Постановление Администрации г. Смоленска от 26.05.2015 № 888-адм

Об утвержденииАдминистративного регламента Администрации

города Смоленска попредоставлению муниципальной услуги

"Присвоение, изменениеи аннулирование адресов

на территории городаСмоленска"

Всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", ПостановлениемПравительства Российской Федерации от 19.11.2014 N 1221 "Об утвержденииПравил присвоения, изменения и аннулирования адресов", постановлениемАдминистрации города Смоленска от 30.03.2011 N 567-адм "Обутверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентовпредоставления муниципальных услуг", руководствуясь Уставом города Смоленска,

Администрация городаСмоленска п о с т а н о в л я е т:

1. Утвердить прилагаемыйАдминистративный регламент Администрации города Смоленска по предоставлениюмуниципальной услуги "Присвоение, изменение и аннулирование адресов натерритории города Смоленска".

2. Управлению архитектурыи градостроительства Администрации города Смоленска обеспечить исполнениеАдминистративного регламента.

3. Признатьутратившим силу Административный регламент Администрации города Смоленска попредоставлению муниципальной услуги "Присвоение почтовых адресов новымобъектам, подтверждение почтовых адресов существующих объектов и присвоениеновых адресов взамен ранее присвоенных почтовых адресов", утвержденныйпостановлением Администрации города Смоленска от20.07.2011 N 1355-адм.

4. Комитету по местномусамоуправлению Администрации города Смоленска (И.В. Чурынин)внести соответствующие изменения в Перечень государственных и муниципальныхуслуг, предоставляемых на территории города Смоленска, утвержденныйпостановлением Администрации города Смоленска от 15.06.2011 N 1045-адм.

5. Комитету поинформационной политике Администрации города Смоленска опубликовать настоящеепостановление в средствах массовой информации.

6. Комитету поинформационным ресурсам и телекоммуникациям Администрации города Смоленска(С.В. Пивоваров) разместить настоящеепостановление на сайте Администрации города Смоленска и внести соответствующиеизменения в Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленскойобласти.

7. Контрольза исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главыАдминистрации города Смоленска по архитектуре, строительству и землеустройству Бекбуллатова А.У.

Глава Администрации

города Смоленска                                                                                                   Н.Н.Алашеев

Утвержден

постановлениемАдминистрации

города Смоленска

от 26.05.2015 N 888-адм

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДАСМОЛЕНСКА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"ПРИСВОЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И АННУЛИРОВАНИЕ АДРЕСОВ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДАСМОЛЕНСКА"

1. Общиеположения

1.1.Предмет регулирования Административного регламента

1.1.1. Административныйрегламент Администрации города Смоленска по предоставлению муниципальной услуги"Присвоение, изменение и аннулирование адресов на территории городаСмоленска" (далее - муниципальная услуга, Административный регламент)устанавливает порядок и стандарт ее предоставления.

1.1.2. Административный регламентустанавливает сроки и последовательность административных действийАдминистрации города Смоленска и ее структурных подразделений, порядоквзаимодействия между ее структурными подразделениями и должностными лицами, атакже порядок взаимодействия Администрации города Смоленска с заявителями,органами государственной власти и органами местного самоуправления, а такжеучреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.

1.1.3. Изменение адресовобъектов адресации осуществляется Администрацией города Смоленска на основаниирешений Смоленского городского Совета о наименовании и переименованиивнутригородских районов, а также адресных объектов территориальных единиц(площадей, проспектов, улиц, переулков, проездов и других составных частейгорода).

1.1.4. Объектами адресацииявляются один или несколько объектов недвижимого имущества, в том числеземельные участки, здания, сооружения, помещения и объекты незавершенногостроительства.

1.2.Описание заявителей

1.2.1. Получателямимуниципальной услуги являются юридические и физические лица, заинтересованные вполучении документа о присвоении и (или) аннулировании адреса объекта адресации(далее - заявители).

