела инвентаризации готовит проектуведомления об отказе в предоставлении государственной услуги суказанием конкретных причин отказа. Срок выполнения административных действий составляет 10 дней. 3.3.3. Специалист отдела инвентаризации направляет проект выпискиили проект уведомления об отказе в предоставлении государственнойуслуги на согласование начальнику отдела инвентаризации. После того,как начальник отдела инвентаризации согласовывает проектсоответствующего документа, специалист отдела инвентаризациинаправляет его на подпись заместителю начальника Департамента.Делопроизводитель регистрирует подписанный документ в системеэлектронного документооборота. На выписке проставляется гербоваяпечать Департамента. Специалист отдела инвентаризации передаетдокумент специалисту указанного отдела, ответственному за выдачудокументов. Срок выполнения административных действий составляет 3 дня. 3.4. Уведомление заявителя о принятом решении и отправка документа заявителю по почте, факсу, электронной почте либо выдача документов заявителю или его представителю 3.4.1. Основанием для начала административной процедуры являетсяполучение специалистом отдела инвентаризации, ответственным за выдачудокументов, документа, являющегося результатом предоставлениягосударственной услуги. 3.4.2. Специалист отдела инвентаризации, ответственный за выдачудокументов, в зависимости от способа обращения, избранного заявителем: - уведомляет заявителя о результате предоставлениягосударственной услуги посредством направления заявителю любым изспособов (по телефону, заказным письмом по почте, по электроннойпочте), указанных в заявлении, либо посредством направления сообщенияв "личный кабинет" заявителя на Едином портале, Региональном портале; - выдает лично или направляет заявителю документ, являющийсярезультатом предоставления государственной услуги, посредствомпочтовой связи, факсимильной связи, по электронной почте, в "личныйкабинет" на Единый портал, Региональный портал. Срок выполнения административной процедуры составляет 1 день. 4. Формы контроля за исполнением Административного регламента 4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами Департамента положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными должностными лицами 4.1.1. Начальник Департамента, заместитель начальникаДепартамента и начальник отдела инвентаризации осуществляют текущийконтроль за соблюдением последовательности, сроков действий иадминистративных процедур в ходе предоставления государственнойуслуги. 4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведенияначальником Департамента, заместителем начальника Департамента илиначальником отдела инвентаризации проверок соблюдения положенийнастоящего Административного регламента, выявления и устранения правзаявителей, рассмотрения, подготовки ответов на обращения заявителей. 4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 4.2.1. Плановые и внеплановые проверки проводятся уполномоченнымидолжностными лицами Департамента на основании приказа начальникаДепартамента. 4.2.2. Плановые проверки полноты и качества предоставлениягосударственной услуги проводятся 1 раз в год, внеплановые - припоступлении в Департамент жалобы заявителя на своевременность, полнотуи качество предоставления государственной услуги, на основании иныхдокументов и сведений, указывающих на нарушения настоящегоАдминистративного регламента. 4.2.3. По результатам проведенной проверки составляется справка,в которой описываются, в случае их выявления, недостатки и предложенияпо их устранению. 4.3. Ответственность государственных гражданских служащих Смоленской области, должностных лиц Департамента за решения и действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги 4.3.1. Специалисты Департамента несут персональнуюответственность за несоблюдение сроков и последовательности исполненияадминистративных действий и административных процедур, предусмотренныхнастоящим Административным регламентом. 4.3.2. В случае выявленных нарушений виновное лицо привлекается кответственности в порядке, установленном законодательством РоссийскойФедерации и нормативными правовыми актами Администрации Смоленскойобласти.4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций Граждане, их объединения и организации вправе получать информациюо порядке предоставления информации об объектах, содержащейся вреестре государственной собственности Смоленской области, а такженаправлять замечания и предложения по улучшению качества и доступностипредоставления государственной услуги. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, а также должностных лиц Департамента, государственных гражданских служащих Смоленской области Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) ирешений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставлениягосударственной услуги должностными лицами Департамента,государственными гражданскими служащими Смоленской области вдосудебном (внесудебном) порядке. 5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования 5.1.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалованияявляется: - нарушение срока регистрации заявления о предоставлениигосударственной услуги; - нарушение срока предоставления государственной услуги; - требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Смоленской области для предоставления государственнойуслуги; - отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Смоленской области для предоставления государственнойуслуги, у заявителя; - отказ в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Смоленской области; - требование от заявителя при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленскойобласти; - отказ должностного лица Департамента в исправлении допущенныхопечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах либо нарушение установленного срокатаких исправлений. (В редакции Постановления Администрации Смоленскойобласти от 26.12.2012 г. N 1084) 5.1.2. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного)обжалования является нарушение прав и законных интересов субъектовпроверки и иных лиц (далее - заинтересованные лица) в ходепредоставления государственной услуги. 5.2. Право заинтересованных лиц на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) Департамента, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги 5.2.1. Заявитель вправе подать жалобу в письменной форме набумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющийгосударственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителеморгана, предоставляющего государственную услугу, подаются ввышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствиярассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющегогосударственную услугу. 5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованиемсети Интернет, официального сайта органа, предоставляющегогосударственную услугу, а также может быть принята при личном приемезаявителя. 5.2.3. