Постановление Администрации Смоленской области от 28.02.2020 № 88
О внесении изменений в Административный регламент предоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитию государственной услуги «Возмещение гражданам, страдающим хронической почечной недостаточностью, расходов по оплате проезда на общественном и заказном транспорте по территории Смоленской области к месту получения программного гемодиализа и обратно»
АДМИНИСТРАЦИЯ СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 28.02.2020 № 88
О внесении изменений в Административный регламентпредоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитиюгосударственной услуги «Возмещение гражданам, страдающим хронической почечнойнедостаточностью, расходов по оплате проезда на общественном и заказномтранспорте по территории Смоленской области к месту получения программногогемодиализа и обратно»
Администрация Смоленской области п о с т а н о в л яе т:
Внести в Административный регламентпредоставления Департаментом Смоленской области по социальному развитиюгосударственной услуги «Возмещение гражданам, страдающим хронической почечнойнедостаточностью, расходов по оплате проезда на общественном и заказномтранспорте по территории Смоленской области к месту получения программногогемодиализа и обратно», утвержденный постановлением Администрации Смоленской области от03.02.2016 № 27 (в редакции постановлений Администрации Смоленской областиот 19.04.2016 № 228, от 30.12.2016 № 834, от 28.12.2018 № 961), следующиеизменения:
1) в подразделе 1.3 раздела 1:
- в наименовании слова «о порядкепредоставления» заменить словами «о предоставлении»;
- в пункте 1.3.1:
- в абзацепервом слова «(далее также – сектор Учреждения)» заменить словами «(далее –сектор Учреждения)»;
- абзац шестой изложить в следующейредакции:
«Информация оместе нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресе официальногосайта, а также адресах электронной почты Департамента, ОСЗН, Учреждения,секторов Учреждения размещена на официальном сайте Департамента винформационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу:https://www.socrazvitie67.ru, региональной государственной информационнойсистеме «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленскойобласти» (далее также – Реестр) с последующим размещением сведений врегиональной государственной информационной системе «Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Смоленской области» (далее также – Региональныйпортал) и федеральной государственной информационной системе «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)» (далее также – Единыйпортал).»;
- в пункте 1.3.9:
- в абзацетретьем слова «(адрес сайта Департамента: www.socrazvitie67.ru)» исключить;
- в абзацечетвертом слова «(далее также – Единый портал)», «(далее также –Региональный портал)» исключить;
2) в разделе 2:
- в абзаце второмпункта 2.2.2 подраздела 2.2 слова «, уполномоченного на осуществление функций поконтролю и надзору в сфере миграции,» заменить словами «в сфере внутреннихдел»;
- в подразделе2.7:
- пункт 2.7.3изложить в следующей редакции:
«2.7.3. Запрещенотребовать от заявителя (представителя заявителя):
- представлениядокументов и информации или осуществления действий, представление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги;
- представлениядокументов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платыза предоставление государственных и муниципальных услуг, которые в соответствиис федеральными нормативными правовыми актами, областными нормативными правовымиактами и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжениигосударственных органов, предоставляющих государственную услугу, иныхгосударственных органов, органов местного самоуправления и (или)подведомственных государственным органам и органам местного самоуправленияорганизаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальныхуслуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федеральногозакона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральныйзакон № 210-ФЗ);
- представлениядокументов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых неуказывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственнойуслуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7Федерального закона № 210-ФЗ.»;
- пункт 2.7.4признать утратившим силу;
- в подразделе2.15:
- наименованиеизложить в следующей редакции:
«2.15.Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, кзалу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственнойуслуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению иоформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядкепредоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности дляинвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации о социальной защите инвалидов»;
- абзац третийподпункта 9 признать утратившим силу;
- в подразделе 2.16:
- пункт 2.16.1дополнить подпунктом 5 следующего содержания:
«5) возможностьлибо невозможность получения государственной услуги в МФЦ (в том числев полном объеме), в любом обособленном подразделении органа исполнительнойвласти, предоставляющего государственную услугу, по выбору заявителя(экстерриториальный принцип).»;
- пункт 2.16.2 дополнить подпунктом 5следующего содержания:
«5) возможностьлибо невозможность получения государственной услуги в МФЦ посредством запроса опредоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг вмногофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальныхуслуг, предусмотренного статьей 15-1 Федерального закона № 210-ФЗ (далее –комплексный запрос).»;
- в подразделе2.17:
- наименованиепосле слов «муниципальных услуг» дополнить словами «, особенностипредоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (вслучае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальномупринципу)»;
- дополнить пунктами2.17.9, 2.17.10 следующего содержания:
«2.17.9. Предоставлениегосударственной услуги по экстерриториальному принципу не осуществляется.