1.2.2. Заявление оприсвоении объекту адресации адреса и (или) об аннулировании его адресаподается собственником объекта адресации по собственной инициативе либо лицом,обладающим одним из следующих вещных прав на объект адресации:

а) правом хозяйственноговедения;

б) правом оперативногоуправления;

в) правом пожизненнонаследуемого владения;

г) правом постоянного(бессрочного) пользования.

1.2.3. Сзаявлением вправе обратиться представители заявителя, действующие в силуполномочий, основанных на оформленной в установленном законодательствомРоссийской Федерации порядке доверенности, на основании федерального законалибо акта уполномоченного на то государственного органа или органа местногосамоуправления.

От имени собственниковпомещений в многоквартирном доме с заявлением вправе обратиться представительтаких собственников, уполномоченный на подачу такого заявления принятым вустановленном законодательством Российской Федерации порядке решением общегособрания указанных собственников.

От именичленов садоводческого, огороднического и (или) дачного некоммерческогообъединения граждан с заявлением вправе обратиться представитель указанныхчленов некоммерческих объединений, уполномоченный на подачу такого заявленияпринятым в установленном законодательством Российской Федерации порядкерешением общего собрания членов такого некоммерческого объединения.

1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении

муниципальной услуги

1.3.1. Предоставлениемуниципальной услуги осуществляет управление архитектуры и градостроительстваАдминистрации города Смоленска (далее - Управление).

Место нахожденияУправления: 214000, Российская Федерация, Смоленская область, город Смоленск,улица Октябрьской революции, дом 1/2.

Почтовый адрес: 214000,Российская Федерация, Смоленская область, город Смоленск, улица Октябрьскойреволюции, дом 1/2.

Телефон для справок:(4812) 38-15-79.

Адрес официального сайта -Администрации города Смоленска в сети Интернет: smoladmin.ru.

Адрес электронной почты всети Интернет: uprarh@smoladmin.ru.

Режим работы: понедельник- четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 17.00, с перерывом на обед с 13.00до 13.48.

Приемное время:понедельник с 14.00 до 18.00, среда - четверг с 9.00 до 15.00 (с перерывом наобед с 13.00 до 13.48).

Выходные дни - суббота,воскресенье.

1.3.2. Информация опроцедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется специалистомУправления:

- при обращении заявителяв устной форме лично или по телефону;

- при письменном обращениизаявителя в адрес Администрации города Смоленска, в том числе в виде почтовыхотправлений.

1.3.3. При обращениизаявителя в устной форме или по телефону специалист Управления подробно икорректно информирует о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, атакже предоставляет иную интересующую граждан информацию по вопросупредоставления муниципальной услуги.

Время ответа при устноминформировании заявителя не может превышать 20 минут.

Приневозможности в момент обращения заявителя ответить на поставленный вопросспециалист Управления предлагает обратившемуся перезвонить в конкретный день ик назначенному сроку готовит ответ.

1.3.4. При письменномобращении заявителя, в том числе в виде почтовых отправлений или обращений поэлектронной почте, информирование осуществляется в письменном виде путемпочтовых отправлений или по электронной почте.

Информация предоставляетсяв простой, четкой форме, с указанием фамилии, имени, отчества и номера телефонанепосредственного исполнителя, за подписью начальника Управления - главногоархитектора города.

1.3.5. Информация о местенахождения и графике работы Управления размещается на официальном сайтеАдминистрации города Смоленска.

1.3.6. Размещаемая настендах в Управлении информация должна содержать:

- текст Административногорегламента;

- блок-схемупоследовательности действий при предоставлении муниципальной услуги (приложениеN 1 к Административному регламенту);

- форму заявления опредоставлении муниципальной услуги (приложение N 2 к Административномурегламенту).

2. Стандартпредоставления муниципальной услуги

2.1.Наименование муниципальной услуги

Наименование муниципальнойуслуги: "Присвоение, изменение и аннулирование адресов на территориигорода Смоленска".

2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную

услугу

Муниципальную услугупредоставляет Администрация города Смоленска. Структурным подразделениемАдминистрации города Смоленска, ответственным за предоставление муниципальнойуслуги, является управление архитектуры и градостроительства Администрациигорода Смоленска.

