от 07.04.2015 № 163
О внесении изменений в Инструкцию о порядкерассмотрения обращений граждан, поступивших на имя членов АдминистрацииСмоленской области, в адрес Администрации Смоленской области
Администрация Смоленской области п о с т а н о в л я е т:
1. Внести в Инструкциюо порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя членовАдминистрации Смоленской области, в адрес Администрации Смоленской области,утвержденную постановлением Администрации Смоленской области от25.03.2014 № 193, следующие изменения:
1) в разделе 1:
в пункте 1.1 слова «,последовательность и сроки приема, регистрации,» исключить;
пункт 1.2 изложить вследующей редакции:
«1.2. Работу собращениями граждан, поступившими на имя членов Администрации Смоленскойобласти, в адрес Администрации Смоленской области, организует АппаратАдминистрации Смоленской области.
Структурнымподразделением Аппарата Администрации Смоленской области, организующимрассмотрение и учет обращений граждан, является Управление по работе собращениями граждан (далее - Управление).»;
2) в разделе 2:
абзац пятый пункта 2.2изложить в следующей редакции:
«- контактныетелефоны: 8(4812) 38-61-28, 38-62-94.»;
в пункте 2.4 слова«сотрудниками отдела по работе с обращениями граждан Управления (далее также -специалисты отдела)» заменить словом «Управлением»;
пункты 2.5, 2.6признать утратившими силу;
3) в разделе 3:
в подразделе 3.1:
в абзаце четвертомпункта 3.1.1 слова «здание № 1 Администрации Смоленской области» заменитьсловами «здание Дома Советов»;
в пункте 3.1.2 слова«либо по адресу электронной почты Управления: priemn@admin.smolensk.ru»исключить;
пункты 3.1.4 – 3.1.6признать утратившими силу;
подраздел 3.2изложить в следующей редакции:
«3.2. Регистрация поступивших письменныхобращений и обращений, поступивших в форме электронного документа
Письменное обращениеили обращение, поступившее в форме электронного документа, в течение трех днейс момента поступления регистрируется Управлением путем присвоения порядковогономера в автоматизированной системе электронного документооборота (далее -АСЭДО).»;
в подразделе3.3:
пункт 3.3.1изложить в следующей редакции:
«3.3.1. В течениеодного дня со дня регистрации поступившие письменные обращения и обращения,поступившие в форме электронного документа, передаются на рассмотрениезаместителю Губернатора Смоленской области - руководителю АппаратаАдминистрации Смоленской области (далее - руководитель Аппарата) или егозаместителю.»;
пункт 3.3.2 послеабзаца первого дополнить абзацем следующего содержания:
«Обращение, содержащееинформацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации всфере миграции, направляется в течение пяти дней со дня регистрации втерриториальный орган федерального органа исполнительной власти,осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю, надзору иоказанию государственных услуг в сфере миграции, и Губернатору Смоленскойобласти.»;
пункты 3.3.3 –3.3.7 признать утратившими силу;
4) в разделе 4:
в пункте 4.3 слова«отделом по работе с обращениями граждан Управления» заменить словом«Управлением»;
в пункте 4.5 слова«Отдел по работе с обращениями граждан Управления» заменить словом«Управление»;
в пункте 4.6 слова«Отдел по работе с обращениями граждан Управления» заменить словом«Управление»;
в пункте 4.13 слова«отделом по работе с обращениями граждан Управления» заменить словом«Управлением»;
в пункте 4.14 слова«отдел по работе с обращениями граждан Управления» заменить словом«Управление»;
в пункте 4.15 слова«специалисты отдела по работе с обращениями граждан Управления проверяют»заменить словом «проверяется»;
в абзаце первом пункта4.16 слова «специалисты отдела проверяют» заменить словом «проверяется», слово«анализируют» заменить словом «анализируется»;
пункт 4.18 дополнитьабзацем следующего содержания:
«О неустранениинедостатков в отведенный срок руководитель Аппарата или его заместительдокладывает Губернатору Смоленской области.»;
пункт 4.19 признатьутратившим силу;
5) в разделе 5:
в абзаце первом пункта5.5 слово «Граждан» заменить словом «Гражданин»;
в абзаце первом пункта5.7 слова «отдел по работе с обращениями граждан Управления» заменить словом«Управление»;
пункт 5.19 признатьутратившим силу;
в пункте 5.20 слова«отдел по работе с обращениями граждан Управления» заменить словом«Управление»;
пункт 5.22 послеабзаца первого дополнить абзацем следующего содержания:
«Обращение,поступившее Губернатору Смоленской области и содержащее информацию о фактахвозможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции,рассматривается в течение 20 дней со дня его регистрации.»;
6) в разделе 6:
в пункте 6.1 слова «,которая должна соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам инормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительныммашинам и организации работы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03» исключить;
пункты 6.2 – 6.4признать утратившими силу;
в пункте 6.6 слова«отдел по работе с обращениями граждан Управления» заменить словом«Управление»;
в абзаце первом пункта6.8 слова «отделом по работе с обращениями граждан Управления» заменить словом«Управлением»;
в пункте 6.9 слова «вздание № 1 Администрации Смоленской области» заменить словами «в здание ДомаСоветов»;
в пункте 6.10 слова«специалистами отдела» заменить словом «Управлением», дополнить абзацемследующего содержания:
«Запись на личныйприем к должностным лицам, ведущим личный прием, прекращается за один рабочийдень до даты проведения личного приема граждан.»;
пункт 6.11 изложить вследующей редакции:
«6.11. Не менее чем заодин рабочий день до даты проведения личного приема граждан обобщенные спискиграждан, записавшихся на личный прием, передаются Управлением должностномулицу, ведущему личный прием.»;
пункт 6.12 признатьутратившим силу;
в пункте 6.13 слова «специалистом отдела» исключить;
пункт 6.16изложить в следующей редакции:
«6.16.Письменные обращения, поступившие в ходе личного приема на имя членовАдминистрации Смоленской области, подлежат регистрации в Управлении.
Письменныеобращения, поступившие в ходе личного приема на имя руководителей органовисполнительной власти Смоленской области, направляются на регистрацию всоответствующий орган исполнительной власти Смоленской области. В карточкуличного приема вносится запись о принятии письменного обращения.
Письменныеобращения, принятые в ходе личного приема, подлежат рассмотрению в соответствиис федеральным законодательством и настоящей Инструкцией.»;
пункт 6.21 изложить вследующей редакции:
«6.21. Послезавершения личного приема граждан должностными лицами, ведущими личный прием,карточки личного приема направляются для рассмотрения в органы исполнительнойвласти Смоленской области, должностным лицам, ведущим личный прием.»;
7) в разделе 7:
в пункте 7.1 слова«Аппарат Администрации Смоленской области» заменить словом «Управление»;
в пункте 7.4 слова«для сведения» исключить;
пункт 7.5 изложить вследующей редакции:
«7.5. Информация оместе приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится досведения граждан исполнительно-распорядительными органами муниципальных районови городских округов Смоленской области путем размещения в местах, доступных дляграждан, в средствах массовой информации, на официальных сайтах винформационно-телекоммуникационной сети Интернет.»;
пункт 7.6 признатьутратившим силу;
в пункте 7.9 слова«Аппарат Администрации Смоленской области» заменить словом «Управление».
2. Настоящеепостановление вступает в силу через десять дней после дня его официальногоопубликования.
Губернатор
Смоленской области А.В. Островский