2.17.10. Предоставлениегосударственной услуги в МФЦ посредством комплексного запроса неосуществляется.»;
3) в разделе 3:
- наименование дополнить словами «, а также особенности выполнения административныхпроцедур в многофункциональных центрах предоставления государственных имуниципальных услуг »;
- абзац восьмойпризнать утратившим силу;
- подраздел 3.7изложить в следующей редакции:
«3.7. Порядок осуществления административныхпроцедур в электронной форме, в том числе с использованием федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)», региональной государственной информационнойсистемы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленскойобласти»
3.7.1. При предоставлении государственнойуслуги в электронной форме посредством Единого портала и (или) Региональногопортала осуществляются следующие административные действия:
1) получение информации о порядке исроках предоставления государственной услуги;
2) запись на прием в ОСЗН, секторУчреждения, МФЦ для подачи запроса о предоставлении государственной услуги;
3) формирование запроса о предоставлениигосударственной услуги;
4) прием и регистрация в ОСЗН,секторе Учреждения запроса, необходимого для предоставления государственнойуслуги;
5) получение результата предоставлениягосударственной услуги;
6) получение сведений о ходевыполнения запроса о предоставлении государственной услуги;
7) осуществление оценки качествапредоставления государственной услуги;
8) досудебное (внесудебное)обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходепредоставления государственной услуги должностными лицами, государственнымигражданскими служащими Департамента, ОСЗН, а также специалистами Учреждения,секторов Учреждения.
3.7.2. При предоставлении вустановленном порядке информации заявителям (представителям заявителей)обеспечение доступа заявителей (представителей заявителей) к сведениям огосударственной услуге осуществляется путем размещения сведений огосударственной услуге в региональной государственной информационной системе«Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленской области» споследующим размещением сведений в федеральной государственной информационнойсистеме «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» ирегиональной государственной информационной системе «Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Смоленской области».
Требования к порядку размещения сведений огосударственных услугах, а также к перечню указанных сведений устанавливаютсяПравительством Российской Федерации.
С использованием федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)», региональной государственной информационнойсистемы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Смоленскойобласти» заявителю (представителю заявителя) предоставляется доступ к сведениямо государственной услуге, указанным в подразделе 1.3 раздела 1 настоящегоАдминистративного регламента. Специалисты Департамента, ответственные за размещениесведений о государственной услуге, осуществляют размещение сведений огосударственной услуге в Реестре в соответствии с Порядком формирования иведения региональных информационных систем «Реестр государственных имуниципальных услуг (функций) Смоленской области» и «Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Смоленской области», утвержденным распоряжениемАдминистрации Смоленской области от 26.04.2010 № 499-р/адм.
Начальник Департамента и уполномоченныелица Департамента, ответственные за размещение сведений о государственнойуслуге, несут ответственность за полноту и достоверность сведений огосударственной услуге, размещаемых в Реестре, а также за соблюдение порядка исроков их размещения.
3.7.3. При записи на прием в ОСЗН, секторУчреждения с использованием Единого портала и (или) Регионального порталазаявитель (представитель заявителя) может:
1) ознакомиться с расписанием работы ОСЗН,сектора Учреждения, а также с доступными для записи на прием датами иинтервалами времени приема;
2) записаться в любые свободные дляприема дату и время в пределах установленного в ОСЗН, секторе Учрежденияграфика приема заявителей.
3.7.4. При получении государственнойуслуги в МФЦ заявитель (представитель заявителя) может осуществитьпредварительную запись на прием на официальном сайте МФЦ в личном кабинетезаявителя. Для этого заявитель должен авторизоваться на сайте МФЦ, используяподтвержденную учетную запись в федеральной государственной информационнойсистеме «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре,обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационныхсистем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг вэлектронной форме» (далее – ЕСИА). Для осуществления предварительной записи вМФЦ в электронной форме на официальном сайте МФЦ в разделе «Предварительнаязапись в электронную очередь» заявителю (представителю заявителя) необходимо:
1) в интерактивном режиме выбратьнаселенный пункт и офис МФЦ, в который он желает обратиться;
2) из списка государственных услугвыбрать необходимую государственную услугу, а также количество дел;
3) выбрать желаемую дату и время изсвободных для посещения МФЦ;
4) при необходимости внестиконтактные данные (номер телефона, адрес электронной почты заявителя) для обратнойсвязи.
3.7.5. При подаче заявителем(представителем заявителя), имеющим подтвержденную учетную запись в ЕСИА наЕдином портале и (или) Региональном портале, запроса в электронной форме,необходимого для предоставления государственной услуги, фактом приема такогозапроса является поступление в ОСЗН, сектор Учреждения с помощью ведомственнойавтоматизированной информационной системы заявления, указанного в подразделе2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, в электронной форме.