2.3.Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставлениямуниципальной услуги является принятие решения:

- о выдаче заявителюдокумента о присвоении и (или) аннулировании адреса объекта адресации;

- об отказе в выдачедокумента о присвоении и (или) аннулировании адреса объекта адресации.

2.4. Общийсрок предоставления муниципальной услуги

Муниципальная услугапредоставляется в срок не более чем 18 рабочих дней с момента поступлениязаявления о присвоении и (или) аннулировании адреса объекта адресации.

2.5.Правовые основания предоставления муниципальной услуги

Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

-Градостроительным Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ (источникипервоначальной публикации: "Российская газета", N 290,30.12.2004, "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, N 1 (часть1), ст. 16, "Парламентская газета", N 5 - 6, 14.01.2005);

-Федеральным законом от 29.12.2004 N 191-ФЗ "О введении в действиеГрадостроительного кодекса Российской Федерации" (источники первоначальнойпубликации: "Российская газета", N 290, 30.12.2004,"Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 17,"Парламентская газета", N 5 - 6, 14.01.2005);

-Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (источники первоначальнойпубликации: "Российская газета", N 95,05.05.2006, "Собрание законодательства РФ", 08.05.2006, N 19, ст.2060, "Парламентская газета", N 70 - 71,11.05.2006);

-Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" (источники первоначальнойпубликации: "Российская газета" N 168,30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст.4179);

- ПостановлениемПравительства Российской Федерации от 19.11.2014 N 1221 "Об утвержденииПравил присвоения, изменения и аннулирования адресов" (источникипервоначальной публикации: официальный интернет-портал правовой информацииhttp://www.pravo.gov.ru, 24.11.2014, "Собрание законодательства РФ",01.12.2014, N 48, ст. 6861);

-Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 19.10.2006N 121 "Об утверждении Инструкции о порядке заполнения формыразрешения на ввод объекта в эксплуатацию" (источник публикации: "Бюллетень нормативных актов федеральных органовисполнительной власти", N 48, 27.11.2006).

2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления

муниципальной услуги

2.6.1. Для предоставлениямуниципальной услуги заявитель представляет заявление с приложением следующихдокументов:

а) правоустанавливающие и(или) правоудостоверяющие документы на объект(объекты) адресации;

б) кадастровые паспортаобъектов недвижимости, следствием преобразования которых является образованиеодного и более объектов адресации (в случае преобразования объектовнедвижимости с образованием одного и более новых объектов адресации);

в) разрешение настроительство объекта адресации (при присвоении адреса строящимся объектамадресации) и (или) разрешение на ввод объекта адресации в эксплуатацию;

г) схема расположенияобъекта адресации на кадастровом плане или кадастровой карте соответствующейтерритории (в случае присвоения адреса земельному участку);

д) кадастровый паспортобъекта адресации (в случае присвоения адреса объекту адресации, поставленномуна кадастровый учет);

е) постановлениеАдминистрации города Смоленска о переводе жилого помещения в нежилое помещениеили нежилого помещения в жилое помещение (в случае присвоения помещению адреса,изменения и аннулирования такого адреса вследствие его перевода из жилогопомещения в нежилое помещение или из нежилого помещения в жилое помещение);

ж) акт приемочной комиссиипри переустройстве и (или) перепланировке помещения, приводящих к образованиюодного и более новых объектов адресации (в случае преобразования объектовнедвижимости (помещений) с образованием одного и более новых объектовадресации);

з) кадастровая выписка обобъекте недвижимости, который снят с учета (в случае аннулирования адресаобъекта адресации при прекращении существования объекта адресации);

и) уведомление оботсутствии в государственном кадастре недвижимости запрашиваемых сведений пообъекту адресации (в случае аннулирования адреса объекта адресации при отказе восуществлении кадастрового учета объекта адресации по основаниям, указанным впунктах 1 и 3 части 2 статьи 27 Федерального закона от 24.07.2007 N 221-ФЗ"О государственном кадастре недвижимости").