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющийгосударственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаоргана, предоставляющего государственную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.2.4. Жалоба должна содержать: - наименование органа, предоставляющего государственную услугу,должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу,либо государственного гражданского служащего, решения и действия(бездействие) которых обжалуются; - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю; - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего государственную услугу, либо государственногогражданского служащего; - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего государственнуюуслугу, либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.5.3. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии) Заинтересованное лицо вправе получить в Департаменте информацию,необходимую для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии),посредством письменного обращения, за исключением информации, неотнесенной к общедоступной информации в соответствии с Федеральнымзаконом "Об информации, информационных технологиях и о защитеинформации".5.4. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения (Подраздел утратил силу - Постановление Администрации Смоленскойобласти от 26.12.2012 г. N 1084) 5.5. Сроки рассмотрения жалобы (претензии) Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственнуюуслугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих днейсо дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.6. Результат рассмотрения жалобы (претензии) 5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющийгосударственную услугу, принимает одно из следующих решений: - удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющимгосударственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамисубъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, атакже в иных формах; - отказывает в удовлетворении жалобы. 5.6.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,указанного в пункте 5.6.1 подраздела 5.6 раздела 5 настоящегоАдминистративного регламента, заявителю в письменной форме и пожеланию заявителя в электронной форме направляется мотивированныйответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.6.3. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушенияили преступления должностное лицо, наделенное полномочиями порассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы ворганы прокуратуры. 5.6.4. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходепредоставления государственной услуги, действия (бездействие)должностных лиц Департамента в судебном порядке. Приложение N 1 к Административному регламенту предоставления Департаментом имущественных и земельных отношений Смоленской области государственной услуги "Предоставление информации об объектах учета, содержащейся в реестре государственной собственности Смоленской области" Начальнику Департамента имущественных и земельных отношений Смоленской области _________________________ (инициалы, фамилия) ЗАЯВЛЕНИЕо предоставлении информации об объектах учета, содержащейся в реестре государственной собственности Смоленской области____________________________________________________________________________________________________________________________________________ (Ф.И.О. физического лица (полное наименование юридического лица)______________________________________________________________________ (адрес постоянного или преимущественного проживания физического лица (место нахождения юридического лица)____________________________________________________________________________________________________________________________________________ (Ф.И.О. представителя юридического лица или представителя физического лица (при наличии) Прошу предоставить содержащуюся в реестре государственнойсобственности Смоленской области информацию об объекте учета:-------------------------------------------------------------------------------------------| Наименование объекта учета | ||---------------------------------------------------------+-------------------------------|| Адрес объекта учета | ||---------------------------------------------------------+-------------------------------|| Литера | ||---------------------------------------------------------+-------------------------------|| Этаж | ||---------------------------------------------------------+-------------------------------|| N помещения (помещений) на | || поэтажном плане или | || N квартиры, комнаты в | || коммунальной квартире | ||---------------------------------------------------------+-------------------------------|| Площадь, кв. м | || (протяженность, м) | ||---------------------------------------------------------+-------------------------------|| Кадастровый номер | ||-----------------------------------------------------------------------------------------|| Иная информация, позволяющая идентифицировать объект учета среди других объектов учета, || содержащихся в реестре государственной собственности Смоленской области ||-----------------------------------------------------------------------------------------|| ||-----------------------------------------------------------------------------------------|| |------------------------------------------------------------------------------------------- Документы прошу (нужное отметить):----------------------------------------------------------------| Вручить мне лично или моему представителю (доверенному лицу) ||--------------------------------------------------------------|| Направить почтовым отправлением по адресу: ||--------------------------------------------------------------|| Направить по электронной почте по адресу: |----------------------------------------------------------------________________________ _______________ _______________________(подпись заявителя) (Ф.И.О.) (дата подачи заявления) Приложение N 2 к Административному регламенту предоставления Департаментом имущественных и земельных отношений Смоленской области государственной услуги "Предоставление информации об объектах учета, содержащейся в реестре государственной собственности Смоленской области" Блок-схема предоставления государственной услуги ----------------------------------| | Прием и регистрация заявления | | (1 день) | L----------------T----------------- \/ ----------------------------------| |Рассмотрение заявления и принятие| | решения (5 дней) | L----------------T----------------- Положительное \/ Отрицательное решение ----------------------------------| решение -------------+ Принятие решения +------------| | L---------------------------------- | \/ \/-------------------------------------| -----------------------------------|| Подготовка выписки (10 дней) | | Подготовка проекта уведомления || | | об отказе в предоставлении || | | государственной услуги (10 дней) |L--------------T---------------------- L-------------------T--------------- L----------------------T--------------------- \/ ----------------------------------| |Визирование и подписание проекта | | решения (3 дня) | L----------------T----------------- \/ ----------------------------------| |Уведомление заявителя о принятом | | решении | L----------------T----------------- \/ ----------------------------------| | Предоставление заявителю | |результата государственной услуги| | (1 день) | L----------------------------------