Формирование запроса заявителемосуществляется посредством заполнения
электронной формы запроса на Едином портале и (или)Региональном портале без необходимости дополнительной подачи запроса вкакой-либо иной форме.
Форматно-логическая проверка сформированногозаявления осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого изполей электронной формы заявления. При выявлении некорректно заполненного поляэлектронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленнойошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщениянепосредственно в электронной форме заявления.
На Едином портале и (или) Региональномпортале размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.
При формировании заявления заявитель можетосуществить:
- копированиеи сохранение запроса ;
- печать на бумажном носителе копииэлектронной формы запроса ;
- сохранениеранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желаниюзаявителя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторноговвода значений в электронную форму запроса;
- возврат на любой из этапов заполненияэлектронной формы запроса без потери ранее введенной информации;
- получениедоступа на Едином портале и (или) Региональном портале к ранее поданнымзаявителем запросам в течение не менее 3 месяцев.
Предоставление государственной услугиначинается с момента приема и регистрации заявления в форме электронногодокумента в ОСЗН, секторе Учреждения в день его поступления и находится встатусе ожидания до представления заявителем (представителем заявителя)документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащихпредставлению заявителем (представителем заявителя).
Не позднее одного рабочего дня, следующегоза днем регистрации заявления в электронной форме, заявителю (представителюзаявителя) с помощью ведомственной автоматизированной информационной системынаправляется уведомление, в котором указываются регистрационный номер заявленияи дата, до которой необходимо представить документы, указанные в подразделе 2.6раздела 2 настоящего Административного регламента, а также документы , указанные в подразделе 2.7 раздела 2 настоящегоАдминистративного регламента, направляемые заявителем (представителемзаявителя) по собственной инициативе. Указанные документы заявитель(представитель заявителя) должен представить в срок не позднее 10 рабочих днейсо дня направления уведомления заявителю (представителю заявителя).
В случае если заявитель (представительзаявителя) в установленный срок не представил документы, указанные в подразделе2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, специалист,ответственный за прием документов, направляет заявителю (представителюзаявителя) с помощью ведомственной автоматизированной информационной системыуведомление о прекращении рассмотрения его заявления.
В случае если в установленный срокзаявитель (представитель заявителя) представил документы, указанные вподразделе 2.6 раздела 2 настоящего Административного регламента, специалист,ответственный за прием документов, регистрирует документы, представленныезаявителем, с помощью ведомственной автоматизированной информационной системы.
Дальнейшие административные процедуры идействия осуществляются в порядке, предусмотренном подразделами 3.2 – 3.6настоящего раздела.
3.7.6. Приобращении заявителя через Единый портал и (или) Региональный портал уведомлениео принятом решении и о необходимости явиться за получением результата(уведомление о статусе заявления) направляется заявителю в личный кабинетзаявителя на Едином портале и (или) Региональном портале.
3.7.7. При предоставлении государственнойуслуги в электронной форме заявителю (представителю заявителя) направляется:
1) уведомление о записи на прием в ОСЗН, секторУчреждения, содержащее сведения о дате, времени и месте приема;
2) уведомление о приеме и регистрациизапроса, содержащее сведения о факте приема запроса и начале процедурыпредоставления государственной услуги, а также сведения о дате и времени окончанияпредоставления государственной услуги;
3) уведомление о результатах рассмотрениядокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, содержащеесведения о принятии положительного решения о предоставлении государственнойуслуги и возможности получить результат предоставления государственной услугилибо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.
3.7.8. При подаче заявления опредоставлении государственной услуги заявитель (представитель заявителя) можетоценить качество предоставления государственной услуги в электронной формепосредством Единого портала и (или) Регионального портала.
3.7.9. Заявитель (представитель заявителя)имеет право подать жалобу на решения и действия (бездействие) должностных лиц,государственных гражданских служащих Департамента, ОСЗН, а также специалистовУчреждения, секторов Учреждения с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством порталафедеральной государственной информационной системы досудебного (внесудебного)обжалования ( https://do.gosuslugi.ru/ ) , Единогопортала и (или) Регионального портала.»;
4) раздел 5 изложить в следующей редакции:
«5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений
и действий (бездействия) органа исполнительной власти Смоленскойобласти, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц,государственных гражданских служащих Смоленской области
5.1. Заявитель имеет право наобжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходепредоставления государственной услуги должностными лицами, государственнымигражданскими служащими Департамента, работниками МФЦ, в досудебном(внесудебном) порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного)обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа,предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданскогослужащего, МФЦ, работника МФЦ.