2.6.2. Для предоставлениямуниципальной услуги заявитель вправе самостоятельно представлять документы,указанные в пункте 2.6.1 Административного регламента, если такие документы ненаходятся в распоряжении органа государственной власти, органа местногосамоуправления либо подведомственных государственным органам или органамместного самоуправления организаций.

2.6.3. Требовать отзаявителя представления документов, не предусмотренных Административным регламентом,не допускается.

2.6.4. Письменноезаявление (приложение N 2 к Административному регламенту) в обязательномпорядке должно содержать:

- наименованиеюридического лица (для граждан - фамилию, имя, отчество);

- почтовый адрес и (или)электронный адрес заявителя для направления ответа, телефон (по желанию);

- личную подпись заявителяи дату.

Текст заявления долженбыть написан разборчиво, фамилия, имя и отчество уполномоченного лица, адресего места жительства, телефон (если есть) написаны полностью.

2.6.5. Запрещено требоватьот заявителя:

- предоставлениядокументов и информации или осуществления действий, предоставление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги;

- предоставлениядокументов и информации, которые находятся в распоряжении органов,предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органовместного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами.

2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов,

необходимыхдля предоставления муниципальной услуги

Оснований для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, неимеется.

2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении

муниципальной услуги

Основания для отказа впредоставлении муниципальной услуги:

а) с заявлением оприсвоении объекту адресации адреса обратилось лицо, не указанное в пунктах1.2.2 и 1.2.3 Административного регламента;

б) ответ намежведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или)информации, необходимых для присвоения объектуадресации адреса или аннулирования его адреса, и соответствующий документ небыл представлен заявителем (представителем заявителя) по собственнойинициативе;

в) документы, обязанностьпо предоставлению которых для присвоения объекту адресации адреса илианнулирования его адреса возложена на заявителя (представителя заявителя),выданы с нарушением порядка, установленного законодательством РоссийскойФедерации;

г) отсутствуют случаи иусловия для присвоения объекту адресации адреса и (или) аннулирования егоадреса, указанные в пунктах 5, 8 - 11 и 14 - 18 Правил присвоения, изменения ианнулирования адресов, утвержденных Постановлением Правительства РоссийскойФедерации от 19.11.2014 N 1221.

2.9. Размерплаты, взимаемой с заявителя при предоставлении

муниципальной услуги, и способыее взимания

Муниципальная услугапредоставляется бесплатно.

2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

заявления о предоставлениимуниципальной услуги

и при получении результатапредоставления

муниципальной услуги

Максимальный срок ожиданияв очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и приполучении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15минут.

2.11. Срокрегистрации заявления

Максимальный срокрегистрации заявления на предоставление муниципальной услуги не долженпревышать 15 минут.

2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляется

муниципальная услуга

Помещение, в которомпредоставляется муниципальная услуга, должно быть оборудовано:

- местами для оформлениядокументов (столами, письменными принадлежностями) и местами ожидания(стульями);

- информационнымивывесками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должностиспециалиста, осуществляющего прием;

- средствамипротивопожарной защиты.

2.13.Показатели доступности и качества предоставления

муниципальной услуги

Основными показателямидоступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:

- сокращение количествавзаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальнойуслуги;

- возможность полученияинформации о ходе предоставления муниципальной услуги.

3. Состав,последовательность и сроки выполнения

административных процедур,требования к порядку

их выполнения, в том числеособенности выполнения

административных процедур вэлектронной форме

Предоставлениемуниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрациюдокументов заявителя;

2) рассмотрениепредставленных документов и принятие Администрацией города Смоленска решения опредоставлении либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

3) оформление и выдачудокумента о присвоении и (или) аннулировании адреса объекта адресации либо оботказе в предоставлении муниципальной услуги.

Последовательностьдействий при предоставлении муниципальной услуги отражена схематично вприложении N 1 к Административному регламенту.

3.1. Приеми регистрация поступившего заявления

3.1.1. Юридическим фактом,служащим основанием для предоставления муниципальной услуги, являетсяписьменное заявление в Администрацию города Смоленска о присвоении и (или)аннулировании адреса объекта адресации, поступившее от заявителя лично, попочте, по электронной почте.

3.1.2. Письменноезаявление подлежит обязательной регистрации в соответствии с правиламиделопроизводства в день поступления в секторе ведения делопроизводства иконтроля регистрации документов отдела регистрации документовУправления делами Администрации города Смоленска (улица Октябрьскойреволюции, дом 1/2, город Смоленск, Смоленская область, 214000).

3.1.3. Если заявление идокументы представляются заявителем (представителем заявителя) лично, заявителюили его представителю выдается расписка в получении документов с указанием ихперечня и даты получения. Расписка выдается заявителю (представителю заявителя)в день поступления таких документов.

3.1.4. В случае еслизаявление и документы представлены посредством почтового отправления, распискав получении таких заявления и документов направляется по указанному в заявлениипочтовому адресу в течение рабочего дня, следующего за днем поступлениядокументов.

3.1.5. Получение заявленияи документов, представляемых в форме электронных документов, подтверждаетсяпутем направления заявителю (представителю заявителя) сообщения о получениизаявления и документов с указанием входящего регистрационного номера заявления,даты поступления заявления и документов, а также перечня наименований файлов,представленных в форме электронных документов, с указанием их объема.

3.1.6. Сообщение ополучении заявления и документов направляется по указанному в заявлении адресуэлектронной почты.

3.1.7. Сообщение ополучении заявления и документов направляется заявителю (представителюзаявителя) не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления.

3.2. Рассмотрениезаявления, принятие решения

3.2.1. Зарегистрированноезаявление передается главе Администрации города Смоленска или его заместителюпо архитектуре, строительству и землеустройству для рассмотрения и резолюции.

3.2.2. Ознакомившись сзаявлением, глава Администрации города Смоленска или его заместитель поархитектуре, строительству и землеустройству дает письменное поручениеначальнику Управления - главному архитектору города для его дальнейшегорассмотрения и принятия решения.

3.2.3. Начальник Управления- главный архитектор города принимает решение о порядке дальнейшегорассмотрения заявления:

- о выдаче заявителюдокумента о присвоении и (или) аннулировании адреса объекта адресации;

- об отказе в выдачедокумента о присвоении и (или) аннулировании адреса объекта адресации.

3.3.Оформление и выдача документа о присвоении

и (или) аннулированииадреса объекта адресации либо

об отказе в предоставлениимуниципальной услуги

3.3.1. Документ оприсвоении и (или) аннулировании адреса объекта адресации оформляется в видепостановления Администрации города Смоленска, один экземпляр которого выдаетсязаявителю, другой хранится в архиве Администрации города Смоленска.

3.3.2. Документ оприсвоении и (или) аннулировании адреса объекта адресации выдается лично заявителюили по доверенности уполномоченному лицу.

3.3.3. Отказ впредоставлении муниципальной услуги оформляется при наличии оснований,предусмотренных подразделом 2.8 Административного регламента.

Заявитель письменноуведомляется об отказе в выдаче документа о присвоении и (или) аннулированииадреса объекта адресации с указанием причин отказа.

3.3.4. Результатомвыполнения административной процедуры является выдача заявителю одного изследующих документов:

- постановленияАдминистрации города Смоленска о присвоении и (или) аннулировании адресаобъекта адресации;

- уведомленияАдминистрации города Смоленска об отказе в выдаче документа о присвоении и(или) аннулировании адреса объекта адресации с указанием причин отказа.