Заявитель может обратиться с жалобой в томчисле в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрациизапроса заявителя о предоставлении государственной услуги, запроса, указанногов статье 15-1 Федерального закона № 210-ФЗ, о предоставлении двух и болеегосударственных услуг в МФЦ при однократном обращении заявителя;
2) нарушения срока предоставлениягосударственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалованиезаявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно вслучае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложенафункция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объемев порядке, определенном частью 1-3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
3) требования у заявителя документов илиинформации либо осуществления действий, представление или осуществление которыхне предусмотрено федеральными нормативными правовыми актами, областныминормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
4) отказа в приеме документов,представление которых предусмотрено федеральными нормативными правовыми актами,областными нормативными правовыми актами для предоставления государственнойуслуги, у заявителя;
5) отказа в предоставлении государственнойуслуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными федеральными нормативными правовымиактами, областными законами и иными областными нормативными правовыми актами. Вуказанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений идействий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ,решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция попредоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке,определенном частью 1-3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
6) затребования с заявителя припредоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной федеральныминормативными правовыми актами, областными нормативными правовыми актами;
7) отказа органа, предоставляющегогосударственную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, МФЦ, работника МФЦ в исправлении допущенных имиопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услугидокументах либо нарушения установленного срока таких исправлений. В указанном случаедосудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения идействия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюсоответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенномчастью 1-3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ;
8) нарушения срока или порядка выдачидокументов по результатам предоставления государственной услуги;
9) приостановления предоставлениягосударственной услуги, если основания приостановления не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными федеральныминормативными правовыми актами, областными законами и иными областныминормативными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦвозможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственныхуслуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1-3 статьи 16 Федеральногозакона № 210-ФЗ;
10) требования у заявителя припредоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо впредоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренныхпунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ. В указанном случаедосудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения идействия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюгосударственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1-3 статьи16 Федерального закона № 210-ФЗ.
5.3. Заявитель вправе подать жалобу вписьменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган,предоставляющий государственную услугу, МФЦ либо в соответствующий орган государственнойвласти публично-правового образования, являющийся учредителем МФЦ (далее –учредитель МФЦ). Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителяоргана, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган(при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственноруководителем органа, предоставляющего государственную услугу. Жалобы нарешения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ.Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ илидолжностному лицу, уполномоченному областным нормативным правовым актом.
5.4. Жалоба на решения и действия(бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностноголица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного гражданского служащего, руководителя органа, предоставляющего государственнуюуслугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг, с использованием сети«Интернет» посредством портала федеральной государственной информационнойсистемы досудебного (внесудебного) обжалования (https://do.gosuslugi.ru/),официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единогопортала и (или) Регионального портала, а также может быть принята при личномприеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦможет быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ, Единогопортала и (или) Регионального портала, а также может быть принята при личномприеме заявителя.
5.5. Жалоба,поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, МФЦ, учредителюМФЦ либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего государственную услугу, МФЦ в приеме документов у заявителялибо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней содня ее регистрации.
5.6. Жалоба должнасодержать:
1) наименованиеоргана, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданскогослужащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия(бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию,имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя,а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;
3) сведенияоб обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющегогосударственную услугу, должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо государственного гражданского служащего, МФЦ,работника МФЦ;
4) доводы, наосновании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа,предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданскогослужащего, МФЦ, работника МФЦ.
Заявителем могутбыть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии.
5.7. По результатамрассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалобаудовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,взимание которых не предусмотрено федеральными нормативными правовыми актами,областными нормативными правовыми актами;
2) вудовлетворении жалобы отказывается.
5.8. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной формеи по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.
5.9. В случае признания жалобыподлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.8 настоящегораздела, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющимгосударственную услугу, МФЦ в целях незамедлительного устранения выявленныхнарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения задоставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях,которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственнойуслуги.
5.10. В случае признания жалобы неподлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 5.8 настоящегораздела, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, атакже информация о порядке обжалования принятого решения.
5.11. В случае установления в ходеили по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенныеполномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с частью 1 статьи 11-2Федерального закона № 210-ФЗ, незамедлительно направляют имеющиеся материалы ворганы прокуратуры.
5.12. Заявители вправе обжаловать решения,принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействиедолжностных лиц органа, предоставляющего государственную услугу, в судебномпорядке.
5.13. Информация, указанная в настоящемразделе, подлежит обязательному размещению на Едином портале и (или)Региональном портале. Департамент обеспечивает размещение и актуализациюсведений в соответствующем разделе Реестра.»;
5) приложение № 1 признать утратившимсилу.
Губернатор
Смоленскойобласти А.В.Островский