3.3.5. Решение уполномоченногооргана о присвоении объекту адресации адреса и (или) аннулировании его адреса,а также решение об отказе в таком присвоении и (или) аннулировании адресанаправляются уполномоченным органом заявителю (представителю заявителя) однимиз способов, указанных в заявлении:

- в форме электронногодокумента с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования - не позднее одного рабочего дня со дня истечения срока, указанногов пункте 2.4 Административного регламента;

- в форме документа набумажном носителе посредством выдачи заявителю (представителю заявителя) личнопод расписку либо направления документа не позднее рабочего дня, следующего за10-м рабочим днем со дня истечения установленногоподразделом 2.4 Административного регламента срока, посредством почтовогоотправления по указанному в заявлении почтовому адресу.

4. Порядоки формы контроля за предоставлением

муниципальной услуги

4.1. Должностные лицаУправления, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональнуюответственность за соблюдение, полноту и качество исполнения положенийАдминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги. Ответственность должностныхлиц Управления, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,устанавливается в их должностных инструкциях в соответствии с действующимзаконодательством.

4.2. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги осуществляется непосредственно начальником Управления -главным архитектором города, ответственным за организацию работы по исполнениюАдминистративного регламента.

4.3. Текущий контрольосуществляется как в плановом порядке, так и путем проведения внеплановыхконтрольных мероприятий.

4.4. В случае выявлениянарушений прав заявителей виновные должностные лица привлекаются кответственности в порядке, установленном действующим законодательством.

5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия)органа, предоставляющего

муниципальную услугу, а такжедолжностных лиц,

муниципальных служащих

5.1. Заявители имеют правообжаловать решения и действия (бездействие) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностных лиц органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, муниципальных служащих, принимаемые и осуществляемые в ходепредоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Предметом досудебного(внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.

Заявитель может обратитьсяс жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушения срокарегистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушения срокапредоставления муниципальной услуги;

3) требования у заявителядокументов, не предусмотренных нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовымиактами города Смоленска для предоставления муниципальной услуги;

4) отказа в приеме узаявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Смоленскойобласти, муниципальными правовыми актами города Смоленска для предоставлениямуниципальной услуги;

5)отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Смоленской области, муниципальными правовыми актами города Смоленска;

6) затребования узаявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской

Федерации, нормативнымиправовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актами городаСмоленска;

7)отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушения установленного срока таких исправлений.

5.3. В случае еслипричины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог бытьдан, были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в орган,предоставляющий муниципальную услугу, или соответствующему должностному лицу,предоставляющему муниципальную услугу.

5.4. Перечень основанийдля отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения:

- отсутствие в жалобефамилии (наименования юридического лица) заявителя, направившего жалобу, ипочтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

- получение жалобы, вкоторой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни,здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- невозможность прочтениятекста жалобы, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если егофамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

В случае если в жалобезаявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменныеответы по существу, то должностное лицо или муниципальный служащий органа,предоставляющего муниципальную услугу, принимает решение о прекращениипереписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении заявителюнаправляется уведомление.

5.5. Жалоба может бытьнаправлена в орган, предоставляющий муниципальную услугу, по почте, электроннойпочте, посредством раздела "Виртуальная приемная", размещенного наофициальном сайте Администрации города Смоленска в сети Интернет, а также можетбыть принята при личном приеме заявителя.

5.6. Жалобы на решения,принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаютсяв вышестоящий орган (при его наличии) либо, в случае его отсутствия,рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющегомуниципальную услугу.

5.7. Жалоба,поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежитрассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб,в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалованияотказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.

5.8. Жалоба должнасодержать:

-наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, фамилию, имя,отчество должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

-фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (приналичии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемыхрешениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего;

- доводы, на основаниикоторых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

5.9. По результатамрассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одноиз следующих решений:

-удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Смоленской области, муниципальными правовыми актамигорода Смоленска, а также в иных формах;

- отказать вудовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующегоза днем принятия решения, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя,в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.

5.10. Заявители вправеобжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги,действия (бездействие) должностных лиц органов местного самоуправления,предоставляющих муниципальную услугу, в судебном порядке.

ПриложениеN 1

к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ "ПРИСВОЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ И АННУЛИРОВАНИЕ АДРЕСОВ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДАСМОЛЕНСКА"